স্প্যাম বার্তা পরিচালনার বিকল্পগুলি

আমরা সুপারিশ করছি যে আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা প্রাপ্ত স্প্যাম বার্তা পর্যালোচনা ও ব্যবস্থাপনার জন্য জিমেইল ব্যবহার করুন।

স্প্যাম বার্তা পরিচালনা করতে Gmail ব্যবহার করুন

আমরা আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের এই Gmail অ্যাপগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে স্প্যাম পরিচালনা করার পরামর্শ দিই:

  • জিমেইল অ্যান্ড্রয়েড
  • আইপ্যাড এবং আইফোনের জন্য জিমেইল
  • জিমেইল ওয়েব

ইনবক্সের মেসেজগুলোকে স্প্যাম হিসেবে শনাক্ত ও চিহ্নিত করতে এই অ্যাপগুলো ব্যবহার করুন। এটি জিমেইলকে একই ধরনের মেসেজগুলোকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করতে প্রশিক্ষণ দেয়। এছাড়াও, আপনি ভুলভাবে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত হওয়া মেসেজগুলো শনাক্ত করে সেগুলোকে ইনবক্সে সরিয়ে নিতে পারেন। এটি জিমেইলকে একই ধরনের মেসেজগুলোকে বৈধ মেসেজ হিসেবে শনাক্ত করতে প্রশিক্ষণ দেয়।

আপনার ব্যবহারকারীদের জিমেইল ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে স্প্যাম পরিচালনা করার সুযোগ দিতে:

  • আপনার গুগল অ্যাডমিন কনসোল থেকে যেকোনো নন-জিমেইল মেইলবক্স সেটিং মুছে দিন, যাতে ব্যবহারকারীরা জিমেইল ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপ খুলতে পারেন। এই সেটিংটি অ্যাপস (Apps) বিভাগে খুঁজুন। এবং তারপর গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং তারপর জিমেইল এবং তারপর রাউটিং
  • বাহ্যিক মেইল ​​সার্ভারে মেইল ​​পাঠানোর সমস্ত ডেলিভারি সেটিংস বন্ধ করুন। ইমেইল রাউটিং এবং ডেলিভারি সেটিংস সম্পর্কে আরও জানুন।
  • আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের স্প্যাম বার্তা ব্যবস্থাপনার জন্য জিমেইল ব্যবহার করতে নির্দেশ দিন।

জিমেইল যখন ভুলবশত আপনার বাইরের সব ইনকামিং ইমেলকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করে , তখন অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা কী করতে পারেন তা জেনে নিন।

স্প্যাম ব্যবস্থাপনার অন্যান্য উপায়

যদিও আমরা স্প্যাম ব্যবস্থাপনার জন্য জিমেইল ব্যবহারের পরামর্শ দিই, এই অন্যান্য পদ্ধতিগুলোর মধ্যে কোনো একটি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য আরও বেশি উপযুক্ত হতে পারে। এই পদ্ধতিগুলো শুধুমাত্র প্রশাসকদের জন্য উদ্দিষ্ট।

সমস্ত মেইল ​​একটি লিগ্যাসি মেইল ​​সার্ভারে পাঠান

রাউটিং সেটিংস ব্যবহার করে সমস্ত বার্তা আপনার লিগ্যাসি মেইল ​​সার্ভারে পাঠান। লিগ্যাসি সার্ভারটি স্প্যাম বার্তা শনাক্ত করে, এবং ব্যবহারকারীরা তাদের লিগ্যাসি ইমেল অ্যাপের মাধ্যমে স্প্যাম দেখতে ও পরিচালনা করতে পারেন। ইমেল রাউটিং এবং ডেলিভারি সেটিংস সম্পর্কে আরও জানুন।

স্প্যাম শনাক্তকরণ উন্নত করতে, জিমেইল রাউটিং নিয়মে স্প্যাম এবং ফিশি হেডার চালু করুন। এই সেটিংটি বন্ধ থাকলে, লিগ্যাসি মেইল ​​সার্ভার কিছু স্প্যাম বার্তা এড়িয়ে যেতে পারে।

রাউটিং নিয়মে স্প্যাম হেডার যোগ করার বিষয়ে আরও জানুন।

গ্রুপ বার্তা মডারেশন

গ্রুপ মেসেজ মডারেশন চালু করুন, যাতে নির্দিষ্ট গ্রুপ সদস্যরা ব্যবহারকারীদের ইনবক্সে পৌঁছানোর আগে সম্ভাব্য স্প্যাম মেসেজগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন। মডারেটররা নিয়মিত রিপোর্ট পান, যেগুলোতে মডারেশন কিউ থেকে আসা স্প্যাম মেসেজগুলোও অন্তর্ভুক্ত থাকে।

গ্রুপে মেসেজ মডারেশন সম্পর্কে জানুন।

কোয়ারেন্টাইন পর্যালোচনার জন্য বার্তা পাঠান

আপনার প্রতিষ্ঠানে পাঠানো এবং আপনার প্রতিষ্ঠান থেকে পাঠানো সম্ভাব্য স্প্যাম বার্তাগুলোকে কোয়ারেন্টাইন করুন, যাতে ডেলিভারি করার আগে সেগুলো পর্যালোচনা করা যায়। বার্তাগুলো অ্যাডমিন কোয়ারেন্টাইনে পাঠানো হয়, যেখানে অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা প্রতিটি বার্তার বিষয়ে কী ব্যবস্থা নেবেন তা নির্ধারণ করেন।

ইমেল কোয়ারেন্টাইন কীভাবে সেট আপ ও পরিচালনা করতে হয় তা জানুন।