אם רכשתם את השירות דרך מפיץ, צריך להיכנס לכאן | האם יש לי מפיץ?
אם אתם נרשמים ל-Workspace מ-Gmail ב-Android, לא תוכלו לעבור בין מהדורות. במקום זאת, צריך לבטל את המינוי ב-Google Play ואז להירשם למהדורה אחרת באינטרנט.
כדי לשדרג ממהדורת החינם הקודמת של G Suite, צריך לעבור לכאן.
אפשר להעביר את המינוי ל-G Suite או ל-Google Workspace למהדורת Business Starter.
מה חשוב לדעת לפני שמשנים מהדורה
- כל המשתמשים בארגון מקבלים את אותו מינוי. לדוגמה, אי אפשר להעביר חלק מהמשתמשים ל-Business Plus וחלק אחר ימשיך להשתמש במהדורת Business Standard.
- אם אתם רשומים לתוכנית שנתית/לתקופה מוגדרת מראש, המעבר כולל את כל המשתמשים הנוכחיים שלכם.
- אם אתם משדרגים והמינוי הנוכחי שלכם הוא לתוכנית שנתית או לתקופה מוגדרת מראש עם תשלומים שנתיים, אתם יכולים לעבור רק לתוכנית שנתית או לתקופה מוגדרת מראש עם תשלומים חודשיים. אחרי המעבר, תקבלו החזר יחסי על יתרת המינוי השנתי.
- רק ארגונים עם 300 משתמשים או פחות יכולים לעבור ממהדורת Enterprise למהדורת Business.
- אם עוברים בין מהדורות במהלך תקופת הניסיון בחינם, ימי הניסיון שלא נוצלו יחולו על המינוי החדש. לדוגמה, אם עוברים בין מהדורות ביום העשירי של תקופת הניסיון בחינם, ארבעת הימים שנותרו יחולו על המינוי החדש.
- אם תשדרגו לאחור את המהדורה ותאבדו תכונה מסוימת, כמו מניעת אובדן נתונים (DLP) או Google Vault, תוכלו לקבל את התכונה בחזרה אם תשדרגו תוך 51 ימים. אחרת, צריך לחכות לפחות 85 ימים כדי לשדרג למהדורה שכוללת את התכונה.
- אם אתם מבצעים דאונגרייד ורכשתם מינויים לתוספים, המשתמשים עם רישיון לתוסף ימשיכו ליהנות מהתוסף ומהתכונות שלו. לדוגמה, אם רכשתם את התוסף AI Ultra Access, אחרי השדרוג לאחור, משתמשים עם רישיון ל-AI Ultra Access ישמרו את התוסף ואת כל התכונות שלו ל-Google Workspace עם Gemini, לאפליקציית Gemini ול-NotebookLM.
-
אם התוכנית שלכם היא שנתית/לתקופה מוגדרת מראש, אתם יכולים לשנמך מהדורות רק אחרי מעבר מתוכנית שנתית/לתקופה מוגדרת מראש לתוכנית גמישה.
- לא בטוחים לאיזו מהדורה כדאי לעבור? השוואה בין התכונות במהדורות של Google Workspace.
אילו תכונות יוסרו?
כדי להשוות בין התכונות, צריך להיכנס לחשבון
אם אתם משתמשים ב-G Suite או ב-Google Workspace, אתם יכולים להיכנס עכשיו לחשבון כדי להשוות בין התכונות במהדורות הזמינות: כניסה לחשבון (בדרך כלל לא מסתיים ב-gmail.com).
מה צריך לעשות לפני המעבר
מניעת אובדן נתונים במכשירים ניידים
אם אתם משתמשים בניהול נקודות קצה מתקדם, הפעילו ניהול בסיסי כדי לוודא שמשתמשים שרשמו את המכשירים שלהם לא יאבדו את הגישה לנתוני Google Workspace במכשירים ניידים.
מניעת אובדן של נתונים שמוגנים על ידי Google Vault
אם הגדרתם כללי שמירה או החזקות לצורך משפטי ב-Vault, הקפידו לשמור את הנתונים ב-Vault כשעוברים למהדורה אחרת.
מניעת הגבלות אחסון למשתמשים
בדיקת נפח האחסון בשימוש בארגון
מקבלים נפח אחסון ארגוני של 30GB לכל משתמש. כדי לבדוק אם יהיה לכם מספיק מקום:
- במסוף Admin, נכנסים לתפריט
חיוב
מינויים.
- לוחצים על המינוי הרלוונטי.
- בקטע המורחב, מאתרים את מספר רישיונות המשתמשים שיש לכם כרגע.
- מכפילים את מספר הרישיונות ב-30.
- אם יש לכם מינויים לתוסף 'עוד נפח אחסון ב-Google Workspace':
- מכפילים את מספר המינויים בנפח האחסון של המינוי ב-GB: 100, 1,000 (למינויים בנפח 1TB) או 10,000 (למינויים בנפח 10TB). לדוגמה, אם יש לכם 3 מינויים של 1TB, מכפילים 3*1,000 = 3,000GB.
- מוסיפים את התוצאה למספר משלב 4.
התוצאה היא מגבלת נפח האחסון הארגוני הכוללת ב-GB אחרי המעבר ל-Business Starter.
- נכנסים לתפריט
אחסון.
- בחלק העליון של המסך אפשר לראות את נפח האחסון הנוכחי בשימוש בארגון. אם נפח האחסון גדול יותר ממגבלת האחסון הכוללת שחושבה במהדורת Business Starter, כדי למנוע שיבושים בשירות, צריך לפנות נפח אחסון או להגדיל את נפח האחסון לפני המעבר.
אם אחרי המעבר, נפח האחסון הכולל של הארגון חורג ממכסת נפח האחסון הארגוני
המשתמשים לא מאבדים נתונים, אבל חלות עליהם המגבלות הבאות:
- Gmail – המשתמשים רואים אזהרות שלפיהן בקרוב הם לא יוכלו לשלוח או לקבל הודעות.
- Google Drive – המשתמשים לא יכולים לבצע את הפעולות הבאות:
- להעלות קבצים חדשים ל-Drive.
- שמירת קבצים מצורפים מ-Gmail ב-Drive.
- ליצור קבצים באפליקציות לשיתוף פעולה ביצירת תוכן כמו Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms ומכשיר ההקלטה.
- עריכת קבצים שנוצרו באפליקציות לשיתוף פעולה ביצירת תוכן אחרי 2 במאי 2022. הם עדיין יכולים לערוך קבצים שנוצרו באפליקציות האלה לפני 2 במאי 2022.
- Google Photos – משתמשים יכולים להעלות תמונות וסרטונים חדשים רק אם הם עומדים במגבלות גודל מסוימות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא בחירת רזולוציית ההעלאה של התמונות והסרטונים.
שדרוג ל-Business Starter
המהדורות שנתמכות: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
חיוב
קנייה או שדרוג.
כדי לעשות את זה נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".
-
לצד המהדורה שאליה רוצים לעבור, לוחצים על שדרוג או החלפה.
-
בודקים מה תהיה ההשפעה של השינוי הזה ולוחצים על הבא.
-
אם המינוי הנוכחי שלכם הוא בתוכנית הגמישה, בוחרים תוכנית תמחור ותשלומים למינוי החדש:
- תוכנית גמישה – בלי התחייבות לטווח ארוך, משלמים על המשתמשים שיש בכל חודש, ומוסיפים או מסירים משתמשים לפי הצורך.
- תוכנית שנתית (תשלום חודשי) – נדרש חוזה לשנה. משלמים על מספר משתמשים שהתחייבתם עליו מראש, ומוסיפים משתמשים לפי הצורך. כדי להגדיל את מספר המשתמשים, מזינים מספר חדש בשדה כלל המשתמשים. התוכנית השנתית לא זמינה כשמשנמכים למהדורה ברמה נמוכה יותר.
-
אם המינוי הנוכחי שלכם הוא בתוכנית השנתית (תשלומים שנתיים או חודשיים), בוחרים באפשרות תוכנית שנתית (תשלום חודשי) כתוכנית התמחור והתשלומים למינוי החדש.
-
(אופציונלי) כדי להוסיף קוד שובר, בתוכנית גמישה, לוחצים על הוספת קוד שובר ומזינים את הקוד.
-
לוחצים על תשלום
ביצוע ההזמנה.
שדרוג לאחור ל-Business Starter
המהדורות שנתמכות: Business Standard ו-Business Plus, כל מהדורות Enterprise, Enterprise Essentials ו-Enterprise Essentials Plus, G Suite Business
כדי לשדרג לאחור מ-Frontline Standard או מ-Frontline Plus, צריך לפנות למחלקת המכירות של Google.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
חיוב
מינויים.
כדי לעשות את זה נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".
-
לוחצים על המינוי
סמל האפשרויות הנוספות
שדרוג לאחור
המהדורה שאליה רוצים לעבור.
- בודקים מה תהיה ההשפעה של השינוי הזה ולוחצים על הבא.
-
אם המינוי הנוכחי שלכם הוא בתוכנית הגמישה, בוחרים תוכנית תמחור ותשלומים למינוי החדש:
- תוכנית גמישה – בלי התחייבות לטווח ארוך, משלמים על המשתמשים שיש בכל חודש, ומוסיפים או מסירים משתמשים לפי הצורך.
- תוכנית שנתית (תשלום חודשי) – נדרש חוזה לשנה. משלמים על מספר משתמשים שהתחייבתם עליו מראש, ומוסיפים משתמשים לפי הצורך. כדי להגדיל את מספר המשתמשים, מזינים מספר חדש בשדה כלל המשתמשים. התוכנית השנתית לא זמינה כשמשנמכים למהדורה ברמה נמוכה יותר.
- אם המינוי הנוכחי שלכם הוא בתוכנית השנתית (תשלומים שנתיים או חודשיים), בוחרים באפשרות תוכנית שנתית (תשלום חודשי) כתוכנית התמחור והתשלומים למינוי החדש.
- (אופציונלי) כדי להוסיף קוד שובר, בתוכנית גמישה, לוחצים על הוספת קוד שובר ומזינים את הקוד.
-
לוחצים על תשלום
ביצוע ההזמנה.
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.