Importowanie poczty e-mail za pomocą narzędzia do importowania danych

Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów, którzy chcą przenieść dane poczty e-mail organizacji do Google Workspace z Microsoft Exchange Online, kont u dostawców poczty online stosujących protokół IMAP, innego konta Workspace lub osobistego konta Gmail.

Importowanie z Exchange Online

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Importowanie danych z konta Exchange Online.

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora. Sprzedawcy nie mogą importować danych z kont klientów.

Krok 1. Połącz swoje konto Microsoft Exchange Online

Wybierz konto Microsoft Exchange Online, z którego chcesz skopiować dane:

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potem Import i eksport danych a potem Import danych.

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Przy Exchange Online kliknij Importuj.
  3. Kliknij Połącz i zaloguj się na konto Microsoft 365 jako administrator globalny.

    Uwaga: w razie potrzeby zezwól na wyskakujące okienka z witryn firmy Microsoft.

Po połączeniu konta Importowanie danych będzie widoczne jako autoryzowany klient API na stronie Przekazywanie dostępu w całej domenie w konsoli administracyjnej. Więcej informacji o przekazywaniu dostępu w całej domenie.

Krok 2. Wybierz użytkowników do zaimportowania

Proces importowania użytkowników z Exchange Online zależy od liczby użytkowników w organizacji.

Jeśli masz maksymalnie 20 użytkowników

Po połączeniu kont Exchange Online i Workspace narzędzie do importowania danych automatycznie wyszukuje użytkowników na obu kontach i próbuje je zmapować.

Narzędzie do importowania danych domyślnie próbuje dopasować użytkowników o podobnych adresach. Na przykład użytkownik Exchange Online z adresem kim@example.com jest mapowany na użytkownika Workspace z adresem kim@other-company.com.

  1. Sprawdź sugerowane mapowania użytkowników Exchange Online i użytkowników Workspace.
  2. Jeśli narzędzie do importowania danych nie może znaleźć pasującego adresu e-mail dla niektórych użytkowników Workspace, ręcznie dodaj adresy tych użytkowników.
  3. Jeśli chcesz zmienić któryś z sugerowanych adresów e-mail Workspace, wybierz adres, którego chcesz użyć.
  4. Jeśli nie chcesz importować niektórych użytkowników, odznacz pola wyboru obok ich adresów e-mail.
  5. Jeśli konta użytkowników zostały niedawno dodane lub zaktualizowane w Workspace, kliknij Odśwież dane, aby wygenerować nową listę zmapowanych użytkowników.

    Odświeżenie powoduje odrzucenie bieżącej listy użytkowników w narzędziu do importowania danych i wszelkich wprowadzonych w niej ręcznie zmian.

  6. Jeśli klikniesz Odśwież dane, ręcznie dodaj ponownie wszystkich użytkowników, dla których usługa nie może znaleźć pasującego adresu e-mail (krok 2 powyżej w tej sekcji).
  7. Kliknij Zapisz zmiany.

W przypadku więcej niż 20 użytkowników

Utwórz i prześlij plik CSV zawierający adres e-mail każdego użytkownika w Exchange Online i jego nowy adres Workspace. Możesz też użyć pliku CSV, aby zaimportować kalendarze zasobów Exchange Online do zasobów Kalendarza Google, takich jak sale konferencyjne.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o użytkownikach w dzierżawie Exchange Online, zapoznaj się z sekcją o planowaniu miejsca i sposobu zarządzania kontami użytkowników w tym artykule.

Wskazówka: kliknij Pobierz przykładowy plik CSV, aby zobaczyć przykładowy plik.

Aby utworzyć własny plik CSV:

  1. Otwórz program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych.
  2. W pierwszej kolumnie dodaj nagłówek Źródłowy adres e-mail w Exchange i dodaj adres e-mail każdego użytkownika Exchange Online lub zasobu kalendarza, który importujesz. Każdy wiersz musi zawierać unikalny adres e-mail.
  3. W drugiej kolumnie dodaj nagłówek Docelowy użytkownik Google Workspace i dodaj adres e-mail Workspace dla każdego użytkownika lub zasobu kalendarza. Adres e-mail nie musi być unikalny.

    Każdy użytkownik lub zasób kalendarza musi być umieszczony w osobnym wierszu.

    Przykład:

    Źródłowy adres e-mail w Exchange

    Docelowy nagłówek GUser

    kim@example.com

    kim@other-company.com

    alex@example.com

    alex@other-company.com

    Jednocześnie możesz zaimportować maksymalnie 1000 użytkowników lub zasobów. Plik CSV musi być mniejszy niż 10 MB. Dane pozostałych użytkowników będą musiały zostać przeniesione w ramach drugiego importu.

  4. Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.

  5. Prześlij plik do konsoli administracyjnej Google:
    1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potem Import i eksport danych a potem Import danych.

      Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

    2. Kliknij Prześlij plik CSV.
    3. Wybierz plik a potem kliknij Otwórz.
    4. Kliknij Zadania , aby sprawdzić, czy plik mapowania został przesłany.
      Uwaga: jeśli plik CSV się nie wczyta, przejdź do sekcji (Opcjonalnie) Krok 3. Usuń plik CSV.

(Opcjonalnie) Krok 3. Usuń plik CSV

Jeśli podczas przesyłania pliku CSV wystąpi błąd lub przesyłanie się zatrzyma, możesz usunąć bieżącą konfigurację i przesłać nową.

  1. Wybierz plik CSV, który chcesz usunąć.
  2. Kliknij Usuń .
  3. Aby potwierdzić, że chcesz usunąć plik CSV, kliknij Tak.
  4. Aby przesłać nową listę źródłowych kont użytkowników, przejdź do sekcji Krok 2. Wybierz użytkowników do zaimportowania i postępuj zgodnie z instrukcjami dla organizacji z więcej niż 20 użytkownikami.

Krok 4. Skonfiguruj ustawienia importu

Dostosuj te ustawienia, aby wybrać dane do skopiowania z Exchange Online.

  1. W sekcji Źródła danych zaznacz co najmniej jedno z tych pól, aby zaimportować dane wszystkich wybranych użytkowników:
    • E-mail
    • Wydarzenia w kalendarzu
    • Kontakty – nowy import spowoduje zduplikowanie wszystkich zaimportowanych już kontaktów. Etykiety kontaktów nie zostaną zduplikowane.
  2. W sekcji Zakres dat wybierz datę rozpoczęcia importowania danych z wybranego źródła. Wszystkie wydarzenia w kalendarzu i e-maile wysłane lub odebrane po tej dacie zostaną skopiowane do Workspace. Zostaną też skopiowane wszystkie kontakty niezależnie od daty utworzenia.
  3. (Opcjonalnie) Aby wskazać dodatkowe e-maile i foldery, zaznacz te pola:
    • Uwzględnij usunięte e-maile – importuje usunięte e-maile.
    • Include spam email (Uwzględnij e-maile oznaczone jako spam) – importuje e-maile z folderów ze spamem.
    • Wyklucz określone foldery – wyklucza wiadomości w określonych folderach. Wpisz nazwy wykluczonych folderów rozdzielone przecinkami. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Wykluczanie folderów z importowania.
  4. (Opcjonalnie) Aby zaimportować kalendarze i wydarzenia użytkowników Exchange Online, w tym kalendarze z osobistymi spotkaniami, kliknij Skopiuj kalendarze dodatkowe. Po zaimportowaniu będą one znajdować się w sekcji Inne kalendarze w Kalendarzu Google.
  5. (Opcjonalnie) W przypadku wydarzeń w Kalendarzu i kontaktów użytkowników, których danych nie importujesz ręcznie dodaj listę dodatkowych użytkowników i zasobów w pliku CSV. Ta lista może zawierać gości wydarzenia, którzy nie są objęci importem. Możesz na przykład planować zaimportowanie niektórych użytkowników w późniejszym terminie. Lista może też zawierać gości wydarzenia spoza Twojej organizacji.
    1. Zaznacz pole Prześlij listę adresów e-mail użytkowników, których nie importujesz.
    2. Otwórz program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych.
    3. W pierwszej kolumnie dodaj nagłówek Źródłowy adres e-mail i wpisz pierwotny adres e-mail użytkownika.
    4. W drugiej kolumnie dodaj nagłówek Docelowy adres e-mail i dodaj nowy adres e-mail.

      Użyj oddzielnego wiersza dla każdego użytkownika.

      Przykład:

      Źródłowy adres e-mail

      Docelowy adres e-mail

      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com

    5. Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.
    6. Kliknij Prześlij plik CSV wykonaj odpowiednie czynności, aby przesłać plik CSV.
    7. (Opcjonalnie) Aby określić, co ma się stać, jeśli usługa znajdzie dodatkowych użytkowników podczas procesu, zaznacz pole Jeśli użytkowników nie ma na przesłanej liście, skopiuj ich adresy i wykonaj te czynności: zdecyduj, czy chcesz zachować tę samą nazwę domeny, czy wybrać inną nazwę domeny z listy.

      To ustawienie nie działa w przypadku kalendarzy zasobów Exchange Online. Aby zmapować je na zasoby Kalendarza Google, musisz użyć pliku CSV.

  6. Kliknij Zapisz zmiany.

Wykluczanie folderów z importu

  • Dodaj osobno nazwę każdego folderu lub podfolderu Exchange Online.
  • Jeśli wykluczysz folder, import nie obejmie jego podfolderów ani e-maili w nich się znajdujących.
  • Aby wykluczyć podfolder, użyj pełnej ścieżki i oddziel folder nadrzędny od podfolderu ukośnikiem (/). Na przykład:
    • Jeśli chcesz wykluczyć podfolder Azja w folderze Podróże, wpisz Podróże/Azja.
    • Jeśli dodasz do listy również Podróże, np. Podróże, Podróże/Azja, wszystkie podfoldery zostaną automatycznie wykluczone.
  • Aby wykluczyć folder, którego nazwa zawiera ukośniki (/), zastąp każdy ukośnik znakiem podkreślenia (_). Aby na przykład wykluczyć Folder/z/ukośnikiem, dodaj go jako Folder_z_ukośnikiem.
  • Możesz też wykluczyć domyślne foldery w systemie Microsoft, takie jak Elementy usunięte, Skrzynka odbiorcza czy Wiadomości-śmieci, oraz foldery utworzone przez użytkownika.

Importowanie dodatkowych kalendarzy

Gdy importujesz dodatkowe kalendarze Outlooka, np. kalendarz ze spotkaniami osobistymi, są one importowane do Kalendarza Google jako Inne kalendarze.

Krok 5. Rozpocznij importowanie i sprawdź jego postęp

  1. Kliknij Rozpocznij importowanie.
  2. Stan zmieni się na W toku, a te informacje zostaną zaktualizowane w czasie rzeczywistym:
    • Wykryte elementy – łączna liczba elementów (wiadomości, etykiet i innych zadań), które zostały zaimportowane, pominięte lub których importowanie się nie powiodło.
    • Ostrzeżenie – liczba elementów, które zostały zaimportowane, ale ich migracja nie zakończyła się zgodnie z oczekiwaniami.
    • Zakończone niepowodzeniem – liczba elementów, których nie udało się zaimportować z powodu błędu.
    • Pominięte – liczba elementów, które zostały pominięte.
    • Zakończone powodzeniem – liczba zaimportowanych elementów.
    • Przetworzone konta użytkowników – liczba użytkowników, w przypadku których został zakończony import danych wszystkich typów.
    • Wykryte e-maile – liczba e-maili na kontach użytkowników Exchange Online.
    • Zaimportowane e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane.
    • Pominięte e-maile – liczba e-maili, które zostały pominięte. E-mail jest na przykład oznaczany jako pominięty, jeśli został już zaimportowany podczas pełnego importu, a potem przeprowadzasz import delta.
    • E-maile, których nie udało się przenieść – liczba e-maili, których nie udało się przenieść.
    • Przetworzone kalendarze – liczba zaimportowanych kalendarzy.
    • Wykryte wydarzenia w kalendarzu – liczba wydarzeń na kontach użytkowników Exchange Online.
    • Zaimportowano wydarzenia w kalendarzu – liczba wydarzeń, które zostały przeniesione.
    • Pominięte wydarzenia w kalendarzu – liczba pominiętych wydarzeń. Zdarzenie jest na przykład oznaczane jako pominięte, jeśli zostało już zaimportowane podczas pełnego importu, a potem przeprowadzasz import delta.
    • Wydarzenia w kalendarzu zakończone niepowodzeniem – liczba wydarzeń, których nie udało się zaimportować.
    • Wykryte kontakty – liczba kontaktów na kontach użytkowników Exchange Online.
    • Zaimportowane kontakty – liczba zaimportowanych kontaktów.
    • Pominięte kontakty – liczba kontaktów, które zostały pominięte. Kontakt jest na przykład oznaczany jako pominięty, jeśli został już zaimportowany podczas pełnego importu, a potem przeprowadzasz import delta.
    • Kontakty, których nie udało się przenieść – liczba kontaktów, których nie udało się przenieść.

    Możesz opuścić stronę importu bez przerywania procesu importowania. Proces importowania będzie kontynuowany, dopóki go nie anulujesz.

    Po zakończeniu migracji otrzymasz e-maila ze statystykami migracji. Załączone są wszystkie raporty.

  3. (Opcjonalnie) Aby wyeksportować raport dotyczący importu w trakcie realizacji:
    1. Kliknij Wyświetl logi importu danych lub Eksportuj raport użytkownika.
    2. Jeśli lista zadań nie otworzy się automatycznie po wyeksportowaniu raportu, kliknij Zadania  a potem link do raportu.
    3. Aby otworzyć raport w Arkuszach, kliknij Otwórz w Arkuszach Google.
    4. Informacje o eksportowaniu i interpretowaniu raportów znajdziesz w artykule Podstawowe informacje na temat raportów importu danych Exchange Online.

(Opcjonalnie) Krok 6. Zatrzymaj importowanie w toku

Aby zatrzymać importowanie danych w toku, kliknij Zatrzymaj importowanie. Zatrzymanie importowania może potrwać kilka minut, a proces importowania nie zostanie cofnięty.

E-maile, kalendarze, wydarzenia w kalendarzu i kontakty zaimportowane przed zatrzymaniem importu nie zostaną usunięte z Gmaila, Kalendarza Google ani Kontaktów Google.

Krok 7. Przeprowadź import delta

Po zakończeniu importowania danych możesz przeprowadzić import delta, aby skopiować do Workspace nowo dodane lub zaktualizowane dane. Możesz też użyć importu różnicowego, aby skopiować dane, których nie udało się skopiować podczas pierwszego importu. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przeprowadzanie importu delta.

Importowanie z kont dostawców poczty online stosujących protokół IMAP

Użyj narzędzia do importowania danych, aby skopiować e-maile od dostawców korzystających z protokołu IMAP, takich jak Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho i Titan. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Importowanie poczty e-mail z konta IMAP.

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

Krok 1. Połącz się z serwerem IMAP

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potem Import i eksport danych a potem Import danych.

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Obok IMAP kliknij Importuj.
  3. W polu Adres serwera IMAP wybierz serwer z listy lub wpisz jego nazwę ręcznie (np. imap.example.com).

    Pomoc dotyczącą tych informacji znajdziesz w sekcji Informacje o połączeniu z popularnymi dostawcami poczty online stosującymi protokół IMAP.

  4. Kliknij Testuj połączenie.

    Jeśli połączenie zostanie nawiązane, zobaczysz powiadomienie Połączono.

Informacje o połączeniu z popularnymi dostawcami poczty online stosującymi protokół IMAP

Jeśli Twojego dostawcy nie wymieniono poniżej, te informacje znajdziesz w jego dokumentacji.

Dostawca poczty online Adres serwera IMAP
123 Reg
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
AOL imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com (gdzie example.com to nazwa Twojej domeny)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (gdzie #### to nazwa serwera HostGator po lewej stronie panelu sterowania)
Hostinger imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Rackspace® secure.emailsrvr.com
Titan imap.titan.email
Yahoo! (w tym Yahoo! Small Business) imap.mail.yahoo.com
Yandex
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
Zoho
  • imap.zoho.com (dla użytkowników indywidualnych z adresem e-mail username@zoho.com)
  • imappro.zoho.com (dla użytkowników z adresem e-mail w domenie organizacji ty@twoja-firma.com)

Krok 2. Wybierz użytkowników do zaimportowania

Po połączeniu kont IMAP i Workspace musisz zmapować konta e-mail użytkowników, aby zaimportować ich adresy e-mail do Workspace. Opcje mapowania zależą od liczby użytkowników w organizacji.

Musisz podać hasło IMAP każdego użytkownika oraz jego adresy e-mail IMAP i Workspace. Niektóre serwery IMAP wymagają od użytkownika utworzenia hasła aplikacji. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji serwera IMAP.

Nie możesz używać narzędzia do importowania danych do kopiowania pojedynczego użytkownika IMAP na wielu użytkowników Workspace. Musisz podać mapowanie „jeden do jednego” lub „wiele do jednego”.

Jeśli masz maksymalnie 20 użytkowników

Jeśli Twoja organizacja jest mała, możesz bezpośrednio wprowadzić informacje o każdym importowanym użytkowniku.

Jeśli wolisz zmapować użytkowników za pomocą pliku CSV, przejdź do sekcji W przypadku więcej niż 20 użytkowników. Jeśli rozpoczniesz wykonywanie poniższych czynności, a potem przejdziesz do procesu przesyłania pliku CSV, plik CSV usunie wszystkie dane wprowadzone ręcznie.

  1. W polu Adres e-mail IMAP wpisz adres e-mail IMAP użytkownika.
  2. W polu Hasło IMAP wpisz hasło do konta IMAP użytkownika.
  3. W polu Adres e-mail Workspace wybierz z listy adres Workspace użytkownika lub wpisz go ręcznie.
  4. Kliknij Dodaj użytkownika.

    Adresy e-mail użytkownika w protokole IMAP i Workspace możesz sprawdzić w tabeli za polami tekstowymi.

  5. (Opcjonalnie) Aby usunąć mapowanie użytkownika, kliknij Usuń  obok wiersza użytkownika . Usunięcie mapowania nie powoduje usunięcia użytkownika ani jego danych.
  6. Powtórz ten proces w przypadku każdego użytkownika w organizacji.
  7. Kliknij Save changes (Zapisz zmiany).

W przypadku więcej niż 20 użytkowników

Utwórz i prześlij plik CSV zawierający adres e-mail IMAP, hasło IMAP i adres Workspace każdego użytkownika IMAP, którego chcesz zaimportować. Możesz utworzyć nowy plik CSV z wymaganymi kolumnami lub pobrać przykładowy plik i dodać do niego wiersze. Ukończony plik CSV musi być mniejszy niż 128 MB.

Jednocześnie możesz zaimportować dane maksymalnie 100 użytkowników IMAP. Jeśli chcesz zaimportować dodatkowych użytkowników lub foldery, musisz rozpocząć kolejny import.

Aby utworzyć plik CSV:

  1. Otwórz program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych, korzystając z konta administratora Workspace. Możesz też w konsoli administracyjnej kliknąć Pobierz przykładowy plik CSV.
  2. W pierwszej kolumnie dodaj nagłówek Source ImapUser i wpisz adres e-mail użytkownika IMAP.

    Listę użytkowników możesz pobrać z konsoli administracyjnej. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Pobieranie listy użytkowników.

  3. W drugiej kolumnie dodaj nagłówek Source ImapPassword i wpisz hasło do konta IMAP użytkownika.
  4. W trzeciej kolumnie dodaj nagłówek TargetGUser i wpisz adres e-mail użytkownika Workspace.

    Przykład:

    Source ImapUser

    Source ImapPassword Docelowy nagłówek GUser

    user1@example.com

    password1 user1@other-company.com

    user2@example.com

    password2 user2@other-company.com
  5. Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.
  6. Prześlij plik do konsoli administracyjnej Google:
    1. W konsoli administracyjnej kliknij Prześlij plik CSV.
    2. Wybierz plik a potem kliknij Otwórz.
    3. Kliknij Zadania , aby sprawdzić, czy plik został przesłany.
  7. Jeśli plik CSV nie zostanie przesłany:
    1. Wybierz plik i kliknij Usuń  a potem Tak, aby potwierdzić.
    2. Utwórz nowy plik i spróbuj przesłać go ponownie.

    Jeśli ten problem wystąpi więcej niż raz, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace.

(Opcjonalnie) Krok 3. Wybierz ustawienia importu

Wybierz ustawienia importu, aby określić typ importowanych wiadomości. Możesz dostosować niektóre lub wszystkie z tych opcji:

  1. Kliknij Data rozpoczęcia i wpisz datę, od której chcesz zaimportować wiadomości.

    Narzędzie do importowania danych przenosi wiadomości od wybranej daty do dnia rozpoczęcia importowania.

  2. Aby zaimportować usunięte e-maile, zaznacz pole Importuj usunięte e-maile.
  3. Aby zaimportować e-maile z etykietą Spam, zaznacz pole Importuj e-maile oznaczone jako spam.
  4. Jeśli nie chcesz importować wiadomości z określonymi etykietami, zaznacz pole Wyklucz określone foldery i wpisz nazwy etykiet rozdzielone przecinkami.

    Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Jak wykluczyć foldery.

  5. Kliknij Zapisz.

Jak wykluczyć foldery

  • Wpisz każdy folder lub podfolder osobno.
  • Podczas dodawania podfolderu użyj pełnej ścieżki i oddziel folder nadrzędny od podfolderu ukośnikiem (/).

    Przykład: chcesz wykluczyć folder Podróże i jego folder podrzędny Azja. Aby to zrobić, wpisz Podróże,Podróże/Azja.

Krok 4. Rozpocznij importowanie i sprawdź jego postęp

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  1. Kliknij Rozpocznij importowanie.

    Spowoduje to też przyznanie dostępu w całej domenie i utworzenie identyfikatora klienta na potrzeby importu danych na koncie docelowym. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrola dostępu do interfejsów API przy użyciu przekazywania dostępu w całej domenie.

  2. Stan zmieni się na W toku, a te informacje zostaną zaktualizowane w czasie rzeczywistym:
    • Wykryte zadania – łączna liczba elementów (wiadomości, etykiet i innych zadań), które zostały zaimportowane, pominięte lub zakończone niepowodzeniem.
    • Ostrzeżenie – liczba elementów, które zostały zaimportowane, ale ich migracja nie zakończyła się zgodnie z oczekiwaniami.
    • Zakończone niepowodzeniem – liczba elementów, których nie udało się zaimportować z powodu błędu.
    • Pominięte – liczba elementów, które zostały pominięte.
    • Zakończone powodzeniem – liczba elementów, które zostały zaimportowane.
    • Przetworzone konta użytkowników – liczba użytkowników, których import został zakończony.
    • Wykryte e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane, pominięte lub których nie udało się zaimportować.
    • Zaimportowane e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane.
    • Pominięte e-maile – liczba e-maili, które zostały pominięte.
    • E-maile, których nie udało się przenieść – liczba e-maili, których nie udało się przenieść.

    Po zakończeniu importowania otrzymasz e-maila ze statystykami importu. Załączone są wszystkie raporty.

  3. Informacje o eksportowaniu i interpretowaniu raportów znajdziesz w artykule Podstawowe informacje na temat nowej usługi migracji danych.

(Opcjonalnie) Krok 5. Przeprowadź import delta

Uruchom import delta, aby zaimportować dane, które zostały dodane do konta IMAP po imporcie. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przeprowadzanie importu delta.

Importowanie z innego konta Workspace

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Importowanie e-maili z konta Google Workspace.

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

Krok 1. Poproś o autoryzację

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potem Import i eksport danych a potem Import danych.

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. W przypadku e-maili Google Workspace kliknij Importuj.
  3. Kliknij Źródłowy adres e-mail superadministratora i wpisz adres e-mail superadministratora na koncie źródłowym (koncie, z którego importujesz dane).

    Ważne: tylko administrator wskazany w tym polu może autoryzować ten proces.

  4. Kliknij Poproś o autoryzację.

    Prośba o autoryzację zostanie wysłana e-mailem do superadministratora określonego w kroku 5. Prośba wygaśnie po 24 godzinach. Jeśli prośba wygasła i chcesz ją wysłać jeszcze raz, kliknij Wyślij ponownie prośbę. Po wysłaniu prośby musisz odczekać 24 godziny, zanim będzie można przesłać ją ponownie.

Dalsze kroki

Zanim będzie można kontynuować proces, superadministrator konta źródłowego musi otworzyć w e-mailu link do autoryzacji, zalogować się w konsoli administracyjnej i kliknąć Autoryzuj. Proces autoryzacji generuje też identyfikator klienta i przekazuje dostęp w całej domenie do narzędzia do importowania danych na koncie źródłowym. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrola dostępu do interfejsów API przy użyciu przekazywania dostępu w całej domenie.

Jeśli w konsoli administracyjnej konta docelowego klikniesz Potwierdź autoryzację, stan zmieni się na Połączono.

Krok 2. Utwórz i prześlij mapę importu

Mapy importu służą do łączenia użytkowników na koncie źródłowym z użytkownikami na koncie docelowym. Narzędzie do importowania danych wykorzystuje mapę importu do przeniesienia danych poczty e-mail użytkownika źródłowego do docelowego.

1. Tworzenie pliku mapowania

Wskazówka: kliknij Pobierz przykładowy plik CSV, aby zobaczyć przykładowy plik CSV (z wartościami rozdzielanymi przecinkami), którego możesz użyć.

W programie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych:

  • Dodaj pierwszy nagłówek: Źródłowy nagłówek GUser (adresy e-mail użytkowników na koncie źródłowym) i drugi nagłówek Docelowy nagłówek GUser (adresy e-mail użytkowników na koncie docelowym).
  • Użyj prawidłowych adresów e-mail i zmapuj użytkowników pod nagłówkami (oba adresy są obowiązkowe).

    Jeden użytkownik źródłowy nie może być przypisany na więcej niż 1 użytkownika docelowego. Listę użytkowników możesz pobrać z konsoli administracyjnej Google. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Pobieranie listy użytkowników.

  • Plik nie może zawierać więcej niż 1000 użytkowników źródłowych i nie może być większy niż 128 MB.

    Narzędzie do importowania danych obsługuje obecnie importowanie danych maksymalnie 1000 użytkowników do Google Workspace.

  • Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.

Przykład:

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@produktysolarne.com

W tym przykładzie domeną źródłową jest example.com, a domeną docelową solarmora.com.

2. Prześlij plik.

  1. W konsoli administracyjnej na koncie docelowym kliknij Prześlij plik CSV z mapą importu.
  2. Przejdź do pliku CSV, którego użyto do mapowania a potem kliknij Otwórz.
  3. Kliknij Zadania , aby sprawdzić, czy plik mapowania został przesłany.

    Uwaga: jeśli plik CSV nie wczyta się, przejdź do następnej sekcji: (Opcjonalnie) 3. Usuń plik CSV.

(Opcjonalnie) 3. Usuwanie pliku CSV

Jeśli podczas przesyłania pliku CSV wystąpi błąd lub przesyłanie się zatrzyma, możesz usunąć bieżącą konfigurację i przesłać nową.

  1. Wybierz plik CSV, który chcesz usunąć.
  2. Kliknij Usuń .
  3. Aby potwierdzić, że chcesz usunąć plik CSV, kliknij Tak.
  4. Aby rozpocząć nowe przesyłanie, wróć do poprzedniej sekcji: 2. Prześlij plik.

Krok 3. Wybierz ustawienia importu

  1. Kliknij Data rozpoczęcia i wpisz datę, od której chcesz zaimportować wiadomości.

    Narzędzie do importowania danych przenosi wiadomości od wybranej daty do dnia rozpoczęcia importowania.

  2. (Opcjonalnie) Aby zaimportować e-maile usunięte przez użytkowników, zaznacz pole Importuj usunięte e-maile.
  3. (Opcjonalnie) Aby zaimportować e-maile z etykietą Spam, zaznacz pole Importowanie spamu.
  4. (Opcjonalnie) Jeśli nie chcesz importować wiadomości z określonymi etykietami, zaznacz pole Wyklucz określone etykiety i wpisz nazwy etykiet rozdzielone przecinkami.

    Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji „Jak wykluczyć etykiety” poniżej.

  5. Kliknij Zapisz.

Jak wykluczać etykiety

  • Wskaż oddzielnie każdą etykietę lub etykietę podrzędną.
  • Podczas dodawania etykiety podrzędnej użyj pełnej ścieżki i oddziel etykietę nadrzędną od podrzędnej ukośnikiem (/).

    Przykład: chcesz wykluczyć etykietę Podróże i jej etykietę podrzędną Azja. Aby to zrobić, wpisz Podróże,Podróże/Azja.

  • Jeśli dodasz folder Cała poczta, narzędzie do importowania danych nie zaimportuje żadnych e-maili.

Krok 4. Rozpocznij importowanie i sprawdź jego postęp

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  1. Kliknij Rozpocznij importowanie.

    Spowoduje to też przyznanie dostępu w całej domenie i utworzenie identyfikatora klienta na potrzeby importu danych na koncie docelowym. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrola dostępu do interfejsów API przy użyciu przekazywania dostępu w całej domenie.

  2. Stan zmieni się na W toku, a te informacje zostaną zaktualizowane w czasie rzeczywistym:

    • Wykryte zadania – łączna liczba elementów (wiadomości, etykiet i innych zadań), które zostały zaimportowane, pominięte lub zakończone niepowodzeniem.
    • Ostrzeżenie – liczba elementów, które zostały zaimportowane, ale ich migracja nie zakończyła się zgodnie z oczekiwaniami.
    • Zakończone niepowodzeniem – liczba elementów, których nie udało się zaimportować z powodu błędu.
    • Pominięte – liczba elementów, które zostały pominięte.
    • Zakończone powodzeniem – liczba elementów, które zostały zaimportowane.
    • Przetworzone konta użytkowników – liczba użytkowników, których importowanie zostało zakończone.
    • Wykryte e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane, pominięte lub zakończone niepowodzeniem.
    • Zaimportowane e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane.
    • Pominięte e-maile – liczba e-maili, które zostały pominięte.

    Po zakończeniu importowania otrzymasz e-maila ze statystykami importu. Załączone są wszystkie raporty.

  3. Informacje o eksportowaniu i interpretowaniu raportów znajdziesz w artykule Podstawowe informacje na temat nowej usługi migracji danych.

Krok 5. Przeprowadź import delta

Aby zaimportować dane, które zostały dodane do konta źródłowego od czasu głównego importu, uruchom import delta. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule o uruchamianiu migracji delta.

Importowanie z osobistego konta Gmail

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Importowanie poczty e-mail z konta Gmail.

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

Zanim zaczniesz

Krok 1. Poproś o autoryzację

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora. Sprzedawcy nie mogą importować danych z kont klientów.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potem Import i eksport danych a potem Import danych.

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Obok usługi Gmail kliknij Importuj.
  3. W polu Źródłowy adres e-mail wpisz adres konta Gmail użytkownika i kliknij Poproś o autoryzację.

    Właściciel konta Gmail otrzyma e-maila z prośbą o połączenie konta. Aby kontynuować, właściciel musi zatwierdzić prośbę. Jeśli jesteś właścicielem konta, możesz autoryzować prośbę bezpośrednio w konsoli administracyjnej.

  4. Pojawi się komunikat Oczekiwanie na autoryzację, ponieważ narzędzie do importowania danych automatycznie sprawdza, czy prośba o połączenie została autoryzowana. Jeśli ten komunikat zniknie, a Twoja prośba nadal nie zostanie autoryzowana, kliknij Zweryfikuj połączenie, aby kontynuować sprawdzanie autoryzacji.
    Wyświetli się jeden z tych komunikatów:

    • Oczekiwanie na autoryzację – poczekaj, aż właściciel konta autoryzuje prośbę, a następnie kontynuuj proces importowania.
    • Połączono – właściciel konta zatwierdził Twoją prośbę.
    • Odmowa autoryzacji – właściciel konta odrzucił Twoją prośbę o połączenie z jego kontem. Przed wysłaniem nowej prośby o połączenie z tym samym lub innym kontem musisz anulować bieżącą prośbę.
    • Prośba wygasła – jeśli właściciel konta nie autoryzuje Twojej prośby o połączenie z jego kontem w ciągu 24 godzin, prośba wygaśnie. Kliknij Odśwież prośbę, aby ponownie wysłać prośbę o autoryzację.

Krok 2. Określ użytkownika docelowego

  1. W polu Konto docelowe wpisz adres e-mail konta Google Workspace, na które chcesz zaimportować dane.

    Użytkownik tego konta musi mieć licencję na Google Workspace i włączoną usługę Gmail. Więcej informacji znajdziesz w artykule Importowanie poczty e-mail za pomocą narzędzia do importowania danych.

  2. Kliknij Zapisz.

Krok 3. (Opcjonalnie) Wybierz ustawienia importu

  1. Kliknij Data rozpoczęcia i wpisz datę, od której chcesz zaimportować wiadomości.
    • Narzędzie do importowania danych przenosi wiadomości od wybranej daty do dnia rozpoczęcia importowania.
    • Jeśli nie wybierzesz daty początkowej, domyślnie wszystkie wiadomości wysłane lub odebrane przez Twoją organizację zostaną zaimportowane od 1 stycznia 2000 r.

  2. (Opcjonalnie) Aby zaimportować usunięte e-maile, zaznacz pole Importuj usunięte e-maile.

  3. (Opcjonalnie) Aby zaimportować e-maile z etykietą Spam, zaznacz pole Importuj spam.

  4. (Opcjonalnie) Jeśli nie chcesz importować wiadomości z określonymi etykietami, zaznacz pole Wyklucz określone etykiety i wpisz nazwy etykiet rozdzielone przecinkami.

    Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Jak wykluczyć etykiety na tej stronie.

  5. Kliknij Zapisz.

Jak wykluczyć etykiety

  • Wskaż oddzielnie każdą etykietę lub etykietę podrzędną.
  • Podczas dodawania etykiety podrzędnej użyj pełnej ścieżki i oddziel etykietę nadrzędną od podrzędnej ukośnikiem (/).

    Przykład: chcesz wykluczyć etykietę Podróże i jej etykietę podrzędną Azja. Aby to zrobić, wpisz Podróże,Podróże/Azja.

  • Jeśli dodasz folder Cała poczta, narzędzie do importowania danych nie zaimportuje żadnych e-maili.

Krok 4. Rozpocznij importowanie i sprawdź jego postęp

  1. Kliknij Rozpocznij importowanie.

    Spowoduje to też przyznanie dostępu w całej domenie i utworzenie identyfikatora klienta na potrzeby importu danych na koncie docelowym. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrola dostępu do interfejsów API przy użyciu przekazywania dostępu w całej domenie.

  2. Stan zmieni się na W toku, a te informacje zostaną zaktualizowane w czasie rzeczywistym:
    • Wykryte zadania – łączna liczba elementów (wiadomości, etykiet i innych zadań), które zostały zaimportowane, pominięte lub zakończone niepowodzeniem.
    • Ostrzeżenie – liczba elementów, które zostały zaimportowane, ale ich migracja nie zakończyła się zgodnie z oczekiwaniami.
    • Zakończone niepowodzeniem – liczba elementów, których nie udało się zaimportować z powodu błędu.
    • Pominięte – liczba elementów, które zostały pominięte.
    • Zakończone powodzeniem – liczba elementów, które zostały zaimportowane.
    • Wykryte e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane, pominięte lub których nie udało się zaimportować.
    • Zaimportowane e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane.
    • Pominięte e-maile – liczba e-maili, które zostały pominięte.
    • E-maile, których nie udało się przenieść – liczba e-maili, których nie udało się przenieść.

    Po zakończeniu importowania otrzymasz e-maila ze statystykami importu. Załączone są wszystkie raporty.

  3. Informacje o eksportowaniu i interpretowaniu raportu znajdziesz w artykule Podstawowe informacje na temat nowej usługi migracji danych.

Krok 5. Przeprowadź import delta

Aby przenieść dane, które zostały dodane do konta źródłowego od czasu głównego importu, uruchom import delta. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przeprowadzanie importu delta.


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.