Separar uma conta do Google Workspace em duas

Faça o download de todos os dados do Google Workspace que você quer salvar como backup. Esses dados incluem mensagens do Gmail, eventos do Google Agenda e arquivos armazenados no Google Drive. A maneira mais fácil de fazer o download e a exportação dos dados dos usuários é com a ferramenta de exportação de dados. Veja mais detalhes em Exportar os dados da sua organização.

Observação: não é possível fazer upload dos dados transferidos por download para outra conta do Google Workspace. Mas é possível abrir os dados salvos com o Console do Google Cloud Platform.

Estas etapas referem-se a uma conta do Google Workspace com um domínio principal, solarmora.com, e um domínio secundário, example.com. Depois, o domínio example.com será movido para outra conta do Google Workspace.

1. Inscreva-se no Google Workspace

   Inscreva-se em uma conta nova do Google Workspace com um domínio ou subdomínio seu, como temp.example.com (temp.seudominio.com). O domínio funciona como um marcador de posição até os domínios serem trocados.

2. Configurar sua nova conta do Google Workspace

   Verifique seu domínio marcador temp.example.com e configure o e-mail. Em seguida, inicie uma assinatura paga do Google Workspace. Saiba como pagar com antecedência

3. Criar usuários e grupos
   Para cada usuário no seu domínio secundário atual do Google Workspace, crie um usuário com nome e alias iguais na conta nova do Google Workspace.
   
   Por exemplo, para jin@example.com, crie o usuário jin@temp.example.com na conta nova do Google Workspace. Saiba como criar usuários

Depois, recrie os grupos na sua conta nova do Google Workspace. Saiba como criar um grupo

Para cada usuário no domínio secundário, copie o e-mail e os arquivos da conta atual do Google Workspace para a nova conta. Por exemplo, copie o e-mail jin@example.com para jin@temp.example.com

1. Saiba como transferir dados entre contas do Google Workspace.
2. Copie o e-mail dos usuários para a nova conta do Google Workspace.
3. Faça o download ou compacte os arquivos da pasta do Google Drive de cada usuário. Em seguida, faça upload dos arquivos no Google Drive de cada usuário em temp.example.com.
4. Compartilhe com os usuários instruções para copiar outros tipos de dados (como eventos do Google Agenda) e encaminhar e-mails recebidos para a conta nova temporária. Outra opção é fazer login nas contas deles para realizar essas ações.

Remova o domínio secundário da conta atual para que possa adicionar o domínio à conta nova.

Mude os usuários no domínio secundário example.com para que usem temporariamente o domínio principal, solarmora.com. Depois, você vai remover o domínio secundário example.com da sua conta atual do Google Workspace.

Etapa 1: escolher o horário da mudança

Depois de remover o domínio, os usuários só poderão acessar o Gmail, o Drive e outros serviços quando você adicionar e verificar o domínio na conta nova do Google Workspace. Além disso, pode ser necessário aguardar até 24 horas para adicionar o domínio à conta nova do Google Workspace. Saiba mais

1. Decida quando remover o domínio da sua conta. Você pode escolher o fim de semana ou um horário menos ocupado para sua organização
2. Notifique seus usuários sobre a mudança e informe que as contas e os e-mails deles ficarão temporariamente indisponíveis.
3. Em seguida, é necessário desprovisionar os dispositivos Chrome que você quer mover para as novas contas e provisioná-los nessas novas contas.

Etapa 2: remover o domínio da conta atual

Remova o domínio secundário (example.com) dos seus usuários, grupos e aliases. Depois disso, remova o domínio secundário da conta atual do Google Workspace.

1. Se você usa o Google Sites: ao remover um domínio, todos os sites criados nele são excluídos permanentemente. Antes disso, copie os sites que você quer salvar para a conta nova do Google Workspace. Faça login na sua conta atual do Google Workspace e siga as etapas para copiar um Site clássico.

2. Exclua os grupos que usam o domínio.

3. Mude os usuários temporariamente para o domínio principal da sua conta atual do Google Workspace. Depois que você configura sua conta nova do Google Workspace, pode excluir esses usuários.

   1. No Google Admin Console, acesse Menu Diretório Usuários.

      Acessar usuários

      Exige o Privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

   2. Na barra de pesquisa na parte superior do Admin Console, insira domain=example.com , substituindo example.com pelo seu domínio secundário. Dica: se você tiver muitos usuários, poderá renomear os usuários em massa.
   3. Clique em um dos nomes na lista Usuários.
   4. Ao lado de @, clique na seta para baixo e escolha o domínio principal ou outro secundário.

      

   5. Clique em Atualizar usuário.

4. Remova o domínio secundário, example.com, do endereço alternativo do usuário (alias de e-mail).

   1. No Google Admin Console, acesse Menu Diretório Usuários.

      Acessar usuários

      Exige o Privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

   2. Clique em um dos nomes na lista Usuários.
   3. Clique em Adicionar e-mails alternativos.
   4. Se o endereço de e-mail usar o domínio secundário, clique em Remover .

Adicione o domínio example.com à sua conta nova do Google Workspace. Em seguida, mude o domínio principal de temp.example.com para example.com.

1. Na conta nova, adicione example.com como um domínio secundário. Talvez você receba a mensagem "Esse nome de domínio já foi usado como alias ou domínio". Depois de remover um domínio, pode levar até 24 horas para que ele possa ser adicionado à conta nova.

2. Ative o Gmail em example.com na sua conta nova do Google Workspace.

3. Mude seu domínio principal de temp.example.com para example.com. Observação: não exclua o domínio temp.example.com.

   

4. Atualize o endereço de cada usuário para que example.com seja o domínio do e-mail principal.

   

5. Ajude os usuários a fazer upload de arquivos para o Drive e atualizar a senha. Agora, as contas e os dados dos usuários estão em example.com.

6. (Opcional) Remova o domínio secundário, temp.example.com, da sua conta do Google Workspace.