Là quản trị viên, bạn có thể giúp ngăn chặn thư rác và email độc hại bằng cách chặn địa chỉ email hoặc toàn bộ miền. Bằng cách này, bạn sẽ tự động từ chối thư từ email hoặc miền đó. Ngoài ra, tổ chức của bạn còn được bảo vệ khỏi vi-rút và thư rác thông thường thông qua Gmail.
Trước khi bắt đầu
- Nếu có nhiều người gửi hoặc miền cần chặn, bạn có thể thêm họ vào danh sách địa chỉ. Sau đó, hãy tải danh sách lên để chặn họ. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Sử dụng danh sách địa chỉ để áp dụng chế độ cài đặt cho những người hoặc miền.
- Bạn có thể miễn trừ người gửi hoặc miền trong danh sách bị chặn để thư của họ được gửi bình thường. Thư của người gửi đã được phê duyệt vẫn phải tuân theo chế độ bảo vệ thông thường khỏi vi-rút và thư rác do Gmail cung cấp.
- Nếu bạn đã bật Groups for Business cho người dùng, thì thư của người gửi hoặc miền bị chặn vẫn có thể đến được người dùng trong Nhóm Google. Việc thư có bị chặn hay không phụ thuộc vào chế độ cài đặt thông báo hoặc email của người dùng đối với nhóm.
Ngăn chặn email độc hại bằng chế độ cài đặt người gửi bị chặn
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Gmail Thư rác, hành vi lừa đảo và phần mềm độc hại.Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.
Di chuyển đến phần Người gửi bị chặn rồi chọn một lựa chọn:
- Nếu đây là lần đầu tiên bạn chặn thư, hãy nhấp vào Định cấu hình.
- Để chỉnh sửa một chế độ cài đặt, hãy nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh chế độ cài đặt đó.
- Đối với chế độ cài đặt mới, hãy nhấp vào Thêm quy tắc khác.
Thiết lập các lựa chọn sau:
Tên chế độ cài đặt Việc nên làm Chặn người gửi Chỉnh sửa hoặc nhập tên hoặc nội dung mô tả. Thêm địa chỉ hoặc tên miền mà bạn muốn tự động từ chối nhận thư Chọn một mục: - Nhấp vào Sử dụng danh sách hiện tại, chọn một hoặc nhiều danh sách rồi đóng hộp Chọn danh sách địa chỉ.
- Nhấp vào Tạo hoặc chỉnh sửa danh sách Thêm danh sách bị chặn hoặc Chỉnh sửa.
Thêm và chỉnh sửa địa chỉ rồi nhấp vào Lưu. Sau đó, hãy quay lại phần Thêm chế độ cài đặt hoặc Chỉnh sửa chế độ cài đặt trên thẻ ban đầu.
Chỉnh sửa thông báo từ chối mặc định (Không bắt buộc) Để thêm văn bản tuỳ chỉnh cho thông báo từ chối, hãy nhập văn bản. Người gửi bị chặn sẽ nhận được thông báo này khi thư của họ bị từ chối.
Bỏ qua chế độ cài đặt này đối với thư từ các địa chỉ hoặc miền trong những danh sách người gửi đã được phê duyệt này (Không bắt buộc) Để miễn trừ địa chỉ hoặc miền khỏi việc bị chặn, hãy đánh dấu vào hộp Bỏ qua chế độ cài đặt này đối với thư nhận được từ các địa chỉ hoặc miền trong những danh sách người gửi đã được phê duyệt này rồi nhấp vào Sử dụng danh sách hiện tại hoặc Tạo hoặc chỉnh sửa danh sách và làm theo hướng dẫn ở trên trang này để thêm địa chỉ hoặc miền. Nhấp vào Lưu.
Bạn có thể theo dõi nội dung thay đổi trong Nhật ký kiểm tra Bảng điều khiển dành cho quản trị viên log.