सेटिंग माइग्रेट करने के बाद, कैच-ऑल रूटिंग की सेटिंग अपडेट करना

कैच-ऑल ईमेल पता, एक ऐसा ईमेल पता होता है जिसे किसी डोमेन को असाइन किया जाता है. इससे उस डोमेन पर भेजे गए गलत ईमेल पते वाले मैसेज को पाया जा सकता है. कैच-ऑल पतों की मदद से, यह पक्का किया जा सकता है कि आपके संगठन को आपके डोमेन के लिए ईमेल मिलें. भले ही, उन्हें गलत ईमेल पते पर भेजा गया हो.

सेटिंग माइग्रेशन और कैच-ऑल पते

Google Workspace की लेगसी राउटिंग सेटिंग की मदद से, अपने खाते से जुड़े हर डोमेन के लिए अलग कैच-ऑल पता असाइन किया जा सकता है. हालांकि, 2017 में Google ने आपके खाते की राउटिंग सेटिंग माइग्रेट की थीं. इस दौरान, आपके खाते से जुड़े सभी डोमेन को एक ही कैच-ऑल उपयोगकर्ता नाम असाइन किया गया था.

माइग्रेशन के बाद, हर डोमेन का कैच-ऑल ईमेल पता, प्राइमरी डोमेन के कैच-ऑल उपयोगकर्ता नाम पर आधारित होता है. ऐसा हो सकता है कि इस पते ने माइग्रेशन से पहले, डोमेन को असाइन किए गए कैच-ऑल पतों की जगह ले ली हो. इसलिए, ऐसा हो सकता है कि आपके Google Workspace खाते में, आपके खाते से जुड़े डोमेन के लिए, उम्मीद के मुताबिक कैच-ऑल पता असाइन न किया गया हो.

कुछ मामलों में, माइग्रेशन के दौरान डोमेन को कैच-ऑल ईमेल पता असाइन किया गया था. हालांकि, इसके लिए कोई मेलबॉक्स नहीं बनाया गया था. आपके डोमेन पर मौजूद गलत या ऐसे ईमेल पतों पर भेजे गए मैसेज, कैच-ऑल मेलबॉक्स में डिलीवर नहीं किए जा सकते. ऐसा होने पर, ईमेल भेजने वालों को बाउंस मैसेज मिलते हैं.

आपको क्या करना होगा

अपने हर डोमेन के लिए कैच-ऑल पता देखने और ज़रूरत पड़ने पर पतों को अपडेट करने के लिए, इस लेख में दिए गए निर्देशों का पालन करें. अपने Google Workspace वर्शन के लिए यह तरीका अपनाएं:

• सभी ईमेल पाने के लिए राउटिंग की सेटिंग अपडेट करना–ज़्यादातर वर्शन: Standard Legacy वर्शन को छोड़कर, Google Workspace के सभी वर्शन
• कैच-ऑल राउटिंग की सेटिंग अपडेट करना–Standard Legacy एडिशन

अपने वर्शन की पहचान करने के लिए, Google Admin console के होम पेज पर जाएं. इसके बाद, बिलिंग सदस्यताएं पर जाएं. अलग-अलग वर्शन के बारे में जानने के लिए, Google Workspace के अलग-अलग वर्शन की तुलना करें पर जाएं.

सभी ईमेल पाने वाले खाते की राउटिंग सेटिंग अपडेट करना–ज़्यादातर वर्शन के लिए

अहम जानकारी: Google Workspace Standard Legacy और Enterprise वर्शन के लिए, ईमेल पाने के तरीके से जुड़ी सेटिंग अपडेट करने का तरीका अलग-अलग होता है. Standard Legacy वर्शन के लिए, Standard Legacy वर्शन के लिए, कैच-ऑल राउटिंग की सेटिंग अपडेट करना पर जाएं.

अपने लीगेसी कैच-ऑल पते को मिटाएं. इसके बाद, नए कैच-ऑल ईमेल पते के साथ नया डिफ़ॉल्ट रूटिंग नियम बनाएं. कैच-ऑल पते को मिटाने से, राउटिंग की अन्य लेगसी सेटिंग भी मिट सकती हैं. रूटिंग की सेटिंग से जुड़ी मदद पाने के लिए, अपने डोमेन या संगठन के लिए रूटिंग सेट अप करना पर जाएं.

पहला चरण: मौजूदा कैच-ऑल पते को मिटाना

कैच-ऑल राउटिंग के लिए नया पता सेट अप करने से पहले, आपको मौजूदा कैच-ऑल पता हटाना होगा.

अपने मौजूदा कैच-ऑल ईमेल पते को हटाने के लिए:

1. Google Admin console में, मेन्यू  ऐप्लिकेशन Google Workspace Gmail राउटिंग पर जाएं.

   रूटिंग पर जाएं

   इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

2. ईमेल राउटिंग सेक्शन में जाकर, कैच-ऑल पते पर स्क्रोल करें.
3. हटाएं पर क्लिक करें.

4. यह पुष्टि करने के लिए कि आपका लेगसी कैच-ऑल पता हटा दिया गया है, पेज को फिर से लोड करें.

   ईमेल रूटिंग की सेटिंग वाली टेबल में कैच-ऑल पता सेव किया जाता था. अब यह टेबल पेज पर नहीं दिखती. टेबल में सेव की गई राउटिंग की अन्य सेटिंग भी मिट सकती हैं.

दूसरा चरण: सभी ईमेल पाने के लिए नया पता सेट अप करना

एक नया कैच-ऑल ईमेल पता तय करें. इस पते पर, आपके डोमेन पर भेजे गए गलत ईमेल पते वाले मैसेज मिलते हैं.

नया कैच-ऑल ईमेल पता सेट अप करने के लिए:

1. Google Admin console में, मेन्यू  ऐप्लिकेशन Google Workspace Gmail डिफ़ॉल्ट राउटिंग पर जाएं.

   डिफ़ॉल्ट रूटिंग पर जाएं

   इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

2. एक और नियम जोड़ें पर क्लिक करें. सेटिंग जोड़ें बॉक्स खुलता है.

3. सेटिंग जोड़ें बॉक्स में जाकर, यह तरीका अपनाएं:

   सेटिंग	क्या करें
   1. मिलान के लिए, यह तय करें कि किन लोगों को एन्वेलप मिलना है	डाउन ऐरो सभी ईमेल पाने वाले लोग पर क्लिक करें.
   2. अगर एन्वेलप पाने वाला व्यक्ति ऊपर दिए गए एक्सप्रेशन से मेल खाता है, तो यह करें	a. एन्वेलप पाने वाला सेक्शन में जाकर, एन्वेलप पाने वाले की जानकारी बदलें चेकबॉक्स को चुनें. b. वॉइसमेल पाने वाले को बदलें विकल्प चुनें. c. पाने वाले का ईमेल पता बदलें फ़ील्ड में, अपना नया कैच-ऑल ईमेल पता डालें.
   3. विकल्प	यह कार्रवाई सिर्फ़ ऐसे पतों पर करें जिनकी पहचान नहीं हुई है को चुनें.

4. सेटिंग जोड़ें बॉक्स में सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें.

5. देखें कि रूटिंग का नया नियम, डिफ़ॉल्ट रूटिंग टेबल में दिखता हो.

बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

कैच-ऑल रूटिंग की सेटिंग अपडेट करना–Standard Legacy एडिशन

अपने कैच-ऑल ईमेल पते की पुष्टि करें. अगर ज़रूरी हो, तो इसे अपडेट करें:

1. Admin console के होम पेज पर, ऐप्लिकेशन Google Workspace Gmail राउटिंग पर जाएं.
2. कैच-ऑल पता सेक्शन में, ईमेल को इस पते पर फ़ॉरवर्ड करें विकल्प चुनें.
3. वह उपयोगकर्ता नाम डालें जिसका इस्तेमाल कैच-ऑल पते के लिए किया जा रहा है:
   • उपयोगकर्ता नाम, आपके डोमेन में मौजूद एक मान्य खाता होना चाहिए.
   • उपयोगकर्ता नाम डालते समय, डोमेन का नाम शामिल न करें. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता नाम के बाद @solarmora.com शामिल न करें.
4. (ज़रूरी नहीं) अगर आपको अपने डोमेन से अमान्य पतों पर भेजे गए ईमेल के लिए, बाउंस मैसेज भेजना है, तो खारिज करें विकल्प चुनें.
5. सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें.

बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें