Asigna privilegios de administrador de revendedor de Google Workspace

Si revendes Google Cloud, asignas diferentes privilegios a tus usuarios. Para obtener más información, consulta Cómo asignar roles y permisos de revendedor de Google Cloud.

Puedes otorgar a tus usuarios privilegios para revender y administrar Google Workspace y otros servicios.

Configura administradores de revendedores de Google Workspace

Otorga al usuario una cuenta en tu cuenta de revendedor de Cloud Identity o Google Workspace. Luego, asigna el rol predefinido de Administrador de revendedor o Administrador de revendedor indirecto, o bien crea un rol personalizado con privilegios de revendedor específicos. Para obtener más información sobre los privilegios, consulta Revisa los privilegios de revendedor (más adelante en esta página).

Si le asignas a un usuario un rol predefinido o personalizado, no le otorgas acceso a la Consola del administrador de Google de tu organización.

Asigna un rol predefinido

Para conocer los pasos para asignar roles predefinidos, consulta Asigna roles de administrador específicos. Puedes asignar los siguientes roles de revendedor:

  • Administrador de revendedor: Otorga a un usuario todos los privilegios de revendedor.

    Si asignas el rol de Administrador de revendedor a un grupo, se aplican limitaciones. Para obtener más información, consulta Asigna un rol a un grupo.

  • Administrador de revendedor indirecto: Permite que un usuario agregue, vea, edite y transfiera clientes.

Asigna un rol personalizado

Puedes otorgar privilegios de revendedor de Google Workspace específicos a un usuario o a tu equipo de asistencia. Por ejemplo, puedes permitir que un usuario acceda solo a la página Facturación en la Consola de Ventas para socios. O bien, para permitir que un usuario o alguien del equipo de asistencia use solo el Portal de atención al cliente de Google, asigna los privilegios Ver clientes y Acceder a los casos de asistencia de los clientes.

Para asignar un rol personalizado, sigue estos pasos:

  1. Revisa los privilegios de revendedor en la siguiente sección.
  2. Crea un rol de administrador personalizado. Para conocer los pasos, consulta Crea, edita y borra roles de administrador personalizados.
  3. Asigna el rol personalizado al usuario. Para conocer los pasos, consulta Asigna roles de administrador específicos.

Revisa los privilegios de revendedor

Privilegio de revendedor Permisos en la Consola de Ventas para socios
Administra las herramientas del distribuidor Privilegio de nivel superior que proporciona acceso a todas las funciones de revendedor de Google Workspace y otros servicios que usan la Consola del administrador de Google.
Clientes Incluye todos los privilegios de cliente para los siguientes privilegios de revendedor (detalles en esta tabla): Agregar clientes, Ver clientes, Editar clientes, Transferir clientes y Acceder a la Consola del administrador y al SDK de los clientes.
Agregar clientes
  • Crea clientes.
  • Realiza pedidos de Google Workspace y otros servicios que usan la Consola del administrador.
  • Transfiere un cliente a tu cuenta con el token de transferencia.
  • Agrega suscripciones a clientes existentes.
  • Consulta la lista de clientes y los detalles de cada uno.
  • Consulta el historial de pedidos de un cliente.
Ver clientes
  • Consulta la lista de clientes y los detalles de cada uno.
  • Consulta el historial de pedidos de un cliente.
Editar clientes
  • Actualiza la información del cliente.
  • Modifica las suscripciones de un cliente.
  • Asigna o anula la asignación de licencias.
  • Consulta el historial de pedidos de un cliente.
  • Consulta la lista de clientes y los detalles de cada uno.
Transferir clientes
  • Transfiere el cliente a la administración de Google (finaliza tu relación de revendedor).
  • Consulta la lista de clientes y los detalles de cada uno.
Acceder a la Consola del administrador y al SDK de los clientes

También requiere el privilegio Ver clientes.

  • Accede a la Consola del administrador del cliente y al SDK de administrador de Google Workspace, una colección de APIs.
  • Asigna y anula la asignación de licencias.
  • Consulta el historial de pedidos de un cliente.
  • Consulta e instala apps de Google Workspace Marketplace.
  • Consulta la lista de clientes y los detalles de cada uno.

Para obtener más información, consulta Cómo acceder a la Consola del administrador de un cliente.
Acceder a los casos de asistencia de los clientes

También requiere el privilegio Ver clientes.

Consulta y administra los casos de asistencia de tus clientes en el Portal de atención al cliente.

Para obtener más información, consulta Asistencia para revendedores de Google Workspace.
perfil

Accede a la página Configuración de la Consola de Ventas para socios para hacer lo siguiente:

  • Consulta y edita la información de asistencia que se muestra a los clientes.
  • Consulta y acepta las Condiciones del Servicio de tu organización.

Para obtener más información, consulta Personaliza la información de asistencia y compra para los clientes.
Facturación
  • Consulta la página Facturas de la Consola de Ventas para socios.
  • Cambia las formas de pago.
  • Consulta las facturas.
  • Consulta y edita la página Asistencia de la Consola de Ventas para socios.
Deployment Función obsoleta No otorga acceso ni privilegios.