به عنوان مدیر، ممکن است بخواهید پیامهای ورودی ارسال شده به آدرسهای ایمیل ناموجود یا نادرست در دامنه خود را دریافت و ذخیره کنید. یک آدرس گیرنده به تنظیمات مسیریابی خود اضافه کنید تا همه پیامهای ورودی مانند این را در یک صندوق پستی واحد دریافت کنید.
شما میتوانید از مسیریابی catch-all برای دریافت پیامهای ارسالی به آدرسهای ایمیل رایج مانند support@cymbalgroup.com ، help@cymbalgroup.com و info@cymbalgroup.com استفاده کنید. برای مثال، اگر میخواهید پیامهای ارسالی به این آدرسهای ایمیل را در یک حساب دریافت کنید، یک صندوق پستی برای info@cymbalgroup.com ایجاد کنید و سپس یک تنظیم catch-all ایجاد کنید که پیامهای آدرسدهی شده به help@cymbalgroup.com و support@cymbalgroup.com را به صندوق پستی info@cymbalgroup.com ارسال کند.
مرحله ۱: آدرس ایمیل جامع خود را ایجاد یا تأیید کنید
قبل از اضافه کردن تنظیمات مسیریابی جامع، تصمیم بگیرید که از کدام صندوق پستی و آدرس ایمیل برای پیامهای ارسالی به آدرسهای ایمیل نادرست یا ناموجود استفاده کنید. از این آدرس ایمیل در مرحله ۲ استفاده خواهید کرد.
حساب جامع میتواند هر یک از این حسابها باشد:
- یک حساب کاربری موجود، مثلاً حساب Gmail خودتان.
- یک حساب کاربری جدید که در Google Workspace اضافه میکنید. یک حساب کاربری برای کاربر جدید اضافه کنید .
- یک گروه گوگل. از آدرس ایمیل گروه گوگل به عنوان آدرس کلی استفاده کنید. استفاده از یک گروه به افراد دیگر در سازمان شما اجازه میدهد پیامهای ارسال شده به آدرس کلی را بررسی کنند. یک گروه ایجاد کنید .
مرحله ۲: یک تنظیم مسیریابی جامع در کنسول مدیریت خود اضافه کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها
فضای کاری گوگل
جیمیل
مسیریابی .
نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات Gmail دارد.
- در برگه مسیریابی ، به مسیردهی بروید.
- روی «پیکربندی یا افزودن قانون دیگر» کلیک کنید. کادر تنظیمات «افزودن» باز میشود.
در کادر افزودن تنظیمات ، این مراحل را دنبال کنید:
گزینههای تنظیم چه باید کرد؟ مسیریابی یک نام توصیفی وارد کنید. اگر نامی وارد نکنید، نمیتوانید تنظیمات خود را ذخیره کنید. انتخاب کنید چه زمانی این اقدام اعمال شود کادر پیامهای ورودی را علامت بزنید. اکشن - روی منو کلیک کنید
و گزینه اصلاح پیام را انتخاب کنید.
- کادر تغییر گیرنده پاکت را علامت بزنید.
- گزینه «جایگزینی گیرنده» را انتخاب کنید و آدرس ایمیل گیرندهای را که در مرحله ۱ تعیین کردهاید، وارد کنید.
- به پایین بروید و روی نمایش گزینههای بیشتر کلیک کنید.
گزینهها - در قسمت «انتخاب همه انواع حسابها، این اقدام شامل چه مواردی میشود» ، کادر «همه حسابهای غیرفعال و ناشناخته» را علامت بزنید. مطمئن شوید که کادر «بایگانی حسابهای دارای نماینده اختصاص داده شده» نیز انتخاب شده است.
- مطمئن شوید که تیک گزینههای «حساب کاربری فعال» و «حساب گروهی» برداشته شده باشد.
- (اختیاری) برای اعمال این تنظیم فقط برای فرستندگان یا گیرندگانی که مشخص میکنید:
- در زیر فیلتر Envelope ، یک یا هر دو کادر را علامت بزنید.
- روی منو کلیک کنید
و گزینهای برای تطبیق آدرسهای فرستنده و گیرنده انتخاب کنید.
- یک آدرس ایمیل، الگو یا گروه برای مطابقت وارد کنید.
- برای همه فرستندگان و گیرندگان تکرار کنید.
- روی منو کلیک کنید
در پایین کادر افزودن تنظیمات ، روی ذخیره کلیک کنید. تغییرات میتوانند تا ۲۴ ساعت طول بکشند اما معمولاً سریعتر اتفاق میافتند. اطلاعات بیشتر
صندوق پستی عمومی خود را خاموش کنید
برای خاموش کردن صندوق پستی همهچیزگیر خود، تنظیماتی را که در مرحله 2 اضافه کردهاید غیرفعال یا حذف کنید:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها
فضای کاری گوگل
جیمیل
مسیریابی .
نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات Gmail دارد.
- در برگه مسیریابی ، به مسیردهی بروید.
- روی تنظیماتی که در مرحله ۲ اضافه کردید، اشاره کنید، روی غیرفعال کردن یا حذف کلیک کنید و سپس اقدام خود را تأیید کنید.