Là quản trị viên, bạn có thể kiểm soát chế độ cài đặt nhật ký mặc định trong các không gian Google Chat có chuỗi tin nhắn tại chỗ.
Chọn chế độ cài đặt nhật ký cho không gian có chuỗi tin nhắn tại chỗ
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Ứng dụng
Google Workspace
Google Chat.
Yêu cầu có đặc quyền của quản trị viên Cài đặt dịch vụ.
- Nhấp vào Nhật ký của không gian.
- Chọn một chế độ nhật ký của không gian:
- Nhật ký đang BẬT theo mặc định (nhưng người dùng có thể thay đổi chế độ này)
- Nhật ký đang TẮT theo mặc định (nhưng người dùng có thể thay đổi chế độ này)
- Nhật ký LUÔN BẬT (BẬT theo mặc định và người dùng không thể thay đổi chế độ này)
- Nhật ký LUÔN TẮT (TẮT theo mặc định và người dùng không thể thay đổi chế độ này)
- Nhấp vào Lưu.
Tương tác với chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện
Hoạt động tương tác giữa nhật ký trò chuyện và nhật ký của không gian phụ thuộc vào chế độ cài đặt dịch vụ Chat của đơn vị tổ chức cấp cao nhất:
Chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện cấp cao nhất của tôi không ghi đè chế độ cài đặt Nhật ký của không gian
Trong trường hợp này, chế độ cài đặt Cho phép chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện ghi đè chế độ cài đặt Nhật ký của không gian sẽ không được đánh dấu trong phần Cài đặt dịch vụ Chat trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Bạn có thể có các chế độ cài đặt nhật ký bắt buộc riêng biệt cho tin nhắn trực tiếp và không gian. Ví dụ: bạn có thể buộc tắt nhật ký trò chuyện cho tin nhắn 1:1 và cuộc trò chuyện nhóm, đồng thời buộc bật nhật ký trò chuyện cho không gian. Để cho phép điều này, hãy đảm bảo rằng bạn không đánh dấu lựa chọn Cho phép chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện ghi đè chế độ cài đặt Nhật ký của không gian trong trình đơn cài đặt dịch vụ nhật ký trò chuyện.
Lưu ý: Nếu bạn buộc nhật ký trò chuyện phải ở trạng thái ngược lại trong cuộc trò chuyện so với không gian, thì chế độ cài đặt nhật ký sẽ thay đổi nếu người dùng nâng cấp cuộc trò chuyện nhóm thành một không gian. Nếu bạn muốn tránh trường hợp này, hãy giữ nguyên các chế độ cài đặt nhật ký bắt buộc.
Chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện cấp cao nhất của tôi ghi đè chế độ cài đặt Nhật ký của không gian
Trong trường hợp này, chế độ cài đặt Cho phép chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện ghi đè chế độ cài đặt Nhật ký của không gian sẽ được đánh dấu trong phần Cài đặt dịch vụ Chat trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Nhật ký trò chuyện có thể ghi đè nhật ký của không gian
Bảng điều khiển dành cho quản trị viên có một chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bao gồm lựa chọn Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ. Chế độ này có thể buộc bật hoặc tắt nhật ký trò chuyện, có thể ghi đè nhật ký mặc định của không gian có thể tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ:
- Nếu Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ đang bật, thì chế độ cài đặt nhật ký mặc định của không gian sẽ được dùng cho các không gian có chuỗi tin nhắn tại chỗ mới tạo và người dùng có thể thay đổi chế độ cài đặt nhật ký trong các không gian có chuỗi tin nhắn tại chỗ.
- Nếu Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ đang tắt, thì nhật ký sẽ bị buộc bật hoặc tắt. Do đó, chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện sẽ ghi đè chế độ cài đặt nhật ký mặc định của không gian cho các không gian có chuỗi tin nhắn tại chỗ mới tạo và người dùng không thể thay đổi chế độ cài đặt nhật ký.
| Nhật ký của không gian | Nhật ký trò chuyện | Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ | Kết quả (đối với không gian có chuỗi tin nhắn tại chỗ*) |
|---|---|---|---|
|
BẬT |
BẬT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký BẬT |
|
BẬT |
BẬT |
TẮT |
Các không gian mới có nhật ký BẬT |
|
BẬT |
TẮT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký BẬT |
|
BẬT |
TẮT |
TẮT |
Các không gian mới có nhật ký TẮT |
|
TẮT |
BẬT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký TẮT |
|
TẮT |
BẬT |
TẮT |
Các không gian mới có nhật ký BẬT |
|
TẮT |
TẮT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký TẮT |
|
TẮT |
TẮT |
TẮT |
Các không gian mới có nhật ký TẮT |
Lưu ý: Các không gian có hơn 8.000 người dùng sẽ được bật nhật ký theo mặc định và không thể tắt nhật ký.
Khi một người dùng khách tham gia hoặc tham gia vào một Không gian hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm và người dùng khách đó có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bị buộc bật hoặc tắt, thì nhật ký của không gian hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm có thể kế thừa chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện của người dùng khách. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể khôi phục không gian hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm về trạng thái ban đầu bằng cách xoá những người dùng khách có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bị buộc bật hoặc tắt.
Người dùng có thể bị loại trừ khỏi không gian
Xung đột có thể xảy ra khi không gian có người dùng bên ngoài và chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện tương ứng của họ không nhất quán với chế độ cài đặt bắt buộc của miền. Xung đột có nhiều khả năng xảy ra nhất khi một không gian có người bên ngoài. Xung đột cũng có thể xảy ra nếu bạn có các chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bắt buộc khác nhau cho các đơn vị tổ chức con khác nhau.
Nếu bạn buộc bật hoặc tắt nhật ký trò chuyện bằng cách không đánh dấu hộp Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ, thì có thể có những lúc người dùng không thể tham gia hoặc ở lại một không gian. Khi một người có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bắt buộc tạo hoặc tham gia một không gian, chính sách nhật ký của không gian đó sẽ bị khoá để khớp với chế độ cài đặt nhật ký đó. Điều này có nghĩa là:
- Người dùng có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bắt buộc xung đột sẽ không được phép tham gia không gian.
- Nếu bạn thay đổi chính sách nhật ký trò chuyện bắt buộc, thì người dùng có thể bị loại khỏi các không gian có chính sách xung đột vào lần tiếp theo họ cố gắng đăng tin nhắn.
Xung đột có nhiều khả năng xảy ra nhất khi một không gian có người bên ngoài. Xung đột cũng có thể xảy ra nếu bạn có các chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bắt buộc khác nhau cho các đơn vị tổ chức con khác nhau.
Nhật ký của không gian và tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ
Đối với các không gian có tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ, nhật ký của các tin nhắn trả lời phụ thuộc vào chế độ cài đặt nhật ký khi chuỗi tin nhắn được tạo.
- Nếu chuỗi tin nhắn được bắt đầu khi nhật ký đang tắt, thì tất cả tin nhắn trả lời cũng sẽ tắt nhật ký.
- Nếu chuỗi tin nhắn được bắt đầu khi nhật ký đang bật, thì tất cả tin nhắn trả lời sẽ tuân theo chế độ cài đặt nhật ký hiện tại. (Ví dụ: nếu bạn tắt nhật ký sau đó, thì các tin nhắn trả lời trong tương lai sẽ bị xoá sau 24 giờ.)
Giới thiệu về thông tin chi tiết của nhật ký
- Nếu nhật ký đang tắt, thì các tin nhắn sẽ bị xoá sau 24 giờ.
- Nếu bạn thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của không gian thành "Luôn bật" hoặc "Luôn tắt", thì chế độ này sẽ áp dụng cho cả không gian hiện có và không gian mới. Do đó, chế độ cài đặt nhật ký của không gian hiện có có thể thay đổi.
- Các thay đổi về nhật ký sẽ áp dụng cho tin nhắn mới. Ví dụ: nếu người dùng bật nhật ký của không gian, thì chỉ những tin nhắn mới mới được lưu. Nếu người dùng tắt nhật ký của không gian, thì những tin nhắn cũ đã lưu trước đó vẫn được lưu.
- Vault không thể giữ lại, lưu giữ hoặc tìm kiếm những tin nhắn được gửi khi nhật ký đang tắt. Hãy kiểm tra với quản trị viên Vault để xác nhận rằng các chế độ cài đặt nhật ký này tuân thủ các nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu của tổ chức bạn. Tìm hiểu thêm về cách Vault hoạt động với tính năng tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ.