Usar o método avançado de importação de dados para o Teams

Você pode usar o método de importação avançado para simplificar importações de dados em grande escala do Microsoft Teams para o Google Workspace.

Sobre o método de importação de dados avançado

  • Usa sua própria cota de API dedicada.
  • Você configura um aplicativo do Microsoft Azure pelo portal do Azure e importa seus dados para o Workspace em lotes.
  • A importação não exclui nem modifica dados no Teams, mas os copia para a conta do usuário no Workspace.
  • Exceto quando indicado, siga estas etapas no Google Admin Console da conta do Workspace para onde você está importando.
  • Nem todos os recursos do Exchange Online são compatíveis. Para mais detalhes, acesse O que é importado em uma importação do Exchange Online?.

Se você quiser importar dados com a cota de API compartilhada do Google, acesse Usar o método de importação de dados padrão para o Teams.

Requisitos do Workspace

Requisitos do Teams

Antes de começar

  • Criar um aplicativo do Azure: para garantir uma importação de dados segura do Exchange Online para sua conta do Workspace, primeiro crie um aplicativo do Microsoft Azure no portal do Azure. Para mais detalhes, acesse Configurar um aplicativo do Azure para o Teams.
  • Evitar espaços duplicados: se você implementar espaços para um lote de dados e iniciar uma nova importação para o mesmo lote, a segunda importação poderá criar espaços duplicados no Workspace. Para evitar a duplicação, não crie duas importações separadas para o mesmo lote de dados.

Executar uma importação de dados

Etapa 1: criar um novo lote de importação

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depois Importação e exportação de dados e depois Importação de dados e depois Avançado.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Em Avançado,clique em Criar lote.
  3. Em Nome do lote, insira um nome para esse lote de usuários e clique em Continuar.
  4. Em Tipo de dados, clique em Microsoft Teams e em Continuar.
  5. Em ID do cliente, insira o número de ID exclusivo da sua conta do Exchange Online.
  6. Em Chave secreta do cliente, insira o valor da chave secreta do cliente para seu locatário do Azure.
  7. Em ID do locatário, insira o número de ID exclusivo do seu locatário do Azure.
  8. Clique em Conectar.

Etapa 2: selecionar as equipes a serem importadas

Crie um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) que liste as equipes que você quer importar nesse lote. Você pode criar um novo arquivo CSV. Ou baixe um arquivo de exemplo e adicione informações. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB e não pode conter mais de 5.000 usuários.

Para criar o arquivo CSV:

  1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, selecione Baixar um arquivo CSV de exemplo.
  2. Adicione o cabeçalho MicrosoftTeamsID de origem e insira um ID do Teams para cada equipe que você quer importar. Use uma linha separada para cada equipe de e-mail.

    Exemplo:

    MicrosoftTeamsID de origem
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  4. Faça upload do arquivo para o Admin Console:
    1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivoe depoisclique em Abrir.
    3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.
  5. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:
    1. Selecione o arquivo e clique em Excluir e depoisSim para confirmar.
    2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload dele novamente.

    Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

(Opcional) Etapa 3: criar e fazer upload de um mapeamento de identidade

Se necessário, crie um segundo arquivo CSV (separado do arquivo de IDs do Teams) para mapear usuários do Teams para usuários do Workspace. Você pode criar um novo arquivo CSV. Ou baixe um arquivo de exemplo e adicione linhas. Não é necessário adicionar usuários externos. As permissões deles são importadas por padrão. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

Um mapa de identidade nem sempre é necessário. Você não precisa de um mapa de identidade se:

  • O endereço de e-mail do usuário na Microsoft for o mesmo que o endereço no Workspace. Por exemplo, o endereço de e-mail do usuário é raha@example.com para a conta da Microsoft e a conta do Workspace.
  • Todos os usuários mantêm o mesmo nome de usuário no Workspace e são mapeados para outro nome de domínio. Por exemplo, todos os usuários têm o nome de domínio @example.com e estão migrando para o nome de domínio @altostrat.com. Os usuários mantêm o nome de usuário, e apenas o nome de domínio muda.

Se você tiver alguns usuários que não precisam ser mapeados e outros que precisam, crie um mapa de identidade apenas para os usuários que exigem mapeamento.

Criar um mapa de identidade

  1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, selecione Baixar um arquivo CSV de exemplo.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho E-mail original e um endereço de e-mail para cada usuário do Teams que você quer importar. Use uma linha separada para cada usuário.
  3. Na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino e insira um endereço de e-mail do Workspace para cada usuário na primeira coluna. Use uma linha separada para cada usuário.

    Exemplo:

    E-mail do Exchange de origem E-mail de destino
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
    grupo@example.com group@other-company.com
  4. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  5. Faça upload do arquivo para o Admin Console:
    1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivoe depoisclique em Abrir.
    3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo foi concluído.
  6. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:
    1. Selecione o arquivo e clique em Excluire depoisSim para confirmar.
    2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload dele novamente.

    Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Etapa 4: selecionar as configurações de importação de dados

Ajuste as configurações a seguir para escolher quais dados copiar do Teams.

  1. Clique em Editar configurações.
  2. Em Período, selecione uma data. A ferramenta de importação de dados vai copiar todos os eventos ou mensagens do Teams enviados ou recebidos após essa data.
  3. Para importar todos os usuários do Teams, incluindo aqueles que não foram encontrados no mapa de identidade, marque a caixa Copiar as contas não incluídas no mapeamento que foram descobertas durante a importação de dados e escolha uma opção:
    • Se o endereço de e-mail do usuário no Teams for o mesmo que o endereço no Workspace, marque a caixa Manter o endereço original.
    • Se o nome de domínio de todos os usuários importados estiver mudando, marque a caixa Usar um domínio de endereço de e-mail diferente para estas contas e escolha uma opção na lista.
  4. Clique em Salvar alterações.

Etapa 5: iniciar uma importação de dados

Ao iniciar uma importação de dados, você concede delegação em todo o domínio e cria um ID do cliente para importação de dados no Workspace. Confira mais informações em Controlar o acesso da API com a delegação em todo o domínio.

  1. Clique em Executar importação completa.

    Confira as atualizações das informações abaixo em tempo real enquanto a importação de dados está em andamento:

    • Tarefas descobertas: número de tarefas concluídas
    • Aviso: número de tarefas que foram concluídas, mas não foram concluídas conforme o esperado
    • Com falha: número de tarefas que não foram importadas devido a um erro
    • Ignoradas: número de tarefas que foram ignoradas devido a determinadas configurações de importação de dados ou porque foram concluídas em uma importação anterior
    • Concluídas : número de tarefas concluídas
    • Canais descobertos: número de canais importados, ignorados ou com falha
    • Espaços criados: número de canais importados para espaços
    • Espaços ignorados: número de espaços que não foram criados
    • Problemas de descoberta: o número de itens que não puderam ser lidos na Microsoft

    Você pode sair da página de importação sem interromper a importação. Sua importação vai continuar, a menos que você a cancele.

    Quando a importação for concluída, você vai receber um e-mail com as estatísticas. Todos os relatórios são anexados.

  2. (Opcional) Para exportar um relatório de uma importação em andamento:
    1. Clique em Ver registros de importação de dados ou Exportar relatório do usuário.
    2. Se a lista "Tarefas" não abrir automaticamente com o relatório exportado, clique em Tarefas e depois o link do relatório.
    3. Clique em Abrir no Google Planilhas para abrir o relatório.
    4. Para mais detalhes sobre os relatórios, acesse Entender os relatórios de importação de dados do Exchange Online.

Etapa 6: interromper uma importação em andamento

Para interromper uma importação em andamento, clique em Parar importação. Pode levar alguns minutos para a importação ser interrompida, e o processo de importação não é revertido. Se você estiver executando outros lotes ao mesmo tempo, eles continuarão sendo importados.

Os dados do Teams importados antes da interrupção não são excluídos do Workspace.

Etapa 7: fazer uma importação delta

Depois de importar um lote de dados, você pode executar uma importação delta para copiar os dados recém-adicionados ou atualizados para o Workspace. Você também pode usar uma importação delta para copiar dados que falharam na importação inicial. Se você importou os mesmos dados em dois lotes separados, uma importação delta não vai criar itens duplicados, desde que você não tenha clicado em Sair da importação para remover um dos lotes.

Para mais detalhes, acesse Executar uma importação delta de dados de chat.

Etapa 8: disponibilizar espaços e mensagens para os usuários

Depois de concluir a importação de dados, disponibilize os espaços e as mensagens importados para os usuários do Workspace. Você precisa concluir esse processo em até 90 dias após o início da importação. Caso contrário, os espaços importados serão excluídos.

Importante: não conclua estas etapas se você ainda precisar executar uma importação delta.

  1. No Google Admin Console, clique em Implementar espaços.

    Em tempo real, é possível conferir o número de espaços e mensagens importados.

  2. Quando o processo for concluído, clique em Fazer o download dos registros para conferir informações sobre quais espaços e membros foram adicionados às contas do Google Workspace dos usuários.

    Observação: se algum espaço não for importado, clique em Implementar espaços novamente para tentar o processo em todos os espaços que não foram importados.

A importação de dados é um recurso de produtividade e não foi desenvolvida para ajudar com questões de conformidade legal. Você e sua organização são responsáveis por avaliar e atender às necessidades de conformidade legal da sua organização. Se você precisar de arquivos e pastas para compliance legal, faça backup deles no Teams antes de importar os dados para o Google Workspace.


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