Sử dụng công nghệ nhận dạng ký tự quang học để đọc hình ảnh

Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Standard và Education Plus. So sánh phiên bản của bạn

Nhận dạng ký tự quang học (OCR) là một công nghệ trích xuất văn bản từ hình ảnh. Công nghệ này quét hình ảnh ở định dạng GIF, JPG, PNG và TIFF. Nếu bạn bật công nghệ này, văn bản được trích xuất sẽ tuân theo mọi quy tắc tuân thủ nội dung hoặc quy tắc về nội dung không phù hợp mà bạn thiết lập cho thư Gmail.

Ví dụ: giả sử bạn đã định cấu hình chế độ cài đặt tuân thủ về nội dung để các thư có số thẻ tín dụng được chuyển vào vùng cách ly. Một khách hàng gửi cho bạn một thư có tệp đính kèm là hình ảnh PNG của một hoá đơn có chứa số thẻ tín dụng. Nếu bạn bật công nghệ OCR, Gmail sẽ chuyển đổi tệp đính kèm hình ảnh thành văn bản, phát hiện số thẻ tín dụng và chuyển thư đó vào khu vực kiểm soát.

Lưu ý: Công nghệ Nhận dạng ký tự quang học (OCR) không quét hình ảnh được nhúng trong các tệp đính kèm, chẳng hạn như tài liệu Adobe PDF hoặc Microsoft Word. Ngoài ra, công nghệ này không phải lúc nào cũng chính xác 100%. Đôi khi, công nghệ này không phát hiện được nội dung kích hoạt hành động của chế độ cài đặt tuân thủ.

Bật hoặc tắt công nghệ OCR

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Gmail sau đó Tuân thủ.

    Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

  2. (Không bắt buộc) Ở bên trái, hãy chọn một tổ chức.
  3. Di chuyển đến chế độ cài đặt Nhận dạng ký tự quang học (OCR) trong phần Tuân thủ.
  4. Chọn hoặc bỏ chọn hộp Bật tính năng Nhận dạng ký tự quang học (OCR) cho tệp đính kèm email để bật hoặc tắt công nghệ OCR.


Google, Google Workspace và những nhãn hiệu cũng như biểu tượng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.