导出组织的所有数据

要求

如要导出贵组织的数据，您必须满足以下条件：

• 使用 Google Workspace 或 Cloud Identity 超级用户账号，且该账号已创建至少 30 天（除非您创建组织账号的时间未满 30 天）。
• 已为您的账号启用两步验证 (2SV)。只有发起导出操作的管理员才需要进行两步验证。如要检查您的账号是否已启用两步验证，请查看账号的安全设置。

如要访问导出的数据，您必须为自己的管理员账号启用 Google Cloud。有关详情，请参阅为用户启用或停用 Google Cloud。

哪些数据会被导出？

数据导出工具导出的数据就是用户可通过 Google 导出获得的那些数据。它还会导出仅供管理员使用的数据，例如由 Google 保险柜保留的已删除数据以及由客户拥有的数据。由客户拥有的数据归您的组织所有，而非个人用户所有，例如管理员隔离区中的 Gmail 邮件。

• 日历数据 - 导出的数据还包括以下由客户拥有的数据：结构化资源预订信息。
• Chat 数据 - 导出的数据还包括以下由客户拥有的数据：由您组织中的用户所创建的聊天室的消息和附件。
• Chrome 数据
• Google 课堂数据
• Cloud Search 数据 -（仅可供管理员导出）
• 通讯录数据
• 云端硬盘数据 - 导出的数据还包括以下由客户拥有的数据：共享云端硬盘和共享文档中的数据。
• Gemini 数据
• Gmail 数据 - 导出的数据还包括以下由客户拥有的数据：
  • 管理员隔离区中的邮件
  • 通过 Gmail 机密模式收发的邮件（邮件发件人和收件人位于同一网域）
• 群组数据 - 导出的数据还包括您组织中没有所有者的那些群组的数据。

  注意：用户在个人用户群组中创建的数据只有他们自己可以导出。

• Keep 数据
• NotebookLM 数据
• 提醒数据
• 由条件式通知功能生成的脚本。
• Tasks 数据

  注意：导出的数据还包括近期删除的 Tasks 数据（含删除时间戳）。

• Voice 数据 - 导出的数据还包括以下由客户拥有的数据：
  • 携号转网订单
  • 自动客服设置
  • 座机列表
  • 纳税地址
  • 税号
  • 电话号码及其分配情况
  • 用户许可数据
  • 响铃群组

  注意：导出的数据还包括近期删除的 Google Voice 数据。

数据导出工具不会导出以下数据：

• 在导出操作开始前 24 小时之内创建的用户账号的数据。
• 已删除的数据（除非这些数据在 Google 保险柜政策的保留或保全范围内）。

导出完整数据时，会导出使用以下各类账号的用户的数据：

• 获得许可的活跃账号
• 已被管理员暂停的账号
• 已归档
• 离职员工专用保险柜
• 如果执行的是 Chrome 导出，则会导出 Google Workspace 教育版活跃用户账号的数据

导出的数据存储在何处？

数据导出工具会将贵组织的数据导出至 Google Cloud Storage (GCS) 存储分区。默认情况下，数据导出工具会提供一个由 Google 提供的临时 Cloud Storage 存储分区。

如果您选择 Google 提供的存储分区

• 您可以选择位于美国或欧洲的存储分区，也可以指明您对位置无偏好。
• 导出的数据会在导出开始 60 天后自动删除。

如果您选择自己的 Cloud Storage 存储分区

如需将数据保留 60 天以上，您需要创建自定义导出任务，并选择您自己的 Cloud Storage 存储分区。如需了解详情，请参阅使用本地数据存储功能导出 Workspace 数据。

导出数据需要多长时间？

您发起导出操作后，系统会向所有超级用户发送一封电子邮件，告知其有一项数据导出作业待处理。导出数据最早在您发起导出操作 48 小时之后可用。设定这一等候期是为了保障贵组织的数据安全。

数据导出通常需要 72 小时才能完成，但最长可能需要 14 天，具体取决于要导出的数据量大小。导出完成后，所有超级用户都会收到电子邮件通知，所有超级用户都可以查看导出内容。