Se aplica a las ediciones de Google Workspace y a otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Si compraste el servicio a un revendedor, ve aquí | ¿Tengo un revendedor?
Si tienes una cuenta de facturación con facturas (no con pagos automáticos), haz clic aquí.
Si te registras en Workspace desde Gmail en Android, deberás administrar la facturación y las suscripciones en Google Play.
Como administrador de facturación, puedes ver cuánto debes por todas las suscripciones de Google que se administran en tu Consola del administrador.
Cómo consultar tu saldo actual
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Cuentas de pago.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Haz clic en el ID de la cuenta de tu suscripción.
- Consulta tu saldo actual en la parte superior de la página Pagos.
Comprende tu saldo
Actualizamos tu saldo constantemente para reflejar el uso diario del servicio de tu organización. El importe del saldo combina tus créditos y débitos totales, además de cualquier saldo pendiente.
| Tu saldo | = | Débitos y créditos hasta la fecha (Ciclo de facturación actual) |
+ | Saldo pendiente (pagos pendientes) |
Si se muestra tu saldo, significa que:
- Un importe positivo: Este importe es el que debes.
- Un importe negativo: Tienes un crédito en tu cuenta. Si dejas los fondos en tu cuenta, los aplicaremos a tu próximo pago automático. También puedes solicitar un reembolso.
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