এই ফিচারের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলো হলো: বিজনেস স্টার্টার, বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড, এবং বিজনেস প্লাস; এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ড এবং এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন ফান্ডামেন্টালস, এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড, এবং এডুকেশন প্লাস; এসেনশিয়ালস স্টার্টার, এসেনশিয়ালস, এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস, এবং এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস প্লাস; ননপ্রফিটস; জি স্যুট বেসিক এবং জি স্যুট বিজনেস। আপনার সংস্করণ তুলনা করুন।
ডেটা ইম্পোর্ট সেট আপ করার সময় আপনি যে সাধারণ সমস্যাগুলোর সম্মুখীন হতে পারেন, সেগুলো সমাধান করার উপায় এখানে দেওয়া হলো।
শুধুমাত্র অ্যাডমিনরাই নতুন সংযোগ তৈরি করতে পারেন।
যদি ‘ শুধুমাত্র অ্যাডমিনরাই নতুন সংযোগ তৈরি করতে পারেন ’ এই ত্রুটি বার্তাটি পান, তাহলে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো যাচাই করুন:
- নিশ্চিত করুন যে, সংযোগের জন্য ব্যবহৃত Microsoft অ্যাকাউন্টের গ্লোবাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ভূমিকাটি Microsoft Entra ID (পূর্বে Azure Active Directory)-তে ব্যবহারকারীকে সরাসরি বরাদ্দ করা আছে।
- গ্রুপ সদস্যপদের মাধ্যমে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত সরাসরি ভূমিকা বরাদ্দ যাচাই করুন।
যদি আপনি এখনও একই ত্রুটি পান, তাহলে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:
- আপনার ব্যবহৃত Microsoft SharePoint Online ইউজারনেমটি ব্যবহার করে Microsoft Graph API-এর সাথে সংযোগ করুন:
https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
GET https://graph.microsoft.com/v1.0/me/transitiveMemberOf/$/microsoft.graph.directoryRoleআউটপুট হওয়া JSON ফাইলে, নিম্নলিখিত টেমপ্লেট আইডিটি আছে কিনা তা যাচাই করুন:
62e90394-69f5-4237-9190-012177145e10বিস্তারিত জানতে, Microsoft Entra-এর বিল্ট-ইন রোলগুলো দেখুন।
আমদানি শুরু করা যাচ্ছে না
যদি আপনি ‘ ইম্পোর্ট শুরু করতে, আপনার অবশ্যই সুপার অ্যাডমিন প্রিভিলেজ থাকতে হবে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত ধাপ সম্পূর্ণ করতে হবে ’ এই ত্রুটি বার্তাটি পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্টের একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ইম্পোর্টটি শুরু করছেন। আরও জানুন
রিসোর্স অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমতির প্রয়োজন ত্রুটি
যদি আপনি "আপনার প্রতিষ্ঠানের রিসোর্স অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমতির প্রয়োজন যা শুধুমাত্র একজন অ্যাডমিনই দিতে পারেন" এই ধরনের কোনো ত্রুটি পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে সংযোগ করার জন্য একটি বৈধ গ্লোবাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। বিস্তারিত জানতে, "একটি SharePoint Online অ্যাকাউন্ট থেকে ফাইল ইম্পোর্ট করুন" অংশে যান।
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সমস্যা
ইম্পোর্ট শুরু করার আগে, আপনাকে গুগল ওয়ার্কস্পেসে ইউজার অ্যাকাউন্টগুলো সেট আপ করতে হবে। ইউজার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার বিস্তারিত তথ্যের জন্য, ‘Options for adding users’- এ যান।
একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যা তৈরি করা হয়নি বা ভুলভাবে তৈরি করা হয়েছে, তা রিপোর্টে নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি সৃষ্টি করতে পারে:
| বার্তা রিপোর্ট করুন | কীভাবে ঠিক করবেন |
|---|---|
| ব্যবহারকারীর জন্য গুগল ড্রাইভ সক্রিয় করা নেই। |
|
| ব্যবহারকারীর জন্য Microsoft SharePoint Online সক্রিয় করা নেই। |
|
সাইট এবং সাইট কালেকশনগুলির জন্য ইম্পোর্ট ফাইল আপলোড করতে ত্রুটি
আপনার সাইট এবং সাইট কালেকশনের জন্য ফাইল আপলোড করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি পেতে পারেন:
- সংবেদনশীল CSV আপলোড করা ব্যর্থ হয়েছে।
- CSV যাচাইকরণ ব্যর্থ হয়েছে।
- বাল্ক অ্যাকশন শুরু করা ব্যর্থ হয়েছে।
- আপনার CSV ফাইলে ডুপ্লিকেট সাইট রয়েছে। ডুপ্লিকেটগুলো, বিশেষ করে প্যারেন্ট সাইটের সাথে তালিকাভুক্ত সাবসাইটগুলো, পরীক্ষা করে দেখুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
- আপনার CSV ফাইলে অনেক বেশি সাইট URL আছে। এটি আপডেট করে ১০০ বা তার কম URL অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
সমস্যা সমাধানের জন্য, নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং তারপর ফাইলটি আবার আপলোড করুন:
- ফাইলটিতে সঠিক হেডার নামগুলো রয়েছে: সোর্স শেয়ারপয়েন্ট ইউআরএল, টার্গেট ড্রাইভ ফোল্ডারআইডি, টার্গেট জিইউজার।
- ফাইলটিতে হেডার সারিগুলো ছাড়াও অন্যান্য সারি রয়েছে এবং প্রতিটি সারি সমস্ত আবশ্যিক মান দিয়ে পূরণ করা আছে।
- প্রতিটি SharePoint Online সাইটের URL শুধুমাত্র একবার তালিকাভুক্ত করা হয়।
- ফাইলটিতে ১০০টির বেশি SharePoint Online সাইটের URL নেই।
- ফাইলটিতে প্যারেন্ট সাইট অথবা প্যারেন্ট সাইটের মধ্যে সাবসাইট থাকতে পারে, কিন্তু উভয়ই একসাথে নয়।
ব্যর্থ আইটেমগুলো সহ আমদানি সম্পন্ন হয়
- ডেটা আমদানি লগ দেখতে ক্লিক করুন।
- যে আইটেমগুলো ইম্পোর্ট হয়নি এবং সেগুলোর ব্যর্থতার কারণগুলো শনাক্ত করুন। বিস্তারিত জানতে, ‘Understand a SharePoint Online import report’-এ যান।
- সমস্যাগুলো সমাধান করুন এবং তারপর SharePoint Online-এর জন্য একটি ডেল্টা ইম্পোর্ট চালান ।
অনুপস্থিত ফাইল, ফোল্ডার বা অনুমতি
ইম্পোর্ট করার পর যদি কোনো ফাইল, ফোল্ডার বা পারমিশন অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- নিশ্চিত করুন যে সাইট এবং সাইট কালেকশন ফাইলটিতে অনুপস্থিত আইটেমগুলির SharePoint Online সাইটগুলির সঠিক URL অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সাইট ও সাইট কালেকশন ইম্পোর্ট করার জন্য কীভাবে একটি ফাইল তৈরি করতে হয় সে সম্পর্কে আরও জানুন।
- আপনার আইডেন্টিটি ম্যাপে ব্যবহারকারীদের সঠিক তালিকা আছে কিনা তা যাচাই করুন। বিস্তারিত জানতে, “Create an identity map from SharePoint Online to Workspace” অংশে যান।
- নিশ্চিত করুন যে উৎস ফাইল বা ফোল্ডারের মালিকদের মধ্যে অন্তত একজনের ওয়ার্কস্পেসে একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট আছে।
- ইমপোর্ট রিপোর্টটি এক্সপোর্ট করুন। বিস্তারিত জানতে, রিপোর্টটি অ্যাক্সেস করুন- এ যান।
- রিপোর্টে ফাইলের নাম ব্যবহার করে অনুপস্থিত ফাইলটি খুঁজুন। ইম্পোর্ট রিপোর্টের সোর্স ইউআরএল (Source URL)-এর একটি অংশ হলো ফাইলের নাম।
- যদি রিপোর্টে ত্রুটির বার্তা হিসেবে 'ব্যর্থ' (failed) দেখানো হয়, তাহলে 'একটি SharePoint Online ইম্পোর্ট রিপোর্ট বুঝুন' (Understand a SharePoint Online import report) অংশে ত্রুটি কোডটি খুঁজে বের করুন। এরপর, ত্রুটির বার্তাটি সমাধান করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একটি ডেল্টা ইম্পোর্ট চালান ।
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।