本文專供管理員參考。Gmail 使用者如要進一步瞭解 Gmail 機密模式的使用方式，請參閱這篇文章。
所有 Google Workspace 版本皆支援 Gmail 機密模式。
使用者可以運用 Gmail 機密模式，防止未經授權的人士存取機密資訊，以及避免不小心外洩這類資訊。只要郵件是以機密模式傳送，收件者就無法轉寄、複製、列印或下載該郵件或附件。
機密模式可讓您執行下列操作：
- 設定郵件到期日
- 隨時撤銷郵件存取權
- 要求收件者必須輸入簡訊驗證碼才能開啟郵件
以機密模式發送的郵件無法排定傳送時間。
重要事項：機密模式可避免收件者分享電子郵件內容。Gmail 會一律封鎖機密模式郵件和附件的螢幕截圖功能，但使用者仍可能透過第三方應用程式複製或下載郵件和附件。
Gmail 如何處理套用機密模式的郵件
如果郵件是以機密模式傳送，Gmail 會從寄給收件者的郵件中移除內文和附件，並用連結取代這些內容。
Gmail 會直接在郵件中顯示連結內容，第三方電子郵件用戶端則會將郵件原本的內容替換成連結。
Google 保管箱和套用機密模式的郵件
Google 保管箱可對網域使用者以機密模式傳送的所有郵件，執行資料保留、搜尋、匯出等作業及設定訴訟保留，但對於外部寄件者以機密模式傳送給貴組織的郵件，保管箱並無法存取或讀取其中的內容。如果您的網域使用保管箱，請詳閱這篇文章，瞭解保管箱會如何處理套用機密模式的郵件。
為了讓保管箱能存取以機密模式傳送的郵件，Gmail 會在收件者的郵件中附上機密模式內容的副本。
以下是有關這個副本的注意事項：
- 只有在寄件者和收件者屬於同一組織時，Gmail 才會附上這個副本。
- 這個副本只會提供給保管箱。
- 寄件者和收件者都無法透過 Gmail 存取這個副本。
- 第三方郵件封存工具無法存取這個副本。
如要完全刪除某封套用機密模式的郵件，就必須將寄件者和所有收件者帳戶中的相關郵件全數刪除。
第三方封存工具和套用機密模式的郵件
當使用者以 Gmail 機密模式傳送郵件時，Gmail 會將郵件的內文和附件替換成連結。郵件只會有主旨和連結，並透過 SMTP 傳送。
如果您的網域使用第三方電子蒐證 (eDiscovery) 或封存工具，Gmail 機密模式可能會與貴組織的電子蒐證和資料保留政策衝突。因此，建議您先和電子蒐證管理員及其他政策制定者討論，看看啟用這項功能會造成什麼影響。
開啟或關閉 Gmail 機密模式
您可以為整個網域或特定組織單位開啟或關閉 Gmail 機密模式。若您停用機密模式，貴組織的使用者就無法透過此功能傳送 Gmail 郵件。
如要防止貴組織使用者收到以機密模式傳送的郵件，請設定規範規則來禁止接收以機密模式傳送的郵件。
如何為整個組織開啟或關閉 Gmail 機密模式：
-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「應用程式」圖示 
「Google Workspace」「Gmail」「使用者設定」。必須具備 Gmail 設定管理員權限。
- 在「使用者設定」中，捲動至「機密模式」。
- 取消勾選或勾選「啟用機密模式」方塊。
- 儲存變更。
如何對特定組織單位開啟或關閉 Gmail 機密模式：
-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「應用程式」圖示 「Google Workspace」「Gmail」「使用者設定」。必須具備 Gmail 設定管理員權限。
- 在左側選取組織單位。
- 向下捲動至「機密模式」，然後勾選或取消勾選「啟用機密模式」方塊。
- 按一下「儲存」。
禁止接收以機密模式傳送的郵件
如要建立規範規則，防止網域收到以機密模式傳送的郵件，請按照本節的說明操作。
注意：如要進一步瞭解如何建立所有內容類型的規範規則，請參閱設定內容規範規則。
郵件觸發規範規則的方式
您定義的規範規則會對以 Gmail 機密模式傳送的郵件造成以下影響：
- 外寄郵件會遵循您為郵件主旨、內文或附件定義的所有規範規則。
- 如果外寄郵件依照規範規則移除附件，該郵件便不會寄出，且寄件者會收到退信通知。
- 系統會檢查內送郵件，但只會掃描郵件標頭 (包含主旨)。
系統如何隔離套用機密模式的郵件
系統會透過以下方式，隔離套用 Gmail 機密模式的郵件：
- 套用機密模式的內送郵件會傳送到管理員隔離區，但系統只會掃描這類郵件的標頭。
- 套用機密模式的外寄郵件不會傳送到管理員隔離區。系統會拒絕這類郵件，並傳送退信通知給寄件者。
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「應用程式」圖示 「Google Workspace」「Gmail」「法規遵循」。必須具備 Gmail 設定管理員權限。
將游標移至「內容規範」設定上，然後按一下「設定」。若您先前已針對其他類型的郵件設定規範規則，請將游標移至任一項規則，然後按一下「新增其他規則」。
畫面上會顯示「新增設定」對話方塊，請在其中輸入名稱、選取要比對的郵件類型，並定義要對郵件採取的動作。
在「新增設定」對話方塊中輸入以下資訊：
- 輸入規則名稱。
- 在「受影響的電子郵件」部分，勾選「內送」方塊。
- 在「新增運算式，描述您要在所有郵件中搜尋的內容」部分，選擇「如果郵件符合下列『任一』條件」。
- 在「運算式」部分按一下「新增」，然後選取「中繼資料比對」。
- 在「屬性」下拉式選單中，選擇「Gmail 機密模式」，然後在「比對類型」部分選擇「郵件已套用 Gmail 機密模式」。
- 按一下「儲存」。
下一部分會列出當郵件符合運算式時的處理方式，請選擇「拒絕郵件」。
(選用) 輸入要讓系統自動傳送給寄件者的自訂拒絕通知。
按一下「儲存」。