Exchange Online'daki verileri Google Workspace'e kopyalamak için veri içe aktarma aracını kullanırken aşağıdaki hata kodları ve mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz. Hata kodları, kullanıcı ve içe aktarma raporlarına dahil edilir.
Exchange Online hataları
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası başlığı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
S001 S002 |
SourceAuthDenied PermissionNotFound |
Kimlik doğrulama başarısız oldu veya kullanıcının belirli kaynaklara erişimi reddedildi. Exchange Online hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayın ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Not: Exchange Online'ın bağlantısının kesilmesi, tamamlanan içe aktarma işlemlerini etkilemez. |
| S003 | SourcePrincipalDisabled | Exchange Online aboneliğinin süresi dolduğu veya bir yönetici uygulamayı devre dışı bıraktığı için hizmet sorumlusu devre dışı bırakıldı. Exchange Online abonelik durumunuzu kontrol edin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| S004 | ServiceUnavailable | Exchange Online kullanılamıyor. |
| S005 | ServiceInactive | Exchange Online lisanslarınızı kontrol edin ve hizmetin etkin olduğundan, geçici olarak silinmediğinden veya şirket içinde barındırılmadığından emin olun. |
| S006 | MailboxQuotaExceeded | Kullanıcılar, veri içe aktarma işlemi sırasında Exchange Online posta kutularını güncelledi veya posta kutusu kotasını aştı. Eşzamanlılığı önlemek için kullanıcılar, içe aktarma işlemi sırasında posta kutularını kullanmamalıdır. |
| S007 | InvalidArgument | Exchange Online'da içe aktarmak istediğiniz bir kullanıcı yok. Exchange Online kullanıcıları listenizdeki kullanıcının e-posta adresini düzeltin veya silin, ardından delta içe aktarma işlemi gerçekleştirin. |
| S008 | MalformedRequest | Exchange Online taraması sırasında istek yanlış biçimlendirilmiş. |
| S009 | MoveInProgress | Exchange Online posta kutusu için taşıma işlemi devam ediyor. Taşıma işlemi tamamlandığında delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| S010 | ResourceNotFound | Exchange Online posta kutusunda istenen öğe yok. Öğeyi Exchange Online'da geri yükleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| S011 | UnsupportedMessageType | Veri içe aktarma aracı, MIME üstbilgileri olmayan Exchange Online grup posta kutularını desteklemez. Exchange Online grup posta kutusundan gelen bir e-postada MIME üstbilgisi yoksa e-posta içe aktarılmaz. |
| S012 | TasksLimitReached | Hesabınız maksimum görev sayısına ulaştı. Ayrıntılı bilgi için Görev ekleme veya düzenleme başlıklı makaleyi inceleyin. |
| S013 | SourceRuntimeError | Exchange Online isteği işlerken bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| S014 | SourcePermissionMissing | Exchange Online posta kutusunun kimliği doğrulanırken bilinmeyen bir hata oluştu. Exchange Online'da Tasks.Read izninizin olduğundan emin olun ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
Workspace hataları
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası başlığı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
| T001 | ConnectionFailure | Geçersiz veya eksik hesap bilgileri nedeniyle ya da alıcı sunucusu bağlantı isteğini reddettiği için Workspace bağlantınız kullanılamıyor. Hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayın. |
| T002 | OAuthException | OAuth kapsamlarında alan genelinde yetki yok veya kullanıcı erişimi iptal etti. Google Yönetici Konsolu'nda bağlantınızı kesin ve yeniden bağlayın. |
| T003 | DWDPropagationPending | Alan genelinde yetki işleminin tamamlanması için 24 saat bekleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T004 | MailServiceDisabled | Kullanıcılarınız için Gmail'i etkinleştirin. Hata tekrar oluşursa birkaç saat bekleyin ve veri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T005 | MemoryLimitExceeded | Workspace, içe aktarılan veriler bellek sınırını aştığı veya depolama alanı kullanılamadığı için içe aktarma işlemini işleyemedi. Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T006 | PolicyRejections | Workspace, gönderen veya alıcı politikasını reddetti. |
| T007 | UserNotFound | Exchange Online veya Workspace kullanıcısı bulunamıyor ya da mevcut değil. Kullanıcı durumunu kontrol edin ve gerekirse kullanıcıyı yeniden oluşturun. |
| T008 | LimitReached | E-posta iletilerinin, takvim etkinliklerinin ve kişilerin sayısı sınırları aşarsa veri içe aktarma işlemi engellenir. Bu sınırları aşan veriler içe aktarılmaz. |
| T009 | TargetDataWriteFailure | Kişi yazılırken bir hata oluştu veya veri içe aktarma aracı, kişi kimliğini bir etiketle ilişkilendirmek için kaynakları alamadı. |
| T010 | ObjectSizeLimitFailure | Kişi bilgileri, çözünürlük veya e-posta iletisi içe aktarılamayacak kadar büyük. E-posta iletilerinin boyutu 25 MB'tan küçük olmalıdır. |
| T011 | TargetUserFetchFailure | Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T012 | QuotaExceeded | Verileri içe aktarma işlemi, depolama alanı kotasını aştı veya kota doğrulaması başarısız oldu. Ek Workspace depolama alanı satın alın veya kullanıcı depolama alanı sınırlarınızı güncelleyin. Ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T013 | UnableToFetchResources | Çalışma alanı, takvim kaynaklarını alamıyor. Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T014 | DuplicateEvent | Etkinliklerin yinelenen öğeler olduğunu doğrulayın. Yinelenen öğeler varsa yalnızca bir öğe içe aktarılır. |
| T015 | InvalidEmailForOrganizerOrAtendee | Takvim etkinliğinde, katılımcı veya düzenleyici olarak desteklenmeyen bir e-posta adresi ya da kişi listesi yer alıyor. Geçersiz e-posta adresleriyle ilgili hata mesajını kontrol edin ve etkinliğin iletişim listesini veya dağıtım grubunu güncelleyin. |
| T016 | CalendarEventModification | Workspace'e aktarıldıktan sonra Exchange Online'da değiştirilen takvim etkinlikleri tekrar içe aktarılamaz. Takvim'de etkinliği silin ve veri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T017 | UnsupportedRecurrencePattern | Takvim, yinelenen takvim etkinliğinin kaynak düzenini desteklemez. Yinelenme düzenini basitleştirin veya etkinliği Takvim'de yeniden oluşturun. |
| T018 | EventNonOrganizerException | Takvim etkinliğindeki her kullanıcı katılımcı veya düzenleyici olmalıdır. Aksi takdirde etkinlik içe aktarılmaz. |
| T019 | MessageRejected | Workspace, alıcı alanına yönelik bir e-posta iletisini reddetmiş veya GRBL, spam'i ya da kötüye kullanım amaçlı etkinliği önlemek için e-posta iletisini reddetmiş olabilir. |
| T020 | RequiredHeaderMissing | Microsoft Outlook e-posta iletisinin From alanında birden fazla e-posta adresi var. İçe aktardığınız her e-postanın Gönderen alanında yalnızca bir adres bulunduğundan emin olun ve ardından artımlı içe aktarma işlemi gerçekleştirin. |
| T021 | InvalidLabelFound | Bir etiket geçersiz. Etiket hatasını düzeltin ve delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T022 | MailAttachmentFailures | Veri içe aktarma işlemine yasaklanmış e-posta ekleri dahil edildi. |
| T023 | BounceMessageException | Veri içe aktarma aracı, geri dönen iletileri desteklemez. |
| T024 | MessageDeferredFromStartup | İletinin durumu, içe aktarma işleminin yapılandırmasıyla eşleşmedi. Verileri içe aktarma işlemi sırasında e-posta durumlarını güncellemeyin. |
| T025 | AutoResponseNotAccepted | Veri içe aktarma aracı, otomatik yanıt e-posta iletilerini desteklemez. |
| T026 | VirusAttachmentFailures | Gmail, virüs bulaştırabilecek iletileri (ör. yürütülebilir dosyalar veya belirli bağlantılar içeren iletiler) engeller. |
| T027 | MissingRelayDomain | Bir e-posta yönlendirme alan adı seçin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T028 | ClassifiedAsSpam | Veri içe aktarma aracı, spam e-posta iletilerine izin vermez. |
| T029 | TargetLabelNotFound | Workspace'te zaten bir Exchange Online e-posta etiketi var. Workspace'te etiketi kaldırın ve delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T030 | CalendarServiceDisabled | Kullanıcılarınız için takvimleri etkinleştirin. Hata tekrar oluşursa birkaç saat bekleyin ve veri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T031 | CalendarQuotaExceeded | Verileri içe aktarma işlemi kotayı aştı veya kota kontrolünden geçemedi. Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T032 | AttendeesNotMigrated | Exchange Online'da, tek tek katılımcıları gruplar halinde düzenleyin ve ardından grupları katılımcı olarak ekleyin. Bu sayede, çok sayıda katılımcının yer aldığı etkinlikleri içe aktarmak daha kolay olur. |
| T033 | ContactAssociationFailure | Ayrıntılı hata mesajını inceleyin, bir etiketle veya kişi grubuyla bağlantı oluşturulamayan kişileri güncelleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T034 | UnmappedExternalTargetError | Gmail'den eşlenmemiş hatalar var. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T035 | TransientTargetErrot | Bu geçici bir hatadır. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T036 | PermanentTargetError | Bu, Gmail'den kaynaklanan bir veri işlemleri hatasıdır. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T037 | MalformedTargetRequest | Gmail'den kaynaklanan veri işlemleri hatası nedeniyle Gmail istek iletisi yükü hatalı. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T038 | InvalidExternalArgument | Harici bir bağımsız değişken, büyük olasılıkla geçersiz veya eksik etiketler ya da beklenmeyen başlıklar nedeniyle geçersizdi. Öğeyi güncelleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T039 | GmailPermissionDenied | Gmail, aşağıdaki nedenlerden biriyle izni reddetti:
Gerekli izni verin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T040 | DriveServiceDisabled | Google Drive hizmeti devre dışı bırakılmış olabilir. Kullanıcılarınız için Drive'ı etkinleştirin. Hata tekrar oluşursa birkaç saat bekleyin ve veri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T041 | TargetRuntimeError | Workspace isteği işlerken bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T042 | TasksServiceDisabled | Google Görevler, kullanıcı için etkinleştirilmemiş. Kullanıcı için Google Görevler'i etkinleştirin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T043 | InPlaceArchiveParsingFailure | İleti MIME olarak okunamadı ve veriler bozuk olabilir. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
Yapılandırma ve içerik biçimi hataları
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası başlığı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
| C001 | TargetUserNotFound | Workspace, Exchange Online kullanıcıları listesinde içe aktarılacak bir kullanıcı bulamadı.
|
| C002 | TargetUserExternal | Hedef GUsers'larınızdan biri Workspace e-posta adresi değil. Exchange Online kullanıcılarının listesini kaldırın, kullanıcı eşlemesini düzeltin ve düzeltilmiş listeyi yükleyin. Ayrıntılar için İçe aktarılacak kullanıcıları seçme başlıklı makaleyi inceleyin. |
| C003 | WorkspaceAdminConnectionFailure | Yeni bir bağlantı oluşturmak için farklı bir yönetici hesabı kullanın ve ardından veri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
Dahili hatalar
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası başlığı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
P001 P002 |
InternalPlatformError DNSResolutionFailure |
Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P003 | PolicyServiceFailure | Veri içe aktarma işlemi GaiaPolicyLookup veya RpcPolicyCheck'te başarısız oldu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P004 | UnknownStorageError | Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P005 | CapacityExceeded | Veri içe aktarma aracı aşırı yüklenmiş veya çok fazla istek ya da sıra konumu var. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P006 | UserLockTimeout | Kullanıcı kilidi alınmaya çalışılırken veri içe aktarma işlemi için son tarih aşıldı. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P008 | TransientInternalError | Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| P009 | FailedToCrawl | Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| P010 | GroupMailboxRoutingFailure | Grup posta kutusu yönlendirmesi işlenirken dahili bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P011 | InPlaceArchiveRoutingFailure | Yerinde arşiv posta kutusu tanımlanırken dahili bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.