Google Groups में सुविधाएं जोड़ना और बातचीत मैनेज करना

इन सुविधाओं के लिए, Groups for Business को चालू करना ज़रूरी है.


Google Groups ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, अपने संगठन के किसी भी ग्रुप में ये सुविधाएं जोड़ी जा सकती हैं. Google Groups में, किसी ग्रुप की बातचीत और सदस्यों को भी मैनेज किया जा सकता है.

एडमिन किसी भी ग्रुप को मैनेज कर सकते हैं

Groups के एडमिन के तौर पर, आपके पास अपने संगठन के सभी ग्रुप के लिए मालिक के विशेषाधिकार होते हैं. इसलिए, अपने संगठन के किसी भी ग्रुप के लिए, यहां बताए गए सभी टास्क किए जा सकते हैं. भले ही, आपने उस ग्रुप को बनाया हो या नहीं.

शिक्षा केंद्र पर जाएं

यहां बताए गए टास्क करने के लिए, Google Groups का इस्तेमाल करने का तरीका, Google Workspace के शिक्षा केंद्र पर दिया गया है. किसी खास टास्क के बारे में जानने के लिए, यहां दिए गए लिंक पर क्लिक करें. इसके अलावा, Google Groups की ट्रेनिंग और सहायता के लिए, शिक्षा केंद्र पर जाएं.

ग्रुप की पहचान और ईमेल के विकल्प

किसी ग्रुप में स्वागत मैसेज जोड़ना

Google Groups में, किसी ग्रुप का स्वागत मैसेज, ग्रुप के बातचीत की सूची में ग्रुप के नाम के नीचे दिखता है.

तरीका जानें
किसी ग्रुप के लिए अपने-आप भेजे जाने वाले जवाब सेट अप करना

अपने-आप भेजे जाने वाले जवाब, वे मैसेज होते हैं जो ग्रुप को मिले ईमेल के जवाब में भेजे जाते हैं. इन जवाबों से भेजने वालों को पता चलता है कि उनके मैसेज मिल गए हैं. अलग-अलग तरह के उपयोगकर्ताओं के लिए, अपने-आप भेजे जाने वाले अलग-अलग जवाब सेट अप किए जा सकते हैं.

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ग्रुप के मैसेज की पहचान करने के लिए, विषय की शुरुआत में कुछ खास शब्द (प्रीफ़िक्स) जोड़ना

ग्रुप की हर पोस्ट के विषय की शुरुआत में, कुछ खास शब्द (प्रीफ़िक्स) अपने-आप जोड़े जाने की सुविधा चालू करें. इससे उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल इनबॉक्स में ग्रुप के मैसेज की पहचान करने में आसानी होती है.

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किसी ग्रुप के ईमेल में फ़ुटर जोड़ना

किसी ग्रुप से भेजे जाने वाले मैसेज के लिए, मानक Groups फ़ुटर, कस्टम फ़ुटर या दोनों शामिल किए जा सकते हैं.

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ग्रुप के ईमेल की भाषा सेट करना

ग्रुप के ईमेल की भाषा का इस्तेमाल, सिस्टम से जनरेट हुए टेक्स्ट के लिए किया जाता है. जैसे, ईमेल डाइजेस्ट और फ़ुटर में.

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ग्रुप को दिया गया ऐक्सेस और भूमिकाएं

तय करना कि आपके ग्रुप कौन देख सकता है

चुनें कि आपके ग्रुप सिर्फ़ संगठन के सदस्यों को दिखें या वेब पर मौजूद किसी भी व्यक्ति को. अगर Admin console का इस्तेमाल करके, अपने संगठन के लिए ग्रुप छिपाने की सुविधा चालू की जाती है, तो ग्रुप की विज़िबिलिटी को सिर्फ़ ग्रुप के सदस्यों तक सीमित किया जा सकता है.

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तय करना कि किसी ग्रुप की बातचीत या सदस्यों को कौन मैनेज कर सकता है

सदस्यों को भूमिका असाइन करके, यह तय किया जा सकता है कि ग्रुप की बातचीत कौन देख सकता है, ग्रुप को मैसेज कौन भेज सकता है, बातचीत को कौन मॉडरेट कर सकता है या सदस्यों को कौन मैनेज कर सकता है. इनमें से कुछ टास्क, उन लोगों को भी दिए जा सकते हैं जो ग्रुप के सदस्य नहीं हैं. यहां तक कि वेब पर मौजूद सभी लोगों को भी ये टास्क दिए जा सकते हैं.

ग्रुप को सार्वजनिक तौर पर ऐक्सेस करने की अनुमति दी जा सकती है या नहीं, यह Admin console में सेट की गई संगठन-व्यापी नीतियों पर निर्भर करता है.

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ग्रुप की डिफ़ॉल्ट भूमिकाओं के लिए अनुमतियां बदलना

यह तय किया जा सकता है कि मालिक, मैनेजर, और सदस्य आपके ग्रुप में क्या कर सकते हैं. जैसे कि मैसेज को स्वीकार करना, सदस्यों को देखना या पोस्ट मिटाना.

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किसी ग्रुप के लिए कस्टम भूमिका बनाना

अगर आपको कोई ऐसी भूमिका चाहिए जो डिफ़ॉल्ट भूमिकाओं से अलग हो, तो कस्टम भूमिका बनाएं.

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ग्रुप की बातचीत

किसी ग्रुप को सहयोगी इनबॉक्स बनाना

किसी ग्रुप का इस्तेमाल करके, बातचीत को ग्रुप के सदस्यों को असाइन करें. इसके बाद, जवाब की स्थिति ट्रैक करें. सही अनुमतियां पाने वाले ग्रुप के सदस्य, बातचीत को एक साथ असाइन और मैनेज कर सकते हैं.

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किसी ग्रुप की बातचीत का इतिहास दिखाना या छिपाना

किसी ग्रुप के लिए बातचीत का इतिहास देखने की सुविधा चालू करें, ताकि सदस्य, Google Groups में किसी भी समय पोस्ट देख सकें.

तरीका जानें
ग्रुप में मैसेज पोस्ट करना

Google Groups में नया मैसेज पोस्ट करके या पोस्ट का जवाब देकर, किसी ग्रुप में बातचीत शुरू की जा सकती है या उसमें शामिल हुआ जा सकता है.

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किसी बातचीत को मॉडरेट करना

मैसेज की समीक्षा करने के बाद ही उन्हें ग्रुप में भेजने की अनुमति दें.

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ग्रुप के कॉन्टेंट को खोजना, फ़िल्टर करना, और लेबल करना

ग्रुप और कॉन्टेंट खोजें या किसी ग्रुप में बातचीत को लेखक, विषय, तारीख से पहले और बाद की तारीख, और अन्य विकल्पों के हिसाब से फ़िल्टर करें. पोस्ट पर लेबल लगाकर, उन्हें भी खोजना आसान बनाया जा सकता है.

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किसी बातचीत को लॉक करना

किसी ग्रुप में बातचीत को लॉक करें, ताकि पोस्ट पर जवाब देने और अन्य गतिविधि करने की सुविधा ब्लॉक हो जाए.

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किसी ग्रुप में स्पैम के तौर पर मार्क करना या मिटाना

ग्रुप के उस कॉन्टेंट को स्पैम के तौर पर मार्क करें या मिटाएं जिसमें स्पैम शामिल है. इसके अलावा, पूरे ग्रुप को स्पैम के तौर पर मार्क करें.

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एपीआई का इस्तेमाल करके सुविधाएं जोड़ना

अपने संगठन के ग्रुप में सुविधाएं जोड़ने के लिए, Groups सेटिंग एपीआई का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. एपीआई का इस्तेमाल करने के लिए, प्रोग्रामिंग की जानकारी होना ज़रूरी है.

Groups सेटिंग एपीआई ऐक्सेस करना