3. Permite que los usuarios de Exchange vean los datos de disponibilidad del Calendario

A continuación, configura el uso compartido de la disponibilidad del Calendario de Google para permitir que los usuarios de Microsoft Exchange vean la información de disponibilidad de los usuarios del Calendario de Google.

Si usas un dominio de Google Workspace con un alias, asegúrate de haber configurado correctamente el dominio de alias del usuario antes de continuar. Para obtener más información, consulta Cómo decidir si usar un dominio de alias de usuario.

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Cómo configurar el uso compartido de la disponibilidad del Calendario

Paso 1: Configura tus usuarios de Google Workspace

Asegúrate de que cada uno de tus usuarios de Google Workspace cumpla con los siguientes requisitos:

  1. Tener una cuenta de Google Workspace con el Calendario de Google activado Para obtener más información, consulta Cómo activar o desactivar Calendario para los usuarios.
  2. Tiene un contacto de correo electrónico en el servidor de Exchange. Esto ayuda a Exchange a recuperar información de disponibilidad de Google. Para obtener detalles sobre cómo crear un contacto de correo, consulta este artículo de Microsoft.

    Nota: Puedes crear contactos de correo electrónico en Exchange no solo para los calendarios principales de los usuarios de Google Workspace, sino también para los calendarios de grupo y los recursos de calendario (si quieres que también se vean desde Exchange).

  3. Garantiza que el correo electrónico enviado a la dirección del contacto de correo en Exchange se entregue a la dirección de Gmail del usuario para su cuenta de Google Workspace.
  4. Garantiza que el contacto de correo aparezca en la Lista global de direcciones (GAL) en Exchange, de modo que los usuarios puedan encontrarlo cuando configuren reuniones. Se pueden agregar contactos con una secuencia de comandos que combine Microsoft PowerShell y la API de Google Directory.
  5. Garantiza que el buzón esté oculto en la GAL si un usuario de Google Workspace también tiene un buzón de Exchange. De esta manera, se selecciona el contacto de correo electrónico (y se ve la disponibilidad del calendario asociado) cuando alguien invita al usuario a una reunión.

Nota: Si usas dominios de alias de usuario, asegúrate de que los contactos de correo electrónico del servidor de Exchange contengan direcciones de correo electrónico tanto del dominio principal como del dominio de alias de usuario. La dirección de correo electrónico principal debe usar el dominio de alias del usuario (por ejemplo, hao@googleworkspace.altostrat.com) para que las búsquedas de disponibilidad se enruten a Google Workspace con el dominio de alias del usuario. La dirección secundaria debe usar el dominio principal (por ejemplo, hao@altostrat.com) para que los usuarios de Exchange puedan encontrar esta dirección de correo electrónico cuando busquen en la GAL y le envíen mensajes.

Paso 2: Activa la conectividad a Internet

Activa la conectividad a Internet saliente para que el servidor Exchange pueda comunicarse con los servidores de Google. El servidor de Exchange debe poder enviar solicitudes HTTP (EWS SOAP) a las siguientes URLs:

  • https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml
  • https://calendar.google.com/Exchange/Exchange.ews

Paso 3: Crea una cuenta de rol de Google y genera credenciales

El servidor de Exchange usa una cuenta de función para acceder a Google Workspace y obtener la información de disponibilidad de los usuarios del Calendario.

Antes de comenzar

  • Crea una cuenta de función en Google Workspace: Exchange usa esta cuenta para acceder a la información de disponibilidad de los usuarios de Calendario de Google. La cuenta debe ser una cuenta de usuario estándar y usarse solo para la interoperabilidad del Calendario. Asegúrate de que esta cuenta no esté suspendida ni eliminada, que tenga habilitada la app de Calendario y que tenga una licencia válida. Para obtener más información sobre cómo configurar la cuenta, consulta Opciones para agregar usuarios.
  • Activa el Calendario para la cuenta. Para obtener más información, consulta Cómo activar o desactivar el Calendario para los usuarios. Después de hacerlo, asegúrate de que los eventos que quieras compartir sean visibles para la cuenta de rol de Google.
  • Otorga acceso de uso compartido a la cuenta de rol de Google al Calendario de Google: Asegúrate de que tenga acceso a la información de disponible/ocupado o a los detalles del evento para verificar la disponibilidad de todos los usuarios. La configuración de la cuenta de rol de Google debe coincidir con la configuración de la interoperabilidad del Calendario (se aplica el conjunto de permisos más bajo).

Generar credenciales

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Calendario.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Calendario.

  2. Haz clic en Administración de Interoperabilidad de Calendario.
  3. En Disponibilidad de Calendario en Exchange, haz clic en Generar configuración del servidor de Exchange.
  4. Elige una opción:
  5. Para generar un nuevo conjunto de credenciales de autenticación de Exchange, ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta de rol de Google.
  6. Marca la casilla de aceptación del acuerdo.
  7. Haz clic en Generar nuevas credenciales.
  8. Para obtener las credenciales generadas, haz clic en Descargar. Guarda las credenciales, ya que las necesitarás para el siguiente paso.

Importante

  • Las credenciales solo se pueden descargar una vez. Asegúrate de guardar el archivo y almacenarlo en un lugar seguro.
  • Cuando se genera un nuevo conjunto de credenciales para la cuenta de rol de Google, se revocan las credenciales existentes creadas para el usuario. Para permitir que varios servidores de Exchange encuentren información de disponibilidad de los usuarios de Calendario (por ejemplo, si usas un entorno híbrido de Exchange o Exchange Online [Microsoft 365]), genera las credenciales una vez y úsalas para todos tus servidores de Exchange.
  • Si se revocan las credenciales, vuelve a configurar tu servidor de Exchange como se explica en el siguiente paso.
  • Si quieres dejar de propagar la información de disponibilidad a tus usuarios de Exchange, borra la cuenta de rol.

Paso 4: Agrega un espacio de direcciones de disponibilidad a Exchange

A continuación, debes agregar un espacio de direcciones de disponibilidad en Exchange para permitir que Exchange consulte Google Workspace en busca de información de disponibilidad.

Para ello, debes ejecutar varios comandos en Exchange Server PowerShell (también conocido como Exchange Management Shell). La herramienta de configuración de estos pasos genera el código de PowerShell que puedes copiar y, luego, ingresar.

Agrega el espacio de direcciones de disponibilidad

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Calendario.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Calendario.

  2. Haz clic en Administración de Interoperabilidad de Calendario.
  3. En Disponibilidad de Calendario en Exchange, haz clic en Generar configuración del servidor de Exchange.
  4. Sube el archivo de credenciales para la cuenta de función de Google que generaste en el paso anterior.
  5. En Correo electrónico de la cuenta local, ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta de rol de Exchange. Calendario de Google usa la cuenta para hacer solicitudes de disponibilidad en toda la organización a Exchange.

    Ejemplo: interop-svc@altostrat.com

  6. En Espacio de direcciones de disponibilidad de Google, ingresa el espacio de direcciones.

    Ten en cuenta los siguientes puntos:

    • Si te conectas al entorno de Exchange de tu organización, el espacio de direcciones de disponibilidad de Google debe ser diferente del dominio de Exchange. Puede ser un dominio de alias de usuario de Google Workspace independiente (por ejemplo, googleworkspace.altostrat.com si tu dominio de Exchange es altostrat.com). Para obtener más información, consulta Cómo decidir si usar un dominio de alias de usuario.
    • Si configuras la interoperabilidad entre varias organizaciones, el espacio de direcciones de disponibilidad de Google debe coincidir con el dominio de Google Workspace de tu organización.
    • En ambas situaciones, el espacio de direcciones de disponibilidad de Google debe ser un nombre de dominio sin un nombre de usuario de la cuenta. No uses la cuenta de rol de Google.
  7. Haz clic en Mostrar configuración de Exchange.

    La herramienta genera la configuración del servidor de Exchange y un fragmento de código de PowerShell.

  8. Para configurar el espacio de direcciones de disponibilidad, copia y pega el código como una sola línea en PowerShell de Exchange Server en tu servidor de Exchange y presiona Intro.

    Para obtener más detalles, consulta el siguiente ejemplo.

  9. Si el espacio de disponibilidad existe, se te pedirá que lo quites. Debes quitar un espacio de disponibilidad existente antes de agregar uno nuevo.

Ejemplo

En este ejemplo, las direcciones de tus usuarios de Google se encuentran en el dominio de alias de usuario de Google Workspace @alias.altostrat.com, y estás configurando la interoperabilidad del Calendario para Exchange 2016 o versiones posteriores, o Exchange Online.

El nombre de usuario y la contraseña del ejemplo son para Exchange, no para la cuenta de rol de Google.

if ((Get-AvailabilityConfig) -ne $null) {
Set-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
} else {
New-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
}
$password = echo "vj4XJ711VM6uRfNUZQRzHsBd5rI9qtSwqR9XvDFBDYW_gDawBakTFWLJqqn3SHvZ" | ConvertTo-SecureString -asPlainText -force;
$credentials = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -argumentList "alias.altostrat.com\interop", $password;
Remove-AvailabilityAddressSpace alias.altostrat.com -ErrorAction SilentlyContinue -Confirm:$false;
Add-AvailabilityAddressSpace -forestName alias.altostrat.com -accessMethod orgwidefb -credentials $credentials-targetAutodiscoverEPR https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml

Paso 5: Espera o reinicia tu servidor de Exchange

Después de ingresar el comando en PowerShell, es posible que el cambio tarde un poco en aplicarse. Si quieres que los cambios se apliquen de inmediato, reinicia el servidor de Exchange.


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