ביטול של מינוי Google Workspace (לחשבונות Gmail)

ביטול מינוי ל-Google Workspace שנרשמתם אליו באמצעות כתובת Gmail

אם נרשמתם ל-Workspace מ-Gmail ב-Android, עברו למאמר ביטול, השהיה או שינוי של מינוי ב-Google Play.

אם נרשמתם ל-Google Workspace באמצעות דומיין מאומת או כתובת אימייל עסקית מותאמת אישית, עליכם לעבור אל ביטול המינוי ל-Google Workspace.

כדי להפסיק את השימוש ב-Google Workspace בתשלום עם חשבון Gmail אישי ולהפסיק את החיוב עליו, צריך לבטל את המינוי.

בדיקת אפשרויות הביטול

יש שתי אפשרויות לביטול:

  • לבטל רק את המינוי ל-Google Workspace.
  • ביטול כל המינויים ונתוני המינויים.

אם בוחרים באחת מאפשרויות הביטול, מאבדים מיד את הגישה לשירותי הפרימיום של Google Workspace, למסוף Admin ולרשומות החיוב. עדיין תהיה לכם גישה לחלק משירותי Google Workspace, כמו Gmail, יומן Google ו-Google Meet, וגם לשירותים אחרים של Google, כמו YouTube, ‏Google Photos ו-Google Ads, דרך כתובת Gmail האישית שלכם. המידע האישי שמשויך לשירותים האלה נשמר.

בדיקת ההשפעות על החיוב

אתם יכולים לבטל את המינוי ל-Google Workspace במהלך תקופת הניסיון בחינם, ולא נחייב אתכם.

אחרי שהשירות בתשלום מתחיל, אם אתם מחוייבים בתוכנית גמישה חודשית, ביטול של Google Workspace יפסיק מיד את החיובים החדשים על שירותי Google Workspace. אם נרשמתם לתוכנית שנתית או לתקופה מוגדרת מראש, תחויבו על יתרת הסכום לתשלום לפי החוזה.

יכול להיות שעדיין תחויבו על שירותים שהשתמשתם בהם מאז התשלום האחרון. פרטים נוספים בהמשך הדף

אפשרות 1: ביטול המינוי ל-Google Workspace

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט  ואז  חיוב ואזמינויים.

    כדי לעשות את זה נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".

  2. לוחצים על המינוי ואזעוד ואזביטול המינוי.
    בהתאם למינוי שלכם, יכול להיות שלא תצטרכו ללחוץ על עוד.

  3. בוחרים סיבה לביטול ואזלוחצים על המשך ואזביטול המינוי ל-Workspace.
  4. במינוי ל-Workspace, לוחצים על ביטול המינוי שלי.
  5. אם מופיעה הודעת סטטוס, לוחצים על סגירה.

אפשרות 2: ביטול כל המינויים והנתונים

  1. במסוף Google Admin, לוחצים על סמל התפריט  ואז  חשבון and thenהגדרות חשבון ואזניהול החשבון.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.

  2. (אופציונלי) כדי לשמור את החשבוניות ואת היסטוריית העסקאות, לוחצים על מעבר לחשבונות תשלומים ופועלים לפי ההוראות במאמר:
  3. כדי לבטל את המינויים:

    1. לוחצים על מינויים.
    2. לוחצים על המינוי ואזעוד ואזביטול המינוי.

      יכול להיות שלא תצטרכו ללחוץ על 'עוד' – זה תלוי במינוי שלכם.

    3. בוחרים סיבה לביטול ואזלוחצים על המשך ואזביטול המינוי ל-Workspace.

    4. במינוי ל-Workspace, לוחצים על ביטול המינוי שלי.

    5. אם מופיעה הודעת סטטוס, לוחצים על סגירה.

  4. לוחצים על מחיקת נתוני המינוי.

הרשמה מחדש ל-Google Workspace בשלב מאוחר יותר

אם ביטלתם את המינוי ל-Google Workspace עם כתובת Gmail אישית, אתם יכולים להירשם מחדש בכל שלב עם כתובת Gmail שלכם כדי לקבל שוב גישה למסוף Admin ולתכונות הפרימיום של Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הרשמה ל-Google Workspace.

יש לך שאלות?

אין לי גישה למסוף Admin. מה לעשות?

אם אתם לא יכולים לגשת למסוף Admin, כדאי לנסות את הפתרונות האלה.

האם אפשר לקבל החזר כספי על היתרה?

כן. אם יישאר כסף ביתרה אחרי ביטול המינוי, אפשר יהיה לבקש החזר כספי.

למה חויבתי אחרי ביטול המינוי?

אחרי ביטול המינוי, נחייב את החשבון שלכם בתחילת החודש העוקב בחיובים שעדיין לא שולמו. סכום החיוב יחושב בהתאם לשירות ולתוכנית החיוב שלכם:

  • תוכנית גמישה – נחייב אתכם על הימים שבהם השתמשתם בשירות. לדוגמה, אם בחרתם לבטל את המינוי ב-15 בחודש הנוכחי, נחייב אתכם על שימוש בשירות בחצי מהחודש.
  • תוכנית שנתית/לתקופה מוגדרת מראש – נחייב אתכם על יתרת הסכום לתשלום, אם קיימת.