Usa el método de importación de datos avanzada para Exchange Online

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Importación de datos.

   Ir a Importación de datos

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En Advanced,haz clic en New batch.
3. En Nombre de la ola, ingresa un nombre para este lote de usuarios y, luego, haz clic en Continuar.
4. En ID de cliente, ingresa el número de ID único de tu cuenta de Exchange Online.
5. En Secreto del cliente, ingresa el valor del secreto del cliente para tu arrendatario de Azure.
6. En ID de usuario, ingresa el número de ID único de tu usuario de Azure.
7. Haz clic en Conectar.

Crea un archivo de valores separados por comas (CSV) que incluya a los usuarios de Exchange Online que deseas importar en este lote. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega información. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB y no debe contener más de 5,000 usuarios.

Para obtener detalles sobre los usuarios de tu arrendatario de Exchange Online, consulta Planifica dónde y cómo administrarás tus cuentas de usuario.

Para crear el archivo CSV, sigue estos pasos:

1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, selecciona Descargar un archivo CSV de muestra.
2. Agrega el encabezado Correo electrónico de Exchange de origen y una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online que quieras importar. Usa una fila separada para cada dirección de correo electrónico.

   Ejemplo:

   Correo electrónico de Source Exchange

   kim@example.com

   alex@example.com

3. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
4. Sube el archivo a la Consola del administrador:
   1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir CSV.
   2. Selecciona el archivohaz clic en Abrir.
   3. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo se subió correctamente.
5. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
   1. Selecciona el archivo y haz clic en Borrar Sí para confirmar.
   2. Crea un archivo nuevo y vuelve a subirlo.

   Si te encuentras con este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Si es necesario, crea un segundo archivo CSV (independiente del archivo de usuarios de Exchange Online) para asociar los usuarios de Exchange Online con los usuarios de Workspace. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega filas. No es necesario que agregues usuarios externos. Sus permisos se importan de forma predeterminada. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB.

Un solo usuario de Exchange Online no se puede asignar a varios usuarios o grupos en Workspace. Debes proporcionar una asignación de uno a uno o de varios a uno.

No siempre se requiere un mapa de identidad. No necesitas un mapa de identidad en los siguientes casos:

• La dirección de correo electrónico del usuario en Exchange Online es la misma que su dirección en Workspace. Por ejemplo, la dirección de correo electrónico del usuario es raha@example.com para su cuenta de Microsoft y su cuenta de Workspace.
• Todos los usuarios conservan el mismo nombre de usuario en Workspace y se asignan a otro nombre de dominio. Por ejemplo, todos los usuarios tienen el nombre de dominio @example.com y se cambiarán al nombre de dominio @altostrat.com. Los usuarios conservan su nombre de usuario y solo cambia el nombre de dominio.

Si tienes algunos usuarios que no necesitan asignarse y otros que sí, puedes crear un mapa de identidad solo para los usuarios que lo requieran.

Crea un mapa de identidades

1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, selecciona Descargar un archivo CSV de muestra.
2. En la primera columna, agrega el encabezado Correo electrónico de origen y, luego, agrega una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online que quieras importar. Usa una fila separada para cada usuario.
3. En la segunda columna, agrega el encabezado Correo electrónico de destino y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico de Workspace para cada usuario de la primera columna. Usa una fila separada para cada usuario.

   Ejemplo:

   Correo electrónico de Source Exchange	Correo electrónico de destino
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
5. Sube el archivo a la Consola del administrador:
   1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir CSV.
   2. Selecciona el archivohaz clic en Abrir.
   3. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo se subió correctamente.
6. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
   1. Selecciona el archivo y haz clic en BorrarSí para confirmar.
   2. Crea un archivo nuevo y vuelve a subirlo.

   Si te encuentras con este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Ajusta la siguiente configuración para elegir qué datos copiar de Exchange Online.

1. Haz clic en Editar configuración.
2. Marca una o más de las siguientes casillas para elegir qué datos importar para todos los usuarios seleccionados:
   • Correo electrónico
   • Eventos de calendario
   • Contactos: Una nueva importación duplica los contactos que ya importaste. Las etiquetas de los contactos no se duplican.
3. En Período, ingresa una fecha para comenzar a importar datos de la fuente que seleccionaste. Todos los eventos de calendario y mensajes de correo electrónico enviados o recibidos después de esta fecha se copian en Workspace, y todos los contactos se copian, independientemente de la fecha de creación.
4. (Opcional) Para especificar qué información de correo electrónico se importa, en Opciones de correo electrónico, marca cualquiera de las siguientes casillas:
   • Incluir correos electrónicos borrados: Importa los mensajes de correo electrónico borrados.
   • Incluir correos electrónicos no deseados: Importa mensajes de correo electrónico en carpetas de spam.
   • Exclude specific folders: Ingresa los nombres de las carpetas excluidas, separados por comas. Para obtener más información, consulta Cómo excluir carpetas de la importación.
5. (Opcional) Para importar los calendarios y eventos de los usuarios de Exchange Online, incluidos los calendarios de citas personales, marca la casilla Copiar calendarios adicionales. Los calendarios se importarán a Otros calendarios en el Calendario de Google.
6. Si creaste una asignación de identidad solo para algunos usuarios o no creaste ninguna, marca la casilla Copiar las cuentas que no se incluyen en el mapa y que se descubren durante la importación de datos para importar todos los usuarios de Exchange Online, incluidos los que no se encuentran en el mapa de identidad.

   Luego, elige una opción:

   • Si la dirección de correo electrónico del usuario en Exchange Online es la misma que en Workspace, marca la casilla Conservar su dirección original.
   • Si el nombre de dominio de todos los usuarios importados cambiará, marca la casilla Usar un dominio de dirección de correo electrónico diferente para estas cuentas y, luego, selecciona un dominio de la lista.
7. Haz clic en Guardar cambios.

Cómo excluir carpetas de la importación

• Agrega por separado cada nombre de carpeta o subcarpeta de Exchange Online.
• Si excluyes una carpeta, la importación no incluirá sus subcarpetas ni los mensajes de correo electrónico que contengan.
• Para excluir una subcarpeta, usa la ruta completa y separa la carpeta principal de la subcarpeta con una barra oblicua (/). Por ejemplo:
  • Si quieres excluir la subcarpeta Asia de la carpeta Travel, ingresa Travel/Asia.
  • Si también agregas Viajes en la lista, como Viajes, Viajes/Asia, se excluirán automáticamente todas las subcarpetas.
• Para excluir una carpeta con una barra inclinada (/) en su nombre, reemplaza cada barra por un guion bajo (_). Por ejemplo, para excluir Folder/with/slash, agrégala como Folder_with_slash.
• También puedes excluir carpetas predeterminadas de Microsoft, como Elementos eliminados, Recibidos o Correo no deseado.

Comienza a importar el lote actual de usuarios. Puedes importar 5 lotes a la vez.

1. Haz clic en Ejecutar importación completa.

   El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:

   • Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios cuya importación se completó para todos los tipos de datos seleccionados.
   • Correos electrónicos detectados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Correos electrónicos importados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se importaron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron. Por ejemplo, un correo electrónico se marca como omitido si ya se importó en una importación completa y, luego, ejecutas una importación delta.
   • Correos electrónicos con errores: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se pudieron importar.
   • Calendarios procesados: Es la cantidad de calendarios que se importaron.
   • Eventos de calendario descubiertos: Es la cantidad de eventos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Eventos de calendario importados: Es la cantidad de eventos que se importaron.
   • Eventos de calendario omitidos: Es la cantidad de eventos que se omitieron. Por ejemplo, un evento se marca como omitido si ya se importó en una importación completa y, luego, ejecutas una importación delta.
   • Eventos de calendario con errores: Es la cantidad de eventos que no se pudieron importar.
2. Puedes salir de la página de importación sin interrumpir el proceso. La importación continuará a menos que la canceles.

   Cuando se complete la importación, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de importación. Se adjuntan los informes.

3. (Opcional) Para exportar un informe de una importación en curso, sigue estos pasos:
   1. Haz clic en Ver registros de importación de datos o Exportar informe de usuarios.
   2. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas el vínculo del informe.
   3. Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo.
   4. Para obtener detalles sobre los informes, consulta Informes de importación de datos de Exchange Online.

Para detener una importación en curso, haz clic en Detener importación. La interrupción de la importación podría tardar unos minutos, y el proceso de importación no se revierte. Si ejecutas otros lotes al mismo tiempo, esos lotes se seguirán importando.

Los mensajes de correo electrónico, los calendarios, los eventos de calendario y los contactos que se importaron antes de que detuvieras la importación no se borrarán de Gmail, Calendario de Google ni Contactos de Google.

Después de importar correctamente un lote de datos, puedes ejecutar una importación delta para copiar los datos nuevos o actualizados en Workspace. También puedes usar una importación delta para copiar los datos que fallaron en la importación inicial. Si importaste los mismos datos en 2 lotes separados, una importación delta no creará artículos duplicados, siempre y cuando no hayas hecho clic en Salir de la importación para quitar uno de los lotes.

Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar una importación delta.