Administra la configuración del historial de conversaciones de Gemini en Workspace

Ediciones compatibles con esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Starter, Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Plus, complemento de Teaching & Learning y complemento de Google AI Pro for Education; Google AI Pro y Ultra; Frontline Plus. Comparar tu edición

El historial de conversaciones permite a los usuarios ver y continuar sus chats anteriores con Gemini en Workspace. Como administrador, puedes decidir cómo funciona el historial de conversaciones para tu equipo, incluso si los usuarios pueden conservar o borrar sus conversaciones.

Importante

Permitir que los usuarios borren conversaciones

Este parámetro de configuración determina si los usuarios pueden borrar sus propias conversaciones con Gemini en Workspace. Si desactivas este parámetro de configuración, los usuarios verán un mensaje en el que se explica que el administrador inhabilitó esta opción.

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador avanzado.

    Si no usas una cuenta de administrador avanzado, no podrás completar estos pasos.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego IA generativa y luego Gemini para Workspace.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gemini.

  3. Ve a Historial de conversaciones y eliminación y luego Eliminación manual.
  4. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).

    La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información

  5. Selecciona Activar o Desactivar.
  6. Haz clic en Guardar.

Configuración de eliminación automática

Para respaldar las políticas de retención de datos de tu organización, puedes elegir si deseas borrar automáticamente las conversaciones inactivas. Las conversaciones se consideran inactivas si no se agregaron ni editaron mensajes durante un período determinado. También puedes permitir que los usuarios elijan su propia configuración de eliminación automática.

Por lo general, las conversaciones que coinciden con tu configuración se borran en un día, pero los errores de procesamiento pueden causar demoras.

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador avanzado.

    Si no usas una cuenta de administrador avanzado, no podrás completar estos pasos.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego IA generativa y luego Gemini para Workspace.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gemini.

  3. Ve a Historial de conversaciones y eliminación y luego Eliminación automática.
  4. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).

    La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información

  5. Elige una opción:
    • Permitir que los usuarios elijan su propia configuración
    • Borrar después de 90 días (aproximadamente 3 meses): Las conversaciones se borran automáticamente 90 días después de la última interacción.
    • Borrar después de 540 días (aproximadamente 18 meses): Las conversaciones se borran automáticamente 540 días después de la última interacción.
    • Borrar después de 1,080 días (aproximadamente 3 años): Las conversaciones se borran automáticamente 3 años después de la última interacción.
    • No borrar automáticamente: Las conversaciones se conservan de forma indefinida.
  6. Haz clic en Guardar.