使用 Teams 的進階資料匯入方法

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「資料」 「資料匯入與匯出」 「資料匯入」 「進階」。

   前往「進階」

   必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。

2. 如要使用「進階」，請按一下「建立批次」。
3. 在「批次名稱」欄位中，輸入這批使用者的名稱，然後按一下「繼續」。
4. 在「資料類型」部分，按一下「Microsoft Teams」，然後按一下「繼續」。
5. 在「Client ID」(用戶端 ID) 中，輸入 Exchange Online 帳戶的專屬 ID 號碼。
6. 在「Client Secret」部分，輸入 Azure 租戶的用戶端密鑰值。
7. 在「Tenant ID」(租戶 ID) 欄位中，輸入 Azure 租戶的專屬 ID 號碼。
8. 按一下「連線」。

建立半形逗號分隔值 (CSV) 檔案，列出要在此批次匯入的團隊。您可以建立新的 CSV 檔案，也可以下載範例檔案並新增資訊。完成的 CSV 檔案必須小於 10 MB，且包含的使用者人數不得超過 5,000 人。

如何建立 CSV 檔案：

1. 使用 Workspace 管理員帳戶開啟試算表程式，或在管理控制台中選取「下載 CSV 範例檔案」。
2. 新增「來源 MicrosoftTeamsID」標頭，然後輸入要匯入的每個團隊的 Teams ID。每個電子郵件團隊各占一列。

   範例：

   Source MicrosoftTeamsID

   8f445146-9d80-b020-d50d5589ab

   bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93

   d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006

3. 將試算表儲存為 CSV 檔案。
4. 將檔案上傳到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，按一下「上傳 CSV」。
   2. 選取檔案按一下「開啟」。
   3. 按一下「工作」圖示 ，確認檔案已成功上傳。
5. 如果 CSV 檔案無法順利上傳：
   1. 選取檔案，然後依序點選「刪除」圖示 「是」，確認刪除。
   2. 建立新檔案，重新嘗試上傳。

   如果這項問題多次發生，請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。

如有需要，請建立第二個 CSV 檔案 (與 Teams ID 檔案分開)，將 Teams 使用者對應至 Workspace 使用者。您可以建立新的 CSV 檔案。或者，您也可以下載範例檔案並新增資料列。您不需要新增外部使用者。系統預設會匯入權限。CSV 檔案總大小必須小於 10 MB。

不一定需要提供識別資訊對應檔。在下列情況下，您不需要識別資訊對應檔：

• 使用者在 Microsoft 的電子郵件地址與 Workspace 中的地址相同。舉例來說，使用者的 Microsoft 帳戶和 Workspace 帳戶電子郵件地址都是 raha@example.com。
• 所有使用者在 Workspace 中都會保留相同的使用者名稱，並對應至其他網域名稱。舉例來說，所有使用者的網域名稱都是 @example.com，但要改為網域名 @altostrat.com。使用者會保留使用者名稱，只有網域名稱會變更。

如果您有部分使用者不需要對應，而其他使用者需要對應，您可以只為需要對應的使用者建立身分對應。

建立身分識別對應檔

1. 使用 Workspace 管理員帳戶開啟試算表程式，或在管理控制台中選取「下載 CSV 範例檔案」。
2. 在第一欄新增「Source Email」標頭，並替每位要匯入的 Teams 使用者新增電子郵件地址。每位使用者各占一列。
3. 在第二欄新增「Destination Email」標頭，並替第一欄中的每位使用者輸入 Workspace 電子郵件地址。每位使用者各占一列。

   範例：

   來源 Exchange 電子郵件	目標電子郵件地址
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com
   group@example.com	group@other-company.com

4. 將試算表儲存為 CSV 檔案。
5. 將檔案上傳到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，按一下「上傳 CSV」。
   2. 選取檔案按一下「開啟」。
   3. 按一下「工作」圖示 ，確認檔案已成功上傳。
6. 如果 CSV 檔案無法順利上傳：
   1. 選取檔案，然後依序點選「刪除」圖示「是」，確認刪除。
   2. 建立新檔案，重新嘗試上傳。

   如果這項問題多次發生，請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。

調整下列設定，選擇要從 Teams 複製哪些資料。

1. 按一下「編輯設定」。
2. 在「日期範圍」中選取日期。資料匯入工具會複製該日期後收發的所有 Teams 活動或訊息。
3. 如要匯入所有 Teams 使用者 (包括未列入識別資訊對應檔中的使用者)，請務必勾選「複製在資料匯入期間發現，但未包含在對應檔中的帳戶」方塊，然後選擇以下任一選項：
   • 如果使用者在 Teams 的電子郵件地址與 Workspace 中的地址相同，請勾選「保留原始地址」方塊。
   • 如要變更所有匯入使用者的網域名稱，請勾選「使用其他電子郵件地址網域設定這些帳戶」方塊，然後從清單中選取網域。
4. 按一下「儲存變更」。

開始匯入資料時，系統會授予全網域委派權限，並在 Workspace 中建立資料匯入的用戶端 ID。詳情請參閱「使用全網域委派功能控管 API 存取權」。

1. 按一下「執行完整匯入」。

   在資料匯入期間，您可以即時查看下列資訊的更新動態：

   • 發現的工作：成功完成的工作數量
   • 警告：已完成但未符合預期的工作數量
   • 失敗：因發生錯誤而無法匯入的工作數量
   • 略過：在先前的匯入作業中已完成，或因特定資料匯入設定而略過的工作數量
   • 成功：已順利完成的工作數量
   • 發現的頻道：已匯入、略過或匯入失敗的頻道數量
   • 建立的聊天室：匯入聊天室的頻道數量
   • 略過的聊天室：未建立的聊天室數量
   • 發現的問題：無法從 Microsoft 讀取的項目數量

   您可以離開匯入頁面，匯入作業不會因此中斷。除非取消，否則匯入作業會繼續進行。

   匯入完成後，您會收到內含匯入統計資料的電子郵件，隨信附有所有報表。

2. (選用) 如何在匯入作業期間匯出匯入報告：
   1. 按一下「查看資料匯入記錄」或「匯出使用者報告」。
   2. 如果工作清單未隨著匯出的報告自動開啟，請依序按一下「工作」圖示 報告連結。
   3. 按一下「在 Google 試算表中開啟」，即可在 Google 試算表中開啟報告。
   4. 如要進一步瞭解報告，請參閱「瞭解 Exchange Online 資料匯入報告」。

如要停止進行中的匯入作業，請按一下「停止匯入」。匯入作業可能需要幾分鐘才能停止，且匯入程序無法復原。如果同時執行其他批次作業，這些作業會繼續匯入。

請注意，系統不會從 Workspace 刪除已完成匯入的 Teams 資料。

成功匯入一批資料後，您可以執行差異匯入，將新增或更新的資料複製到 Workspace。您也可以使用差異匯入功能，複製初始匯入作業失敗的資料。如果您以 2 個不同的批次匯入相同資料，只要尚未點選「結束匯入」移除其中一個批次，差異匯入就不會建立重複項目。

詳情請參閱「執行即時匯入作業，匯入即時通訊資料」。

完成資料匯入後，請將匯入的聊天室和訊息開放給 Workspace 使用者存取。您必須在匯入作業開始後的 90 天內完成這項程序，否則系統會刪除匯入的聊天室。

重要事項：如果您仍需執行差異匯入，請勿完成以下步驟。

1. 在 Google 管理控制台中，按一下「發布聊天室」。

   您可以即時查看成功匯入的聊天室和訊息數量。

2. 程序完成後，按一下「下載記錄」，即可查看哪些聊天室和成員已成功加入使用者的 Google Workspace 帳戶。

   注意：如有任何聊天室匯入失敗，請再次點選「發布聊天室」，針對這類聊天室重試此程序。