گوگل چت محدودیتهای شناختهشدهی زیر را دارد. قبل از تغییر کاربران به چت، هر یک از آنها را با دقت مطالعه کنید تا مطمئن شوید که تأثیر آن را بر سازمان خود درک میکنید.
مکالمه گروهی یا محدودیت تعداد شرکتکنندگان و پاسخها
تعداد شرکتکنندگانی که میتوانید در یک مکالمه گروهی یا فضای گفتگوی درون خطی داشته باشید، به نوع چت بستگی دارد:
| نوع چت | توضیحات | حداکثر تعداد شرکتکنندگان در یک فضا | حداکثر تعداد پاسخها |
|---|---|---|---|
| گفتگوی گروهی | مکالمه در بخش «چت» با ۲ نفر یا بیشتر | ۴۰۰ | ناموجود |
| فضای رزوهدار درون خطی | تک رشته مکالمه | مصرف کننده: ۸۰۰۰ تصدی: ۵۰۰۰۰۰ | ۵۰۰ |
محدودیتهای واکنش منحصر به فرد پیام
در چت، یک کاربر میتواند حداکثر ۲۰ واکنش منحصر به فرد به یک پیام اضافه کند. یک پیام همچنین میتواند حداکثر ۵۰ واکنش منحصر به فرد از چندین کاربر داشته باشد.
افزودن یک گروه گوگل به عنوان عضو
اگر برای راهاندازی یک فضای بزرگ، یک گروه گوگل را به عنوان عضو اضافه میکنید ، برای اطلاع از زمان تخمینی (به ازای تعداد اعضای گروه) برای پر کردن فضا، به جدول زیر مراجعه کنید.
| اندازه گروه گوگل (تعداد اعضا) | زمان تخمینی برای پر کردن فضا |
|---|---|
| ~ ۱۰۰ | ۱۰ ثانیه |
| ۱۰۰۰ تا | ۱ دقیقه |
| ۱۵۰،۰۰۰ پوند | ۴۵ دقیقه |
| ۵۰۰۰۰۰ پوند | ۱۵۰ دقیقه |
استفاده از چت با کاربران در سازمانهای دیگر
- کاربرانی که در سازمانهای Google Workspace هستند و هنوز Chat را فعال نکردهاند، از طریق Chat قابل دسترسی نخواهند بود. کاربران میتوانند به هر کاربر خارجی در سازمانهایی که Chat را فعال کردهاند، پیام ارسال کنند.
- کاربران نمیتوانند مهمانان خارجی را به چتهای گروهی ایجاد شده در Chat اضافه کنند.
- فقط نسخه Essentials: اگر دامنه شما تأیید نشده باشد، کاربران نمیتوانند همکاران خارج از تیم Essentials خود را به یک چت گروهی اضافه کنند. هر کسی که خارج از تیم Essentials باشد، از جمله افراد سازمان بزرگتر، مهمان خارجی محسوب میشود. اگر دامنه تأیید شده باشد، کاربران میتوانند با هر کسی در سازمان خود چت گروهی داشته باشند.
درباره تماسهای صوتی
- تماسهای تلفنی و پیامهای متنی با استفاده از Google Voice مستقیماً از طریق Chat در دسترس نیستند.
- کاربران میتوانند برنامهها را تغییر دهند تا از voice.google.com برای برقراری تماس تلفنی و ارسال یا دریافت پیامک استفاده کنند، یا برنامه Google Voice را در دستگاههای تلفن همراه خود ( Android ، iOS ) دانلود کنند.
- اگر کاربری قبلاً Voice را در حساب Google Workspace خود راهاندازی نکرده باشد، سازمان شما برای ثبتنام کاربران جدید در Voice باید مجوز Voice دریافت کند.
درباره تماسهای ویدیویی
کاربران میتوانند با استفاده از گوگل چت در جیمیل در دستگاههای اندروید و iOS، جلسات را از طریق چتهای یک به یک شروع کنند و به آنها بپیوندند. کاربرانی که برنامه جیمیل را نصب کردهاند، میتوانند از طریق برنامه چت موبایل نیز به تماسهای صوتی یا تصویری بپیوندند و آنها را شروع کنند.
برای سایر موقعیتها، مانند مکالمات گروهی و چت در وب، موارد زیر اعمال میشود:
- کاربران میتوانند از طریق چت و با اشتراکگذاری یک لینک به میت، به جلسات آنلاین برنامهریزی نشده از طریق گوگل میت بپیوندند.
- کاربرانی که میخواهند از طریق تلفنهای خود به جلسات بپیوندند، باید برنامه Meet را برای دستگاههای تلفن همراه خود ( اندروید ، iOS ) دانلود کنند و به حساب Google Workspace خود وارد شوند.
درباره محدودیتهای برنامه مستقل چت اطلاعات کسب کنید
برای اطلاع از محدودیتهای احتمالی، به «استفاده از برنامه مستقل Google Chat» بروید.
پیدا کردن پیامهای چت در صندوق ورودی جیمیل
برای مشتریانی که قبل از ژوئن ۲۰۲۰، چت را با تنظیم سرویس ترجیحی چت پذیرفتهاند — همه کاربران همچنان میتوانند پیامهای چت را در Gmail ببینند، اگر از فیلترها برای ارسال پیامهای چت به صندوق ورودی خود استفاده کنند یا اگر محتوا را با برچسب «همه ایمیلها» مشاهده کنند.
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.
گوگل چت محدودیتهای شناختهشدهی زیر را دارد. قبل از تغییر کاربران به چت، هر یک از آنها را با دقت مطالعه کنید تا مطمئن شوید که تأثیر آن را بر سازمان خود درک میکنید.
مکالمه گروهی یا محدودیت تعداد شرکتکنندگان و پاسخها
تعداد شرکتکنندگانی که میتوانید در یک مکالمه گروهی یا فضای گفتگوی درون خطی داشته باشید، به نوع چت بستگی دارد:
| نوع چت | توضیحات | حداکثر تعداد شرکتکنندگان در یک فضا | حداکثر تعداد پاسخها |
|---|---|---|---|
| گفتگوی گروهی | مکالمه در بخش «چت» با ۲ نفر یا بیشتر | ۴۰۰ | ناموجود |
| فضای رزوهدار درون خطی | تک رشته مکالمه | مصرف کننده: ۸۰۰۰ تصدی: ۵۰۰۰۰۰ | ۵۰۰ |
محدودیتهای واکنش منحصر به فرد پیام
در چت، یک کاربر میتواند حداکثر ۲۰ واکنش منحصر به فرد به یک پیام اضافه کند. یک پیام همچنین میتواند حداکثر ۵۰ واکنش منحصر به فرد از چندین کاربر داشته باشد.
افزودن یک گروه گوگل به عنوان عضو
اگر برای راهاندازی یک فضای بزرگ، یک گروه گوگل را به عنوان عضو اضافه میکنید ، برای اطلاع از زمان تخمینی (به ازای تعداد اعضای گروه) برای پر کردن فضا، به جدول زیر مراجعه کنید.
| اندازه گروه گوگل (تعداد اعضا) | زمان تخمینی برای پر کردن فضا |
|---|---|
| ~ ۱۰۰ | ۱۰ ثانیه |
| ۱۰۰۰ تا | ۱ دقیقه |
| ۱۵۰،۰۰۰ پوند | ۴۵ دقیقه |
| ۵۰۰۰۰۰ پوند | ۱۵۰ دقیقه |
استفاده از چت با کاربران در سازمانهای دیگر
- کاربرانی که در سازمانهای Google Workspace هستند و هنوز Chat را فعال نکردهاند، از طریق Chat قابل دسترسی نخواهند بود. کاربران میتوانند به هر کاربر خارجی در سازمانهایی که Chat را فعال کردهاند، پیام ارسال کنند.
- کاربران نمیتوانند مهمانان خارجی را به چتهای گروهی ایجاد شده در Chat اضافه کنند.
- فقط نسخه Essentials: اگر دامنه شما تأیید نشده باشد، کاربران نمیتوانند همکاران خارج از تیم Essentials خود را به یک چت گروهی اضافه کنند. هر کسی که خارج از تیم Essentials باشد، از جمله افراد سازمان بزرگتر، مهمان خارجی محسوب میشود. اگر دامنه تأیید شده باشد، کاربران میتوانند با هر کسی در سازمان خود چت گروهی داشته باشند.
درباره تماسهای صوتی
- تماسهای تلفنی و پیامهای متنی با استفاده از Google Voice مستقیماً از طریق Chat در دسترس نیستند.
- کاربران میتوانند برنامهها را تغییر دهند تا از voice.google.com برای برقراری تماس تلفنی و ارسال یا دریافت پیامک استفاده کنند، یا برنامه Google Voice را در دستگاههای تلفن همراه خود ( Android ، iOS ) دانلود کنند.
- اگر کاربری قبلاً Voice را در حساب Google Workspace خود راهاندازی نکرده باشد، سازمان شما برای ثبتنام کاربران جدید در Voice باید مجوز Voice دریافت کند.
درباره تماسهای ویدیویی
کاربران میتوانند با استفاده از گوگل چت در جیمیل در دستگاههای اندروید و iOS، جلسات را از طریق چتهای یک به یک شروع کنند و به آنها بپیوندند. کاربرانی که برنامه جیمیل را نصب کردهاند، میتوانند از طریق برنامه چت موبایل نیز به تماسهای صوتی یا تصویری بپیوندند و آنها را شروع کنند.
برای سایر موقعیتها، مانند مکالمات گروهی و چت در وب، موارد زیر اعمال میشود:
- کاربران میتوانند از طریق چت و با اشتراکگذاری یک لینک به میت، به جلسات آنلاین برنامهریزی نشده از طریق گوگل میت بپیوندند.
- کاربرانی که میخواهند از طریق تلفنهای خود به جلسات بپیوندند، باید برنامه Meet را برای دستگاههای تلفن همراه خود ( اندروید ، iOS ) دانلود کنند و به حساب Google Workspace خود وارد شوند.
درباره محدودیتهای برنامه مستقل چت اطلاعات کسب کنید
برای اطلاع از محدودیتهای احتمالی، به «استفاده از برنامه مستقل Google Chat» بروید.
پیدا کردن پیامهای چت در صندوق ورودی جیمیل
برای مشتریانی که قبل از ژوئن ۲۰۲۰، چت را با تنظیم سرویس ترجیحی چت پذیرفتهاند — همه کاربران همچنان میتوانند پیامهای چت را در Gmail ببینند، اگر از فیلترها برای ارسال پیامهای چت به صندوق ورودی خود استفاده کنند یا اگر محتوا را با برچسب «همه ایمیلها» مشاهده کنند.
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.