本文供管理员参考。Gmail 用户可详细了解如何使用 Gmail 机密模式。
所有 Google Workspace 版本均提供 Gmail 机密模式。
Gmail 机密模式可帮助用户保护敏感信息，杜绝未经授权分享或意外分享。机密模式邮件不提供转发、复制、打印或下载邮件/附件的选项。
利用机密模式，您可以执行以下操作：
- 设置邮件失效日期
- 随时撤销邮件访问权限
- 要求通过短信获取验证码来打开邮件
机密模式邮件不支持安排定时发送。
重要提示：机密模式旨在防止收件人分享邮件。尽管 Gmail 会极力阻止用户对机密模式邮件和附件进行截屏，但用户仍可能会使用第三方应用来复制或下载邮件和附件。
Gmail 如何处理机密模式邮件
Gmail 会从发给收件人的机密模式邮件中移除邮件正文和所有附件，并用一个指向邮件正文和附件的链接取而代之。
在 Gmail 中，链接的内容会作为邮件的一部分显示。而第三方邮件客户端则只会显示一个链接，用于取代邮件内容。
Google 保险柜与机密模式邮件
Google 保险柜可对您网域中的用户发送的所有机密模式邮件执行保全、保留、搜索和导出操作，但无法访问或读取外部发件人发送到您组织的机密模式邮件的内容。如果您的网域使用 Google 保险柜，不妨详细了解 Google 保险柜如何处理机密模式邮件。
为了让 Google 保险柜能够访问机密模式邮件，Gmail 会将机密模式内容的副本附在收件人接收的邮件中。
关于此副本，您需要注意以下几点：
- 仅当邮件发件人和收件人同属一个组织时，Gmail 才会附加此副本。
- 此副本只会提供给 Google 保险柜。
- 发件人和收件人无法通过 Gmail 访问此副本。
- 第三方邮件归档工具无法访问此副本。
如要删除一封机密模式邮件的所有副本，您必须从发件人账号和所有收件人的账号中都删除该邮件。
第三方归档工具与机密模式邮件
以 Gmail 机密模式发送邮件时，Gmail 会用一个链接替换邮件正文和附件。系统只会通过 SMTP 发送邮件主题和此链接。
如果您的网域使用第三方电子取证或归档工具，则使用 Gmail 机密模式可能会违反您组织的电子取证和保留政策。在启用此功能前，建议您与电子取证管理员和其他政策制定者联系，讨论启用此功能可能会造成的影响。
启用或停用 Gmail 机密模式
您可以为整个网域或特定组织部门启用或停用 Gmail 机密模式。停用后，您组织中的用户将无法通过机密模式发送 Gmail 邮件。
如要防止组织中的用户收到机密模式邮件，请设置一项合规性规则来屏蔽传入的机密模式邮件。
如要为组织启用或停用 Gmail 机密模式，请执行以下操作：
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
应用 Google Workspace Gmail 用户设置。您需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。
- 在用户设置中，滚动到机密模式。
- 取消选中或选中启用机密模式复选框。
- 保存所做更改。
如要为某个组织部门启用或停用 Gmail 机密模式，请执行以下操作：
-
在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
应用 Google Workspace Gmail 用户设置。您需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。
- 在左侧，选择该组织部门。
- 滚动至机密模式，取消选中或选中启用机密模式复选框。
- 点击保存。
屏蔽传入的机密模式邮件
如要创建合规性规则以屏蔽传入您网域的机密模式邮件，请按照本部分中的说明操作。
注意：如要详细了解如何针对各种类型的内容创建合规性规则，请参阅设置内容合规性规则。
邮件如何触发合规性规则
您指定的合规性规则会通过以下方式影响 Gmail 机密模式邮件：
- 外发邮件需遵循为邮件主题、正文和附件指定的所有合规性规则。
- 若外发邮件符合需要移除附件的合规性规则，则系统不会发送该邮件。发件人会收到系统退信。
- 系统会检查传入的邮件，但只会扫描邮件标头（包括主题）。
系统如何隔离机密模式邮件
系统会通过以下方式隔离 Gmail 机密模式邮件：
- 将以机密模式传入的邮件发送到管理员隔离区，但只会扫描邮件标头。
- 不会将以机密模式外发的邮件发送到管理员隔离区。这类邮件会被拒收，发件人则会收到系统退信。
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
应用 Google Workspace Gmail 法规遵从。您需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。
将光标指向“内容合规性”设置，然后点击配置。如果您已针对其他类型的邮件设置了合规性规则，请将光标指向任一规则，然后点击添加其他规则。
系统随即会显示“添加设置”对话框，您需要在其中输入名称，选择要匹配的邮件类型，并指定要对邮件采取何种操作。
在“添加设置”对话框中输入以下信息：
- 为相应规则输入一个名称。
- 在受影响的邮件部分，选中入站复选框。
- 在“添加表达式”部分，选择如果该邮件符合以下任意规则。
- 在“表达式”部分，点击添加，然后选择元数据匹配。
- 在“属性”下拉列表中，选择 Gmail 机密模式，并在匹配类型中选择邮件已使用 Gmail 机密模式。
- 点击保存。
在下一部分中指定在表达式匹配的情况下要采取何种操作时，选择拒绝邮件。
（可选）输入自定义的拒收通知，该通知邮件会自动发送给被屏蔽的发件人。
点击保存。