به عنوان مدیر، میتوانید گزینههای ارسال و مسیریابی ایمیل را برای سازمان خود تنظیم کنید. این گزینهها شامل ارسال و تغییر مسیر پیامها و مسیریابی ایمیل سازمان شما برای برآورده کردن نیازهای شما میشود. این مقاله تفاوتهای بین این ۳ نوع ارسال ایمیل را توضیح میدهد.
ارسال و تغییر مسیر ایمیل
اگرچه این اصطلاحات گاهی اوقات به جای یکدیگر استفاده میشوند، اما فوروارد کردن و ریدایرکت کردن کمی متفاوت هستند:
فوروارد کردن، محتوای پیام اصلی را تغییر میدهد و پیامهای فوروارد شده شامل تاریخچه پیام میشوند. بدنه یک پیام فوروارد شده اغلب شامل برخی اطلاعات هدر از پیام اصلی است. معمولاً پیامهای فوروارد شده ابتدا به گیرنده اصلی تحویل داده میشوند، سپس به گیرندگان بیشتری ارسال (یا فوروارد ) میشوند.
تغییر مسیر، محتوای پیام اصلی را تغییر نمیدهد و پیامهای تغییر مسیر یافته، مستقیماً از فرستنده اصلی ارسال میشوند. پیامهای تغییر مسیر یافته را میتوان فقط به گیرندگان جدیدی که شما مشخص میکنید ارسال (یا تغییر مسیر داد )، بنابراین پیام هرگز به گیرنده اصلی تحویل داده نمیشود. یا میتوان آنها را به گیرنده اصلی و گیرندگان جدید ارسال کرد.
به عنوان مدیر، میتوانید برای کل سازمان و واحدهای سازمانی، فوروارد کردن و ریدایرکت کردن را تنظیم کنید. همچنین میتوانید فوروارد کردن و ریدایرکت کردن را برای هر کاربر تنظیم کنید.
چگونه احراز هویت ایمیل تحت تأثیر قرار میگیرد
ارسال و تغییر مسیر پیامها میتواند بر احراز هویت ایمیل تأثیر بگذارد. برای اطمینان از اینکه پیامهای خروجی شما از بررسیهای احراز هویت عبور میکنند، توصیه میکنیم همیشه از بهترین شیوههای ما برای ارسال ایمیل پیروی کنید.
اگر یک سرور ارسال در رکورد SPF شما گنجانده نشده باشد، احراز هویت SPF ممکن است با شکست مواجه شود. پیامها ممکن است توسط سرور گیرنده رد شوند یا به عنوان هرزنامه علامتگذاری شوند. رکورد SPF شما باید شامل تمام دامنهها و آدرسهای IP باشد که برای دامنه شما ایمیل ارسال میکنند. درباره SPF بیشتر بدانید .
اگر سرور ارسال کننده به هر نحوی متن پیام را تغییر دهد، ممکن است احراز هویت DKIM با شکست مواجه شود. پیامها ممکن است توسط سرور گیرنده رد شوند یا به عنوان هرزنامه علامت گذاری شوند. برخی از نرمافزارهای آنتی ویروس و آنتی اسپم قبل از ارسال پیام، محتوای متن پیام را تغییر میدهند. درباره DKIM بیشتر بدانید .
مسیریابی ایمیل
مسیریابی اصطلاح گستردهای است که نحوه تحویل ایمیل سازمان شما را توصیف میکند، معمولاً در سطح سازمان یا واحد سازمانی. ویژگیهای مسیریابی Google Workspace شامل تحویل دوگانه؛ مسیریابی همهجانبه؛ دروازههای ورودی و خروجی؛ و رد کردن، قرنطینه کردن و تحویل پیامهایی است که بر اساس سیاستها و تنظیمات شما اصلاح شدهاند.
به عنوان مدیر، میتوانید از ویژگیهای مسیریابی پیشرفته Google Workspace برای تنظیم گزینههای تحویل ایمیل برای سازمان در کنسول Google Admin استفاده کنید. به عنوان مثال، میتوانید ایمیل را هم به Gmail و هم به یک سرور ایمیل داخلی ارسال کنید. یا ممکن است بخواهید پیامهای دریافتی با آدرس ایمیل گیرنده نامعتبر را به یک آدرس خاص به نام آدرس گیرنده همه منظوره ارسال کنید .