Импортируйте электронные письма с помощью инструмента импорта данных.

Выберите учетную запись Microsoft Exchange Online, из которой нужно скопировать данные:

1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

   Перейдите в раздел «Импорт данных».

   Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

2. Для перехода на Exchange Online нажмите «Импорт» .
3. Нажмите «Подключиться» и войдите в свою учетную запись Microsoft 365 в качестве глобального администратора.

   Примечание: При необходимости разрешите всплывающие окна с сайтов Microsoft.

После подключения вашей учетной записи функция импорта данных отображается как авторизованный клиент API на странице делегирования в масштабе домена в консоли администратора. Подробнее о делегировании в масштабе домена можно узнать здесь.

Процесс импорта пользователей из Exchange Online зависит от количества пользователей в вашей организации.

Если у вас 20 пользователей или меньше

После подключения учетных записей Exchange Online и Workspace инструмент импорта данных автоматически находит пользователей в обеих учетных записях и пытается сопоставить их.

По умолчанию инструмент импорта данных пытается сопоставить пользователей с похожими адресами. Например, пользователь Exchange Online с адресом kim@example.com будет сопоставлен с пользователем Workspace с адресом kim@other-company.com.

1. Ознакомьтесь с предлагаемыми сопоставлениями между пользователями Exchange Online и пользователями Workspace.
2. Если инструмент импорта данных не может найти соответствующий адрес электронной почты для некоторых пользователей вашей рабочей области, добавьте адреса для этих пользователей вручную.
3. Если вам необходимо изменить какой-либо из предложенных адресов электронной почты Workspace, выберите нужный адрес.
4. Если вы не хотите импортировать определенных пользователей, снимите флажки рядом с их адресами электронной почты.
5. Если вы недавно добавили или обновили пользователей в Workspace, нажмите «Обновить данные» , чтобы создать новый список сопоставленных пользователей.

   Обновление удаляет текущий список пользователей из инструмента импорта данных и все внесенные вами вручную изменения.

6. Если вы нажали кнопку «Обновить данные» , вручную добавьте заново всех пользователей, для которых служба не может найти соответствующий адрес электронной почты (шаг 2, описанный ранее в этом разделе).
7. Нажмите «Сохранить изменения» .

Если у вас более 20 пользователей

Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты каждого пользователя Exchange Online и их новые адреса в рабочей области. Вы также можете использовать CSV-файл для импорта календарей ресурсов Exchange Online в ресурсы Google Calendar , например, переговорные комнаты.

Чтобы получить подробную информацию о пользователях в вашем клиенте Exchange Online, перейдите в раздел «Планирование того, где и как вы будете управлять своими учетными записями пользователей» .

Совет : Нажмите «Скачать пример CSV-файла» , чтобы получить образец файла.

Чтобы создать собственный CSV-файл:

1. Откройте программу для работы с электронными таблицами.
2. В первом столбце добавьте заголовок «Источник: электронная почта Exchange» и укажите адрес электронной почты для каждого пользователя Exchange Online или ресурса календаря, который вы импортируете. Каждая строка должна содержать уникальный адрес электронной почты.
3. Во второй колонке добавьте заголовок «Целевой пользователь» и укажите адрес электронной почты рабочей области для каждого пользователя или ресурса календаря. Адрес электронной почты не обязательно должен быть уникальным.

   Используйте отдельную строку для каждого пользователя или ресурса календаря.

   Пример:

   Источник: Обмен электронными письмами	Целевой ГГ
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   За один раз можно импортировать до 1000 пользователей или ресурсов. Размер CSV-файла не должен превышать 10 МБ. Для импорта дополнительных пользователей потребуется повторный импорт.

4. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.

5. Загрузите файл в консоль администратора Google:

   1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

      Перейдите в раздел «Импорт данных».

      Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

   2. Нажмите «Загрузить CSV» .
   3. Выберите файл Нажмите «Открыть» .
   4. Задачи по кликам для подтверждения успешной загрузки файла сопоставления.
      Примечание: Если CSV-файл не загружается успешно, перейдите к (необязательному) шагу 3: Удаление CSV-файла .

Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.

1. Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
2. Нажмите «Удалить». .
3. Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
4. Чтобы загрузить новый список пользователей-источников, перейдите к шагу 2: Выберите пользователей для импорта и следуйте инструкциям для организаций с более чем 20 пользователями.

Настройте следующие параметры, чтобы выбрать, какие данные следует скопировать из Exchange Online.

1. Для выбора источников данных отметьте один или несколько из следующих пунктов, чтобы импортировать данные по всем выбранным пользователям:
   • Электронная почта
   • События календаря
   • Контакты — При новом импорте будут продублированы все уже импортированные контакты. Метки контактов не дублируются.
2. В поле «Диапазон дат» выберите дату, с которой начнется импорт данных из выбранного источника. Все события календаря и электронные письма, отправленные или полученные после этой даты, будут скопированы в рабочую область, а также будут скопированы все контакты, независимо от даты их создания.
3. (Необязательно) Чтобы указать дополнительные электронные письма и папки, отметьте следующие поля:
   • Добавить удаленные электронные письма — Импортировать удаленные электронные сообщения.
   • Включить спам — Импортировать электронные письма из папки «Спам».
   • Исключить определенные папки — Исключить сообщения из определенных папок. Введите названия исключаемых папок, разделенные запятыми. Для получения подробной информации перейдите к разделу «Исключение папок из импорта» .
4. (Необязательно) Чтобы импортировать календари и события пользователей Exchange Online, включая календари личных встреч, выберите «Скопировать дополнительные календари» . После импорта они появятся в разделе «Другие календари» в Google Календаре.
5. (Необязательно) Для событий календаря и контактов пользователей, которых вы не импортируете , вручную добавьте список дополнительных пользователей и ресурсов в CSV-файл. Этот список может включать приглашенных на мероприятия, которые не входят в список импортируемых. Например, вы можете планировать импорт некоторых пользователей позже. Или список может включать гостей мероприятия, которые не являются сотрудниками вашей организации.
   1. Установите флажок « Загрузить список адресов электронной почты пользователей, которых вы не импортируете» .
   2. Откройте программу для работы с электронными таблицами.
   3. В первом столбце добавьте заголовок « Исходный адрес электронной почты» и укажите исходный адрес электронной почты пользователя.
   4. Во второй колонке добавьте заголовок «Адрес электронной почты получателя» и укажите новый адрес электронной почты.

      Используйте отдельную строку для каждого пользователя.

      Пример:

      Источник: Электронный адрес	Адрес электронной почты получателя
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
   6. Нажмите «Загрузить CSV» и следуйте инструкциям для загрузки CSV-файла.
   7. (Необязательно) Чтобы выбрать, что произойдет, если сервис обнаружит дополнительных пользователей в процессе, установите флажок « Если пользователей нет в загруженном вами списке, скопируйте их адреса» и выберите вариант сохранения того же доменного имени или выбора другого доменного имени из списка.

      Эта настройка не работает для календарей ресурсов Exchange Online. Для сопоставления их с ресурсами Google Calendar необходимо использовать CSV-файл.

6. Нажмите «Сохранить изменения» .

Исключить папки из импорта

• Отдельно добавьте название каждой папки или подпапки Exchange Online.
• Если исключить папку, импорт не будет включать ее подпапки и содержащиеся в них электронные письма.
• Чтобы исключить подпапку, используйте полный путь, разделяя родительскую папку и подпапку косой чертой (/). Например:
  • Если вы хотите исключить подпапку Asia из папки Travel , Введите Travel/Asia .
  • Если вы добавите в список также раздел «Путешествия» , например , «Путешествия», «Путешествия/Азия» , то все подпапки будут автоматически исключены.
• Чтобы исключить папку, в названии которой присутствует косая черта (/), замените каждую косую черту на нижнее подчеркивание (_). Например, чтобы исключить папку Folder/with/slash, добавьте ее как Folder_with_slash .
• Вы также можете исключить из списка стандартные папки Microsoft, такие как «Удаленные элементы», «Входящие» или «Спам», а также папки, созданные пользователями.

Импорт дополнительных календарей

При импорте дополнительных календарей Outlook, например, календаря личных встреч, они импортируются в Google Календарь как «Другие календари ».

1. Нажмите « Начать импорт» .
2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
   • Обнаруженные элементы — общее количество элементов (сообщений, папок и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Предупреждение — Количество товаров, которые были импортированы, но не были доставлены должным образом.
   • Неудачно — Количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
   • Пропущено — Количество пропущенных элементов.
   • Успешные — количество импортированных товаров.
   • Количество обработанных пользователей — число пользователей, импорт которых завершен для всех выбранных типов данных.
   • Обнаруженные электронные письма — количество сообщений электронной почты в учетных записях пользователей Exchange Online.
   • Количество импортированных электронных писем — число электронных сообщений, которые были импортированы.
   • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений. Например, письмо помечается как пропущенное, если оно уже было импортировано в рамках полного импорта, а затем вы запускаете дельта-импорт.
   • Сбои при импорте электронных писем — Количество сообщений электронной почты, импорт которых не удался.
   • Обработанные календари — Количество импортированных календарей.
   • Обнаруженные события календаря — Количество событий в учетных записях пользователей Exchange Online.
   • Импортированные события календаря — Количество событий, которые были сохранены.
   • Пропущенные события календаря — количество пропущенных событий. Например, событие помечается как пропущенное, если оно уже было импортировано при полном импорте, а затем вы выполняете дельта-импорт.
   • Сбой импорта событий календаря — Количество событий, которые не удалось импортировать.
   • Обнаруженные контакты — количество контактов в учетных записях пользователей Exchange Online.
   • Импортированные контакты — количество импортированных контактов.
   • Пропущенные контакты — количество пропущенных контактов. Например, контакт помечается как пропущенный, если он уже был импортирован при полном импорте, а затем вы запускаете дельта-импорт.
   • Сбой в импорте контактов — количество событий, которые не удалось импортировать.

   Вы можете покинуть страницу импорта, не прерывая процесс. Ваш процесс продолжится, если вы его не отмените.

   После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.

3. (Необязательно) Для экспорта отчета по текущему импорту:
   1. Нажмите «Просмотреть журналы импорта данных» или «Экспорт отчета пользователя» .
   2. Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите «Задачи». ссылка на отчет.
   3. Чтобы открыть отчет в Google Таблицах, нажмите «Открыть в Google Таблицах».
   4. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте данных Exchange Online» .

Чтобы остановить текущий импорт данных, нажмите кнопку «Остановить импорт» . Для остановки импорта может потребоваться несколько минут, и процесс импорта не будет отменен.

Сообщения электронной почты, календари, события календаря и контакты, импортированные до того, как вы остановили импорт, не удаляются из Gmail, Google Календаря или Google Контакты.

После успешного импорта данных вы можете выполнить дельта-импорт, чтобы скопировать все вновь добавленные или обновленные данные в рабочую область. Вы также можете использовать дельта-импорт для копирования данных, которые не удалось скопировать при первоначальном импорте. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-импорта» .

1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

   Перейдите в раздел «Импорт данных».

   Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

2. Для IMAP нажмите «Импорт» .
3. Для указания адреса IMAP-сервера выберите свой сервер из списка или введите имя сервера вручную (например, imap.example.com).

   Для получения справки по этой информации перейдите в раздел «Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов на основе IMAP» .

4. Нажмите «Проверить соединение» .

   Если соединение установлено успешно, вы получите уведомление «Подключено» .

Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов, использующих протокол IMAP.

Если вашего поставщика услуг здесь нет в списке, ознакомьтесь с документацией вашего поставщика, чтобы получить эту информацию.

После подключения учетных записей IMAP и Workspace необходимо сопоставить почтовые аккаунты пользователей, чтобы импортировать их адреса электронной почты в Workspace. Параметры сопоставления зависят от количества пользователей в вашей организации.

Необходимо указать пароль IMAP каждого пользователя, а также их адреса электронной почты IMAP и Workspace. Некоторые IMAP-серверы требуют от пользователя создания пароля для конкретного приложения (ASP). Для получения более подробной информации обратитесь к документации вашего IMAP-сервера.

С помощью инструмента импорта данных нельзя скопировать одного пользователя IMAP в нескольких пользователей рабочей области. Необходимо указать соответствие «один к одному» или «многие к одному».

Если у вас 20 пользователей или меньше

Если ваша организация небольшая, вы можете напрямую вводить информацию о каждом импортируемом пользователе.

Если вы предпочитаете сопоставлять пользователей с помощью файла, разделенного запятыми (CSV), перейдите в раздел «Если у вас более 20 пользователей» . Если вы начнете выполнять следующие шаги, а затем переключитесь на процесс загрузки CSV-файла, из CSV-файла будут удалены все данные, которые вы ввели вручную.

1. В поле «Адрес электронной почты IMAP» введите адрес электронной почты пользователя, использующего протокол IMAP.
2. Для ввода пароля IMAP введите пароль учетной записи IMAP пользователя.
3. Для поля «Адрес электронной почты рабочей области» выберите адрес электронной почты пользователя из списка или введите его вручную.
4. Нажмите «Добавить пользователя» .

   Адреса электронной почты пользователя (IMAP и Workspace) можно просмотреть в таблице после текстовых полей.

5. (Необязательно) Чтобы удалить сопоставление пользователей, рядом со строкой пользователя нажмите «Удалить». Удаление сопоставления не приводит к удалению пользователя или его данных.
6. Повторите этот процесс для каждого пользователя в вашей организации.
7. Нажмите «Сохранить изменения» .

Если у вас более 20 пользователей

Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты IMAP, пароли IMAP и адреса рабочих областей для каждого пользователя IMAP, которого вы хотите импортировать. Вы можете создать новый CSV-файл с необходимыми столбцами или загрузить образец файла и добавить строки. Размер готового CSV-файла должен быть меньше 128 МБ.

За один раз можно импортировать до 100 пользователей IMAP. Если вам нужно импортировать дополнительных пользователей или папки, необходимо начать новый импорт.

Для создания CSV-файла:

1. Откройте программу для работы с электронными таблицами, используя свою учетную запись администратора Workspace. Или же в консоли администратора нажмите « Загрузить образец CSV-файла» .
2. В первом столбце добавьте заголовок Source ImapUser и введите IMAP-адрес электронной почты пользователя.

   Вы можете загрузить список пользователей из своей административной консоли. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Загрузка списка пользователей» .

3. Во второй колонке добавьте заголовок Source ImapPassword и введите пароль для учетной записи IMAP пользователя.
4. В третьем столбце добавьте заголовок TargetGUser и введите адрес электронной почты пользователя, связанный с его рабочей областью.

   Пример:

   Источник ImapUser	Источник ImapPassword	Целевой ГГ
   user1@example.com	пароль1	user1@other-company.com
   user2@example.com	пароль2	user2@other-company.com

5. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
6. Загрузите файл в консоль администратора Google:
   1. В административной панели нажмите «Загрузить CSV» .
   2. Выберите файл Нажмите «Открыть» .
   3. Задачи по кликам подтвердить успешную загрузку файла.
7. Если CSV-файл не загружается успешно:
   1. Выберите файл и нажмите «Удалить». Да , подтверждаю.
   2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.

   Если эта проблема возникает неоднократно, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .

Выберите параметры импорта, чтобы указать тип импортируемых сообщений. Вы можете настроить некоторые или все из следующих параметров:

1. Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите импортировать сообщения.

   Инструмент импорта данных импортирует сообщения за период с выбранной даты до даты начала импорта.

2. Чтобы импортировать удаленные электронные письма, установите флажок «Импортировать удаленные электронные письма» .
3. Чтобы импортировать электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Импортировать спам-письма» .
4. Если вы не хотите импортировать сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные папки» и введите названия меток, разделенные запятыми.

   Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как исключить папки» .

5. Нажмите « Сохранить ».

Как исключить папки

• Вводите данные в каждую папку или подпапку отдельно.
• При добавлении подпапки используйте полный путь и разделяйте родительскую папку и подпапку косой чертой (/).

  Пример : Вы хотите исключить папку «Путешествия» и ее дочернюю папку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

1. Нажмите « Начать импорт» .

   Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для импорта данных в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
   • Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Предупреждение — Количество товаров, которые были импортированы, но не были доставлены должным образом.
   • Не удалось — Количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
   • Пропущено — Количество пропущенных элементов
   • Успешно — количество товаров, успешно импортированных в страну.
   • Количество обработанных пользователей — число пользователей, импорт которых завершен.
   • Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Количество импортированных электронных писем — число импортированных сообщений электронной почты.
   • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
   • Сбой при импорте электронных писем — количество сообщений, которые не удалось импортировать.

   После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены к письму.

3. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте электронной почты» .

Выполните дельта-импорт, чтобы импортировать данные, добавленные в учетную запись IMAP после импорта. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-импорта» .

1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

   Перейдите в раздел «Импорт данных».

   Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

2. Чтобы просмотреть электронные письма из Google Workspace , нажмите «Импорт» .
3. Нажмите «Адрес электронной почты суперадминистратора источника» и введите адрес электронной почты суперадминистратора исходной учетной записи (учетной записи, из которой вы импортируете данные).

   Важно : Авторизовать процесс может только администратор, указанный в этом поле.

4. Нажмите «Запросить авторизацию» .

   Запрос на авторизацию отправляется по электронной почте суперадминистратору, указанному в шаге 5. Срок действия запроса истекает через 24 часа. Если срок действия запроса истек и вы хотите отправить его повторно, нажмите « Повторно отправить запрос» . Необходимо подождать 24 часа после отправки запроса, прежде чем его можно будет отправить повторно.

Следующие шаги

Для продолжения суперадминистратор исходной учетной записи должен открыть ссылку авторизации в электронном письме, войти в свою консоль администратора и нажать кнопку «Авторизовать» . В процессе авторизации также генерируется идентификатор клиента и предоставляется делегирование на уровне домена для инструмента импорта данных в исходной учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

Если вы нажмете «Проверить авторизацию» в консоли администратора целевой учетной записи, статус изменится на «Подключено» .

Для соединения пользователей в исходной учетной записи с пользователями в целевой учетной записи используется карта импорта. Инструмент импорта данных использует карту импорта для переноса данных электронной почты от пользователя-источника к пользователю-цели.

1. Создайте файл сопоставления.

Совет : Нажмите «Скачать пример CSV-файла », чтобы получить образец CSV-файла с разделителями-запятыми, который вы можете использовать.

В программе для работы с электронными таблицами:

• Добавьте первый заголовок, Source GUser (для адресов электронной почты пользователей в исходной учетной записи), а затем второй заголовок, Target GUser (для адресов электронной почты пользователей в целевой учетной записи).
• Используя действительные адреса электронной почты, сопоставьте пользователей в соответствии с заголовками (оба адреса обязательны).

  Нельзя сопоставить одного пользователя-источника с более чем одним целевым пользователем. Вы можете загрузить список пользователей из консоли администратора Google. Подробности см. в разделе «Загрузка списка пользователей» .

• Убедитесь, что файл содержит не более 1000 пользователей-источников и не превышает 128 МБ по размеру.

  В настоящее время инструмент импорта данных поддерживает импорт максимум 1000 пользователей в Google Workspace.

• Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.

Пример :

В этом примере исходный домен — example.com. Целевой домен — solarmora.com.

2. Загрузите файл.

1. В консоли администратора вашей целевой учетной записи нажмите «Загрузить CSV-файл карты импорта» .
2. Перейдите по ссылке и выберите свой CSV-файл сопоставления. Нажмите «Открыть» .
3. Задачи по кликам Подтвердите, что файл сопоставления успешно загружен.

   Примечание: Если CSV-файл не загружается успешно, перейдите к следующему разделу (Необязательно) 3. Удаление CSV-файла.

(Необязательно) 3. Удалить CSV-файл

Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.

1. Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
2. Нажмите «Удалить». .
3. Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
4. Чтобы начать новую загрузку, вернитесь к предыдущему разделу, 2. Загрузите файл.

1. Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите импортировать сообщения.

   Инструмент импорта данных импортирует сообщения за период с выбранной даты до даты начала импорта.

2. (Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма, удаленные пользователями, установите флажок «Импортировать удаленные электронные письма» .
3. (Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма с меткой «Спам», установите флажок «Импортировать спам-письма» .
4. (Необязательно) Если вы не хотите импортировать сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки» и введите названия меток, разделенные запятыми.

   Подробности см. в разделе «Как исключить метки» (в следующем разделе).

5. Нажмите « Сохранить ».

Как исключить метки

• Укажите каждую метку или подметку отдельно.
• При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).

  Пример : Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите Travel,Travel/Asia .

• Если добавить опцию «Вся почта» , инструмент импорта данных не импортирует никакие электронные письма.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

1. Нажмите « Начать импорт» .

   Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для импорта данных в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:

   • Обнаруженные задачи – общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Предупреждение – Количество импортированных товаров, которые не были доставлены должным образом.
   • Не удалось — количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
   • Пропущено – количество пропущенных элементов.
   • Успешные – количество товаров, успешно импортированных в страну.
   • Количество обработанных пользователей – число пользователей, импорт которых был завершен.
   • Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Количество импортированных электронных писем – число импортированных сообщений электронной почты
   • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.

   После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены к письму.

3. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте электронной почты» .

Чтобы импортировать данные, добавленные в исходную учетную запись после основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-миграции» .

• Выполните требования в разделе «Об импорте электронной почты с помощью инструмента импорта данных» .
• Если пользователь участвует в программе расширенной защиты, он должен отключить эту программу до начала процесса импорта и во время его выполнения. Более подробную информацию см. в разделе «Как отключить расширенную защиту?».

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор . Реселлеры не могут импортировать данные для своих клиентских учетных записей.

1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

   Перейдите в раздел «Импорт данных».

   Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

2. Для Gmail нажмите «Импорт» .
3. В поле «Исходный адрес электронной почты» введите адрес учетной записи Gmail пользователя и нажмите «Запросить авторизацию» .

   Владелец аккаунта Gmail получает электронное письмо с запросом на подключение своего аккаунта. Для продолжения необходимо авторизовать запрос. Если вы являетесь владельцем аккаунта, вы можете авторизовать запрос непосредственно из консоли администратора.

4. В процессе автоматической проверки авторизации запроса на подключение появляется сообщение «Ожидание авторизации». Если это сообщение исчезло, а ваш запрос по-прежнему не авторизован, нажмите «Проверить подключение» , чтобы продолжить проверку авторизации.
   Отображается одно из следующих сообщений:

   • Ожидается авторизация — Дождитесь подтверждения запроса владельцем учетной записи, затем продолжите процесс импорта.
   • Подключено — Владелец аккаунта авторизовал ваш запрос.
   • Авторизация отклонена — Владелец аккаунта отклонил ваш запрос на подключение к своему аккаунту. Вам необходимо отменить текущий запрос, прежде чем отправлять новый запрос на подключение к тому же или другому аккаунту.
   • Запрос истек — Если владелец учетной записи не разрешит ваш запрос на подключение к своей учетной записи в течение 24 часов, запрос утрачивает силу. Нажмите «Обновить запрос» , чтобы повторно отправить запрос на авторизацию.

1. В поле «Целевая учетная запись» введите адрес электронной почты учетной записи Google Workspace, в которую вы хотите импортировать данные.

   У пользователя этой учетной записи должна быть лицензия Google Workspace и включена служба Gmail. Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Об импорте электронной почты с помощью инструмента импорта данных» .

2. Нажмите « Сохранить ».

1. Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите импортировать сообщения.
   • Инструмент импорта данных импортирует сообщения за период с выбранной даты до даты начала импорта.

   • Если вы не укажете дату начала, по умолчанию все сообщения, отправленные или полученные для вашей организации, будут импортированы начиная с 1 января 2000 года.

2. (Необязательно) Чтобы импортировать удаленные электронные письма, установите флажок «Импортировать удаленные электронные письма» .

3. (Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Импортировать спам-письма» .

4. (Необязательно) Если вы не хотите импортировать сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки» и введите названия меток, разделенные запятой.

   Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как исключить метки» на этой странице.

5. Нажмите « Сохранить ».

Как исключить метки

• Укажите каждую метку или подметку отдельно.
• При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).

  Пример: Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .

• Если добавить опцию «Вся почта» , инструмент импорта данных не импортирует никакие электронные письма.

1. Нажмите « Начать импорт» .

   Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для импорта данных в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
   • Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Предупреждение — Количество товаров, которые были импортированы, но не были доставлены должным образом.
   • Не удалось — Количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
   • Пропущено — Количество пропущенных элементов
   • Успешно — количество товаров, успешно импортированных в страну.
   • Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Количество импортированных электронных писем — число импортированных сообщений электронной почты.
   • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
   • Сбой при отправке электронных писем — количество сообщений, которые не были импортированы.

   После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены к письму.

3. Для экспорта и анализа отчета перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте электронной почты» .

Чтобы переместить данные, добавленные в исходную учетную запись после основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-импорта» .