एक एडमिन के तौर पर, यह तय किया जा सकता है कि आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं के लिए चैट का इतिहास सेव किया जाए या नहीं. डिफ़ॉल्ट तौर पर, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग सेट की जा सकती है. इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को हर बातचीत के लिए, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बदलने की अनुमति दी जा सकती है.
अहम जानकारी: यह सेटिंग, डायरेक्ट मैसेज और ग्रुप मैसेज पर लागू होती है. यह स्पेस पर लागू नहीं होती. स्पेस के लिए, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू करने का तरीका जानें.
आपके संगठन के लिए, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग, Google Admin console में मौजूद होती हैं. चैट के इतिहास को सेव करने की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
अपने संगठन के लिए, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू या बंद करने के लिए, यह वीडियो देखें या नीचे दिया गया तरीका अपनाएं.
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Google Admin console में, मेन्यू
ऐप्लिकेशन
Google Workspace
Google Chat पर जाएं.इसके लिए, आपके पास सेवा की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग पर क्लिक करें.
- संगठन की इकाइयां में, वह डोमेन या संगठनात्मक इकाई चुनें जिस पर आपको सेटिंग लागू करनी है.
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू या बंद करें.
- अगर चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू की जाती है, तो Vault का इस्तेमाल करके यह तय किया जा सकता है कि मैसेज कब तक सेव रखे जाएं. अगर Vault में मैसेज सेव रखने की अवधि सेट की जाती है, तो मैसेज उस अवधि के बाद मिट जाएंगे.
- अगर चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद की जाती है, तो मैसेज 24 घंटे बाद मिट जाते हैं. Vault में, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद करके भेजे गए डायरेक्ट मैसेज को सेव नहीं किया जा सकता और न ही उन्हें खोजा जा सकता है.
- चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद करने पर भी, संवेदनशील डेटा या गलत इस्तेमाल का पता लगाने के लिए, कॉन्टेंट को स्कैन किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे "चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग के बारे में जानकारी" देखें.
उपयोगकर्ताओं को चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बदलने की अनुमति देने के लिए, उपयोगकर्ताओं को चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बदलने की अनुमति दें को चुनें.
सेव करें पर क्लिक करें.
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग के बारे में जानकारी
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग में बदलाव करने के बाद, मैसेज सेव रखने की अवधि
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग में किए गए बदलाव, सिर्फ़ नए मैसेज पर लागू होते हैं. उदाहरण के लिए:
- अगर किसी बातचीत के लिए, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू है, तो सिर्फ़ नए मैसेज सेव किए जाएंगे.
- अगर चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद है, तो पहले से सेव किए गए पुराने मैसेज अब भी सेव रहेंगे.
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू या बंद होने पर, मैसेज सेव रखने की अवधि के बारे में यहां जानें.
अलग-अलग डेटा क्षेत्रों में मौजूद उपयोगकर्ताओं के लिए, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग
अगर चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग को हमेशा चालू रखा जाता है, तो अलग-अलग डेटा क्षेत्रों में मौजूद लोग चैट नहीं कर पाएंगे. (चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग को हमेशा चालू रखने का मतलब है कि चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग चालू है और उपयोगकर्ताओं को चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बदलने की अनुमति दें को नहीं चुना गया है.) अगर उपयोगकर्ताओं को चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बदलने की अनुमति दी जाती है, तो अलग-अलग डेटा क्षेत्रों में मौजूद लोगों के चैट करने पर, चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग अपने-आप बंद हो जाएगी.
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद होने पर, मैसेज की ऑडिटिंग
चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद होने पर, चैट इवेंट की जानकारी लॉग की जाती है, ताकि एडमिन यह देख सकें कि चैट हुई है. एडमिन अब भी मैसेज का कॉन्टेंट देख सकते हैं. जब मैसेज, डेटा लॉस प्रिवेंशन (डीएलपी) की नीतियों के उल्लंघन से जुड़े होते हैं, तो डीएलपी के उल्लंघन के लॉग में उस मैसेज की जानकारी होती है. एडमिन, मैसेज मिटने तक उसे देख सकते हैं. मैसेज 24 घंटे बाद मिट जाता है. इसके बाद, उल्लंघन का लॉग बना रहता है. इसमें यह जानकारी होती है कि मैसेज मिट गया है.
अगर चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद है और चैट में संगठन से बाहर के लोग भी शामिल हैं, तो मैसेज को 24 घंटे से ज़्यादा समय तक सेव रखा जा सकता है. ऐसा तब होता है, जब कोई उपयोगकर्ता मैसेज को गलत इस्तेमाल के तौर पर फ़्लैग करता है या मैसेज को स्पैम, फ़िशिंग या मैलवेयर के तौर पर Google को रिपोर्ट किया जाता है.