Podczas korzystania z narzędzia do importowania danych w celu skopiowania danych z Exchange Online do Google Workspace możesz napotkać opisane niżej kody błędów lub komunikaty o błędach. Kody błędów są uwzględniane w raportach o użytkownikach i importowaniu.
Błędy Exchange Online
| Kod błędu importu danych | Tytuł błędu importu danych | Opis i czynności wymagane do rozwiązywania problemu |
S001 S002 |
SourceAuthDenied PermissionNotFound |
Uwierzytelnianie nie powiodło się lub użytkownikowi odmówiono dostępu do określonych zasobów. Odłącz i ponownie połącz konto Exchange Online, a następnie przeprowadź import delta. Uwaga: odłączenie Exchange Online nie ma wpływu na zakończone importy. |
| S003 | SourcePrincipalDisabled | Podmiot zabezpieczeń jest wyłączony, ponieważ subskrypcja Exchange Online wygasła lub administrator wyłączył aplikację. Sprawdź stan subskrypcji Exchange Online, a następnie przeprowadź import przyrostowy. |
| S004 | ServiceUnavailable | Usługa Exchange Online jest niedostępna. |
| S005 | ServiceInactive | Sprawdź licencje Exchange Online i upewnij się, że usługa jest aktywna, a nie usunięta tymczasowo ani hostowana lokalnie. |
| S006 | MailboxQuotaExceeded | Użytkownicy zaktualizowali swoje skrzynki pocztowe Exchange Online podczas importowania danych lub przekroczyli limit miejsca na skrzynkę pocztową. Aby uniknąć równoczesności, użytkownicy nie powinni korzystać ze swoich skrzynek pocztowych podczas importowania. |
| S007 | InvalidArgument | Exchange Online nie zawiera użytkownika, którego chcesz zaimportować. Popraw lub usuń adres e-mail użytkownika na liście użytkowników Exchange Online, a następnie przeprowadź import delta. |
| S008 | Nieprawidłowe żądanie | Podczas indeksowania Exchange Online żądanie było nieprawidłowo sformatowane. |
| S009 | MoveInProgress | Trwa przenoszenie skrzynki pocztowej Exchange Online. Po zakończeniu przenoszenia uruchom import delta. |
| S010 | ResourceNotFound | Skrzynka pocztowa Exchange Online nie zawiera żądanego elementu. Przywróć element w Exchange Online, a następnie uruchom import delta. |
Błędy w Workspace
| Kod błędu importu danych | Tytuł błędu importu danych | Opis i czynności wymagane do rozwiązywania problemu |
| T001 | ConnectionFailure | Połączenie z Workspace jest niedostępne z powodu nieprawidłowych lub brakujących informacji o koncie albo serwer odbiorcy odrzucił prośbę o połączenie. Odłącz i ponownie połącz konto. |
| T002 | OAuthException | Zakresy OAuth nie mają przekazywania dostępu w całej domenie lub użytkownik cofnął dostęp. W konsoli administracyjnej Google odłącz i ponownie połącz połączenie. |
| T003 | DWDPropagationPending | Poczekaj do 24 godzin na zakończenie procesu przekazywania dostępu w całej domenie, a następnie uruchom import delta. |
| T004 | MailServiceDisabled | Włącz Gmaila dla użytkowników. Jeśli błąd będzie się powtarzał, poczekaj kilka godzin i ponownie uruchom importowanie danych. |
| T005 | MemoryLimitExceeded | Workspace nie udało się przetworzyć importu, ponieważ dane do importu przekroczyły limit pamięci lub miejsce na dane jest niedostępne. Jest to błąd tymczasowy. Odczekaj kilka godzin, a potem uruchom import delta. |
| T006 | PolicyRejections | Workspace odrzucił zasady nadawcy lub odbiorcy. |
| T007 | UserNotFound | Nie można znaleźć użytkownika Exchange Online lub Workspace albo on nie istnieje. Sprawdź stan użytkownika i w razie potrzeby utwórz go ponownie. |
| T008 | LimitReached | Import danych jest blokowany, jeśli liczba e-maili, wydarzeń w kalendarzu i kontaktów przekracza limity. Dane, które przekraczają te limity, nie są importowane. |
| T009 | TargetDataWriteFailure | Podczas zapisywania kontaktu wystąpił błąd lub narzędzie do importowania danych nie mogło pobrać zasobów, aby powiązać identyfikator kontaktu z etykietą. |
| T010 | ObjectSizeLimitFailure | Informacje o kontakcie, rozdzielczość lub wiadomość e-mail są zbyt duże, aby je zaimportować. Wiadomości e-mail muszą mieć mniej niż 25 MB. |
| T011 | TargetUserFetchFailure | Jest to błąd tymczasowy. Odczekaj kilka godzin, a potem uruchom import delta. |
| T012 | QuotaExceeded | Import danych przekroczył limit miejsca na dane lub nie przeszedł weryfikacji limitu. Kup dodatkowe miejsce na dane w Workspace lub zaktualizuj limity miejsca na dane użytkowników. Następnie uruchom import delta. |
| T013 | UnableToFetchResources | Workspace nie może pobrać zasobów kalendarza. Jest to błąd tymczasowy. Odczekaj kilka godzin, a potem uruchom import delta. |
| T014 | DuplicateEvent | Sprawdź, czy zdarzenia są duplikatami. Jeśli występują duplikaty, importowany jest tylko jeden z nich. |
| T015 | InvalidEmailForOrganizerOrAtendee | Wydarzenie w kalendarzu zawiera nieobsługiwany adres e-mail lub listę kontaktów jako uczestnika lub organizatora. Sprawdź, czy w komunikacie o błędzie nie ma nieprawidłowych adresów e-mail, a następnie zaktualizuj listę kontaktów lub grupę dystrybucyjną wydarzenia. |
| T016 | CalendarEventModification | Jeśli wydarzenie w kalendarzu zostanie zmodyfikowane w Exchange Online po zaimportowaniu do Workspace, nie będzie można go ponownie zaimportować. Usuń wydarzenie z Kalendarza i ponownie uruchom importowanie danych. |
| T017 | UnsupportedRecurrencePattern | Kalendarz nie obsługuje wzorca zasobu w przypadku cyklicznego wydarzenia w kalendarzu. Uprość wzorzec powtarzania lub utwórz ponownie wydarzenie w Kalendarzu. |
| T018 | EventNonOrganizerException | Każdy użytkownik w wydarzeniu w kalendarzu musi być uczestnikiem lub organizatorem. W przeciwnym razie wydarzenie nie zostanie zaimportowane. |
| T019 | MessageRejected | Workspace odrzucił e-maila dla domeny odbiorcy lub GRBL odrzucił e-maila, aby zapobiec spamowi lub nadużyciom. |
| T020 | RequiredHeaderMissing | Wiadomość e-mail w Microsoft Outlooku ma więcej niż jeden adres e-mail w polu Od. Upewnij się, że każdy importowany e-mail ma tylko 1 adres w polu Od, a następnie przeprowadź import przyrostowy. |
| T021 | InvalidLabelFound | Etykieta jest nieprawidłowa. Napraw błąd etykiety, a następnie uruchom import delta. |
| T022 | MailAttachmentFailures | Import danych zawierał zabronione załączniki do e-maili. |
| T023 | BounceMessageException | Narzędzie do importowania danych nie obsługuje wiadomości o odrzuceniu. |
| T024 | MessageDeferredFromStartup | Stan wiadomości nie pasuje do konfiguracji importu. Nie aktualizuj stanów e-maili podczas importowania danych. |
| T025 | AutoResponseNotAccepted | Narzędzie do importowania danych nie obsługuje automatycznych wiadomości e-mail z odpowiedzią. |
| T026 | VirusAttachmentFailures | Gmail blokuje wiadomości, które mogą rozprzestrzeniać wirusy, w tym wiadomości zawierające pliki wykonywalne i niektóre linki. |
| T027 | MissingRelayDomain | Wybierz domenę przekazywania e-maili, a następnie uruchom import delta. |
| T028 | ClassifiedAsSpam | Narzędzie do importowania danych nie zezwala na importowanie wiadomości e-mail ze spamem. |
| T029 | TargetLabelNotFound | Etykieta e-maila Exchange Online już istnieje w Workspace. Usuń etykietę w Workspace, a następnie przeprowadź import delta. |
| T030 | CalendarServiceDisabled | Włącz kalendarze na kontach użytkowników. Jeśli błąd będzie się powtarzał, poczekaj kilka godzin i ponownie uruchom importowanie danych. |
| T031 | CalendarQuotaExceeded | Import danych przekroczył limit lub nie przeszedł weryfikacji limitu. Jest to błąd tymczasowy. Odczekaj kilka godzin, a potem uruchom import delta. |
| T032 | UczestnicyNiePrzeniesieni | W Exchange Online uporządkuj poszczególnych uczestników w grupach, a następnie dodaj te grupy jako uczestników. Ułatwia to importowanie wydarzeń z dużą liczbą uczestników. |
| T033 | ContactAssociationFailure | Sprawdź szczegółowy komunikat o błędzie, zaktualizuj kontakty, których nie udało się połączyć z etykietą lub grupą kontaktów, a następnie przeprowadź import różnicowy. |
| T034 | UnmappedExternalTargetError | Występują nieprzypisane błędy z Gmaila. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| T035 | TransientTargetErrot | Jest to błąd tymczasowy. Uruchom import delta. |
| T036 | PermanentTargetError | Jest to błąd operacji na danych z Gmaila. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| T037 | MalformedTargetRequest | Z powodu błędu operacji na danych w Gmailu ładunek wiadomości z żądaniem Gmaila jest nieprawidłowy. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| T038 | Nieprawidłowy argument zewnętrzny | Argument zewnętrzny był nieprawidłowy, prawdopodobnie z powodu nieprawidłowych lub brakujących etykiet albo nieoczekiwanych nagłówków. Zaktualizuj produkt, a następnie przeprowadź import delta. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| T039 | GmailPermissionDenied | Gmail odmówił przyznania uprawnień z jednego z tych powodów:
Przyznaj niezbędne uprawnienia, a następnie uruchom import delta. |
| T040 | DriveServiceDisabled | Usługa Dysk Google jest wyłączona. Włącz Dysk dla użytkowników. Jeśli błąd będzie się powtarzał, poczekaj kilka godzin, a potem ponownie uruchom importowanie danych. |
Błędy konfiguracji i formatu treści
| Kod błędu importu danych | Tytuł błędu importu danych | Opis i czynności wymagane do rozwiązywania problemu |
| C001 | TargetUserNotFound | Workspace nie udało się znaleźć użytkownika na liście użytkowników Exchange Online do zaimportowania.
|
| C002 | TargetUserExternal | Jeden z użytkowników docelowych Google nie ma adresu e-mail Workspace. Usuń listę użytkowników Exchange Online, popraw mapowanie użytkowników i prześlij poprawioną listę. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Wybieranie użytkowników do zaimportowania. |
| C003 | WorkspaceAdminConnectionFailure | Użyj innego konta administratora, aby utworzyć nowe połączenie, a następnie ponownie uruchom importowanie danych. |
Błędy wewnętrzne
| Kod błędu importu danych | Tytuł błędu importu danych | Opis i czynności wymagane do rozwiązywania problemu |
P001 P002 |
InternalPlatformError DNSResolutionFailure |
Uruchom import delta. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| P003 | PolicyServiceFailure | Import danych nie powiódł się w przypadku funkcji GaiaPolicyLookup lub RpcPolicyCheck. Uruchom import delta. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| P004 | UnknownStorageError | Uruchom import delta. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| P005 | CapacityExceeded | Narzędzie do importowania danych jest przeciążone lub jest zbyt wiele żądań lub pozycji w kolejce. Uruchom import delta. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| P006 | UserLockTimeout | Podczas próby uzyskania blokady użytkownika import danych przekroczył termin. Uruchom import delta. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace. |
| P008 | TransientInternalError | Uruchom import delta. |
| P009 | FailedToCrawl | Jest to błąd tymczasowy. Odczekaj kilka godzin, a potem uruchom import delta. |
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.