אם יש לכם כמה מהדורות של Google Workspace

רק התחלתי להשתמש ב-Google Workspace. איפה כדאי להתחיל?

לקוחות חדשים ב-Google Workspace צריכים להתחיל בהגדרה הבסיסית. השלבים זהים כשרוצים להשתמש בכמה מהדורות. ההבדל העיקרי הוא שצריך לעבוד עם נציג מכירות או שותף של Google כדי לקנות רישיונות לכמה מהדורות. הגדרת Google Workspace לארגון

איך קונים רישיונות לכמה מהדורות של Google Workspace?

פנו לנציג מכירות של Google או לשותף.

האם אפשר לשלב בין מהדורה ללא עלות לבין מהדורה בתשלום?

לא. אי אפשר לשלב מהדורה ללא עלות, כמו Google Workspace לעמותות, עם מהדורה בתשלום, כמו Business Standard. אפשר לשלב בין סוגים שונים של רישיונות ל-Workspace רק אם יש לכם מהדורות בתשלום של Workspace, כמו מהדורות Business ו-Enterprise. אם יש לכם מהדורה ללא עלות, אתם צריכים לשדרג קודם את כל המשתמשים למהדורה בתשלום. לאחר מכן, תוכלו לשלב בין מהדורות שונות בתשלום.

כיצד מתרחש החיוב?

תהליכי החיוב דומים ברוב המקרים כשמשתמשים בכמה מהדורות של Google Workspace, אבל יש כמה הבדלים:

• ללקוחות עם תשלומים אוטומטיים או חיוב בחשבונית, כל מהדורה של Google Workspace מופיעה בחשבונית כפריט נפרד.
• תאריך ההגרלה החודשית זהה בכל המהדורות. החיוב בחודש הראשון הוא יחסי, לפי הצורך, כדי שתאריכי המשיכה יהיו זהים. עם זאת, תאריכי החידוש השנתיים של כל מהדורה נשארים נפרדים על סמך התאריך שבו קניתם כל אחת מהן.

מידע נוסף זמין במאמר בנושא חיוב ותשלומים.

איך מנהלים רישיונות משתמשים?

באופן כללי, הרישוי לכמה מהדורות של Google Workspace זהה לרישוי למהדורה אחת. אם אתם מקצים רישיונות באופן ידני, אתם פשוט מקצים לכל משתמש את הרישיון המתאים.

הערה: אם הגדרתם יחידות ארגוניות, למשתמשים ביחידות ארגוניות צאצא יכולים להיות רישיונות שונים מאלה של משתמשים ביחידה הארגונית ברמה העליונה.

הקצאת רישיונות אוטומטית

• אפשר להגדיר הקצאת רישיונות אוטומטית רק לאחת מהמהדורות. כשאתם עושים את זה, כל המשתמשים החדשים והמשתמשים שאין להם רישיונות מקבלים הקצאה אוטומטית של רישיונות למהדורה. משתמשים קיימים ימשיכו להשתמש ברישיון הנוכחי שלהם, אלא אם תקצו מחדש את הרישיון באופן ידני.
• אפשר להחליף את הרישוי האוטומטי למהדורה אחרת של Google Workspace בכל שלב. כשעושים את זה, כל המשתמשים החדשים והמשתמשים שאין להם רישיונות מקבלים באופן אוטומטי רישיונות למהדורה החדשה.

מידע נוסף על הקצאת רישיונות

איך מוסיפים מושבים (רישיונות או משתמשים)?

התהליך של קבלת רישיונות נוספים או הוספת משתמשים זהה כשמשתמשים בכמה מהדורות של Google Workspace. אם הפעלתם הקצאת רישיונות אוטומטית לאחת מהמהדורות שלכם, מספר המשתמשים שתוכלו להוסיף מוגבל למספר המושבים שיש לכם במהדורה הזו.

איך משנים רישיון של משתמש למהדורה אחרת?

אתם יכולים לשנות את הרישיון של משתמש למהדורה אחרת – לדוגמה, לשדרג משתמש מ-Business Standard ל-Business Plus.

אתם יכולים לשנות את מספר הרישיונות בהתאם לתוכנית התמחור והתשלומים שלכם:

• אם אתם משתמשים בתוכנית הגמישה, אתם יכולים לשדרג חלק מהמשתמשים או את כולם בכל שלב.
• אם נרשמתם לתוכנית שנתית, אתם יכולים לפנות לנציג המכירות או לשותף של Google ולבקש את רמות הרישוי החדשות. יש לכם 15 ימים להקצות רישיונות. אחרי 15 ימים, אנחנו מסכמים את מספר הרישיונות שהתחייבתם לרכוש ומחייבים אתכם על הרישיונות שהקציתם למשתמשים.

  לדוגמה, התחלתם עם 1,000 משתמשים עם רישיונות ל-Business Standard בתוכנית השנתית. אתם משדרגים 500 משתמשים ל-Business Plus דרך נציג המכירות או השותף של Google. עכשיו יש לכם 15 ימים להעביר את 500 המשתמשים ששודרגו לרישיון Business Plus. אם תעבירו רק 300 משתמשים ל-Business Plus במהלך התקופה הזו, נעדכן את מספר הרישיונות שהוקצו למשתמש ל-Business Standard ל-700 (1,000 המקוריים פחות 300 שהקציתם מחדש) ונחייב אתכם בהתאם.

איך משנים את הרישיון של משתמש למהדורה אחרת

איך מקצים למשתמשים רישיונות לתכונות נוספות?

אם אתם צריכים תכונות נוספות לחלק מהמשתמשים, אתם יכולים:

• להקצות להם רישיון למהדורת Google Workspace שכוללת את התכונות האלה.
• רוכשים מינוי לתוסף שכולל את התכונות האלה.

אם המשתמשים בארגון שלכם צריכים את Vault אבל אף אחת מהמהדורות של Workspace לא כוללת אותו, יכול להיות שתוכלו לקנות רישיונות לתוסף Vault. תוכלו למצוא פרטים נוספים במאמר בנושא רכישת רישיונות ל-Vault לארגון.

אני רוצה להעביר כמה משתמשים בין מהדורות. כיצד אוכל לעשות זאת?

1. מוודאים שיש לכם מספיק רישיונות לכל המשתמשים.
2. במקרה הצורך, רוכשים עוד רישיונות.
3. לכל משתמש, מקצים את סוג הרישיון הנכון.

   אפשר לשדרג או לשנמך את סוג הרישיון. כדי לבדוק את השירותים וההגדרות האדמיניסטרטיביות שזמינים בכל מהדורה, אפשר לעבור אל השוואה בין מהדורות Google Workspace.

האם כל התכונות זמינות כשיש לי משתמשים בכמה מהדורות?

אם יש בארגון שלכם משתמשים עם כמה רישיונות, יכול להיות שחלק מהתכונות לא יהיו זמינות לכל המשתמשים. בנוסף, יכול להיות שחלק מהתכונות המתקדמות של מהדורת Enterprise ייאכפו על משתמשים במהדורת Business באותו ארגון. התכונות המתקדמות האלה כוללות מניעת אובדן נתונים (DLP) ב-Gmail ושיתוף וגישה לנתונים ב-Google Drive.

דוגמה: הגדרת משך ביקור

התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus;‏ Business Plus;‏ Enterprise Standard ו-Enterprise Plus;‏ Education Fundamentals,‏ Education Standard ו-Education Plus;‏ Enterprise Essentials Plus;‏ G Suite Business;‏ Cloud Identity Premium. השוואה בין מהדורות

אי אפשר להגדיר את אורך הסשן למשתמשים עם רישיונות ל-Business Starter או ל-Standard.

דוגמה: יומן ביקורת של מכשירים

לא יוצגו נתונים של משתמשים עם רישיונות Business Starter או Standard.

דוגמה: מדיניות שיתוף ב-Drive

אם לחלק מהמשתמשים בארגון יש רישיונות למהדורת Enterprise ומנהל מערכת מגדיר יחידה ארגונית כדי לאפשר שיתוף עם משתמשים בדומיינים מורשים, כל המשתמשים ביחידה הארגונית הזו יכולים לשתף פריטים ב-Google Drive עם משתמשים בדומיינים המורשים.

מה קורה כשהגדרה חלה רק על חלק מהמשתמשים שלי?

המשתמשים מושפעים רק מההגדרות שכלולות במהדורת Google Workspace שהוקצתה להם. כשמגדירים הגדרה שכלולה רק בחלק מהמהדורות, משתמשים שהוקצו למהדורות שלא כוללות את ההגדרה מנוהלים על ידי ערך ברירת מחדל או שהם לא מנוהלים.

לדוגמה, אם הגדרה שמופעלת כברירת מחדל חלה רק על משתמשים עם רישיונות Business Plus ו-Enterprise, המשתמשים שלכם עם רישיונות Business Starter ו-Standard לא יושפעו כשתשנו את ההגדרה. כדאי לעיין בתיעוד של הגדרות ספציפיות כדי להבין איך ההגדרות האלה חלות על ארגון עם כמה רישיונות.

אם אשחזר משתמש, איזה רישיון הוא יקבל?

אם הפעלתם רישוי אוטומטי לאחת מהמהדורות של Google Workspace, משתמש ששוחזר יקבל באופן אוטומטי רישיון למהדורה הזו, אם יש רישיון זמין. כתוצאה מכך, יכול להיות שהמשתמש יקבל רישיון שונה מזה שהיה לו לפני המחיקה.

אם הקצאת הרישיונות האוטומטית לא מופעלת, צריך להקצות רישיון למשתמש באופן ידני.

אם למשתמש היה רישיון ל-Archived User ‏ (AU), צריך להקצות מחדש את הרישיון באופן ידני כדי לוודא שהנתונים וכללי המדיניות של המשתמש ישוחזרו כמו שצריך. כדאי לקרוא את המאמר בנושא העברת חשבונות של עובדים לשעבר לארכיון.