Thêm tính năng và quản lý cuộc trò chuyện trong Google Groups

Thông điệp chào mừng của một nhóm xuất hiện trong Google Groups, bên dưới tên nhóm trong danh sách cuộc trò chuyện của nhóm.

Thư trả lời tự động là thư được gửi tự động khi mọi người gửi email cho nhóm. Thư trả lời này cho người gửi biết rằng thư của họ đã được nhận. Bạn có thể thiết lập thư trả lời tự động cho các loại người dùng khác nhau.

Giúp người dùng dễ dàng xác định thư của nhóm trong hộp thư đến bằng cách tự động thêm tiền tố vào mỗi bài đăng của nhóm.

Đối với thư gửi đi của một nhóm, bạn có thể thêm chân trang tiêu chuẩn của Groups, chân trang tuỳ chỉnh hoặc cả hai.

Ngôn ngữ email của một nhóm được dùng cho văn bản do hệ thống tạo, chẳng hạn như trong thông báo và chân trang email.

Chọn chỉ cho phép thành viên tổ chức xem nhóm của bạn hoặc cho phép bất kỳ ai trên web xem. Bạn cũng có thể chỉ cho phép thành viên nhóm xem nhóm nếu sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên để bật tính năng ẩn nhóm cho tổ chức.

Kiểm soát người có thể xem cuộc trò chuyện của một nhóm, gửi tin nhắn cho nhóm, kiểm duyệt cuộc trò chuyện hoặc quản lý thành viên bằng cách chỉ định vai trò cho thành viên. Bạn cũng có thể mở một số việc này cho những người không phải là thành viên hoặc thậm chí cho mọi người trên web.

Việc bạn có thể cho phép truy cập công khai vào các nhóm hay không phụ thuộc vào các chính sách trên toàn tổ chức được đặt trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.

Thay đổi những việc mà chủ sở hữu, người quản lý và thành viên có thể làm trong nhóm của bạn, chẳng hạn như phê duyệt bài viết, xem thành viên hoặc xoá bài đăng.

Nếu muốn có vai trò khác với các vai trò mặc định, hãy tạo một vai trò tuỳ chỉnh.

Sử dụng một nhóm để chỉ định cuộc trò chuyện cho các thành viên trong nhóm, sau đó theo dõi trạng thái của câu trả lời. Các thành viên trong nhóm có quyền phù hợp có thể cùng nhau chỉ định và quản lý cuộc trò chuyện.

Bật nhật ký trò chuyện cho một nhóm để các thành viên có thể xem bài đăng trong Google Groups bất cứ lúc nào.

Bắt đầu hoặc tham gia cuộc trò chuyện trong một nhóm bằng cách đăng tin nhắn mới hoặc trả lời bài đăng trên Google Groups.

Xem xét tin nhắn trước khi gửi đến những người còn lại trong nhóm, sau đó phê duyệt hoặc chặn tin nhắn.

Tìm kiếm nhóm và nội dung hoặc lọc cuộc trò chuyện trong một nhóm theo tác giả, chủ đề, ngày trước và sau, cũng như các tuỳ chọn khác. Bạn cũng có thể giúp mọi người dễ dàng tìm kiếm các bài đăng hơn bằng cách gắn nhãn cho bài đăng.

Khoá cuộc trò chuyện trong một nhóm để chặn mọi tin nhắn trả lời bài đăng và hoạt động khác trong tương lai.

Đánh dấu hoặc xoá nội dung nhóm có chứa nội dung làm phiền. Hoặc đánh dấu toàn bộ nhóm là nội dung làm phiền.