Hata "Şablon gönderilirken sorun oluştu, lütfen tekrar deneyin"

Sorun

Yeni bir şablon gönderirken aşağıdaki hata mesajını alırsınız.

Trouble submitting template, please try again.

Ortam

  • Google Drive web

Çözüm

  1. Yönetici Konsolu'nda oturum açın.
  2. Uygulamalar 'a gidin > Google Workspace > Drive ve Dokümanlar > Şablonlar.
  3. Şablon Galerisi gönderim ayarları'nın olarak ayarlandığından emin olmak için
  4. Yönetici denetleme günlüklerini kontrol ederek bu ayarın yakın zamanda değiştirilip değiştirilmediğini kontrol edin.
  5. Dosyanın Drive'ım bölümünde olup olmadığını kontrol edin.
  6. Şablonu oluşturmak için kullanılan dosyanın ortak Drive'da olup olmadığını kontrol edin. Bu durum, erişim düzeyleri/ dosya sahipliği ve yetkilendirme nedeniyle sorunlara neden olabilir.
    • Gerekiyorsa, dosyanın bir kopyasını oluşturup Drive'ım bölümüne ekleyin. Bu işlem sorunu çözecektir.

Neden

Dosya sahipliği.