Exchange Online の高度なデータ インポート方法を使用する

1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン [データ] [データのインポートとエクスポート] [データのインポート] に移動します。

   [データ インポート] に移動

   この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

2. [詳細設定] で [新しいバッチ] をクリックします。
3. [ウェーブ名] に、このユーザー バッチの名前を入力し、[続行] をクリックします。
4. [クライアント ID] に、Exchange Online アカウントの固有の ID 番号を入力します。
5. [クライアント シークレット] に、Azure テナントのクライアント シークレット値を入力します。
6. [テナント ID] に、Azure テナントの一意の ID 番号を入力します。
7. [接続] をクリックします。

このバッチでインポートする Exchange Online ユーザーを一覧表示するカンマ区切り値（CSV）ファイルを作成します。新しい CSV ファイルを作成できます。または、サンプル ファイルをダウンロードして情報を追加します。完了した CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満で、ユーザー数は 5,000 人以下である必要があります。

Exchange Online テナント内のユーザーに関する詳細については、ユーザー アカウントを管理する場所と方法を計画するをご覧ください。

CSV ファイルを作成するには:

1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
2. [Source Exchange Email] という見出しを追加し、インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。メールアドレスごとに別の行を使用します。

   例:

   移行元の Exchange メール

   kim@example.com

   alex@example.com

3. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
4. ファイルを管理コンソールにアップロードします。
   1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
   2. ファイルを選択 [開く] をクリックします。
   3. タスクアイコン をクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
5. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
   1. ファイルを選択し、削除アイコン [はい] をクリックして確定します。
   2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

   この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

必要に応じて、Exchange Online ユーザーを Workspace ユーザーにマッピングするための 2 つ目の CSV ファイル（Exchange Online ユーザーのファイルとは別）を作成します。新しい CSV ファイルを作成できます。または、サンプル ファイルをダウンロードして行を追加します。外部ユーザーを追加する必要はありません。外部ユーザーの権限はデフォルトでインポートされます。完了した CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満である必要があります。

1 人の Exchange Online ユーザーを Workspace の複数のユーザーまたはグループにマッピングすることはできません。1 対 1 または多対 1 のマッピングを指定する必要があります。

ID マップは必要な場合とそうでない場合があり、次の場合、ID マップは必要ありません。

• Exchange Online のユーザーのメールアドレスが Workspace のアドレスと同じである。たとえば、ユーザーの使用しているメールアドレス（raha@example.com）が Microsoft アカウントと Workspace アカウントで同じ場合です。
• すべてのユーザーが Workspace で同じユーザー名を保持し、別のドメイン名にマッピングされている。たとえば、すべてのユーザーがドメイン名 @example.com を使用していて、ドメイン名 @altostrat.com に移行する場合です。ユーザー名はそのまま使用し、ドメイン名のみが変更されます。

マッピングが必要なユーザーとそうでないユーザーがいる場合は、マッピングが必要なユーザーのみの ID マップを作成できます。

ID マップを作成する

1. Workspace 管理者アカウントを使用して、スプレッドシート プログラムを開きます。または、管理コンソールで [サンプル CSV ファイルをダウンロード] を選択します。
2. 最初の列に [Source Email] という見出しを追加し、インポートする Exchange Online ユーザーごとにメールアドレスを追加します。ユーザーごとに別の行を使用します。
3. 2 列目にヘッダー [Destination Email] を追加し、最初の列の各ユーザーの Workspace メールアドレスを入力します。ユーザーごとに別の行を使用します。

   例:

   移行元の Exchange メール	送信先メール アドレス
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。
5. ファイルを管理コンソールにアップロードします。
   1. 管理コンソールで、[CSV をアップロード] をクリックします。
   2. ファイルを選択 [開く] をクリックします。
   3. タスクアイコンをクリックして、ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
6. CSV ファイルが正常にアップロードされない場合:
   1. ファイルを選択し、削除アイコン [はい] をクリックして確定します。
   2. 新しいファイルを作成して、もう一度アップロードしてください。

   この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

次の設定を調整して、Exchange Online からコピーするデータを選択します。

1. [設定を編集] をクリックします。
2. 次の 1 つ以上のチェックボックスをオンにして、選択したすべてのユーザーのインポート対象のデータを選択します。
   • メール
   • カレンダーの予定
   • 連絡先 - すでにインポートした連絡先がある場合、新しくインポートした際に連絡先が重複して作成されます。連絡先のラベルは重複しません。
3. [期間] で、選択した移行元からのデータのインポートを開始する日付を入力します。この日付以降に送受信したカレンダーの予定とメールがすべて Workspace にコピーされ、作成日に関係なくすべての連絡先がコピーされます。
4. （省略可）インポートするメール情報を指定するには、[メール オプション] で次のいずれかのチェックボックスをオンにします。
   • 削除済みのメールを含める - 削除済みのメールをインポートします。
   • 迷惑メールを含める - 迷惑メールフォルダ内のメールをインポートします。
   • 特定のフォルダを除外する - 除外するフォルダ名をカンマで区切って入力します。詳しくは、フォルダをインポート対象から除外するをご覧ください。
5. （省略可）Exchange Online ユーザーのカレンダーと予定（個人的な予定のカレンダーを含む）をインポートするには、[追加のカレンダーをコピーする] チェックボックスをオンにします。カレンダーは Google カレンダーの [他のカレンダー] に読み込まれます。
6. 一部のユーザーに対してのみ ID マップを作成した場合や、ID マップをまったく作成していない場合は、[データ インポート中に検出された、マップ未登録のアカウントをコピーする] チェックボックスをオンにして、ID マップで見つからないユーザーを含め、すべての Exchange Online ユーザーをインポートします。

   次のいずれかを選択します。

   • Exchange Online のユーザーのメールアドレスが Workspace のメールアドレスと同じ場合は、[元のアドレスを保持する] チェックボックスをオンにします。
   • インポートしたすべてのユーザーのドメイン名を変更する場合は、[これらのアカウントに別のメールアドレス ドメインを使用する] チェックボックスをオンにして、一覧からドメインを選択します。
7. [Save changes]（変更を保存）をクリックします。

フォルダをインポート対象から除外する

• Exchange Online のフォルダまたはサブフォルダの名前を個別に指定します。
• フォルダを除外すると、そのサブフォルダとサブフォルダ内のすべてのメールもインポートされなくなります。
• サブフォルダを除外するには、フルパスを使用し、親フォルダとサブフォルダをスラッシュ（/）で区切ります。たとえば次のように指定します。
  • フォルダ「旅行」のサブフォルダ「アジア」を除外する場合は、「旅行/アジア」と入力します。
  • リストに「旅行」も追加すると（「旅行, 旅行/アジア」のように入力）、すべてのサブフォルダが自動的に除外されます。
• フォルダ名にスラッシュ（/）が含まれているフォルダを除外するには、各スラッシュをアンダースコア（_）に置き換えます。たとえば、「Folder/with/slash」を除外するには、「Folder_with_slash」として追加します。
• [削除済みアイテム]、[受信トレイ]、[迷惑メール] といった Microsoft のデフォルトのフォルダを除外することもできます。

現在のユーザー バッチのインポートを開始します。一度に 5 つのバッチをインポートできます。

1. [完全なインポートを実行] をクリックします。

   ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。

   • 処理されたユーザー数 - 選択したすべてのデータの種類についてインポートが完了したユーザーの数。
   • 検出されたメール数 - Exchange Online ユーザーのアカウントにあるメールの数。
   • インポートされたメール - インポートされたメールの数。
   • スキップされたメール - スキップされたメールの数。たとえば、完全インポートですでにインポートされたメールの場合、差分インポートを実行するとスキップされたメールとしてマークされます。
   • インポートできなかったメール - インポートに失敗したメールの数。
   • 処理されたカレンダー - インポートされたカレンダーの数。
   • 検出されたカレンダーの予定 - Exchange Online ユーザーのアカウントにある予定の数。
   • インポートされたカレンダーの予定 - インポートされた予定の数。
   • スキップされたカレンダーの予定 - スキップされた予定の数。たとえば、完全インポートですでにインポートされたイベントの場合、差分インポートを実行するとスキップされたイベントとしてマークされます。
   • 移行できなかったカレンダーの予定 - 移行に失敗した予定の数。
2. インポートを中断することなく、インポート ページから移動できます。インポートは、キャンセルしない限り継続されます。

   インポートが完了すると、インポートの統計情報が記載されたメールが届きます。レポートが添付されます。

3. （省略可）進行中のインポートのレポートをエクスポートするには:
   1. [データ インポート ログを表示] または [ユーザー レポートをエクスポート] をクリックします。
   2. エクスポートしたレポートでタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン レポートのリンクをクリックします。
   3. [Google スプレッドシートで開く] をクリックして、スプレッドシートでレポートを開きます。
   4. レポートについて詳しくは、Exchange Online データ インポート レポートについてをご覧ください。

進行中のインポートを停止するには、[インポートを停止] をクリックします。インポートの停止には数分かかることがあります。また、インポート プロセスはロールバックされません。他のバッチを同時に実行している場合、それらのバッチは引き続きインポートされます。

インポートを停止する前にインポートされたメール、カレンダー、カレンダーの予定、連絡先は、Gmail、Google カレンダー、Google コンタクトから削除されません。

データのバッチを正常にインポートした後、差分インポートを実行して、新しく追加または更新されたデータを Workspace にコピーできます。デルタ インポートを使用して、最初のインポートで失敗したデータをコピーすることもできます。同じデータを 2 つのバッチに分けてインポートした場合、[インポートを終了] をクリックしてバッチの 1 つを削除しない限り、差分インポートで重複するアイテムが作成されることはありません。

詳しくは、差分インポートを実行するをご覧ください。