Utiliser la méthode d'importation de données avancée pour Exchange Online

1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu Données Importation et exportation de données Importation de données.

   Accéder à l'importation de données

   Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

2. Pour Avancé,cliquez sur Nouveau lot.
3. Dans Nom de la vague , saisissez un nom pour ce lot d'utilisateurs, puis cliquez sur Continuer.
4. Dans ID client, saisissez le numéro d'ID unique de votre compte Exchange Online.
5. Dans Code secret du client, saisissez la valeur du code secret du client pour votre locataire Azure.
6. Dans ID de locataire, saisissez le numéro d'ID unique de votre locataire Azure.
7. Cliquez sur Se connecter.

Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) qui répertorie les utilisateurs Exchange Online que vous souhaitez importer dans ce lot. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et y ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo et contenir au maximum 5 000 utilisateurs.

Pour en savoir plus sur les utilisateurs de votre locataire Exchange Online, consultez Planifier où et comment gérer vos comptes utilisateur.

Pour créer le fichier CSV :

1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
2. Ajoutez l'en-tête Adresse e-mail Exchange source , puis une adresse e-mail pour chaque utilisateur Exchange Online que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque adresse e-mail.

   Exemple :

   Adresse e-mail Exchange source

   kim@example.com

   alex@example.com

3. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
4. Importez le fichier dans la console d'administration :
   1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
   2. Sélectionnez le fichier cliquez sur Ouvrir.
   3. Cliquez sur Tâches pour vérifier que le fichier a bien été importé.
5. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
   1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer Oui pour confirmer.
   2. Créez un fichier et essayez de l'importer à nouveau.

   Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Si nécessaire, créez un deuxième fichier CSV (distinct du fichier des utilisateurs Exchange Online) pour mapper les utilisateurs Exchange Online aux utilisateurs Workspace. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et y ajouter des lignes. Vous n'avez pas besoin d'ajouter des utilisateurs externes. Leurs autorisations sont importées par défaut. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Un seul utilisateur Exchange Online ne peut pas être mappé à plusieurs utilisateurs ou groupes dans Workspace. Vous devez fournir un mappage de type "un à un" ou "plusieurs à un".

Un mappage d'identité n'est pas toujours nécessaire. Vous n'avez pas besoin d'un mappage d'identité si :

• L'adresse e-mail de l'utilisateur dans Exchange Online est identique à celle dans Workspace. Par exemple, l'adresse e-mail de l'utilisateur est raha@example.com pour son compte Microsoft et son compte Workspace.
• Tous les utilisateurs conservent le même nom d'utilisateur dans Workspace et sont mappés à un autre nom de domaine. Par exemple, tous les utilisateurs ont le nom de domaine @example.com et passent au nom de domaine @altostrat.com. Les utilisateurs conservent leur nom d'utilisateur, seul le nom de domaine change.

Si certains utilisateurs n'ont pas besoin d'être mappés et d'autres oui, vous pouvez créer un mappage d'identité uniquement pour les utilisateurs qui doivent l'être.

Créer un mappage d'identité

1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail source , puis une adresse e-mail pour chaque utilisateur Exchange Online que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.
3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail du destinataire , puis saisissez une adresse e-mail Workspace pour chaque utilisateur de la première colonne. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.

   Exemple :

   Adresse e-mail Exchange source	Adresse e-mail du destinataire
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
5. Importez le fichier dans la console d'administration :
   1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
   2. Sélectionnez le fichier cliquez sur Ouvrir.
   3. Cliquez sur Tâches pour vérifier que le fichier a bien été importé.
6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
   1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer Oui pour confirmer.
   2. Créez un fichier et essayez de l'importer à nouveau.

   Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Ajustez les paramètres suivants pour choisir les données à copier depuis Exchange Online.

1. Cliquez sur Modifier les paramètres.
2. Cochez une ou plusieurs des cases suivantes pour choisir les données à importer pour tous les utilisateurs sélectionnés :
   • E-mail
   • Événements d'agenda
   • Contacts : une nouvelle importation duplique les contacts que vous avez déjà importés. Les libellés de contacts ne sont pas dupliqués.
3. Dans le champ Plage de données, saisissez une date à partir de laquelle importer les données de la source que vous avez sélectionnée. Tous les événements d'agenda et les e-mails envoyés ou reçus après cette date sont copiés dans Workspace, et tous les contacts sont copiés, quelle que soit leur date de création.
4. (Facultatif) Pour spécifier les informations de messagerie à importer, cochez les cases de votre choix dans Options de messagerie :
   • Inclure les e-mails supprimés : importe les e-mails supprimés.
   • Inclure les messages indésirables : importe les e-mails dans les dossiers de spam.
   • Exclure des dossiers spécifiques : saisissez les noms des dossiers exclus, séparés par une virgule. Pour en savoir plus, consultez Exclure des dossiers de l'importation.
5. (Facultatif) Pour importer les agendas et les événements des utilisateurs Exchange Online, y compris les agendas pour les rendez-vous personnels, cochez la case Copier d'autres agendas. Les agendas sont importés dans Autres agendas dans Google Agenda.
6. Si vous avez créé un mappage d'identité uniquement pour certains utilisateurs ou si vous n'en avez pas créé du tout, cochez la case Copier les comptes qui ne sont pas inclus dans le mappage et qui sont détectés au cours de l'importation de données pour importer tous les utilisateurs Exchange Online, y compris ceux qui ne figurent pas dans le mappage d'identité.

   Ensuite, sélectionnez une option :

   • Si l'adresse e-mail de l'utilisateur dans Exchange Online est identique à celle dans Workspace, cochez la case Conserver leur adresse e-mail d'origine.
   • Si le nom de domaine de tous les utilisateurs importés change, cochez la case Utiliser un autre domaine d'adresse e-mail pour ces comptes , puis sélectionnez un domaine dans la liste.
7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Exclure des dossiers de l'importation

• Ajoutez séparément chaque nom de dossier ou de sous-dossier Exchange Online.
• Si vous excluez un dossier, l'importation n'inclut pas ses sous-dossiers ni les e-mails qu'ils contiennent.
• Pour exclure un sous-dossier, utilisez le chemin d'accès complet et séparez le dossier parent du sous-dossier à l'aide d'une barre oblique (/). Par exemple :
  • Si vous souhaitez exclure le sous-dossier Asie du dossier Voyages, saisissez Voyages/Asie.
  • Si vous ajoutez également Voyages à la liste, par exemple Voyages, Voyages/Asie, tous les sous-dossiers sont automatiquement exclus.
• Pour exclure un dossier dont le nom contient une barre oblique (/), remplacez chaque barre oblique par un trait de soulignement (_). Par exemple, pour exclure Dossier/avec/barre-oblique, ajoutez-le sous la forme Dossier_avec_barre-oblique.
• Vous pouvez également exclure les dossiers Microsoft par défaut (Éléments supprimés, Boîte de réception ou Messages indésirables, par exemple).

Commencez à importer le lot d'utilisateurs actuel. Vous pouvez importer cinq lots à la fois.

1. Cliquez sur Exécuter l'importation complète.

   L'état passe à En cours, et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :

   • Utilisateurs traités : nombre d'utilisateurs dont l'importation est terminée pour tous les types de données sélectionnés.
   • E-mails détectés : nombre d'e-mails dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
   • E-mails importés : nombre d'e-mails qui ont été importés.
   • E-mails ignorés : nombre d'e-mails qui ont été ignorés. Par exemple, un e-mail est marqué comme ignoré s'il a déjà été importé lors d'une importation complète, puis que vous exécutez une importation delta.
   • E-mails ayant échoué : nombre d'e-mails qui n'ont pas été importés.
   • Agendas traités : nombre d'agendas qui ont été importés.
   • Événements d'agenda découverts : nombre d'événements dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
   • Événements d'agenda importés : nombre d'événements qui ont été importés.
   • Événements d'agenda ignorés : nombre d'événements qui ont été ignorés. Par exemple, un événement est marqué comme ignoré s'il a déjà été importé lors d'une importation complète, puis que vous exécutez une importation delta.
   • Événements d'agenda ayant échoué : nombre d'événements qui n'ont pas pu être importés.
2. Vous pouvez quitter la page d'importation sans interrompre l'importation. Votre importation se poursuit, sauf si vous l'annulez.

   Une fois l'importation terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques d'importation. Tous les rapports sont joints.

3. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une importation en cours :
   1. Cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données ou sur Exporter le rapport utilisateur.
   2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches lien du rapport.
   3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Sheets.
   4. Pour en savoir plus sur les rapports, consultez Comprendre les rapports sur l’importation de données Exchange Online.

Pour arrêter une importation en cours, cliquez sur Arrêter l'importation. L'arrêt de l'importation peut prendre quelques minutes, et le processus d'importation n'est pas annulé. Si vous exécutez d'autres lots en même temps, leur importation se poursuivra.

Les e-mails, agendas, événements d'agenda et contacts importés avant que vous n'arrêtiez l'importation ne sont pas supprimés de Gmail, Google Agenda ni Google Contacts.

Une fois l'importation d'un lot de données terminée, vous pouvez exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous pouvez également utiliser une importation delta pour copier les données qui n'ont pas pu être importées lors de l'importation initiale. Si vous avez importé les mêmes données dans deux lots distincts, une importation delta ne créera pas d'éléments en double tant que vous n'aurez pas cliqué sur Quitter l'importation pour supprimer l'un des lots.

Pour en savoir plus, consultez Lancer une importation delta.