Błąd „Nie udało się przesłać szablonu, spróbuj ponownie”

Problem

Podczas przesyłania nowego szablonu pojawia się następujący komunikat o błędzie.

Trouble submitting template, please try again.

Środowisko

  • Dysk Google w przeglądarce

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
  2. Otwórz Aplikacje  > Google Workspace > Dysk i Dokumenty > Szablony.
  3. Sprawdź, czy w sekcji Ustawienia przesyłania do Galerii szablonów wybrane jest ustawienie Otwórz. W tym celu przejdź na stronę
  4. Sprawdź w dziennikach kontrolnych administratora, czy ustawienie zostało ostatnio zmienione.
  5. Sprawdź, czy plik jest w sekcji Mój dysk.
  6. Sprawdź, czy plik użyty do utworzenia szablonu znajduje się na dysku współdzielonym. Może to powodować problemy z powodu poziomów dostępu, własności pliku i autoryzacji.
    • Jeśli tak, utwórz kopię pliku i dodaj ją w sekcji Mój dysk. To powinno rozwiązać problem.

Przyczyna

Własność pliku.