عیب‌یابی وارد کردن داده‌های SharePoint Online

نسخه‌های پشتیبانی‌شده برای این ویژگی: Business Starter، Business Standard و Business Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Fundamentals، Education Standard و Education Plus؛ Essentials Starter، Essentials، Enterprise Essentials و Enterprise Essentials Plus؛ سازمان‌های غیرانتفاعی؛ G Suite Basic و G Suite Business. نسخه خود را مقایسه کنید

در اینجا نحوه رسیدگی به مشکلات رایجی که ممکن است هنگام تنظیم وارد کردن داده‌ها با آنها مواجه شوید، آورده شده است.

فقط مدیران می‌توانند یک اتصال جدید ایجاد کنند

اگر با خطای « فقط مدیران می‌توانند اتصال جدید ایجاد کنند» مواجه شدید، بررسی‌های زیر را انجام دهید:

1. مطمئن شوید که نقش مدیر سراسری (Global Administrator) در حساب مایکروسافتی که برای اتصال استفاده کرده‌اید، مستقیماً به کاربر موجود در Microsoft Entra ID (که قبلاً Azure Active Directory نام داشت) اختصاص داده شده باشد.
2. واگذاری‌های نقش مستقیم به ارث رسیده از طریق عضویت گروهی را تأیید کنید.

اگر هنوز همان خطا را دریافت می‌کنید، موارد زیر را امتحان کنید:

1. با استفاده از نام کاربری Microsoft SharePoint Online که قبلاً استفاده می‌کردید، به Microsoft Graph API متصل شوید: https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer

2. دستور زیر را اجرا کنید:

   GET https://graph.microsoft.com/v1.0/me/transitiveMemberOf/$/microsoft.graph.directoryRole

3. در فایل JSON خروجی، بررسی کنید که شناسه قالب زیر وجود داشته باشد: 62e90394-69f5-4237-9190-012177145e10

   برای جزئیات بیشتر، به نقش‌های داخلی Microsoft Entra مراجعه کنید.

نمی‌توان واردات را شروع کرد

اگر با خطای « برای شروع وارد کردن، باید امتیازات مدیر ارشد داشته باشید و تمام مراحل قبلی را تکمیل کنید» مواجه شدید، مطمئن شوید که یک مدیر ارشد برای حساب Google Workspace شما، وارد کردن را شروع می‌کند. اطلاعات بیشتر

خطای نیاز به مجوز برای دسترسی به منابع

اگر خطای « نیاز به مجوز برای دسترسی به منابع در سازمان شما که فقط یک مدیر می‌تواند اعطا کند» را دریافت کردید، مطمئن شوید که از یک حساب کاربری معتبر مدیر سراسری برای اتصال به حساب مایکروسافت استفاده می‌کنید. برای جزئیات بیشتر، به «وارد کردن فایل‌ها از یک حساب کاربری SharePoint Online» بروید.

مشکلات حساب کاربری

قبل از شروع وارد کردن، باید حساب‌های کاربری را در Google Workspace تنظیم کنید. برای جزئیات بیشتر در مورد تنظیم حساب‌های کاربری، به گزینه‌های افزودن کاربران بروید.

یک حساب کاربری که تنظیم نشده یا به طور نادرست تنظیم شده باشد، می‌تواند باعث بروز مشکلات زیر در گزارش‌ها شود:

خطا در آپلود فایل ورودی برای سایت‌ها و مجموعه‌های سایت

هنگام آپلود فایل برای سایت‌ها و مجموعه‌های سایت خود، ممکن است یکی از خطاهای زیر را دریافت کنید:

• آپلود فایل CSV حساس ناموفق بود.
• اعتبارسنجی CSV ناموفق بود.
• شروع اقدام دسته جمعی ناموفق بود.
• CSV شما شامل سایت‌های تکراری است. موارد تکراری، از جمله زیرسایت‌های فهرست‌شده با سایت‌های والدشان را بررسی کنید، سپس دوباره امتحان کنید.
• تعداد آدرس‌های سایت در فایل CSV شما خیلی زیاد است. آن را به‌روزرسانی کنید تا شامل ۱۰۰ آدرس یا کمتر باشد و دوباره امتحان کنید.

برای عیب‌یابی، موارد زیر را بررسی کنید و سپس فایل را دوباره آپلود کنید:

• این فایل دارای نام‌های سربرگ صحیح است: آدرس اینترنتی منبع SharePoint، شناسه پوشه درایو هدف، شناسه کاربر هدف.
• این فایل شامل ردیف‌هایی غیر از سربرگ‌ها است و هر ردیف با تمام مقادیر اجباری پر شده است.
• هر URL سایت SharePoint Online فقط یک بار فهرست می‌شود.
• بیش از ۱۰۰ آدرس اینترنتی سایت SharePoint Online در فایل موجود نیست.
• این فایل دارای سایت‌های والد یا زیرسایت‌ها در سایت والد است، اما هر دو را ندارد.

واردات با موارد ناموفق تکمیل شد

1. روی مشاهده گزارش‌های وارد کردن داده‌ها کلیک کنید.
2. مواردی که وارد نشده‌اند و دلایل عدم موفقیت آنها را شناسایی کنید. برای جزئیات بیشتر، به بخش «درک گزارش واردات SharePoint Online» مراجعه کنید.
3. مشکلات را برطرف کنید و سپس یک وارد کردن دلتا برای SharePoint Online اجرا کنید .

فایل‌ها، پوشه‌ها یا مجوزهای از دست رفته

اگر بعد از وارد کردن فایل‌ها، پوشه‌ها یا مجوزهایی را از دست دادید، این مراحل را دنبال کنید:

1. مطمئن شوید که فایل sites and site collections شامل URL های صحیح برای سایت های SharePoint Online مربوط به موارد از دست رفته است. درباره نحوه ایجاد فایلی برای وارد کردن sites & site collections بیشتر بدانید.
2. تأیید کنید که نقشه هویت شما شامل لیست صحیحی از کاربران است. برای جزئیات بیشتر، به بخش «ایجاد یک نقشه هویت از SharePoint Online به Workspace» مراجعه کنید.
3. مطمئن شوید که حداقل یکی از مالکان فایل یا پوشه‌ی منبع، یک حساب کاربری در Workspace داشته باشد.
4. گزارش واردات را صادر کنید. برای جزئیات بیشتر، به دسترسی به گزارش بروید.
5. در گزارش، با استفاده از نام فایل، فایل گمشده را جستجو کنید. نام فایل‌ها بخشی از آدرس منبع (Source URL) در گزارش واردات هستند.
6. اگر پیام خطا در گزارش به صورت failed (شکست خورده) نمایش داده شد، کد خطا را در بخش «درک گزارش واردات SharePoint Online» پیدا کنید. سپس، دستورالعمل‌ها را برای عیب‌یابی پیام خطا دنبال کنید.
7. یک دستور delta import اجرا کنید .

گوگل، گوگل ورک‌اسپیس و علامت‌ها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نام‌های شرکت‌ها و محصولات، علائم تجاری شرکت‌هایی هستند که با آنها مرتبط هستند.