使用数据导入工具将数据从 Exchange Online 复制到 Google Workspace 时，您可能会遇到以下错误代码和消息。错误代码包含在用户报告和导入报告中。
Exchange Online 错误
| 数据导入错误代码 | 数据导入错误标题 | 说明和问题排查步骤 |
S001 S002 |
SourceAuthDenied PermissionNotFound |
身份验证失败，或者用户被拒绝访问特定资源。 取消与 Exchange Online 账号的关联，然后重新关联，再运行增量导入。 注意 ：取消与 Exchange Online 的关联不会影响已完成的导入。 |
| S003 | SourcePrincipalDisabled | 由于 Exchange Online 订阅已过期或管理员停用了该应用，服务正文已被停用。 检查您的 Exchange Online 订阅状态，然后 运行增量导入。 |
| S004 | ServiceUnavailable | Exchange Online 不可用。 |
| S005 | ServiceInactive | 检查您的 Exchange Online 许可，确保该服务处于活跃状态，且未被软删除或托管在本地。 |
| S006 | MailboxQuotaExceeded | 用户在数据导入期间更新了其 Exchange Online 邮箱，或超出了邮箱配额。为避免并发，用户不应在导入期间使用邮箱。 |
| S007 | InvalidArgument | Exchange Online 不包含您要导入的用户。 更正或删除 Exchange Online 用户列表中的用户电子邮件地址，然后运行增量导入。 |
| S008 | MalformedRequest | 在 Exchange Online 抓取期间，请求格式错误。 |
| S009 | MoveInProgress | Exchange Online 邮箱正在进行移动。 移动完成后，运行增量导入。 |
| S010 | ResourceNotFound | Exchange Online 邮箱没有请求的项目。 在 Exchange Online 中恢复该项目，然后运行增量导入。 |
Workspace 错误
| 数据导入错误代码 | 数据导入错误标题 | 说明和问题排查步骤 |
| T001 | ConnectionFailure | 由于账号信息无效或缺失，或者收件人服务器拒绝了连接请求，您的 Workspace 连接不可用。 取消与账号的关联，然后重新关联。 |
| T002 | OAuthException | OAuth 范围没有全网域授权，或者用户撤消了访问权限。 在 Google 管理控制台中，取消与连接的关联，然后重新关联。 |
| T003 | DWDPropagationPending | 等待全网域授权流程完成（最长 24 小时），然后运行增量导入。 |
| T004 | MailServiceDisabled | 为用户启用 Gmail。如果错误仍然存在，请等待几个小时，然后重新运行数据导入。 |
| T005 | MemoryLimitExceeded | Workspace 无法处理导入，原因可能是导入数据超出了内存限制，或者存储空间不可用。 此错误是暂时性的。等待几个小时，然后运行增量导入。 |
| T006 | PolicyRejections | Workspace 拒绝了发件人或收件人政策。 |
| T007 | UserNotFound | 找不到 Exchange Online 或 Workspace 用户，或者该用户不存在。 检查用户状态，并在必要时重新创建用户。 |
| T008 | LimitReached | 如果电子邮件、日历活动和联系人的数量超出限制，数据导入会被阻止。超出这些限制的数据不会被导入。 |
| T009 | TargetDataWriteFailure | 写入联系人时出错，或者数据导入工具无法检索资源以将联系人 ID 与标签相关联。 |
| T010 | ObjectSizeLimitFailure | 联系人信息、分辨率或电子邮件过大，无法导入。电子邮件必须小于 25 MB。 |
| T011 | TargetUserFetchFailure | 此错误是暂时性的。等待几个小时，然后运行增量导入。 |
| T012 | QuotaExceeded | 数据导入超出了存储空间配额，或者配额验证失败。 |
| T013 | UnableToFetchResources | Workspace 无法获取日历资源。 此错误是暂时性的。等待几个小时，然后运行增量导入。 |
| T014 | DuplicateEvent | 验证活动是否重复。如果有重复活动，则只会导入其中一项。 |
| T015 | InvalidEmailForOrganizerOrAtendee | 日历活动包含不受支持的电子邮件地址或联系人列表作为参与者或组织者。 检查错误消息中是否有无效的电子邮件地址，然后更新活动的联系人列表或通讯群组。 |
| T016 | CalendarEventModification | 如果日历活动在导入到 Workspace 后在 Exchange Online 中被修改，则无法再次导入。 删除日历中的活动，然后重新运行数据导入。 |
| T017 | UnsupportedRecurrencePattern | 日历不支持重复日历活动的资源模式。 简化重复模式或在日历中重新创建活动。 |
| T018 | EventNonOrganizerException | 日历活动中的每位用户都必须是参与者或组织者，否则活动将无法导入。 |
| T019 | MessageRejected | Workspace 拒绝了收件人网域的电子邮件，或者 GRBL 拒绝了该电子邮件以防止垃圾邮件或滥用行为。 |
| T020 | RequiredHeaderMissing | Microsoft Outlook 电子邮件的发件人 字段中包含多个电子邮件地址。 确保您要导入的每封电子邮件的发件人 字段中只有一个地址，然后运行增量导入。 |
| T021 | InvalidLabelFound | 标签无效。 修复标签错误，然后运行增量导入。 |
| T022 | MailAttachmentFailures | 数据导入包含禁止的电子邮件附件。 |
| T023 | BounceMessageException | 数据导入工具不支持退回邮件。 |
| T024 | MessageDeferredFromStartup | 邮件的状态与导入的配置不匹配。 请勿在数据导入期间更新电子邮件状态。 |
| T025 | AutoResponseNotAccepted | 数据导入工具不支持自动回复电子邮件。 |
| T026 | VirusAttachmentFailures | Gmail 会屏蔽可能传播病毒的邮件，例如含有可执行文件或特定链接的邮件。 |
| T027 | MissingRelayDomain | 选择电子邮件中继网域，然后运行增量导入。 |
| T028 | ClassifiedAsSpam | 数据导入工具不允许垃圾电子邮件。 |
| T029 | TargetLabelNotFound | Workspace 中已存在 Exchange Online 电子邮件标签。移除 Workspace 中的标签，然后 运行增量导入。 |
| T030 | CalendarServiceDisabled | 为用户启用日历。如果错误仍然存在，请等待几个小时，然后重新运行数据导入。 |
| T031 | CalendarQuotaExceeded | 数据导入超出了配额，或者配额检查失败。 此错误是暂时性的。等待几个小时，然后运行增量导入。 |
| T032 | AttendeesNotMigrated | 在 Exchange Online 中，将各个参与者整理到群组中，然后将群组添加为参与者。这样可以更轻松地导入参与者众多的活动。 |
| T033 | ContactAssociationFailure | 查看详细的错误消息，更新未能与标签或联系人组关联的联系人，然后运行增量导入。 |
| T034 | UnmappedExternalTargetError | Gmail 中存在未映射的错误。 如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| T035 | TransientTargetErrot | 此错误是暂时性的。运行增量导入。 |
| T036 | PermanentTargetError | 这是 Gmail 中的数据操作错误。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| T037 | MalformedTargetRequest | 由于 Gmail 中的数据操作错误，Gmail 请求消息载荷格式错误。 如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| T038 | InvalidExternalArgument | 外部实参无效，可能是由于标签无效或缺失，或者存在意外的标头。 更新该项，然后运行增量导入。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| T039 | GmailPermissionDenied | Gmail 拒绝了权限，原因如下：
提供必要的权限，然后运行增量导入。 |
| T040 | DriveServiceDisabled | Google 云端硬盘服务已关闭。 为用户启用云端硬盘。如果错误仍然存在，请等待几个小时，然后重新运行数据导入。 |
配置和内容格式错误
| 数据导入错误代码 | 数据导入错误标题 | 说明和问题排查步骤 |
| C001 | TargetUserNotFound | Workspace 无法在要导入的 Exchange Online 用户列表中找到用户。
|
| C002 | TargetUserExternal | 您的某个“目标 GUser”不是 Workspace 电子邮件地址。 移除 Exchange Online 用户列表，更正用户映射，然后上传更正后的列表。如需了解详情，请参阅选择要导入的用户。 |
| C003 | WorkspaceAdminConnectionFailure | 使用其他管理员账号创建新连接，然后重新运行数据导入。 |
内部错误
| 数据导入错误代码 | 数据导入错误标题 | 说明和问题排查步骤 |
P001 P002 |
InternalPlatformError DNSResolutionFailure |
运行增量导入。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| P003 | PolicyServiceFailure | 数据导入在 GaiaPolicyLookup 或 RpcPolicyCheck 处失败。 运行增量导入。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| P004 | UnknownStorageError | 运行增量导入。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| P005 | CapacityExceeded | 数据导入工具过载，或者请求或队列位置过多。 运行增量导入。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| P006 | UserLockTimeout | 数据导入在尝试获取用户锁时超出了截止时间。 运行增量导入。如果错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。 |
| P008 | TransientInternalError | 运行增量导入。 |
| P009 | FailedToCrawl | 此错误是暂时性的。等待几个小时，然后运行增量导入。 |
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