错误“无法提交模板,请重试”

问题

您在提交新模板时收到以下错误消息。

Trouble submitting template, please try again.

环境

  • 网页版 Google 云端硬盘

解决方案

  1. 登录管理控制台
  2. 依次转到应用  >Google Workspace >云端硬盘和文档 >模板
  3. 前往
  4. 在管理控制台审核日志中,检查最近是否更改了此设置。
  5. 确认该文件是否在我的云端硬盘中。
  6. 确认用于创建模板的文件位于共享云端硬盘中,否则可能会因访问权限级别/ 文件所有权和授权问题而导致问题。
    • 如果是,请制作副本并将其添加到我的云端硬盘下,这样应该可以解决问题。

原因

文件所有权。