5. Permite que los usuarios de Calendario reserven recursos de Exchange (opcional)

Puedes permitir que tus usuarios de Calendario reserven recursos de calendario de Microsoft Exchange, como salas de reuniones, cuando programen una reunión.

Estás en el paso 5 de 5

Cómo configurar la reserva de recursos de Exchange

Paso 1: Crea cuentas de función adicionales en Exchange

No es necesario para los extremos con el tipo Microsoft 365 (API de Graph).

Cuando un usuario de Google Workspace agrega un recurso a un evento de Calendario, se verifica la disponibilidad de varios recursos de Exchange para proporcionar sugerencias. Esto genera un aumento del tráfico hacia Exchange, lo que podría limitar tu cuenta de rol de Exchange principal.

Para solucionar este problema, debes configurar 10 cuentas de rol de buzón adicionales. Estas cuentas se suman a la cuenta de rol principal que creaste en Permitir que los usuarios del Calendario vean los datos de disponibilidad de Exchange. Google usa estas cuentas de roles adicionales para el balanceo de cargas cuando verifica la disponibilidad de los recursos del calendario de Exchange.

Configura las cuentas de rol

  1. Verifica que la cuenta de rol principal que creaste en Permite que los usuarios del Calendario vean los datos de disponibilidad de Exchange sea una cuenta de buzón y no una cuenta de usuario de correo.
  2. Configura las 10 cuentas de rol de buzón adicionales en Exchange. Debes volver a usar la contraseña de la cuenta de rol principal que creaste en Permitir que los usuarios del Calendario vean los datos de disponibilidad de Exchange.

    Para obtener detalles sobre cómo crear cuentas de roles adicionales con buzones de correo, consulta la documentación de Microsoft.

Ejemplo: Crea las cuentas de rol con Exchange PowerShell en un servidor de Exchange local

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -userprincipalname "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

Ejemplo: Crea las cuentas de rol con Exchange PowerShell en Exchange Online (Microsoft 365)

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -MicrosoftOnlineServicesID "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

Asegúrate de reemplazar las variables password y your_domain por los valores adecuados.

Paso 2: Activa la reserva de recursos de Exchange

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Calendario.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Calendario.

  2. Haz clic en Administración de Interoperabilidad de Calendario.
  3. En Reserva de recursos de Exchange, haz clic en Editar y luego Disponibilidad de Exchange en el Calendario y luego Reserva de recursos.

    Se abrirá un cuadro con un conjunto de pasos de configuración.

  4. Como administrador, ejecuta PowerShell.
  5. Para activar el procesamiento externo de los recursos en tu entorno de Exchange, ejecuta el siguiente comando:

    $Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")}
    foreach ($r in $Members) { $r | Set-CalendarProcessing -ProcessExternalMeetingMessages $true}
    
  6. Para agregar todos los recursos de tu entorno de Exchange a la lista de recursos de interoperabilidad de calendario, ejecuta el siguiente comando:

    $Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} | Select -ExpandProperty Alias
    New-DistributionGroup -Name "Calendar Interop Resources" -RoomList -Members $Members
    
    
    Para agregar una sala nueva a una lista existente de recursos de interoperabilidad de calendario y activar el procesamiento externo para ella, ejecuta los siguientes comandos:
    Add-DistributionGroupMember -Identity "Calendar Interop Resources" -Member "roomEmail"
    Set-CalendarProcessing -Identity "roomEmail" -ProcessExternalMeetingMessages $true
  7. Haz clic en I Have Configured Resource Booking y, luego, en Save.

Paso 3: Actualiza los recursos de Exchange y verifica la disponibilidad

  1. En Herramientas de solución de problemas, haz clic en Herramienta para probar la lista de recursos y luego Realizar prueba.

    Deberías obtener la lista de recursos que agregaste en el paso 2 (más arriba en esta página). Los recursos pueden tardar hasta 30 minutos en mostrarse.

  2. Cierra el solucionador de problemas.
  3. Haz clic en Verificador de disponibilidad de recursos , ingresa una o más direcciones de correo electrónico de un recurso de calendario de Exchange y haz clic en Realizar prueba.

    Deberías ver que la prueba se ejecutó correctamente 10 veces, una para cada cuenta de rol de buzón adicional.

Paso 4: Verifica la configuración de reserva de recursos de Exchange

  1. Accede a una cuenta de Google Workspace.
  2. En el Calendario de Google, crea un evento.
  3. Haz clic en Más opciones.
  4. A la derecha, haz clic en Salas.

    Los recursos de Exchange que agregaste aparecerán como una sala sugerida.

  5. Haz clic en las salas de reuniones o los recursos que quieras agregar al evento y luego Guardar.

    Si deseas obtener más información, consulta Cómo agregar una sala de reuniones a un evento.

  6. Si se te solicita, selecciona Invitar a usuarios externos.

    Se envía un correo electrónico de reserva al recurso de Exchange y se reserva el recurso.

  7. Si el recurso no está reservado, asegúrate de que esté disponible. Para obtener más detalles, consulta el paso 2 (anterior en esta página).

Paso 5: Crea un filtro para los usuarios de Google Workspace

Crea un filtro que permita solicitudes de reserva solo de tus usuarios de Google Workspace. Para ello, configura una regla de flujo de correo en Exchange con los siguientes parámetros:

  • Aplicar esta regla si y luego El destinatario es y, luego, ingresa todos los recursos que permiten solicitudes de reserva desde el Calendario (por ejemplo, sala221@altostrat.com).
  • Haz lo siguiente y luego Bloquear el mensaje y, luego, selecciona Borrar el mensaje sin notificar a nadie.
  • Except if y luego The sender's domain is, luego ingresa tu dominio de Google Workspace.

Importante: Para asegurarte de no bloquear los correos electrónicos de tus usuarios de Exchange, agrega tus dominios de Exchange a la lista de excepciones de la regla de bloqueo.

Para obtener detalles sobre cómo crear reglas de flujo de correo, consulta la documentación de Microsoft.

Si usas Google Cloud Directory Sync…

Si sincronizas recursos de Exchange con Google Workspace a través de Google Cloud Directory Sync (GCDS), debes asegurarte de que los usuarios de Google Workspace no obtengan recursos duplicados. Elige una opción para continuar.

Opción 1: Usa recursos de Exchange a través de la interoperabilidad del calendario

Los usuarios acceden a los recursos de Exchange a través de la Interoperabilidad de Calendario en lugar de Google Workspace. En esta situación, te sugerimos que borres los recursos de Google Workspace y configures la reserva de salas de Interoperabilidad de Calendario como de costumbre. Obtén más información sobre la sincronización de recursos de calendario.

Importante: Si continúas con esta opción, se borrará de forma permanente el contenido de los calendarios de recursos en Google.

Opción 2: Usar una combinación de recursos de Google Workspace y Exchange

Permite que los usuarios accedan a recursos de Google Workspace y Exchange. En esta situación, y para evitar que los recursos se muestren como duplicados, asegúrate de cumplir con los siguientes puntos antes de continuar:

Cómo solucionar problemas de interoperabilidad del Calendario


Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.