Để đảm bảo an ninh, dịch vụ Google Groups for Business có các giới hạn về hoạt động nhắn tin, quy mô nhóm, lời mời và tư cách thành viên. Nếu bạn đạt đến một trong các giới hạn này, thì chúng tôi sẽ tạm thời hạn chế hoạt động của bạn. Thời gian hạn chế thường là một giờ nhưng có thể kéo dài đến 24 giờ. Tìm hiểu thêm về dịch vụ Groups for Business.
Giá trị của các giới hạn này có thể thay đổi mà không có thông báo để bảo vệ cơ sở hạ tầng của Google.
Giới hạn của Groups for Business
Lưu ý: Các giới hạn hiển thị ở đây có thể khác nhau khi bạn đang dùng thử miễn phí. Xem thông tin chi tiết bên dưới
Giới hạn về tin nhắn và bài đăng
| Loại | Mô tả | Giới hạn |
|---|---|---|
| Kích thước tin nhắn riêng lẻ | Tổng số megabyte (MB) tối đa có thể gửi | 25 MB |
| Tổng số người nhận* trên mỗi nhóm | Tổng số người nhận tối đa mà một nhóm có thể gửi | 6.200.000 mỗi giờ*** |
| Tổng số người nhận bên ngoài** trên mỗi nhóm | Số người nhận bên ngoài tối đa mà một nhóm có thể gửi |
50.000 mỗi ngày 5.000 mỗi 10 phút |
| Tổng số người nhận bên ngoài** trên mỗi tài khoản Google Workspace | Số người nhận bên ngoài tối đa mà tất cả các nhóm có thể gửi |
100.000 mỗi ngày đối với các miền có tối đa 10.000 người dùng 1.000.000 mỗi ngày đối với các miền có hơn 10.000 người dùng |
| Tổng số email đến trên mỗi nhóm | Số email tối đa mà một nhóm có thể chấp nhận từ tất cả người gửi | 300 mỗi 5 phút |
| Tổng số email trên mỗi người gửi đến một nhóm cụ thể | Số email tối đa mà một người gửi có thể gửi đến một nhóm | 1.800 mỗi giờ*** |
| Tổng kích thước tin nhắn | Tổng số gigabyte (GB) tối đa mà một nhóm có thể gửi | 2,4 GB mỗi giờ*** |
| Tổng số email trên mỗi người gửi nội bộ, trên tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | Số email tối đa từ một người gửi nội bộ đến tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | 18.000 mỗi giờ*** |
| Tổng số email trên mỗi người gửi bên ngoài****, trên tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | Số email tối đa từ một người gửi bên ngoài đến tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | 1.800 mỗi giờ*** |
| Tổng số bài đăng trên mỗi thành viên |
Số bài đăng tối đa mà một thành viên có thể đăng lên một nhóm bên ngoài trước khi hoàn tất quy trình xác minh CAPTCHA Số bài đăng tối đa mà một thành viên có thể đăng lên một nhóm bên ngoài sau khi hoàn tất quy trình xác minh CAPTCHA |
100 mỗi ngày 500 mỗi ngày (bao gồm 100 bài đăng trước khi xác minh) |
| Giới hạn về tính năng Chuyển tiếp và Sao chép cho các nhóm Hộp thư đến cộng tác | Email được chuyển tiếp hoặc sao chép từ Hộp thư đến cộng tác | 25 địa chỉ email trên mỗi thư |
| Tổng số tin nhắn được lưu trữ trong nhật ký trò chuyện | Số email tối đa được lưu trữ trong nhật ký trò chuyện nếu tính năng này được bật, trên mỗi nhóm | 300 mỗi 5 phút |
Định nghĩa
* Tổng số người nhận là tổng số người nhận, không phải tổng số người nhận riêng biệt. Ví dụ: nếu một trong các thành viên trong nhóm là một nhóm con có 2 thành viên, thì nhóm con đó được tính là 3 người nhận: nhóm con và 2 thành viên của nhóm con. Tìm hiểu thêm về nhóm con.
** Người nhận bên ngoài là những người nhận bên ngoài tài khoản Google Workspace của bạn. Đối với các tài khoản có nhiều miền, người nhận trong tất cả các miền được liên kết được tính là người nhận nội bộ. Tìm hiểu thêm về nhiều miền.
*** Giới hạn mỗi giờ là tổng số trên tất cả các nhóm trong tài khoản của bạn. Điều này có nghĩa là mỗi nội dung email được gửi đến nhiều nhóm có thể được tính nhiều lần vào giới hạn mỗi giờ. Giới hạn về tốc độ mỗi phút cũng áp dụng cho người dùng mới.
**** Người gửi bên ngoài không phải là khách hàng của Google Workspace có hạn mức gửi thấp hơn.
Tạo nhóm, yêu cầu tham gia và lời mời
Giới hạn về lời mời và quy mô nhóm chỉ áp dụng cho các hành động được thực hiện trong giao diện người dùng Google Groups (groups.google.com). Quản trị viên nhóm có thể thêm nhiều thành viên vào một nhóm bằng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên hoặc Google Workspace Admin SDK Directory API.
Lưu ý: Giới hạn đối với người dùng thời gian dùng thử thấp hơn và áp dụng thêm các giới hạn khác.
| Loại | Mô tả | Giới hạn |
|---|---|---|
| Số lượt tham gia mỗi ngày | Số nhóm bên ngoài tối đa mà một người dùng có thể tham gia trong một ngày | 30 mỗi ngày |
| Tổng số nhóm được tạo | Số nhóm tối đa mà một người dùng có thể tạo | Không giới hạn |
| Tạo nhóm động | Số nhóm động tối đa mà một khách hàng có thể tạo** | 100 |
| Tổng số nhóm sở hữu | Số nhóm tối đa mà một người dùng có thể sở hữu tại một thời điểm | 1.500 nhóm |
| Số nhóm bên ngoài được tạo mỗi tuần |
Số nhóm bên ngoài tối đa mà một người dùng có thể tạo trong một tuần Số nhóm bên ngoài tối đa mà một địa chỉ IP có thể tạo trong một tuần |
5 mỗi tuần 50 mỗi tuần |
| Số thành viên bên ngoài* được thêm cùng lúc trước khi xác minh CAPTCHA | Số thành viên bên ngoài tối đa có thể được thêm cùng lúc bằng giao diện web trước khi hoàn tất quy trình xác minh CAPTCHA | 10 mỗi phiên |
| Tổng số thành viên được thêm cùng lúc | Số thành viên nội bộ và bên ngoài tối đa có thể được thêm cùng lúc bằng giao diện web | 200 mỗi phiên (bao gồm 10 thành viên bên ngoài được thêm trước khi xác minh CAPTCHA, nếu có) |
| Số yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài* được phê duyệt mỗi ngày, trên mỗi nhóm | Số yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài tối đa có thể được phê duyệt cho một nhóm trong một ngày | 100 mỗi ngày, trên mỗi nhóm |
| Số yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài* được phê duyệt mỗi ngày, trên mỗi người dùng | Số yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài tối đa cho bất kỳ nhóm nào mà một người dùng có thể phê duyệt trong một ngày | 100 mỗi ngày, trên mỗi người dùng |
| Số lời mời thành viên bên ngoài* mỗi ngày, trên mỗi nhóm | Số thành viên bên ngoài tối đa có thể được mời tham gia một nhóm trong một ngày | 500 mỗi ngày, trên mỗi nhóm |
| Số lời mời thành viên bên ngoài* mỗi ngày, trên mỗi người dùng | Số thành viên bên ngoài tối đa mà một người dùng có thể mời tham gia bất kỳ nhóm nào trong một ngày | 500 mỗi ngày, trên mỗi người dùng |
| Độ dài truy vấn tư cách thành viên trong nhóm động | Số ký tự tối đa của một truy vấn tư cách thành viên cho nhóm động | 7.950 |
* Thành viên bên ngoài là những thành viên trong nhóm bên ngoài tài khoản Google Workspace của bạn. Đối với các tài khoản có nhiều miền, thành viên trong tất cả các miền được liên kết được tính là thành viên nội bộ. Tìm hiểu thêm về nhiều miền.
**Giới hạn này có thể được tăng lên tuỳ từng trường hợp. Hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Workspace và nêu trường hợp sử dụng cụ thể của bạn để yêu cầu tăng giới hạn.
Thành viên
Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc người quản lý của một nhóm, thì bạn được tính là có hai tư cách thành viên: một là thành viên trong nhóm và một là chủ sở hữu hoặc người quản lý. Một người dùng là thành viên gián tiếp của một nhóm nếu họ thuộc một nhóm khác được lồng trong nhóm đó. Tìm hiểu thêm về nhóm con.
| Loại | Mô tả | Giới hạn |
|---|---|---|
| Tổng số thành viên, trên mỗi nhóm | Số thành viên tối đa mà một nhóm có thể có | Không giới hạn |
| Tư cách thành viên trực tiếp, trên mỗi người dùng |
Số nhóm tối đa mà một người dùng có thể là thành viên trực tiếp Lưu ý: Giới hạn này cũng áp dụng cho các nhóm. Tức là một nhóm có thể là thành viên trực tiếp của 3.000 nhóm. |
Khoảng 3.000 |
| Tổng số thành viên trực tiếp và gián tiếp, trên mỗi người dùng |
Số nhóm tối đa mà một người dùng có thể là thành viên trực tiếp hoặc gián tiếp Lưu ý: Giới hạn này cũng áp dụng cho các nhóm. Tức là, một nhóm có thể là thành viên trực tiếp hoặc gián tiếp của 7.500 nhóm. |
Khoảng 7.500 |
Giới hạn liên quan đến tài khoản dùng thử
Nếu bạn đang sử dụng Google Groups thông qua tài khoản dùng thử Google Workspace, thì các giới hạn sau có thể sẽ được áp dụng:
- Giới hạn gửi của bạn có thể thấp hơn những giới hạn nêu trên. Giới hạn gửi
sẽ tự động tăng lên khi kết thúc thời gian dùng thử.
Quan trọng: Giới hạn gửi không tăng lên trong thời gian dùng thử của bạn. Tài khoản của bạn phải bắt đầu một gói thuê bao và kết thúc thời gian dùng thử thì giới hạn gửi mới có thể tăng lên. - Bạn không thể bật tính năng trả lời tự động cho bất kỳ ai bên ngoài tổ chức của bạn, cho dù họ có phải là thành viên của nhóm hay không.
- Bạn không thể đặt tuỳ chọn cho phép đăng trực tiếp vào một nhóm những thư bị bộ lọc thư rác của Google's gắn cờ.
Giới hạn sử dụng sẽ tự động tăng lên khi miền của bạn đã thanh toán tổng cộng ít nhất 100 USD (hoặc tương đương) và ít nhất 75 ngày đã trôi qua kể từ khi đạt đến ngưỡng thanh toán đó. Nếu bạn đã mua miền từ Google, thì số tiền cần thiết để tăng giới hạn là 100 USD cộng với chi phí miền.
Để kết thúc thời gian dùng thử và chuyển đổi sang tài khoản có tính phí, hãy truy cập vào bài viết Thiết lập dịch vụ Google Workspace có tính phí.