Considera si tu configuración requiere un dominio de alias de usuario de Google Workspace. Si es así, debes completar pasos adicionales para usar el dominio de alias del usuario con la interoperabilidad de Calendario.
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¿Cuándo necesito usar un dominio de alias de usuario?
Usa un dominio de alias de usuario si tus usuarios de Microsoft Exchange y Google Workspace tienen dominios de direcciones de correo electrónico superpuestos (por ejemplo, el dominio de correo electrónico es @altostrat.com para los usuarios de Google Workspace y Exchange). El Exchange decide a dónde dirigir las solicitudes de disponibilidad según el nombre de dominio. Se produce un conflicto si el nombre de dominio que se usa en Exchange para los usuarios de Google Workspace es el mismo que el que usan los usuarios de Exchange.
Te recomendamos que uses un dominio de alias de usuario independiente para Google Workspace (por ejemplo, googleworkspace.altostrat.com si tu dominio principal es altostrat.com). En Exchange, configura el espacio de direcciones de disponibilidad para que los usuarios de Google Workspace apunten a este dominio de alias de usuario en lugar del dominio principal.
De cara al futuro:
- Si necesitas usar un dominio de alias de usuario, completa los pasos de configuración que se indican a continuación.
- Si no usas un dominio de alias de usuario, continúa con el próximo paso.
Cómo usar un dominio de alias de usuario con la Interoperabilidad de Calendario
- Configura tu dominio de alias de usuario. Asegúrate de que el nombre de dominio del alias de usuario que elijas no coincida con el dominio de correo electrónico que usan tus usuarios de Exchange. Para obtener más información, consulta Cómo agregar un dominio de alias de usuario o un dominio secundario.
- Asegúrate de configurar los registros MX del dominio del alias del usuario en la configuración de DNS. Para obtener más información, consulta Activa Gmail para Google Workspace.
Antes de continuar con el siguiente paso, asegúrate de usar el dominio del alias del usuario en las siguientes situaciones:
- Cuando configures contactos de correo para un usuario de Google Workspace en Exchange: La dirección de correo electrónico principal del contacto (la dirección que se muestra en texto en negrita en Exchange) debe estar en el dominio del alias del usuario (por ejemplo, ariel@googleworkspace.altostrat.com), y su dirección de correo electrónico del dominio principal (por ejemplo, ariel@altostrat.com) debe aparecer como una dirección de correo electrónico alternativa. Para obtener más información, consulta Cómo configurar tus usuarios de Google Workspace.
Nota: Puedes agregar la dirección de correo electrónico original de Exchange del contacto como una dirección SMTP adicional para el contacto. 2. Cuando agregues un nuevo espacio de disponibilidad en Exchange, usa el dominio del alias del usuario cuando se te solicite en la herramienta de configuración. Para obtener más información, consulta Cómo agregar un espacio de direcciones de disponibilidad a Exchange.
Para verificar el enrutamiento del correo, envía un mensaje de prueba desde tu servidor de Exchange a un usuario de Google Workspace con su dirección de correo electrónico del dominio principal (por ejemplo, ariel@altostrat.com) y la dirección de correo electrónico del dominio del alias del usuario (por ejemplo, ariel@googleworkspace.altostrat.com).
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