Aplicável às edições do Google Workspace e a outras assinaturas pagas no Google Admin Console.
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Se você fizer login no Google Admin Console e notar que a assinatura do Google Workspace da sua organização foi suspensa, saiba como restaurar o serviço.
Veja como retomar o serviço nestas situações:
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Ocorreu uma falha no pagamento mensal.Se não for possível cobrar pagamentos mensais na conta de faturamento e você não corrigir o problema no prazo de 30 dias, suspenderemos o serviço. |
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O período de teste sem custo financeiro expirouSe o faturamento não for configurado antes que o teste sem custo financeiro termine, suspenderemos o serviço até que você faça isso. |
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O contrato anual não foi renovadoApenas para os clientes do plano anual: Se o contrato anual não for renovado, suspenderemos o serviço até que você faça isso. |
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O registro de domínio do Google expirou.Se você comprar seu domínio do Google e gerenciar as renovações de domínio no Admin Console, o serviço será suspenso quando o registro anual do domínio expirar. Se você não renovar o registro imediatamente, poderá perder a propriedade do seu domínio: |
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O limite de armazenamento foi excedidoSe você usar mais armazenamento do que o limite disponível para o plano de assinatura e o número de usuários da sua conta, vamos suspender o serviço em 30 dias. |
Para resolver outro tipo de suspensão, siga as instruções no Admin Console.