匯出機構的所有資料

需求條件

如要匯出貴機構的資料，您必須符合以下條件：

• 使用 Google Workspace 或 Cloud Identity 超級管理員帳戶已滿 30 天 (除非您建立機構帳戶的天數未滿 30 天)。
• 已啟用帳戶的兩步驟驗證 (2SV) 功能。只有啟動匯出作業的管理員必須執行兩步驟驗證。如要檢查帳戶是否已啟用兩步驟驗證，請檢查帳戶的安全性設定。

如要存取匯出資料，您的管理員帳戶必須啟用 Google Cloud。詳情請參閱「為使用者開啟或關閉 Google Cloud」。

匯出的資料內容

資料匯出工具匯出的資料，和使用者透過 Google 匯出取得的資料相同，只是前者還包括僅限管理員存取的資料，例如：保管箱保留的刪除資料，以及客戶擁有的資料。「客戶擁有的資料」是指屬於機構，而非個別使用者的資料，例如管理員隔離區中的 Gmail 郵件。

• 日曆資料 - 資料匯出工具也會匯出客戶擁有的以下資料：結構化資源預訂資訊。
• Chat 資料 - 資料匯出工具也會匯出客戶擁有的以下資料：機構使用者自建聊天室的訊息和附件。
• Chrome 資料
• Classroom 資料
• Cloud Search 資料 - (僅限管理員存取)
• 聯絡人資料
• 雲端硬碟資料 - 資料匯出工具也會匯出客戶擁有的以下資料：共用雲端硬碟和共用文件中的資料。
• Gemini 資料
• Gmail 資料 - 資料匯出工具也會匯出客戶擁有的以下資料：
  • 管理員隔離區中的郵件
  • 套用 Gmail 機密模式的郵件，且寄件者和收件者都位在相同網域中
• 網路論壇資料 - 資料匯出工具匯出的資料也會包括機構內沒有版主的群組資料。

  注意：使用者在消費者群組中建立的資料只有他們自己才能存取。

• 保留資料
• NotebookLM 資料
• 提醒資料
• 條件式通知產生的指令碼。
• Tasks 資料

  注意：資料匯出工具也會匯出最近刪除的 Tasks 資料，包含刪除時間戳記。

• Voice 資料 - 資料匯出工具也會匯出客戶擁有的以下資料：
  • 攜碼轉移訂單
  • 自動總機設定
  • 桌上話機清單
  • 稅籍地址
  • 統一編號
  • 電話號碼和號碼指派作業
  • 使用者授權資料
  • 來電響鈴群組

  注意：資料匯出工具也會匯出近期刪除的 Voice 資料。

資料匯出工具無法匯出下列項目：

• 在匯出作業開始前 24 小時內才建立的使用者帳戶資料。
• 已刪除的資料，除非受到 Google 保管箱政策的資料保留或訴訟保留保護。

完整匯出作業會匯出下列帳戶類型使用者的資料：

• 擁有授權的使用中帳戶
• 已遭管理員停權
• 已封存
• 保管箱離職員工
• 從 Chrome 匯出：Google Workspace for Education 活躍使用者的帳戶

匯出資料存放於何處？

資料匯出工具會將機構的資料匯出至 Google Cloud Storage (GCS) bucket。根據預設，資料匯出工具會使用由 Google 提供的臨時 Cloud Storage bucket。

如果選擇 Google 提供的 bucket

• 您可以選擇位於「美國」或「歐洲」的 bucket，或選用「無偏好設定」。
• 匯出的資料會在匯出作業開始後 60 天自動刪除。

如果選擇自己的 Cloud Storage bucket

如要將資料保留超過 60 天，您需建立自訂匯出作業，並選擇自己的 Cloud Storage bucket。詳情請參閱「使用本地資料儲存功能匯出 Workspace 資料」。

匯出作業需要多久時間？

開始匯出後，系統會發送電子郵件給所有超級管理員，通知有尚未完成的資料匯出作業，匯出的資料最快要 48 小時後才能存取。這段等候期間是為了確保貴機構的資料安全。

資料匯出程序通常需要 72 小時才能完成，但取決於匯出的資料量，也可能長達 14 天。匯出程序完成後，所有超級管理員都會收到通知電子郵件，並能查看匯出資料。