এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলি: বিজনেস স্টার্টার, বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড এবং বিজনেস প্লাস; এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ড এবং এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন ফান্ডামেন্টালস, এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস; এসেনশিয়ালস স্টার্টার, এসেনশিয়ালস, এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস এবং এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস প্লাস; ননপ্রফিটস; জি স্যুট বেসিক এবং জি স্যুট বিজনেস। আপনার সংস্করণের তুলনা করুন
মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অনলাইন মাইগ্রেশনের ক্ষেত্রে আপনার যে সমস্যাগুলি হতে পারে সেগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা এখানে দেওয়া হল।
এই পৃষ্ঠায়
- মাইগ্রেশন শুরু করা যাচ্ছে না
- রিসোর্স অ্যাক্সেস করার অনুমতি প্রয়োজন ত্রুটি
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা
- মাইগ্রেশন ম্যাপ আপলোড করার সময় ত্রুটি হয়েছে
- মাইগ্রেশন শুরু হতে ব্যর্থ হয়েছে
- মাইগ্রেশন সম্পন্ন হয়েছে, কিন্তু কিছু ব্যর্থ আইটেম আছে
- ফোল্ডারগুলি স্থানান্তর করার সময় ত্রুটি
মাইগ্রেশন শুরু করা যাচ্ছে না
মাইগ্রেশন শুরু করার সময় যদি কোনও ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধাপ্রাপ্ত একজন Google Workspace ব্যবহারকারী মাইগ্রেশন সেট আপ করে এবং শুরু করেন।
রিসোর্স অ্যাক্সেস করার অনুমতি প্রয়োজন ত্রুটি
যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের রিসোর্স অ্যাক্সেস করার জন্য Needs অনুমতি পান যা শুধুমাত্র একজন অ্যাডমিন ত্রুটি প্রদান করতে পারেন , তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি বৈধ গ্লোবাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন। বিস্তারিত জানার জন্য, Connect to your Microsoft অ্যাকাউন্টে যান।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা
মাইগ্রেশন শুরু করার আগে, আপনাকে Google Workspace-এ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হবে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার বিশদ বিবরণের জন্য, ব্যবহারকারীদের যোগ করার বিকল্পগুলিতে যান।
একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যা সেট আপ করা হয়নি, অথবা ভুলভাবে সেট আপ করা হয়েছে, রিপোর্টগুলিতে নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির কারণ হতে পারে।
বার্তা রিপোর্ট করুন | কিভাবে ঠিক করবেন |
|---|---|
ব্যবহারকারী খুঁজে পাওয়া যায়নি |
|
উৎস ব্যবহারকারীর জন্য মেল পরিষেবা সক্রিয় করা হয়নি উৎস ইমেল ঠিকানাটি অবৈধ। |
|
| লক্ষ্য ব্যবহারকারীর জন্য গুগল ক্যালেন্ডার পরিষেবা অক্ষম করা আছে | আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যালেন্ডার পরিষেবা চালু করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যালেন্ডার চালু বা বন্ধ করুন বিভাগে যান। |
নতুন ডেটা মাইগ্রেশন পরিষেবার অন্যান্য ত্রুটির জন্য, সাধারণ সমস্যা সমাধান সহায়তায় যান।
মাইগ্রেশন ম্যাপ আপলোড করার সময় ত্রুটি হয়েছে
যখন আপনি আপনার মাইগ্রেশন বা পরিচয় মানচিত্র আপলোড করেন, তখন আপনি নীচের দিকে বা টাস্কের পাশে নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি পেতে পারেন 
.
ত্রুটি বার্তা | সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ |
|---|---|
এই এন্ট্রিটি যোগ করার সময় অভ্যন্তরীণ ত্রুটি ঘটেছে। অবৈধ CSV ফাইল | CSV হেডারগুলি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, স্থানান্তর করার জন্য ব্যবহারকারীদের একটি তালিকা তৈরি করুন বিভাগে যান। |
সোর্স এন্ট্রি ইতিমধ্যেই ম্যাপ করা আছে | আপনার পরিচয় মানচিত্রে একটি উৎস ইমেল ঠিকানা একাধিকবার যোগ করা হয়েছে। ডুপ্লিকেট উৎস ব্যবহারকারীদের জন্য পরীক্ষা করুন। মনে রাখবেন যে লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের একাধিকবার তালিকাভুক্ত করা যেতে পারে। |
এন্ট্রি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান | আপনার মাইগ্রেশন ম্যাপে একটি সোর্স ইমেল ঠিকানা একাধিকবার যোগ করা হয়েছে। ডুপ্লিকেট সোর্স ব্যবহারকারীদের জন্য পরীক্ষা করুন। |
সমস্ত এন্ট্রির উৎস এবং লক্ষ্য পরিচয় অবশ্যই বৈধ ইমেল হতে হবে | নিশ্চিত করুন যে সমস্ত ইমেল ঠিকানা সঠিক ফর্ম্যাটে আছে (উদাহরণ: user@example.com)। |
মাইগ্রেশন শুরু হতে ব্যর্থ হয়েছে
নিশ্চিত করুন যে একটি টার্গেট ডোমেন সুপার অ্যাডমিন মাইগ্রেশন শুরু করে। নতুন ডেটা মাইগ্রেশন পরিষেবাটির জন্য সুপার অ্যাডমিন সুবিধা প্রয়োজন কারণ এটি ডেটা মাইগ্রেশন শুরু করার আগে টার্গেট ডোমেনে ডোমেন-ওয়াইড ডেলিগেশন প্রদান করে।
মাইগ্রেশন সম্পন্ন হয়েছে, কিন্তু কিছু ব্যর্থ আইটেম আছে
এক্সপোর্ট মাইগ্রেশন রিপোর্টে ক্লিক করুন এবং কোন আইটেমগুলি মাইগ্রেট হয়নি এবং কেন তা সনাক্ত করতে রিপোর্টটি ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, Understand Exchange Online ডেটা মাইগ্রেশন রিপোর্ট দেখুন।
সমস্যাগুলি শনাক্ত করার পরে, একটি ডেল্টা মাইগ্রেশন চালান ।
ফোল্ডারগুলি স্থানান্তর করার সময় ত্রুটি
কখনও কখনও একটি ফোল্ডারে উপস্থিত বার্তাগুলি একটি সতর্কতামূলক অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়। তাদের ফোল্ডারের সাথে সম্পর্কিত লেবেল সংযুক্ত থাকে না।
সমস্যা সমাধানের জন্য, একটি ডেল্টা মাইগ্রেশন চালানোর চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনি যা করতে পারেন:
- লেবেলের সমস্যা সমাধান করুন — লেবেলের সমস্যা সমাধানের জন্য, ইমেল মাইগ্রেশন রিপোর্ট বুঝতে যান।
- লেবেলটি সরান
তারপর, আবার একটি ডেল্টা মাইগ্রেশন চালান ।
Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।