แยกบัญชี Google Workspace บัญชีเดียวออกเป็น 2 บัญชี

แยกโดเมนเป็นบัญชีของตนเอง

หากมีบัญชี Google Workspace ที่มีหลายโดเมน คุณจะย้ายโดเมนไปยังบัญชี Google Workspace ของโดเมนนั้นได้

เช่น บริษัทแห่งหนึ่งมีบัญชี Google Workspace ที่มี 2 โดเมน เมื่อบริษัทแยกออกเป็น 2 แห่ง บริษัทดังกล่าวจะย้ายโดเมนใดโดเมนหนึ่งไปยังบัญชี Google Workspace แยกต่างหาก แต่ละบริษัทจะจัดการโดเมน ผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้ และการเรียกเก็บเงินของตนเอง

Google Workspace for Education และอุปกรณ์ Chrome

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Google Workspace for Education และผู้ใช้ของคุณใช้อุปกรณ์ Chrome ที่มีการจัดการ กระบวนการแยกบัญชี Google Workspace for Education จะแตกต่างกันออกไป โดยทำดังนี้

  1. คุณต้องยื่นคำขอแจ้งปัญหาเพื่อเปลี่ยนโดเมนหลัก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเปลี่ยนโดเมนหลักสำหรับ Google Workspace
  2. สร้างบัญชี Google Workspace for Education ใหม่โดยไปที่หัวข้อเริ่มต้นใช้งาน Google Workspace for Education
  3. จากนั้นคุณจะต้องยกเลิกการจัดสรรอุปกรณ์ Chrome ที่ต้องการย้ายไปยังบัญชีใหม่ และจัดสรรอุปกรณ์ในบัญชีใหม่เหล่านั้น

วิธีการทำงาน

ในภาพรวมนี้ บัญชี Google Workspace ของคุณมีโดเมนหลัก solarmora.com และโดเมนรอง example.com โดยคุณกําลังจะย้าย example.com ไปยังบัญชี Google Workspace ของโดเมนนั้น

  1. ลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google Workspace ใหม่ด้วยโดเมนหรือโดเมนย่อยที่คุณเป็นเจ้าของ เช่น temp.example.com โดยโดเมนนี้จะทำหน้าที่เป็นตัวยึดตำแหน่งจนกว่าคุณจะเปลี่ยนโดเมน
  2. สําหรับผู้ใช้แต่ละคนในบัญชีปัจจุบันที่ example.com คุณจะสร้างบัญชีผู้ใช้ในบัญชีใหม่ที่ temp.example.com

  3. คัดลอกอีเมล ไฟล์ และข้อมูลของผู้ใช้จากบัญชีปัจจุบันของผู้ใช้ไปยังบัญชีผู้ใช้ในบัญชีใหม่ เช่น คัดลอกอีเมลสําหรับ jin@example.com ไปที่ jin@temp.example.com

  4. นำ example.com ออกจากบัญชีปัจจุบัน

  5. เพิ่ม example.com เป็นโดเมนรองในบัญชีใหม่ของคุณ

  6. ในบัญชี Google Workspace ใหม่ ให้เปลี่ยนโดเมนหลักจาก temp.example.com เป็น example.com จากนั้นอัปเดตอีเมลของผู้ใช้ให้ใช้ example.com

เท่านี้คุณก็มีบัญชี Google Workspace แยกกันและมีผู้ใช้ใน example.com แล้ว

ก่อนเริ่มต้น

  • ดำเนินการขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ธุรกิจหรือองค์กรของคุณจะไม่หยุดชะงักเมื่อต้องหยุดทำงานเป็นเวลานาน เนื่องจากคุณอาจใช้โดเมนรองหรือโดเมนชื่อแทนไม่ได้นานถึง 48 ชั่วโมง
  • ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงได้สำหรับทั้งบัญชี Google Workspace บัญชีปัจจุบันและบัญชีใหม่
  • ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระเบียน MX และ TXT ของโดเมนได้ (เพื่อตั้งค่าอีเมลและยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมน)
  • ยืนยันว่าคุณสามารถเปลี่ยนโดเมนหลักได้ การเปลี่ยนโดเมนหลักจะทำไม่ได้กับบัญชี Google Workspace หรือ G Suite บางประเภท โปรดดูรายละเอียดข้อจํากัดอื่นๆ ที่หัวข้อเปลี่ยนโดเมนหลักสําหรับ Google Workspace

1. ดาวน์โหลดข้อมูล Google Workspace (ไม่บังคับ)

ดาวน์โหลดข้อมูล Google Workspace ที่ต้องการบันทึกเป็นข้อมูลสำรอง ซึ่งรวมถึงข้อความ Gmail, กิจกรรมใน Google ปฏิทิน และไฟล์ที่เก็บไว้ใน Google ไดรฟ์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดาวน์โหลดและส่งออกข้อมูลผู้ใช้คือการใช้เครื่องมือส่งออกข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อส่งออกข้อมูลขององค์กร

หมายเหตุ: คุณจะอัปโหลดข้อมูลที่ดาวน์โหลดไว้แล้วไปยังบัญชี Google Workspace อื่นไม่ได้ แต่สามารถเปิดข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้ด้วยคอนโซล Google Cloud Platform

2. สร้างบัญชี Google Workspace ใหม่

ขั้นตอนเหล่านี้หมายถึงบัญชี Google Workspace ที่มีโดเมนหลัก solarmora.com และโดเมนรอง example.com จากนั้นโดเมน example.com จะย้ายไปยังบัญชี Google Workspace แยกต่างหาก

  1. ลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace

    ลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google Workspace ใหม่ด้วยโดเมนหรือโดเมนย่อยที่คุณเป็นเจ้าของ เช่น temp.example.com (temp.yourdomain.com) โดเมนนี้จะทำหน้าที่เป็นตัวยึดตำแหน่งจนกว่าคุณจะเปลี่ยนโดเมน

  2. สร้างบัญชี Google Workspace ใหม่

    ยืนยันโดเมนตัวยึดตําแหน่ง temp.example.com และตั้งค่าอีเมล จากนั้นเริ่มการสมัครใช้บริการ Google Workspace แบบชำระเงิน ดูวิธีชำระเงินล่วงหน้า

  3. สร้างผู้ใช้และกลุ่ม
    สำหรับผู้ใช้แต่ละรายในโดเมนรองปัจจุบันของ Google Workspace ให้สร้างผู้ใช้ที่มีชื่อและชื่อแทนเดียวกันในบัญชี Google Workspace ใหม่

    เช่น หากคุณมี jin@example.com ให้สร้างผู้ใช้ jin@temp.example.com ในบัญชี Google Workspace ใหม่ ดูวิธีสร้างผู้ใช้

บัญชี Google Workspace ปัจจุบัน

โดเมนรอง
example.com

บัญชี Google Workspace ใหม่

โดเมนหลัก
temp.example.com

  • jin@example.com
  • karla@example.com
  • jin@temp.example.com
  • karla@temp.example.com


จากนั้นสร้างกลุ่มอีกครั้งในบัญชี Google Workspace ใหม่ ดูวิธีสร้างกลุ่ม

3. คัดลอกข้อมูลของผู้ใช้ไปยังบัญชีใหม่

สำหรับผู้ใช้แต่ละรายในโดเมนรอง ให้คัดลอกอีเมลและไฟล์ของผู้ใช้ดังกล่าวจากบัญชี Google Workspace ปัจจุบันไปยังบัญชีใหม่ เช่น คัดลอกอีเมลสำหรับ jin@example.com ไปยัง jin@temp.example.com

  1. ดูวิธีโอนข้อมูลระหว่างบัญชี Google Workspace
  2. คัดลอกอีเมลของผู้ใช้ไปยังบัญชี Google Workspace ใหม่
  3. ดาวน์โหลดหรือบีบอัดไฟล์สำหรับโฟลเดอร์ Google ไดรฟ์ของผู้ใช้แต่ละราย จากนั้นอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์ของผู้ใช้แต่ละรายที่ temp.example.com
  4. ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ในการคัดลอกข้อมูลประเภทอื่นๆ (เช่น กิจกรรมใน Google ปฏิทิน) และส่งต่ออีเมลขาเข้าไปยังบัญชีชั่วคราวบัญชีใหม่ หรือจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของผู้ใช้แล้วดําเนินการให้ผู้ใช้ก็ได้

4. นำโดเมนรองออกจากบัญชีปัจจุบัน

คุณสามารถนำโดเมนรองออกจากบัญชีปัจจุบันเพื่อให้เพิ่มโดเมนรองนั้นไปยังบัญชีใหม่ได้

คุณสามารถเปลี่ยนให้ผู้ใช้ในโดเมนรอง example.com ของคุณไปใช้โดเมนหลักชั่วคราว ซึ่งก็คือ solarmora.com จากนั้นนําโดเมนรอง example.com ออกจากบัญชี Google Workspace ปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 1: เลือกเวลาสําหรับการเปลี่ยน

หลังจากนําโดเมนออกแล้ว ผู้ใช้จะใช้ Gmail, ไดรฟ์ และบริการอื่นๆ ไม่ได้จนกว่าคุณจะเพิ่มและยืนยันโดเมนในบัญชี Google Workspace ใหม่ นอกจากนี้ คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงจึงจะเพิ่มโดเมนในบัญชี Google Workspace ใหม่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  1. เลือกว่าจะนำโดเมนออกจากบัญชีเมื่อใด คุณอาจเลือกให้เป็นสุดสัปดาห์หรือเวลาที่องค์กรมีงานน้อยก็ได้
  2. แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบเกี่ยวกับการย้าย และแจ้งว่าบัญชีและอีเมลของผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
  3. จากนั้นคุณจะต้องยกเลิกการจัดสรรอุปกรณ์ Chrome ที่ต้องการย้ายไปยังบัญชีใหม่ และจัดสรรอุปกรณ์ในบัญชีใหม่เหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 2: นำโดเมนออกจากบัญชีปัจจุบัน

นําโดเมนรอง (example.com) ออกจากผู้ใช้ กลุ่ม และชื่อแทน จากนั้นคุณจึงจะนําโดเมนรองออกจากบัญชี Google Workspace ปัจจุบันได้

  1. หากคุณใช้ Google Sites: การนําโดเมนออกจะทำให้เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นในโดเมนนั้นถูกลบอย่างถาวร ดังนั้นก่อนนำโดเมนออก ให้คัดลอกเว็บไซต์ที่ต้องการบันทึกไว้ไปยังบัญชี Google Workspace ใหม่ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace ปัจจุบัน แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อคัดลอกเว็บไซต์แบบคลาสสิก
  2. ลบกลุ่มที่ใช้โดเมนดังกล่าว

  3. เปลี่ยนให้ผู้ใช้มาใช้โดเมนหลักในบัญชี Google Workspace ปัจจุบันเป็นการชั่วคราว หลังจากนั้น เมื่อตั้งค่าบัญชี Google Workspace ใหม่ คุณจะลบผู้ใช้เหล่านั้นได้
    1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้นผู้ใช้

      ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

    2. ในแถบค้นหาที่ด้านบนของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ป้อน domain=example.com (แทนที่ example.com ด้วยโดเมนรอง) เคล็ดลับ: หากมีผู้ใช้เป็นจำนวนมาก คุณสามารถเปลี่ยนชื่อของผู้ใช้หลายคนพร้อมกันได้
    3. คลิกชื่อผู้ใช้ในรายชื่อผู้ใช้
    4. ถัดจาก @ ให้คลิกลูกศรลง แล้วเลือกโดเมนหลัก (หรือโดเมนรองอื่น)
    5. คลิกอัปเดตผู้ใช้
  4. นําโดเมนรอง example.com ออกจากอีเมลสํารองของผู้ใช้ (อีเมลแทน)

    1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้นผู้ใช้

      ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

    2. คลิกชื่อผู้ใช้ในรายชื่อผู้ใช้
    3. คลิกเพิ่มอีเมลอื่น
    4. หากอีเมลนั้นใช้โดเมนรอง ให้คลิกนำออก

5. สร้างบัญชี Google Workspace ใหม่โดยใช้โดเมนดังกล่าว

คุณจะเพิ่มโดเมน example.com ไปยังบัญชี Google Workspace ใหม่ได้ จากนั้นเปลี่ยนโดเมนหลัก temp.example.com เป็น example.com

  1. ในบัญชีใหม่ ให้เพิ่ม example.com เป็นโดเมนรอง คุณอาจได้รับข้อความว่า "มีการใช้ชื่อโดเมนนี้เป็นชื่อแทนหรือโดเมนแล้ว" หลังจากนำโดเมนออกแล้ว คุณอาจต้องรอนานถึง 24 ชั่วโมงจึงจะเพิ่มโดเมนกลับเข้าไปในบัญชีใหม่ได้
  2. เปิดใช้ Gmail สำหรับ example.com ในบัญชี Google Workspace ใหม่

  3. เปลี่ยนโดเมนหลักจาก temp.example.com เป็น example.com หมายเหตุ: อย่าลบโดเมน temp.example.com

  4. อัปเดตอีเมลของผู้ใช้แต่ละรายเพื่อใช้ example.com เป็นโดเมนสําหรับอีเมลหลัก

  5. ช่วยให้ผู้ใช้อัปโหลดไฟล์ไปยังไดรฟ์ และอัปเดตรหัสผ่านของผู้ใช้ ตอนนี้ผู้ใช้มีบัญชีและข้อมูลที่ example.com แล้ว

  6. (ไม่บังคับ): นําโดเมนรอง temp.example.com ออกจากบัญชี Google Workspace