এই নিবন্ধটি প্রশাসকদের জন্য। আপনি যদি জিমেইল ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টে কীভাবে স্প্যাম চিহ্নিত বা অচিহ্নিত করবেন তা জেনে নিন।
By default, Gmail scans all email messages for spam. When Gmail detects a spam message, the message is delivered to the recipient's spam folder. You can't turn off Gmail's spam scanning. However, you can use the Spam setting to create spam filters to customize Gmail's spam scanning behavior.
আপনি কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার সেট আপ করতে পারেন যাতে:
- অনুমোদিত প্রেরকদের তালিকায় থাকা প্রেরকদের কাছ থেকে আসা বার্তা স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয় না।
- আপনার ডোমেইনের প্রেরকদের কাছ থেকে আসা বার্তাগুলো স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয় না।
- স্প্যাম বার্তাগুলো কোয়ারেন্টাইনে রাখা হয়, ফলে প্রাপকের কাছে পৌঁছানোর আগে আপনি সেগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন।
- একসাথে অনেক বার্তা প্রেরকের কাছ থেকে আসা বার্তাগুলো স্প্যামের জন্য আরও নিবিড়ভাবে পরীক্ষা করা হয়।
কাস্টম স্প্যাম ফিল্টারের আচরণ সম্পর্কে
অনুমোদিত প্রেরকদের ঠিকানা তালিকায় শুধুমাত্র বিশ্বস্ত প্রেরকদেরই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। বিশ্বস্ত প্রেরকদের কাছ থেকে আসা বার্তাগুলির জন্য স্প্যাম ফিল্টারিং এড়িয়ে যাওয়া নিরাপদ। ঠিকানা তালিকা সম্পর্কে আরও জানুন ।
অনুমোদিত প্রেরকদের ঠিকানা তালিকা স্বতন্ত্র ইমেল ঠিকানা দিয়ে অথবা সম্পূর্ণ ডোমেইন দিয়ে তৈরি করা যেতে পারে। যখন আপনি আপনার ঠিকানা তালিকায় একটি ডোমেইন যোগ করেন, তখন কাস্টম স্প্যাম ফিল্টারটি সেই ডোমেইনের সমস্ত প্রেরকের উপর প্রয়োগ করা হয়।
কাস্টম স্প্যাম ফিল্টারগুলি কীভাবে প্রয়োগ করা হয়
কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার সাংগঠনিক ইউনিটে সেট করা হয় এবং তা সেই ইউনিটের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য হয়। অধীনস্থ সংগঠনগুলোর ব্যবহারকারীরা মূল সাংগঠনিক ইউনিট থেকে স্প্যাম ফিল্টার সেটিংস উত্তরাধিকারসূত্রে পায়।
কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার তৈরি করার সময় মনে রাখবেন:
- কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার শুধুমাত্র আগত বার্তাগুলিতে প্রয়োগ করা হয়।
- কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার গ্রুপে প্রয়োগ করা যায় না। স্প্যাম ফিল্টার সেটিংস সেইসব গ্রুপের ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে, যারা এমন একটি সাংগঠনিক ইউনিটের অন্তর্ভুক্ত যেখানে এই সেটিংটি প্রয়োগ করা হয়েছে।
- আপনার গুগল অ্যাডমিন কনসোলে তৈরি ও পরিচালনা করা অ্যাড্রেস লিস্টের উপর ভিত্তি করে কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার প্রয়োগ করা যেতে পারে। অ্যাড্রেস লিস্ট সম্পর্কে আরও জানুন ।
অনুমোদিত প্রেরকদের কাছ থেকে আসা স্প্যাম এবং অন্যান্য ক্ষতিকর বার্তা
যদি আপনি আপনার অনুমোদিত প্রেরক ঠিকানা তালিকার কোনো একটিতে থাকা কোনো প্রেরকের কাছ থেকে স্প্যাম বা অন্য কোনো ক্ষতিকর বার্তা পান:
- বার্তাটি ইনবক্সে পৌঁছেছে, স্প্যাম ফোল্ডারে যায়নি। এই বার্তাগুলোতে একটি ব্যানার থাকে: "আপনার প্রতিষ্ঠানের সেটিংসের কারণে এই বার্তাটি স্প্যামে পাঠানো হয়নি।"
- যদি কোনো অনুমোদিত প্রেরকের পাঠানো বার্তায় ভাইরাস থাকে অথবা সেটি কোনো বৃহত্তর ইমেল আক্রমণের অংশ হয়, তাহলে জিমেইল প্রাপকদের কাছে বার্তাটি পৌঁছানো থেকে বিরত রাখে।
- প্রেরককে DMARC সেট আপ করতে বলুন, যাতে তার বৈধ বার্তাগুলো স্প্যামে না গিয়ে ইনবক্সে পৌঁছায়। DMARC সম্পর্কে আরও জানুন ।
একাধিক ফিল্টারের সাথে ফিল্টারের আচরণ
কিছু স্প্যাম ফিল্টার অপশন সেই পুরো সাংগঠনিক ইউনিটে প্রয়োগ করা হয় যেখানে ফিল্টারটি ব্যবহৃত হয়। এছাড়াও, এই অপশনগুলো সেই সাংগঠনিক ইউনিটের অন্য যেকোনো ফিল্টারকে বাতিল করে দেয়, যেটিতে অপশনটি বন্ধ করা আছে।
এই বিকল্পগুলো হলো:
- এই অনুমোদিত প্রেরকদের তালিকায় থাকা ঠিকানা বা ডোমেইন থেকে প্রাপ্ত বার্তাগুলির জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন।
- স্প্যাম ফিল্টার করার সময় আরও কঠোর হন।
- অভ্যন্তরীণ প্রেরকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত বার্তাগুলির জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন
- স্প্যামকে প্রশাসনিক কোয়ারেন্টাইনে রাখুন
কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার যোগ করুন
একটি কাস্টম স্প্যাম ফিল্টার যোগ করুন:
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস
গুগল ওয়ার্কস্পেস
জিমেইল
স্প্যাম, ফিশিং এবং ম্যালওয়্যার ।
এর জন্য জিমেইল সেটিংসের অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- বাম দিকে, একটি সাংগঠনিক ইউনিট নির্বাচন করুন।
- স্প্যাম পর্যন্ত স্ক্রোল করুন এবং কনফিগার বা আরেকটি নিয়ম যোগ করুন -এ ক্লিক করুন।
- 'অ্যাড সেটিং' বক্সে সেটিংটির জন্য একটি অনন্য নাম লিখুন।
- স্প্যাম ফিল্টারিং বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন:
সেটিং বিকল্প বর্ণনা স্প্যাম ফিল্টার করার সময় আরও কঠোর হন। আরও কঠোর স্প্যাম ফিল্টারিং চালু করুন। এর ফলে সম্ভবত আরও বেশি আগত বার্তা স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং প্রাপকদের স্প্যাম ফোল্ডারে চলে যাবে।
স্প্যামকে প্রশাসনিক কোয়ারেন্টাইনে রাখুন প্রাপকের স্প্যাম ফোল্ডারে পাঠানোর পরিবর্তে, পর্যালোচনার জন্য বার্তাগুলিকে ইমেল কোয়ারেন্টাইনে পাঠান। যখন আপনি প্রাপকদের কাছে পাঠানোর জন্য কোয়ারেন্টাইন থেকে বার্তাগুলি সরিয়ে নেন, তখন বার্তাগুলি জিমেইল স্প্যাম ফিল্টার দ্বারা পুনরায় যাচাই করা হয়। অভ্যন্তরীণ প্রেরকদের জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন আপনার প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীদের পাঠানো বার্তা জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার এড়িয়ে যায়। অভ্যন্তরীণ প্রেরকদের জন্য স্প্যাম ফিল্টার এড়িয়ে যাওয়ার বিষয়ে আরও জানুন। আপনার সাবডোমেইনগুলো থেকে আসা প্রমাণীকৃত বার্তা, যার মধ্যে গুগল দ্বারা হোস্ট করা নয় এমন সাবডোমেইনও অন্তর্ভুক্ত, সেগুলোকে অভ্যন্তরীণ বার্তা হিসেবে গণ্য করা হয়। নির্বাচিত তালিকায় থাকা প্রেরক বা ডোমেইন থেকে আসা বার্তাগুলির জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন নির্বাচিত অনুমোদিত প্রেরকদের তালিকায় থাকা ডোমেইন বা ঠিকানা থেকে আসা বার্তাগুলো জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার এড়িয়ে যায়।
এই বিকল্পটি প্রয়োগ করতে অনুমোদিত প্রেরকদের এক বা একাধিক ঠিকানা তালিকা নির্বাচন করুন, অথবা একটি নতুন ঠিকানা তালিকা তৈরি করুন । আপনাকে অবশ্যই অন্তত একটি ঠিকানা তালিকা নির্বাচন করতে হবে, অন্যথায় এই বিকল্পটি কার্যকর হবে না।
নির্বাচিত তালিকায় থাকা প্রেরক বা ডোমেইন থেকে আসা বার্তাগুলির জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন এবং সতর্কবার্তা লুকান। নির্বাচিত অনুমোদিত প্রেরকদের তালিকায় থাকা ডোমেইন বা ঠিকানা থেকে আসা বার্তাগুলি জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার এড়িয়ে যায়। এই বার্তাগুলির জন্য সম্ভাব্য সন্দেহজনক বার্তা সম্পর্কে সতর্কতা প্রদর্শিত হয় না।
এই বিকল্পটি প্রয়োগ করতে অনুমোদিত প্রেরকদের এক বা একাধিক ঠিকানা তালিকা নির্বাচন করুন, অথবা একটি নতুন ঠিকানা তালিকা তৈরি করুন । কমপক্ষে একটি ঠিকানা তালিকা নির্বাচন করুন, অন্যথায় এই বিকল্পটির কোনো প্রভাব থাকবে না।
অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক প্রেরকদের কাছ থেকে আসা সমস্ত বার্তার জন্য স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করুন এবং সতর্কবার্তা লুকান। আগত সমস্ত বার্তা জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার এড়িয়ে যায়। সম্ভাব্য সন্দেহজনক বার্তার জন্য কোনো সতর্কবার্তা কখনোই দেখানো হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ:
- এই বিকল্পটি এই সেটিংয়ের জন্য আপনার নির্বাচিত অন্য যেকোনো বিকল্পকে বাতিল করে দেবে।
- আমরা এই বিকল্পটি সুপারিশ করি না, কারণ এর ফলে আপনার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাছে স্প্যাম, ফিশিং বা অন্যান্য অনিরাপদ বার্তা পৌঁছানোর সম্ভাবনা বেড়ে যায়।
- 'Add setting' বক্সের নিচে থাকা 'Save'- এ ক্লিক করুন।
- যাচাই করুন যে নতুন সেটিংটি স্প্যাম সেটিংস টেবিলে তালিকাভুক্ত আছে।
আপনি অ্যাডমিন কনসোল অডিট লগে পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে পারেন।
সম্পর্কিত বিষয়
স্প্যাম এবং প্রমাণীকরণ
- উন্নত ফিশিং এবং ম্যালওয়্যার সুরক্ষা
- জিমেইল অথেনটিকেশনের মাধ্যমে স্প্যাম, স্পুফিং ও ফিশিং প্রতিরোধ করুন।
- ইমেল কোয়ারেন্টাইন সেট আপ এবং পরিচালনা করুন
ঠিকানা তালিকা ব্যবহার করে
- জিমেইল সেটিংসে অ্যাড্রেস লিস্ট ব্যবহার করা — অ্যাড্রেস লিস্টের মাধ্যমে অনুমোদিত প্রেরকদের একটি তালিকা তৈরি করুন।
- জিমেইল সেটিংসের আকারের সীমা