Exchange Online の高度な移行を使用する(ベータ版)

この機能に対応しているエディション: Business Starter、Business Standard、Business Plus、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Fundamentals、Education Standard、Education Plus、Essentials Starter、Essentials、Enterprise Essentials、Enterprise Essentials Plus、Nonprofits、G Suite Basic、G Suite Business。エディションを比較

高度な移行サービスでは、専用の API 割り当てを使用して、Exchange Online データから Google Workspace への大規模なデータ移行を効率化します。Azure Portal で Microsoft Azure アプリケーションを設定すると、データをバッチで Workspace に移行できます。

コピーできるデータは次のとおりです。

  • カレンダーのデータ
  • 連絡先データ
  • メールのデータ

移行では、Exchange Online のユーザーデータが削除または変更されることはありませんが、Workspace のユーザー アカウントにコピーされます。特に指示がない限り、移行先の Workspace アカウントの Google 管理コンソールで次の手順を行います。

: Google の共有 API 割り当てを使用してデータを移行する場合は、Exchange Online のデフォルトの移行を使用するをご覧ください。

要件

  • 特権管理者は、Workspace 側の移行を管理する必要があります。グローバル管理者またはその他の権限のあるユーザーが、Exchange Online で移行を承認する必要があります。
  • Workspace のドメインの所有権を証明する必要があります。Essentials エディションをご利用の場合は、移行を開始する前に所有権を証明する必要があります。詳しくは、Google Workspace のドメインの所有権を証明するをご覧ください。
  • データ移行サービスでは、既存の Exchange Online アカウントと Workspace アカウントを持つユーザーのみが移行されます。このサービスでは、移行されたデータに対して新しいユーザー アカウントが作成されることはありません。
  • 移行する Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスが必要です。詳しくは、ユーザー アカウントを管理する場所と方法を計画するをご覧ください。
  • Workspace に移行するユーザーごとに Workspace ユーザー アカウントが必要です。詳しくは、ユーザーの追加方法をご覧ください。
  • Google サービスを使用するには、ユーザーごとにライセンスが必要です。詳しくは、ライセンス割り当ての仕組みをご覧ください。
  • 移行するユーザーに対して Gmail と Google カレンダーのサービスを有効にします。詳しくは、Google Workspace ユーザー向けにサービスを有効または無効にするをご覧ください。
  • 1 つのバッチで最大 2,000 人の Exchange Online ユーザーのデータを移行できます。高度な移行では、一度に 5 つのバッチを移行できます。それ以上のユーザーについては、別途移行する必要があります。

移行を実行する

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。販売パートナーが顧客のアカウントのデータを移行することはできません。

始める前に: Exchange Online から Workspace アカウントへの安全なデータ移行を確実に行うには、まず Microsoft Azure ポータル内で Microsoft Entra アプリケーションを作成する必要があります。詳しくは、高度な移行用に Microsoft Azure を設定するをご覧ください。

ステップ 1: Microsoft Exchange Online アカウントに接続する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [データ] 次に [データのインポートとエクスポート] 次に [データ移行(新規)] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [Advanced(ベータ版)] で [新しいバッチ] をクリックします。
  3. [ウェーブ名] に、このユーザー バッチの名前を入力し、[続行] をクリックします。
  4. [クライアント ID] に、Exchange Online アカウントの固有の ID 番号を入力します。
  5. [クライアント シークレット] に、Microsoft Entra テナントのクライアント シークレット値を入力します。
  6. [テナント ID] に、Microsoft Entra テナントの一意の ID 番号を入力します。
  7. [接続] をクリックします。

ステップ 2: 移行するユーザーを選択する

このバッチで移行する Exchange Online ユーザーを一覧表示するカンマ区切り値(CSV)ファイルを作成します。新しい CSV ファイルを作成できます。または、サンプル ファイルをダウンロードして情報を追加します。完了した CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満で、ユーザー数は 2,000 人以下である必要があります。

Exchange Online テナント内のユーザーに関する詳細については、組織内にグループを作成するをご覧ください。

CSV ファイルを作成するには:

  1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
  2. [Source Exchange Email] という見出しを追加し、移行する Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。メールアドレスごとに別の行を使用します。

    例:

    移行元の Exchange メールアドレス
    kim@example.com
    alex@example.com
  3. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
  4. ファイルを管理コンソールにアップロードします。
    1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
    2. ファイルを選択 次に [開く] をクリックします。
    3. タスクアイコン をクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
  5. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
    1. ファイルを選択し、削除アイコン次に [はい] をクリックして確定します。
    2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

    この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

(省略可)ステップ 3: ID マップを作成してアップロードする

必要に応じて、Exchange Online ユーザーを Workspace ユーザーにマッピングするための 2 つ目の CSV ファイル(Exchange Online ユーザーのファイルとは別)を作成します。新しい CSV ファイルを作成できます。または、サンプル ファイルをダウンロードして行を追加します。外部ユーザーを追加する必要はありません。外部ユーザーの権限はデフォルトで移行されます。完了した CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満である必要があります。

1 人の Exchange Online ユーザーを Workspace の複数のユーザーまたはグループにマッピングすることはできません。1 対 1 または多対 1 のマッピングを指定する必要があります。

ID マップは必要な場合とそうでない場合があり、次の場合、ID マップは必要ありません。

  • Exchange Online のユーザーのメールアドレスが Google Workspace のアドレスと同じである。たとえば、ユーザーの使用しているメールアドレス(raha@example.com)が Microsoft アカウントと Google Workspace アカウントで同じ場合です。
  • すべてのユーザーが Workspace で同じユーザー名を保持し、別のドメイン名にマッピングされている。たとえば、すべてのユーザーがドメイン名 @example.com を使用していて、ドメイン名 @altostrat.com に移行する場合です。Exchange Online と Workspace で同じユーザー名を使用しますが、ドメイン名のみが変更されます。

マッピングが必要なユーザーとそうでないユーザーがいる場合は、マッピングが必要なユーザーのみの ID マップを作成できます。一部のユーザーに対してのみ ID マップを作成する場合や、ID マップをまったく作成しない場合は、(省略可)ステップ 4: 移行設定を構成するで [移行中に検出された、マッピングに含まれていないアカウントをコピーする] チェックボックスをオンにしてください。

ID マップを作成する

  1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
  2. 最初の列に [移行元のメールアドレス] という見出しを追加し、移行する Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。ユーザーごとに別の行を使用します。
  3. 2 列目にヘッダー [Destination Email] を追加し、最初の列の各ユーザーの Workspace メールアドレスを入力します。ユーザーごとに別の行を使用します。

    例:

    移行元の Exchange メールアドレス 送信先メール アドレス
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
  5. ファイルを管理コンソールにアップロードします。
    1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
    2. ファイルを選択 次に [開く] をクリックします。
    3. タスクアイコンをクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
  6. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
    1. ファイルを選択し、削除アイコン次に [はい] をクリックして確定します。
    2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

    この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

ステップ 4: 移行を設定する

次の設定を調整して、Exchange Online からコピーするデータを選択します。

  1. [設定を編集] をクリックします。
  2. 次の 1 つ以上のチェックボックスをオンにして、選択したすべてのユーザーの移行対象データを選択します。
    • メール
    • カレンダーの予定
    • 連絡先 - すでに移行した連絡先がある場合、新しく移行した際に連絡先が重複して作成されます。連絡先のラベルは重複しません。
  3. [期間] で、選択した移行元からのデータの移行を開始する日付を入力します。この日付以降に送受信したカレンダーの予定とメールがすべて Workspace にコピーされ、作成日に関係なくすべての連絡先がコピーされます。
  4. (省略可)[メール オプション] で、次のいずれかのチェックボックスをオンにして、移行するメール情報の種類を指定します。
    • 削除済みのメールを含める - 削除済みのメールを移行します。
    • 迷惑メールを含める - 迷惑メールフォルダ内のメールを移行します。
    • 特定のフォルダを除外する - 除外するフォルダ名をカンマで区切って入力します。詳しくは、フォルダを移行対象から除外するをご覧ください。
  5. (省略可)Exchange Online ユーザーのカレンダーと予定(個人的な予定のカレンダーを含む)を移行するには、[追加のカレンダーをコピーする] チェックボックスをオンにします。カレンダーは Google カレンダーの [他のカレンダー] に移行されます。
  6. (省略可)ID マップに含まれていないユーザーを含め、すべての Exchange Online ユーザーを移行するには、[移行中に検出された、マッピングに含まれていないアカウントをコピーする] チェックボックスをオンにして、次のいずれかを選択します。
    • Exchange Online のユーザーのメールアドレスが Workspace のメールアドレスと同じ場合は、[元のアドレスを保持する] チェックボックスをオンにします。
    • 移行対象ユーザー全員のドメイン名を変更する場合は、[これらのアカウントに別のメールアドレス ドメインを使用する] チェックボックスをオンにして、一覧からドメインを選択します。
  7. [Save changes](変更を保存)をクリックします。

フォルダを移行対象から除外する

  • Exchange Online のフォルダまたはサブフォルダの名前を個別に指定します。
  • フォルダを除外すると、そのサブフォルダとサブフォルダ内のすべてのメールも移行されなくなります。
  • サブフォルダを除外するには、フルパスを使用し、親フォルダとサブフォルダをスラッシュ(/)で区切ります。たとえば次のように指定します。
    • フォルダ「旅行」のサブフォルダ「アジア」を除外する場合は、「旅行/アジア」と入力します。
    • リストに「旅行」も追加すると(「旅行, 旅行/アジア」のように入力)、すべてのサブフォルダが自動的に除外されます。
  • フォルダ名にスラッシュ(/)が含まれているフォルダを除外するには、各スラッシュをアンダースコア(_)に置き換えます。たとえば、「Folder/with/slash」を除外するには、「Folder_with_slash」として追加します。
  • [削除済みアイテム]、[受信トレイ]、[迷惑メール] といった Microsoft のデフォルトのフォルダや、ユーザーが作成したフォルダを除外することもできます。

ステップ 5: 移行を開始して進行状況を確認する

現在のユーザー バッチの移行を開始します。一度に 5 つのバッチを移行できます。

  1. [完全な移行を実行] をクリックします。

    ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。

    • 処理されたユーザー数 - 選択したすべてのデータの種類について移行が完了したユーザーの数。
    • 検出されたメール数 - Exchange Online ユーザーのアカウントにあるメールの数。
    • 移行されたメール - 移行されたメールの数。
    • スキップされたメール - スキップされたメールの数。たとえば、完全移行ですでに移行されたメールの場合、差分移行を実行するとスキップされたメールとしてマークされます。
    • 移行できなかったメール - 移行に失敗したメールの数。
    • 処理されたカレンダー - 移行されたカレンダーの数。
    • 検出されたカレンダーの予定 - Exchange Online ユーザーのアカウントにある予定の数。
    • 移行されたカレンダーの予定 - 移行された予定の数。
    • スキップされたカレンダーの予定 - スキップされた予定の数。たとえば、完全移行ですでに移行された予定の場合、差分移行を実行するとスキップされた予定としてマークされます。
    • 移行できなかったカレンダーの予定 - 移行に失敗した予定の数。
  2. 移行を中断することなく、移行ページから移動できます。移行は、キャンセルしない限り継続されます。

    移行が完了すると、移行の統計情報が記載されたメールが届き、レポートが添付されます。

  3. (省略可)進行中の移行のレポートをエクスポートするには:
    1. [移行レポートをエクスポート] または [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。
    2. エクスポートしたレポートでタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン 次に レポートのリンクをクリックします。
    3. [Google スプレッドシートで開く] をクリックして、スプレッドシートでレポートを開きます。
    4. レポートをエクスポートして解釈するには、Exchange Online データ移行レポートについてをご覧ください。

ステップ 6: 進行中の移行を停止する

進行中の移行を停止するには、[移行を停止] をクリックします。移行の停止には数分かかることがあります。また、移行プロセスはロールバックされません。

移行を停止する前に移行されたメール、カレンダー、カレンダーの予定、連絡先は、Gmail、カレンダー、Google コンタクトから削除されません。

ステップ 7: 差分移行を実施する

データのバッチが正常に移行された後も、差分移行を実行して、新しく追加または更新されたデータを Workspace にコピーできます。最初の移行で失敗したデータの移行を再試行することもできます。 詳しくは、差分移行を実施するをご覧ください。

同じデータを 2 つのバッチに分けて移行した場合、移行を終了 をクリックしてバッチの 1 つを削除しない限り、差分移行で重複するアイテムは作成されません。

移行を完了する

バッチの移行を終了すると、その設定データやレポートにアクセスできなくなります。移行が完全に完了し、差分移行が必要なくなるまで、移行を終了しないでください。

移行を終了するまでは、差分移行を実行し、完了した移行に関する情報を管理コンソールで確認できます。完了した移行を終了するには:

  1. (省略可)完了した移行のログを保存するには、[移行レポートをエクスポート] と [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。詳しくは、メール移行レポートについて理解するをご覧ください。
  2. [移行を終了] 次に [移行を終了して削除] をクリックします。

終了すると、クライアント ID が削除され、ドメイン全体の委任設定のクライアントとしての [データの移行(新規)] が削除されます。

重複したデータを避ける

1 つのバッチの移行を終了してから、同じバッチのデータの新しい移行を開始すると、2 回目の移行で Workspace に重複が作成される可能性があります。重複を防ぐため、同じバッチのデータに対して 2 つの移行を別々に作成しないでください。

Exchange Online のデータ移行は生産性向上のための機能であり、コンプライアンスに関する問題をサポートするためのものではありません。組織の法的コンプライアンスのニーズを評価し、ニーズに応える責任は、デベロッパーと組織にあります。


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