התכונה הזו תומכת במהדורות הבאות: Business Starter, Business Standard ו-Business Plus; Enterprise Standard ו-Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard ו-Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials ו-Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic ו-G Suite Business. השוואה בין מהדורות
תוכלו לגשת לדוח עם מידע מפורט על הפריטים בתהליך ההעברה מ-Microsoft SharePoint Online.
פתיחת הדוח
כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא של נתונים
העברת נתונים (חדש).כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.
- למעלה, לוחצים על מעבר לדף 'העברת נתונים (חדש)'.
- ב-Microsoft SharePoint Online,לוחצים על העברה.
- לוחצים על ייצוא של דוח ההעברה.
- אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח שהורד, לוחצים על סמל המשימות
. - בכרטיסייה המשימות שלך, לוחצים על הקישור כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.
הסבר על דוח ההעברה
תוכלו להשתמש בדוח ההעברה כדי לזהות פריטים שלא הועברו ואת הסיבות לכך.
| שדה דוח השגיאות | תיאור |
|---|---|
| סטטוס | סטטוס ההעברה של הפריט (לדוגמה: אזהרה, שגיאה) |
| קוד ותיאור של שגיאה או אזהרה | הקוד וההודעה שמשויכים להודעת השגיאה או האזהרה. לקבלת עזרה, אפשר לעבור אל פתרון בעיות של הודעות שגיאה ואזהרה נפוצות. |
| שעת ההתחלה של העיבוד | השעה שבה העברת הפריט התחילה |
| שעת הסיום של העיבוד | השעה שבה העברת הפריט הסתיימה |
| סוג המקור ומזהה המקור |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| כתובת אתר מקור | כתובת ה-URL של הפריט ב-SharePoint Online |
| סוג היעד ומזהה היעד |
folders/folder_id
files/file_id
|
| כתובת URL של יעד | כתובת ה-URL של פריט היעד ב-Workspace |
פתרון בעיות של הודעות שגיאה ואזהרה נפוצות
אם מוצגת הודעת שגיאה שלא מוזכרת בטבלה הזו, כדאי לנסות להפעיל העברת דלתא.
| הודעת השגיאה | תיאור ועזרה בפתרון הבעיות |
|---|---|
|
הייתה שגיאה במהלך הפעלת המקור נדרש אישור אדמין |
בכלי העברת הנתונים לא הייתה אפשרות להתחבר לחשבון SharePoint Online.
|
| סריקת הרשאות פריט ההורה נכשלה במהלך סריקת ההרשאות במזהה Drive drive_id ובמזהה הפריט במקור item_id | שגיאה זמנית. מפעילים העברת דלתא. |
| הסריקה של התיקייה נכשלה במזהה Drive: drive_id, מזהה תיקייה: folder_id |
סריקת התיקייה מ-SharePoint Online נכשלה.
|
| נמצא פריט באחסון של מיקרוסופט עם הרשאות מוגבלות. מזהה Drive: drive_id, מזהה פריט: item_id. | לקובץ או לתיקייה ב-SharePoint Online יש הרשאות מוגבלות. הכלי לא תומך בפריטים עם הרשאות מוגבלות. |
| נדרשת לפחות הרשאת <role> בפריט היעד כדי לבצע את השלב: <step> |
אין הרשאות מספיקות לקובץ או לתיקייה.
לדוגמה, אם מופיעה הודעת השגיאה נדרשת לפחות הרשאת כתיבה לפריט היעד כדי לבצע את השלב: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, צריך להוסיף את ההרשאות הנדרשות. |
| למשתמש היעד ב-G Suite אין גישת עריכה בתיקיית ההורה של היעד | למשתמש ב-Workspace אין הרשאת ניהול בתיקייה באחסון השיתופי.
|
| הקובץ שונה | הקובץ שונה בזמן שההעברה הייתה בתהליך. מפעילים העברת דלתא. |
| הקובץ נמחק במהלך ההעברה | הקובץ נמחק ב-SharePoint Online בזמן שההעברה הייתה בתהליך. מפעילים העברת דלתא. |
| פריט שונה על ידי אפליקציה במקור שהועבר עם הבעלים של הקובץ כמשנה | אפליקציה שינתה את הקובץ או התיקייה. זוהי אזהרה והיא לא חוסמת את ההעברה. |
| פריט שנוצר על ידי אפליקציה במקור שהועבר עם הבעלים של Drive כיוצר | הקובץ או התיקייה נוצרו על ידי אפליקציה. זוהי אזהרה והיא לא חוסמת את ההעברה. |
| יצירת ההרשאות עבור driveId exampleDriveId עבור הנמענים [recipient1, recipient2] נכשלה בגלל זהות יעד לא חוקית | לא ניתן ליצור הרשאה כי המשתמש לא קיים ב-Workspace. השגיאה הזו יכולה להיגרם בגלל שגיאה במיפוי הזהויות או בגלל מקור שיובא בצורה שגויה דרך הגדרות של זהויות לא ממופות. פותרים את הבעיה ומפעילים העברת דלתא. |
| כתובת האימייל של יוצר הפריט לא תקינה או לא קיימת | יצירת ההרשאות לבעלים של קובץ או תיקייה נכשלה בגלל זהות יעד לא תקינה. בודקים את מפת הזהויות או את ההגדרות של זהויות לא ממופות כדי לזהות טעויות, ואז מפעילים העברת דלתא. |
| למשתמש היעד שמופה כיוצר אין גישה לעריכת פריט היעד, משתמש היעד ב-G Suite שמופה כיוצר | הקובץ או התיקייה לא מופו ל-Workspace. זוהי אזהרה והיא לא חוסמת את ההעברה. |
| למשתמש היעד ב-G Suite אין גישה לתיקיית ההורה של היעד | למשתמש ב-Workspace צריכה להיות גישת עריכה לתיקיית ההורה של הקובץ או התיקייה שההעברה שלהם נכשלה.
|
| צריך לוודא שתיקיית היעד <folderId> קיימת ולמשתמש היעד <targetGUser> יש גישת מנהל אליה | מוודאים שלמשתמש ב-Workspace שצוין בקובץ האתרים ובקובץ אוספי האתרים יש הרשאות ניהול באחסון השיתופי. |
| תיקיית היעד <folder> צריכה להיות באחסון שיתופי | מזהה התיקייה שצוין בקובץ של האתרים ושל אוספי האתרים לא תואם לאחסון שיתופי. מעדכנים את הקובץ עם מזהה התיקייה הנכון. |
| הייתה שגיאה במהלך יצירת פרטי הכניסה של המשתמש. יכול להיות שיחלפו 24 שעות עד שהשינויים ייכנסו לתוקף, אבל בדרך כלל זה קורה מהר יותר. כדאי לנסות להפעיל את העברת הדלתא שוב אחרי כמה שעות |
בעיה זמנית שמתרחשת לפעמים אצל משתמשים שנוצרו לאחרונה. מחכים כמה זמן ואז מפעילים העברת דלתא. |
| אי אפשר להעביר את הפריט כי יוצר הפריט לא שייך לארגון המקור | הבעלים של הקובץ או התיקייה הוא משתמש חיצוני או לא שייך לארגון. אי אפשר להעביר את הקובץ או התיקייה האלה. |
| לא הצלחנו לשתף את הקובץ שלך עם example@email.com. יש בעיה עם כתובת האימייל או עם הדומיין | כתובת האימייל של המשתמש לא תקינה או לא קיימת. בודקים אם יש שגיאות בהגדרות של מפת הזהויות או של זהויות לא ממופות. |
| המשתמש במיפוי הזהויות שסופק לא משויך ללקוח Workspace |
במיפוי הזהויות יש כתובת אימייל לא תקינה ב-Workspace.
|
| אירעה שגיאה פנימית | שגיאה זמנית. מפעילים העברת דלתא. |
| נמצאו רשומות חסרות במיפוי הזהויות של <username> |
משתמש ב-SharePoint Online לא ממופה למשתמש ב-Workspace במיפוי הזהויות.
|
| לא הייתה אפשרות לשתף את הפריט ששותף עם 'כל מי שיש לו את הקישור' במקור עם אותה ההגדרה בקובץ היעד ב-Google Drive | ההרשאה לקישור אנונימי לא הועברה לפריט. פרטים נוספים מופיעים במאמר ניהול השיתוף עם גורמים מחוץ לארגון. |
| הייתה חריגה ממכסת האחסון ב-Google Drive. כדי להעביר יותר נתונים, צריך להגדיל את מכסת האחסון. | יש חריגה ממכסת האחסון ב-Drive. כדי להעביר יותר נתונים, צריך להגדיל את נפח האחסון. פרטים נוספים זמינים במאמר מגבלות של אחסון והעלאה ב-Google Workspace. |
| שגיאה בסריקת אתר כחלק ממשימת תלות upstream באתר: site_url נכשל. |
תיקיית ההורה לא הועברה ולא הייתה אפשרות לסרוק את תיקיות הצאצא.
|
| שגיאה זמנית בהעברת קבצים, צריך לנסות להפעיל העברת דלתא | הקובץ שונה ב-SharePoint Online בזמן שההעברה הייתה בתהליך. כדי לנסות שוב, מפעילים העברת דלתא. |
| עומק ההיררכיה של האחסון השיתופי יחרוג מהמגבלה | הגעת למגבלה של תיקיות בתוך תיקיות באחסון השיתופי הזה. מעבירים פריטים מרמה עמוקה יותר לרמה גבוהה יותר ואז מפעילים העברת דלתא. פרטים נוספים מופיעים במאמר מגבלות על אחסון שיתופי ב-Google Drive. |
| הייתה חריגה ממגבלת הקבצים באחסון השיתופי הזה | הגעת למגבלת הקבצים באחסון השיתופי הזה. אפשר לנסות להעביר אתרים משניים לתיקיות אחסון שיתופי חדשות או לארגן מחדש את הנתונים ב-SharePoint Online. פרטים נוספים מופיעים במאמר מגבלות על אחסון שיתופי ב-Google Drive. |
| כתובת ה-URL שסיפקת לא תקינה או שהיא לא מייצגת אתר | כתובת האתר במיפוי ההעברה לא תואמת לכתובת אתר תקינה. צריך לעדכן את כתובת ה-URL ואז להפעיל העברת דלתא. |
| לבעלים של הגרסה הממופה אין גישה לעריכת פריט היעד, משתמש היעד ב-G Suite ממופה כמשנה | למשתמש האחרון ששינה את הפריט, שזוהה באמצעות מיפוי הזהויות, אין הרשאת עריכה, ולכן משתמש היעד ב-GUser הוגדר כמשתמש האחרון ששינה את הפריט. הפעולה הזו לא חוסמת את המיגרציה. |
| המשתמש [emailID] הגיע למגבלה של יצירת פריטים ב-Google Drive. משתמשים במשתמש Google אחר בתור משתמש היעד. | הגעת למגבלת יצירת הפריטים עבור משתמש Google היעד. המספר המקסימלי של פריטים ב-Drive שאפשר ליצור על ידי משתמש יעד אחד ב-G הוא 500,000.
|
| היוצר [emailID] הגיע למגבלת יצירת הפריטים ב-Google Drive. | היוצר של קובץ היעד חרג ממגבלת יצירת הקבצים. המספר המקסימלי של פריטים ב-Drive שאפשר ליצור באמצעות יוצר יעד יחיד הוא 500,000.
|
| למשתמש האחרון שמיפינו אין גישה לפריט היעד, משתמש היעד ב-G Suite לעדכון | למשתמש שביצע את השינוי האחרון, שזוהה באמצעות מיפוי הזהויות, אין הרשאת עריכה, ולכן משתמש היעד ב-Google הפך למשתמש שביצע את השינוי האחרון בפריט הזה. הפעולה הזו לא חוסמת את המיגרציה. |
| למשתמש היעד ב-Google שמופה אין גישת עריכה לפריט היעד | למשתמש היעד ב-Google אין גישת עריכה לפריט. מוסיפים גישת עריכה ואז מפעילים העברת דלתא. |
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.