นำเข้าอีเมลด้วยเครื่องมือนำเข้าข้อมูล

เลือกบัญชี Microsoft Exchange Online ที่จะคัดลอกข้อมูล

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล

   ไปที่การนำเข้าข้อมูล

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. สำหรับ Exchange Online ให้คลิกนำเข้า
3. คลิกเชื่อมต่อ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft 365 ในฐานะผู้ดูแลระบบทั่วโลก

   หมายเหตุ: อนุญาตป๊อปอัปจากเว็บไซต์ของ Microsoft หากจำเป็น

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีแล้ว การนําเข้าข้อมูลจะปรากฏเป็นไคลเอ็นต์ API ที่ได้รับอนุญาตในหน้าการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

เวิร์กโฟลว์สำหรับการนำเข้าผู้ใช้จาก Exchange Online จะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ในองค์กร

หากมีผู้ใช้ไม่เกิน 20 คน

หลังจากเชื่อมต่อบัญชี Exchange Online และ Workspace แล้ว เครื่องมือนำเข้าข้อมูลจะค้นหาผู้ใช้ในทั้ง 2 บัญชีโดยอัตโนมัติและพยายามจับคู่ผู้ใช้

โดยค่าเริ่มต้น เครื่องมือการนำเข้าข้อมูลจะพยายามจับคู่ผู้ใช้ที่มีอีเมลคล้ายกัน เช่น ผู้ใช้ Exchange Online ที่มีอีเมล kim@example.com จะแมปกับผู้ใช้ Workspace ที่มีอีเมล kim@other-company.com

1. ตรวจสอบการจับคู่ที่แนะนำระหว่างผู้ใช้ Exchange Online กับผู้ใช้ Workspace
2. หากเครื่องมือการนำเข้าข้อมูลไม่พบอีเมลที่ตรงกันสำหรับผู้ใช้ Workspace บางราย ให้เพิ่มอีเมลสำหรับผู้ใช้เหล่านั้นด้วยตนเอง
3. หากต้องการเปลี่ยนอีเมล Workspace ที่แนะนำ ให้เลือกอีเมลที่จะใช้
4. หากไม่ต้องการนำเข้าผู้ใช้บางราย ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายข้างอีเมลของผู้ใช้
5. หากเพิ่งเพิ่มหรืออัปเดตผู้ใช้ใน Workspace ให้คลิกรีเฟรชข้อมูลเพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่จับคู่รายการใหม่

   การรีเฟรชจะทิ้งรายชื่อผู้ใช้ปัจจุบันในเครื่องมือนําเข้าข้อมูลและรายการแก้ไขด้วยตนเองที่คุณทํา

6. หากคลิกรีเฟรชข้อมูล ให้เพิ่มผู้ใช้ที่บริการไม่พบอีเมลที่ตรงกันอีกครั้งด้วยตนเอง (ขั้นตอนที่ 2 ก่อนหน้านี้ในส่วนนี้)
7. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากมีผู้ใช้มากกว่า 20 ราย

สร้างและอัปโหลดไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (CSV) ที่มีอีเมล Exchange Online ของผู้ใช้แต่ละรายและอีเมล Workspace ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังใช้ไฟล์ CSV เพื่อนำเข้าปฏิทินทรัพยากรของ Exchange Online ไปยังทรัพยากรใน Google ปฏิทิน เช่น ห้องประชุม ได้ด้วย

หากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้ในกลุ่มผู้ใช้ Exchange Online ให้ไปที่หัวข้อวางแผนว่าจะจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณที่ไหนและอย่างไร

เคล็ดลับ: คลิกดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่างเพื่อดูตัวอย่างไฟล์

หากต้องการสร้างไฟล์ CSV ของคุณเอง ให้ทำดังนี้

1. เปิดโปรแกรมสเปรดชีต
2. เพิ่มส่วนหัวอีเมล Exchange ต้นทางในคอลัมน์แรก และเพิ่มอีเมลสำหรับผู้ใช้ Exchange Online หรือทรัพยากรในปฏิทินทุกรายการที่คุณจะนำเข้า โดยแต่ละแถวต้องมีอีเมลที่ไม่ซ้ำกัน
3. ในคอลัมน์ที่ 2 ให้เพิ่มส่วนหัว GUser ปลายทาง และเพิ่มอีเมล Workspace สำหรับผู้ใช้หรือทรัพยากรในปฏิทินแต่ละรายการ อีเมลไม่จำเป็นต้องไม่ซ้ำกัน

   ใช้แถวแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้หรือทรัพยากรในปฏิทินแต่ละรายการ

   ตัวอย่าง

   อีเมล Exchange ต้นทาง	GUser ปลายทาง
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   คุณสามารถนำเข้าผู้ใช้หรือทรัพยากรได้สูงสุดครั้งละ 1,000 รายการ ไฟล์ CSV ต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB ส่วนผู้ใช้รายอื่นๆ จะต้องนำเข้าครั้งที่ 2

4. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV

5. อัปโหลดไฟล์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โดยทำดังนี้

   1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล

      ไปที่การนำเข้าข้อมูล

      คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

   2. คลิกอัปโหลด CSV
   3. เลือกไฟล์ คลิกเปิด
   4. คลิกงาน เพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์การจับคู่เรียบร้อยแล้ว
      หมายเหตุ: หากไฟล์ CSV โหลดไม่สำเร็จ ให้ไปที่ (ไม่บังคับ) ขั้นตอนที่ 3: ลบไฟล์ CSV

หากเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการอัปโหลด CSV หรือการอัปโหลดค้าง คุณสามารถลบการกำหนดค่าปัจจุบันและอัปโหลดใหม่ได้

1. เลือกไฟล์ CSV ที่ต้องการนำออก
2. คลิกลบ
3. คลิกใช่เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบไฟล์ CSV
4. หากต้องการอัปโหลดรายชื่อผู้ใช้ต้นทางใหม่ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 2: เลือกผู้ใช้ที่จะนำเข้า และทำตามวิธีการสำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้มากกว่า 20 คน

ปรับการตั้งค่าต่อไปนี้เพื่อเลือกข้อมูลที่จะคัดลอกจาก Exchange Online

1. ในส่วนแหล่งข้อมูล ให้เลือกช่องต่อไปนี้อย่างน้อย 1 ช่องเพื่อนำเข้าข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่เลือกทั้งหมด
   • อีเมล
   • กิจกรรมในปฏิทิน
   • รายชื่อติดต่อ - การนำเข้าใหม่จะทำซ้ำรายชื่อติดต่อที่คุณนำเข้าแล้ว ระบบจะไม่ทำซ้ำป้ายกำกับรายชื่อติดต่อ
2. ในส่วนช่วงวันที่ ให้เลือกวันที่เพื่อเริ่มนำเข้าข้อมูลจากแหล่งที่มาที่คุณเลือก ระบบจะคัดลอกกิจกรรมในปฏิทินและข้อความอีเมลทั้งหมดที่ส่งหรือได้รับหลังจากวันที่นี้ไปยัง Workspace และจะคัดลอกรายชื่อติดต่อทั้งหมดไม่ว่าคุณจะสร้างขึ้นเมื่อใด
3. (ไม่บังคับ) หากต้องการระบุข้อความอีเมลและโฟลเดอร์เพิ่มเติม ให้เลือกช่องต่อไปนี้
   • รวมอีเมลที่ถูกลบ - นำเข้าข้อความอีเมลที่ถูกลบ
   • รวมอีเมลที่เป็นจดหมายขยะ - นำเข้าข้อความอีเมลในโฟลเดอร์จดหมายขยะ
   • ยกเว้นโฟลเดอร์ที่เฉพาะเจาะจง - ยกเว้นข้อความในโฟลเดอร์ที่เฉพาะเจาะจง ให้ป้อนชื่อโฟลเดอร์ที่ยกเว้นโดยคั่นด้วยเครื่องหมายคอมมา โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อยกเว้นโฟลเดอร์จากการนำเข้า
4. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำเข้าปฏิทินและกิจกรรมของผู้ใช้ Exchange Online รวมถึงปฏิทินสำหรับการนัดหมายส่วนตัว ให้เลือกคัดลอกปฏิทินเพิ่มเติม หลังจากการนำเข้าแล้ว รายการเหล่านี้จะอยู่ในปฏิทินอื่นๆ ใน Google ปฏิทิน
5. (ไม่บังคับ) ในส่วนกิจกรรมในปฏิทินและรายชื่อติดต่อสำหรับผู้ใช้ที่คุณไม่ได้นำเข้า ให้เพิ่มรายชื่อผู้ใช้และทรัพยากรเพิ่มเติมในไฟล์ CSV ด้วยตนเอง ซึ่งรายชื่อนี้อาจรวมผู้ได้รับเชิญเข้าร่วมกิจกรรมที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการนำเข้าด้วยก็ได้ เช่น คุณอาจมีแผนที่จะนำเข้าผู้ใช้บางรายในภายหลัง หรือจะรวมผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่อยู่นอกองค์กรของคุณไว้ในรายชื่อนี้ก็ได้เช่นกัน
   1. เลือกช่องอัปโหลดรายชื่ออีเมลสำหรับผู้ใช้ที่คุณไม่ได้นำเข้า
   2. เปิดโปรแกรมสเปรดชีต
   3. เพิ่มส่วนหัวอีเมลต้นทางในคอลัมน์แรก แล้วเพิ่มอีเมลเดิมของผู้ใช้
   4. ในคอลัมน์ที่ 2 ให้เพิ่มส่วนหัวอีเมลปลายทาง แล้วเพิ่มอีเมลใหม่

      ใช้แถวแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้แต่ละราย

      ตัวอย่าง

      อีเมลต้นฉบับ	อีเมลปลายทาง
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
   6. คลิกอัปโหลด CSV แล้วทำตามขั้นตอนเพื่ออัปโหลดไฟล์ CSV
   7. (ไม่บังคับ) หากต้องการเลือกสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากบริการพบผู้ใช้เพิ่มเติมในระหว่างกระบวนการ ให้เลือกช่องหากผู้ใช้ไม่อยู่ในรายชื่อที่คุณอัปโหลด ให้คัดลอกที่อยู่ของผู้ใช้แล้ว และเลือกที่จะใช้ชื่อโดเมนเดิมหรือเลือกชื่อโดเมนอื่นจากรายการ

      การตั้งค่านี้ใช้ไม่ได้กับปฏิทินทรัพยากร Exchange Online คุณต้องใช้ไฟล์ CSV เพื่อจับคู่ทรัพยากรเหล่านั้นกับทรัพยากรใน Google ปฏิทิน

6. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ยกเว้นโฟลเดอร์จากการนำเข้า

• เพิ่มชื่อโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ย่อยของ Exchange Online แต่ละรายการแยกกัน
• หากยกเว้นโฟลเดอร์ใด ระบบจะไม่นำเข้าโฟลเดอร์ย่อยและข้อความอีเมลใดๆ ในโฟลเดอร์นั้น
• หากต้องการยกเว้นโฟลเดอร์ย่อย ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มและแยกโฟลเดอร์หลักออกจากโฟลเดอร์ย่อยด้วยเครื่องหมายทับ (/) เช่น
  • หากต้องการยกเว้นโฟลเดอร์ย่อย Asia ในโฟลเดอร์ Travel ให้ป้อน Travel/Asia
  • หากเพิ่ม Travel ไว้ในรายการด้วย เช่น Travel, Travel/Asia ระบบจะยกเว้นโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
• หากต้องการยกเว้นโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายทับ (/) ในชื่อ ให้แทนที่เครื่องหมายทับแต่ละรายการด้วยขีดล่าง (_) เช่น หากต้องการยกเว้น Folder/with/slash ให้เพิ่มเป็น Folder_with_slash
• นอกจากนี้ คุณยังยกเว้นโฟลเดอร์เริ่มต้นของ Microsoft เช่น รายการที่ถูกลบ กล่องจดหมาย หรืออีเมลขยะ และโฟลเดอร์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ด้วย

นำเข้าปฏิทินเพิ่มเติม

เมื่อนำเข้าปฏิทิน Outlook เพิ่มเติม เช่น ปฏิทินสำหรับการนัดหมายส่วนตัว ระบบจะนำเข้าปฏิทินเหล่านั้นเป็นปฏิทินอื่นๆ ใน Google ปฏิทิน

1. คลิกเริ่มการนำเข้า
2. สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการ และระบบจะอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้แบบเรียลไทม์
   • รายการที่ค้นพบ - จำนวนรายการทั้งหมด (ข้อความ โฟลเดอร์ และงานอื่นๆ) ที่นำเข้า ข้าม หรือล้มเหลว
   • คำเตือน - จำนวนรายการที่นำเข้าแล้วแต่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้
   • ไม่สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
   • ข้าม - จำนวนรายการที่ข้าม
   • สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าแล้ว
   • ผู้ใช้ที่ประมวลผลแล้ว - จำนวนผู้ใช้ที่นำเข้าเสร็จสมบูรณ์แล้วสำหรับข้อมูลทุกประเภทที่เลือก
   • อีเมลที่ค้นพบ - จำนวนข้อความอีเมลในบัญชีของผู้ใช้ Exchange Online
   • อีเมลที่นำเข้า - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้า
   • อีเมลที่ถูกข้าม - จำนวนข้อความอีเมลที่ถูกข้าม ตัวอย่างเช่น ระบบจะทำเครื่องหมายอีเมลเป็น "ข้าม" หากมีการนำเข้าอีเมลนั้นในการนำเข้าทั้งหมดแล้ว และคุณเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า
   • อีเมลที่ดำเนินการไม่สำเร็จ - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าไม่สำเร็จ
   • ปฏิทินที่ประมวลผล - จำนวนปฏิทินที่นำเข้าแล้ว
   • กิจกรรมในปฏิทินที่ค้นพบ - จำนวนกิจกรรมในบัญชีของผู้ใช้ Exchange Online
   • กิจกรรมในปฏิทินที่นำเข้า - จำนวนกิจกรรมที่นำเข้า
   • กิจกรรมในปฏิทินที่ข้าม - จำนวนกิจกรรมที่ข้าม ตัวอย่างเช่น ระบบจะทำเครื่องหมายกิจกรรมเป็น "ข้าม" หากมีการนำเข้ากิจกรรมนั้นในการนำเข้าทั้งหมดแล้ว และคุณเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า
   • กิจกรรมในปฏิทินที่ไม่สำเร็จ - จำนวนกิจกรรมที่นำเข้าไม่สำเร็จ
   • รายชื่อติดต่อที่ค้นพบ - จำนวนรายชื่อติดต่อในบัญชีของผู้ใช้ Exchange Online
   • นำเข้ารายชื่อติดต่อแล้ว - จำนวนรายชื่อติดต่อที่นำเข้า
   • รายชื่อติดต่อที่ถูกข้าม - จำนวนรายชื่อติดต่อที่ถูกข้าม ตัวอย่างเช่น ระบบจะทำเครื่องหมายรายชื่อติดต่อเป็น "ข้าม" หากมีการนำเข้ารายชื่อติดต่อนั้นในการนำเข้าทั้งหมดแล้ว และคุณเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า
   • รายชื่อติดต่อที่ไม่สำเร็จ - จำนวนกิจกรรมที่นำเข้าไม่สำเร็จ

   คุณออกจากหน้านำเข้าได้โดยไม่ขัดจังหวะการนำเข้า วิดีโอจะยังคงนำเข้าต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิก

   เมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมสถิติการย้ายข้อมูล รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย

3. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกรายงานสำหรับการนำเข้าที่กำลังดำเนินการ ให้ทำดังนี้
   1. คลิกดูบันทึกการนําเข้าข้อมูลหรือส่งออกรายงานผู้ใช้
   2. หากรายการงานไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติพร้อมกับรายงานที่ส่งออก ให้คลิกงาน ลิงก์รายงาน
   3. คลิกเปิดใน Google ชีตเพื่อเปิดรายงานในชีต
   4. หากต้องการส่งออกและตีความรายงาน โปรดไปที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการนำเข้าข้อมูล Exchange Online

หากต้องการหยุดการนำเข้าข้อมูลที่กำลังดำเนินการอยู่ ให้คลิกหยุดนำเข้า ซึ่งระบบอาจใช้เวลาสักครู่การนำเข้าจึงจะหยุด และกระบวนการนำเข้าจะไม่ย้อนกลับ

ระบบจะไม่ลบข้อความอีเมล ปฏิทิน กิจกรรมในปฏิทิน และรายชื่อติดต่อที่นำเข้าก่อนที่คุณจะหยุดการนำเข้าออกจาก Gmail, Google ปฏิทิน หรือ Google Contacts

หลังจากนำเข้าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าเพื่อคัดลอกข้อมูลที่เพิ่มหรือที่อัปเดตใหม่ไปยัง Workspace ได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้การนำเข้าส่วนต่างเพื่อคัดลอกข้อมูลที่นำเข้าครั้งแรกไม่สำเร็จได้ด้วย โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล

   ไปที่การนำเข้าข้อมูล

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. ในส่วน IMAP ให้คลิกนำเข้า
3. สำหรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ IMAP ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์จากรายการหรือป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง (เช่น imap.example.com)

   หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลนี้ โปรดไปที่ข้อมูลการเชื่อมต่อสำหรับผู้ให้บริการเว็บเมลทั่วไปที่ใช้ IMAP

4. คลิกทดสอบการเชื่อมต่อ

   หากเชื่อมต่อสำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเชื่อมต่อแล้ว

ข้อมูลการเชื่อมต่อสำหรับผู้ให้บริการเว็บเมลทั่วไปที่ใช้ IMAP

หากผู้ให้บริการของคุณไม่อยู่ในรายชื่อนี้ โปรดดูข้อมูลนี้ในเอกสารคู่มือของผู้ให้บริการ

เมื่อเชื่อมต่อบัญชี IMAP และ Workspace แล้ว คุณต้องแมปบัญชีอีเมลของผู้ใช้เพื่อนำเข้าอีเมลไปยัง Workspace ตัวเลือกการแมปจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ในองค์กร

คุณต้องระบุรหัสผ่าน IMAP ของผู้ใช้แต่ละราย รวมถึงอีเมล IMAP และอีเมล Workspace ของผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ IMAP บางรายการกำหนดให้ผู้ใช้สร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชัน (ASP) โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของเซิร์ฟเวอร์ IMAP

คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือนำเข้าข้อมูลเพื่อคัดลอกผู้ใช้ IMAP รายเดียวไปยังผู้ใช้ Workspace หลายรายได้ คุณต้องระบุการจับคู่แบบหนึ่งต่อหนึ่งหรือแบบหลายต่อหนึ่ง

หากมีผู้ใช้ไม่เกิน 20 คน

หากองค์กรมีขนาดเล็ก คุณสามารถป้อนข้อมูลสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่จะนำเข้าได้โดยตรง

หากต้องการแมปผู้ใช้ด้วยไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (CSV) ให้ไปที่หัวข้อหากมีผู้ใช้มากกว่า 20 ราย หากคุณเริ่มขั้นตอนต่อไปนี้แล้วเปลี่ยนไปใช้กระบวนการอัปโหลด CSV ไฟล์ CSV จะนำข้อมูลที่คุณป้อนด้วยตนเองออก

1. ในส่วนอีเมล IMAP ให้ป้อนอีเมล IMAP สำหรับผู้ใช้
2. สำหรับรหัสผ่าน IMAP ให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี IMAP ของผู้ใช้
3. สำหรับอีเมล Workspace ให้เลือกอีเมล Workspace ของผู้ใช้จากรายการหรือป้อนด้วยตนเอง
4. คลิกเพิ่มผู้ใช้

   คุณสามารถตรวจสอบอีเมล IMAP และ Workspace ของผู้ใช้ในตารางหลังจากช่องข้อความ

5. (ไม่บังคับ) หากต้องการลบการแมปผู้ใช้ ให้คลิกนำออก ข้างแถวของผู้ใช้ การนำการแมปออกจะไม่ลบผู้ใช้หรือข้อมูลของผู้ใช้
6. ทำกระบวนการนี้ซ้ำสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในองค์กร
7. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากมีผู้ใช้มากกว่า 20 ราย

สร้างและอัปโหลดไฟล์ CSV ที่มีอีเมล IMAP, รหัสผ่าน IMAP และอีเมล Workspace สำหรับผู้ใช้ IMAP ทุกรายที่คุณต้องการนำเข้า คุณสามารถสร้างไฟล์ CSV ใหม่ที่มีคอลัมน์ที่จำเป็น หรือดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างแล้วเพิ่มแถวได้ โดยไฟล์ CSV ที่สมบูรณ์ต้องมีขนาดไม่เกิน 128 MB

โดยคุณจะนำเข้าผู้ใช้ IMAP ได้สูงสุดครั้งละ 100 คน หากต้องการนำเข้าผู้ใช้หรือโฟลเดอร์เพิ่มเติม คุณจะต้องเริ่มการนำเข้าอีกครั้ง

วิธีสร้างไฟล์ CSV

1. เปิดโปรแกรมสเปรดชีตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Workspace หรือคลิกดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่างในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
2. เพิ่มส่วนหัว Source ImapUser ในคอลัมน์แรก แล้วป้อนอีเมล IMAP ของผู้ใช้

   คุณสามารถดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ได้จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้

3. เพิ่มส่วนหัว Source ImapPassword ในคอลัมน์ที่ 2 แล้วป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี IMAP ของผู้ใช้
4. ในคอลัมน์ที่ 3 ให้เพิ่มส่วนหัว TargetGUser แล้วป้อนอีเมล Workspace ของผู้ใช้

   ตัวอย่าง

   ผู้ใช้ IMAP ต้นทาง	ImapPassword ต้นทาง	GUser ปลายทาง
   user1@example.com	password1	user1@other-company.com
   user2@example.com	password2	user2@other-company.com

5. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
6. อัปโหลดไฟล์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โดยทำดังนี้
   1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้คลิกอัปโหลด CSV
   2. เลือกไฟล์ คลิกเปิด
   3. คลิกงาน เพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์เรียบร้อยแล้ว
7. หากอัปโหลดไฟล์ CSV ไม่สำเร็จ ให้ทำดังนี้
   1. เลือกไฟล์ แล้วคลิกลบ ใช่เพื่อยืนยัน
   2. สร้างไฟล์ใหม่แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง

   หากพบปัญหานี้มากกว่า 1 ครั้ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

เลือกการตั้งค่าการนำเข้าเพื่อระบุประเภทข้อความที่จะนำเข้า คุณสามารถปรับตัวเลือกต่อไปนี้ได้บางส่วนหรือทั้งหมด

1. คลิกวันที่เริ่มต้น แล้วป้อนวันที่ที่ต้องการนำเข้าข้อความ

   เครื่องมือนําเข้าข้อมูลจะนําเข้าข้อความจากวันที่ที่เลือกไปยังวันที่คุณเริ่มการนําเข้า

2. หากต้องการนำเข้าข้อความอีเมลที่ถูกลบไปแล้ว ให้เลือกช่องนำเข้าอีเมลที่ถูกลบ
3. หากต้องการนำเข้าข้อความอีเมลที่มีป้ายกำกับจดหมายขยะ ให้เลือกช่องนำเข้าอีเมลจดหมายขยะ
4. หากไม่ต้องการนำเข้าข้อความที่มีป้ายกำกับบางรายการ ให้เลือกช่องยกเว้นโฟลเดอร์บางรายการ แล้วป้อนชื่อป้ายกำกับโดยคั่นด้วยคอมมา

   โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธียกเว้นโฟลเดอร์

5. คลิกบันทึก

วิธียกเว้นโฟลเดอร์

• ป้อนแต่ละโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ย่อยแยกกัน
• เมื่อเพิ่มโฟลเดอร์ย่อย ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มและแยกโฟลเดอร์หลักออกจากโฟลเดอร์ย่อยด้วยเครื่องหมายทับ (/)

  ตัวอย่าง: คุณต้องการยกเว้นโฟลเดอร์ Travel แลโฟลเดอร์ย่อย Asia ก็เพียงป้อน Travel,Travel/Asia

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

1. คลิกเริ่มการนำเข้า

   การดำเนินการนี้จะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการนำเข้าข้อมูลในบัญชีปลายทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

2. สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการ และระบบจะอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้แบบเรียลไทม์
   • งานที่ค้นพบ - จำนวนรายการทั้งหมด (ข้อความ ป้ายกำกับ และงานอื่นๆ) ที่นำเข้า ข้าม หรือล้มเหลว
   • คำเตือน - จำนวนรายการที่นำเข้าแล้วแต่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้
   • ไม่สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
   • ข้าม - จำนวนรายการที่ข้าม
   • สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าสำเร็จแล้ว
   • ผู้ใช้ที่ประมวลผลแล้ว - จำนวนผู้ใช้ที่นำเข้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว
   • อีเมลที่ค้นพบ - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าได้ ที่ถูกข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
   • อีเมลที่นำเข้า - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าแล้ว
   • อีเมลที่ถูกข้าม - จำนวนข้อความอีเมลที่ถูกข้าม
   • อีเมลที่ดำเนินการไม่สำเร็จ - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าไม่สำเร็จ

   เมื่อนำเข้าเรียบร้อย คุณจะได้รับอีเมลที่มีสถิติการนำเข้า รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย

3. หากต้องการส่งออกและตีความรายงาน โปรดไปที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการนำเข้าอีเมล

เรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าเพื่อนำเข้าข้อมูลที่เพิ่มลงในบัญชี IMAP หลังจากนำเข้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล

   ไปที่การนำเข้าข้อมูล

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. สำหรับอีเมลของ Google Workspace ให้คลิกนำเข้า
3. คลิกอีเมลของผู้ดูแลระบบขั้นสูงต้นทางและป้อนอีเมลของผู้ดูแลระบบขั้นสูงในบัญชีต้นทาง (บัญชีที่จะนำเข้า)

   สำคัญ: มีเพียงผู้ดูแลระบบที่คุณระบุในช่องนี้เท่านั้นที่จะให้สิทธิ์กระบวนการได้

4. คลิกส่งคำขอการให้สิทธิ์

   ระบบจะส่งคำขอให้สิทธิ์ผ่านอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 5 ทั้งนี้คำขอจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง หากคำขอหมดอายุและคุณต้องการส่งคำขออีกครั้ง ให้คลิกส่งคำขออีกครั้ง หลังจากส่งคำขอไปแล้ว คุณต้องรอ 24 ชั่วโมงจึงจะส่งคำขออีกครั้งได้

ขั้นตอนถัดไป

หากต้องการดำเนินการต่อ ผู้ดูแลระบบขั้นสูงของบัญชีต้นทางต้องเปิดลิงก์การให้สิทธิ์ในอีเมล ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ แล้วคลิกให้สิทธิ์ กระบวนการให้สิทธิ์จะสร้างรหัสไคลเอ็นต์และให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนสำหรับเครื่องมือนำเข้าข้อมูลในบัญชีต้นทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

หากคุณคลิกยืนยันการให้สิทธิ์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของบัญชีปลายทาง สถานะจะเปลี่ยนเป็นเชื่อมต่อแล้ว

คุณใช้การจับคู่การนำเข้าเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้ในบัญชีต้นทางกับผู้ใช้ในบัญชีปลายทางได้ เครื่องมือนำเข้าข้อมูลจะใช้การจับคู่การนำเข้าเพื่อโอนข้อมูลอีเมลจากผู้ใช้ต้นทางไปยังผู้ใช้ปลายทาง

1. สร้างไฟล์การจับคู่

เคล็ดลับ: คลิกดาวน์โหลด CSV ตัวอย่าง เพื่อดูตัวอย่างไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (CSV) ที่คุณใช้ได้

ในโปรแกรมสเปรดชีต ให้ทำดังนี้

• เพิ่มส่วนแรก ซึ่งคือ Source GUser (สำหรับอีเมลของผู้ใช้ในบัญชีต้นทาง) และส่วนหัวที่ 2 คือ Target GUser (สำหรับอีเมลของผู้ใช้ในบัญชีปลายทาง)
• ใช้อีเมลที่ถูกต้องในการจับคู่ผู้ใช้ใต้ส่วนหัว (ต้องระบุทั้ง 2 อีเมล)

  คุณแมปผู้ใช้ต้นทางรายเดียวกับผู้ใช้ปลายทางมากกว่า 1 รายไม่ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ได้จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้

• ตรวจสอบว่าไฟล์มีผู้ใช้ต้นทางไม่เกิน 1,000 รายและมีขนาดไม่เกิน 128 MB

  ปัจจุบันเครื่องมือนำเข้าข้อมูลรองรับผู้ใช้สูงสุด 1,000 รายสำหรับการนำเข้าไปยัง Google Workspace

• บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV

ตัวอย่าง:

ในตัวอย่างนี้ โดเมนต้นทางคือ example.com ส่วนของโดเมนปลายทางคือ solarmora.com

2. อัปโหลดไฟล์

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของบัญชีปลายทาง ให้คลิกอัปโหลด CSV การจับคู่การนำเข้า
2. ไปที่ไฟล์การจับคู่ CSV แล้วเลือกไฟล์ดังกล่าว คลิกเปิด
3. คลิกงาน เพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์การจับคู่เรียบร้อยแล้ว

   หมายเหตุ: หากไฟล์ CSV โหลดไม่สำเร็จ ให้ไปที่ส่วนถัดไป ซึ่งได้แก่ (ไม่บังคับ) 3. ลบไฟล์ CSV

(ไม่บังคับ) 3. ลบไฟล์ CSV

หากเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการอัปโหลด CSV หรือการอัปโหลดค้าง คุณสามารถลบการกำหนดค่าปัจจุบันและอัปโหลดใหม่ได้

1. เลือกไฟล์ CSV ที่ต้องการนำออก
2. คลิกลบ
3. คลิกใช่เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบไฟล์ CSV
4. หากต้องการเริ่มการอัปโหลดใหม่ ให้กลับไปที่ส่วนก่อนหน้า ซึ่งได้แก่ 2. อัปโหลดไฟล์

1. คลิกวันที่เริ่มต้น แล้วป้อนวันที่ที่ต้องการนำเข้าข้อความ

   เครื่องมือนําเข้าข้อมูลจะนําเข้าข้อความจากวันที่ที่เลือกไปยังวันที่คุณเริ่มการนําเข้า

2. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำเข้าข้อความอีเมลที่ผู้ใช้ลบไปแล้ว ให้เลือกช่องนำเข้าอีเมลที่ถูกลบ
3. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำเข้าข้อความอีเมลที่มีป้ายกำกับจดหมายขยะ ให้เลือกช่องนำเข้าอีเมลจดหมายขยะ
4. (ไม่บังคับ) หากไม่ต้องการนำเข้าข้อความที่มีป้ายกำกับบางรายการ ให้เลือกช่องยกเว้นป้ายกำกับบางรายการ แล้วป้อนชื่อป้ายกำกับโดยคั่นด้วยคอมมา

   โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ "วิธียกเว้นป้ายกำกับ" (ในส่วนถัดไป)

5. คลิกบันทึก

วิธียกเว้นป้ายกำกับ

• ระบุป้ายกำกับหรือป้ายกำกับย่อยแต่ละรายการแยกกัน
• เมื่อเพิ่มป้ายกำกับย่อย ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มและแยกป้ายกำกับหลักออกจากป้ายกำกับย่อยด้วยเครื่องหมายทับ (/)

  ตัวอย่าง: คุณต้องการยกเว้นป้ายกำกับ Travel และป้ายกำกับย่อย Asia ก็เพียงป้อน Travel,Travel/Asia

• หากคุณเพิ่มอีเมลทั้งหมด เครื่องมือนำเข้าข้อมูลจะไม่นำเข้าข้อความอีเมลใดเลย

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

1. คลิกเริ่มการนำเข้า

   การดำเนินการนี้จะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการนำเข้าข้อมูลในบัญชีปลายทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

2. สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการ และระบบจะอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้แบบเรียลไทม์

   • งานที่ค้นพบ - จำนวนรายการทั้งหมด (ข้อความ ป้ายกำกับ และงานอื่นๆ) ที่นำเข้า ข้าม หรือล้มเหลว
   • คำเตือน - จำนวนรายการที่นำเข้าแล้วแต่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้
   • ไม่สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
   • ข้าม - จำนวนรายการที่ข้าม
   • สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าสำเร็จ
   • ผู้ใช้ที่ประมวลผลแล้ว - จำนวนผู้ใช้ที่นำเข้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว
   • อีเมลที่ค้นพบ - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าได้ ที่ถูกข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
   • อีเมลที่นำเข้า - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าแล้ว
   • อีเมลที่ถูกข้าม - จำนวนข้อความอีเมลที่ถูกข้าม

   เมื่อนำเข้าเรียบร้อย คุณจะได้รับอีเมลที่มีสถิติการนำเข้า รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย

3. หากต้องการส่งออกและตีความรายงาน โปรดไปที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการนำเข้าอีเมล

หากต้องการนำเข้าข้อมูลที่เพิ่มไว้ในบัญชีต้นทางตั้งแต่การนำเข้าหลัก ให้เริ่มการนำเข้าแบบเดลต้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดำเนินการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า

• ทำตามข้อกำหนดในหัวข้อเกี่ยวกับการนำเข้าอีเมลด้วยเครื่องมือนำเข้าข้อมูล
• หากผู้ใช้ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการปกป้องขั้นสูง ผู้ใช้จะต้องปิดโปรแกรมก่อนที่จะตั้งค่าการนำเข้า และในขณะที่การนำเข้ากำลังดำเนินอยู่ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อฉันจะปิดการปกป้องขั้นสูงได้อย่างไร

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้ ตัวแทนจำหน่ายจะนำเข้าข้อมูลให้กับบัญชีลูกค้าไม่ได้

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล

   ไปที่การนำเข้าข้อมูล

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. สำหรับ Gmail ให้คลิกนำเข้า
3. สำหรับอีเมลต้นทาง ให้ป้อนอีเมลของบัญชี Gmail ของผู้ใช้ แล้วคลิกส่งคำขอการให้สิทธิ์

   เจ้าของบัญชี Gmail จะได้รับอีเมลพร้อมคำขอเชื่อมต่อบัญชี โดยเจ้าของบัญชีต้องให้สิทธิ์คำขอเพื่อดำเนินการต่อ หากคุณเป็นเจ้าของบัญชี คุณสามารถให้สิทธิ์คำขอได้โดยตรงจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ

4. ข้อความรอการให้สิทธิ์จะปรากฏขึ้นเมื่อเครื่องมือนำเข้าข้อมูลตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าคำขอเชื่อมต่อได้รับอนุญาตหรือไม่ หากข้อความนี้หายไปและคำขอของคุณยังไม่ได้รับอนุญาต ให้คลิกยืนยันการเชื่อมต่อเพื่อตรวจสอบการให้สิทธิ์ต่อไป
   ข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

   • รอการให้สิทธิ์ - รอให้เจ้าของบัญชีให้สิทธิ์คำขอ แล้วดำเนินการนำเข้าต่อ
   • เชื่อมต่อแล้ว - เจ้าของบัญชีให้สิทธิ์คำขอของคุณแล้ว
   • ปฏิเสธการให้สิทธิ์ - เจ้าของบัญชีปฏิเสธคำขอเชื่อมต่อกับบัญชีของตน คุณต้องยกเลิกคำขอปัจจุบันก่อนส่งคำขอใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีเดิมหรือบัญชีอื่น
   • คำขอหมดอายุแล้ว - หากเจ้าของบัญชีไม่อนุญาตคำขอเชื่อมต่อกับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง คำขอจะหมดอายุ คลิกรีเฟรชคำขอเพื่อส่งคำขอการให้สิทธิ์อีกครั้ง

1. ในส่วนบัญชีเป้าหมาย ให้ป้อนอีเมลของบัญชี Google Workspace ที่ต้องการนำเข้าข้อมูลไป

   ผู้ใช้บัญชีนี้ต้องมีใบอนุญาต Google Workspace และเปิดใช้บริการ Gmail ไว้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเกี่ยวกับการนำเข้าอีเมลด้วยเครื่องมือการนำเข้าข้อมูล

2. คลิกบันทึก

1. คลิกวันที่เริ่มต้น แล้วป้อนวันที่ที่ต้องการนำเข้าข้อความ
   • เครื่องมือนําเข้าข้อมูลจะนําเข้าข้อความจากวันที่ที่เลือกไปยังวันที่คุณเริ่มการนําเข้า

   • หากไม่เลือกวันที่เริ่มต้น ระบบจะนำเข้าข้อความทั้งหมดที่ส่งหรือได้รับสำหรับองค์กรของคุณโดยค่าเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 1 ม. ค. 2000

2. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำเข้าข้อความอีเมลที่ถูกลบไปแล้ว ให้เลือกช่องนำเข้าอีเมลที่ถูกลบ

3. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำเข้าข้อความอีเมลที่มีป้ายกำกับจดหมายขยะ ให้เลือกช่องนำเข้าอีเมลจดหมายขยะ

4. (ไม่บังคับ) หากไม่ต้องการนำเข้าข้อความที่มีป้ายกำกับบางรายการ ให้เลือกช่องยกเว้นป้ายกำกับบางรายการ แล้วป้อนชื่อป้ายกำกับโดยคั่นด้วยคอมมา

   โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธียกเว้นป้ายกำกับในหน้านี้

5. คลิกบันทึก

วิธียกเว้นป้ายกำกับ

• ระบุป้ายกำกับหรือป้ายกำกับย่อยแต่ละรายการแยกกัน
• เมื่อเพิ่มป้ายกำกับย่อย ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มและแยกป้ายกำกับหลักออกจากป้ายกำกับย่อยด้วยเครื่องหมายทับ (/)

  ตัวอย่าง: คุณต้องการยกเว้นป้ายกำกับ Travel และป้ายกำกับย่อย Asia ก็เพียงป้อน Travel,Travel/Asia

• หากคุณเพิ่มอีเมลทั้งหมด เครื่องมือนำเข้าข้อมูลจะไม่นำเข้าข้อความอีเมลใดเลย

1. คลิกเริ่มการนำเข้า

   การดำเนินการนี้จะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการนำเข้าข้อมูลในบัญชีปลายทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

2. สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการ และระบบจะอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้แบบเรียลไทม์
   • งานที่ค้นพบ - จำนวนรายการทั้งหมด (ข้อความ ป้ายกำกับ และงานอื่นๆ) ที่นำเข้า ข้าม หรือล้มเหลว
   • คำเตือน - จำนวนรายการที่นำเข้าแล้วแต่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้
   • ไม่สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
   • ข้าม - จำนวนรายการที่ข้าม
   • สำเร็จ - จำนวนรายการที่นำเข้าสำเร็จแล้ว
   • อีเมลที่ค้นพบ - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าได้ ที่ถูกข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
   • อีเมลที่นำเข้า - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าแล้ว
   • อีเมลที่ถูกข้าม - จำนวนข้อความอีเมลที่ถูกข้าม
   • อีเมลที่ดำเนินการไม่สำเร็จ - จำนวนข้อความอีเมลที่นำเข้าไม่สำเร็จ

   เมื่อนำเข้าเรียบร้อย คุณจะได้รับอีเมลที่มีสถิติการนำเข้า รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย

3. หากต้องการส่งออกและตีความรายงาน โปรดไปที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการนำเข้าอีเมล

หากต้องการย้ายข้อมูลที่เพิ่มไว้ในบัญชีต้นทางตั้งแต่การนำเข้าหลัก ให้เริ่มการนำเข้าแบบเดลต้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า