Cómo separar una cuenta de Google Workspace en dos cuentas

Descarga los datos de Google Workspace que quieras guardar como copia de seguridad. Estos datos incluyen los mensajes de Gmail, los eventos del Calendario de Google y los archivos almacenados en Google Drive. La forma más sencilla de descargar y exportar los datos de los usuarios es con la herramienta de exportación de datos. Para obtener más detalles, consulta Cómo exportar los datos de tu organización.

Nota: No puedes subir los datos descargados a ninguna otra cuenta de Google Workspace. Sin embargo, puedes abrir los datos descargados con Google Cloud Platform Console.

Estos pasos hacen referencia a una cuenta de Google Workspace con un dominio principal, solarmora.com, y un dominio secundario, example.com. Más adelante, el dominio example.com se trasladará a una cuenta de Google Workspace independiente.

1. Regístrate en Google Workspace

   Regístrate para obtener una nueva cuenta de Google Workspace con un dominio o subdominio que te pertenezca, como temp.example.com (temp.tudominio.com). El dominio actúa como marcador de posición hasta que cambias de dominio.

2. Configura tu nueva cuenta de Google Workspace

   Verifica tu dominio de marcador de posición temp.example.com y configura el correo electrónico. Luego, inicia una suscripción pagada a Google Workspace. Más información para pagar por adelantado

3. Crea usuarios y grupos.
   Para cada usuario de tu dominio secundario actual de Google Workspace, crea un usuario con el mismo nombre y alias en tu nueva cuenta de Google Workspace.
   
   Por ejemplo, si tienes jin@example.com, crea el usuario jin@temp.example.com en la nueva cuenta de Google Workspace. Obtén más información para crear usuarios

Luego, vuelve a crear los grupos en tu nueva cuenta de Google Workspace. Obtén más información para crear un grupo

Para cada usuario del dominio secundario, copia su correo electrónico y sus archivos de su cuenta actual de Google Workspace a su nueva cuenta. Por ejemplo, copia el correo electrónico de jin@example.com a jin@temp.example.com.

1. Obtén más información para transferir datos entre cuentas de Google Workspace.
2. Copia el correo electrónico de los usuarios a sus nuevas cuentas de Google Workspace.
3. Descarga o comprime los archivos de la carpeta de Google Drive de cada usuario. Luego, sube los archivos al Google Drive de cada usuario en temp.example.com.
4. Indícales a los usuarios que copien otros tipos de datos (como los eventos del Calendario de Google) y que reenvíen los correos electrónicos entrantes a su nueva cuenta temporal. También puedes acceder a las cuentas de tus usuarios y hacerlo por ellos.

Quita el dominio secundario de tu cuenta actual para poder agregarlo a la nueva.

Cambias temporalmente a los usuarios de tu dominio secundario example.com para que usen tu dominio principal, solarmora.com. Luego, quitas el dominio secundario example.com de tu cuenta actual de Google Workspace.

Paso 1: Elige la hora para el cambio

Después de quitar el dominio, tus usuarios no podrán usar Gmail, Drive ni otros servicios hasta que agregues y verifiques el dominio en tu nueva cuenta de Google Workspace. Además, es posible que debas esperar hasta 24 horas antes de poder agregar el dominio a tu nueva cuenta de Google Workspace. Más información

1. Decide cuándo quitar el dominio de tu cuenta. Puedes elegir el fin de semana o un horario menos ocupado para tu organización.
2. Notifica a tus usuarios sobre la migración y que sus cuentas y correos electrónicos no estarán disponibles temporalmente.
3. Luego, debes cancelar el aprovisionamiento de los dispositivos Chrome que quieras mover a las cuentas nuevas y aprovisionarlos en esas cuentas.

Paso 2: Quita el dominio de tu cuenta actual

Quita el dominio secundario (example.com) de tus usuarios, grupos y alias. Luego, puedes quitar el dominio secundario de tu cuenta actual de Google Workspace.

1. Si usas Google Sites: Quitar un dominio borra de forma permanente todos los sitios creados en ese dominio. Antes de quitar el dominio, copia los sitios que quieras guardar en tu nueva cuenta de Google Workspace. Accede a tu cuenta actual de Google Workspace y sigue los pasos para copiar un sitio clásico.

2. Borra los grupos que usan el dominio.

3. Cambiar de usuario para usar temporalmente el dominio principal en tu cuenta actual de Google Workspace Más adelante, cuando configures tu nueva cuenta de Google Workspace, podrás borrar a esos usuarios.

   1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Directorio Usuarios.

      Ir a Usuarios

      Es necesario tener el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

   2. En la barra de búsqueda ubicada en la parte superior de la Consola del administrador, ingresa domain=example.com (reemplaza example.com por tu dominio secundario). Nota: Si tienes una gran cantidad de usuarios, puedes cambiarles el nombre de forma masiva.
   3. En la lista Usuarios, haz clic en el nombre de un usuario.
   4. Junto a @, haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona tu dominio principal (o cualquier otro dominio secundario).

      

   5. Haz clic en Actualizar usuario.

4. Quita el dominio secundario, example.com, de la dirección alternativa del usuario (alias de correo electrónico).

   1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Directorio Usuarios.

      Ir a Usuarios

      Es necesario tener el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

   2. En la lista Usuarios, haz clic en el nombre de un usuario.
   3. Haz clic en Agregar correos electrónicos alternativos.
   4. Si la dirección de correo electrónico usa el dominio secundario, haz clic en Quitar .

Agregas el dominio example.com a tu nueva cuenta de Google Workspace. Luego, cambia el dominio principal, temp.example.com, a example.com.

1. En tu cuenta nueva, agrega example.com como dominio secundario. Es posible que aparezca el mensaje "Este nombre de dominio ya se utilizó como alias o dominio". Después de quitar un dominio, es posible que debas esperar hasta 24 horas para agregarlo a tu cuenta nueva.

2. Activa Gmail para example.com en tu nueva cuenta de Google Workspace.

3. Cambia tu dominio principal de temp.example.com a example.com. Nota: No borres el dominio temp.example.com.

   

4. Actualiza la dirección de cada usuario para que use example.com como el dominio de su correo electrónico principal.

   

5. Ayuda a los usuarios a subir archivos a Drive y actualizar su contraseña. Ahora los usuarios tienen cuentas y sus datos en example.com.

6. (Opcional) Quita el dominio secundario, temp.example.com, de tu cuenta de Google Workspace.