নিচে গুগল মিট হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নগুলো দেওয়া হলো।
সংযোগ
আমি কি আমার বর্তমান পাওয়ার সাপ্লাইটি সিএন৬৫ গুগল মিট হার্ডওয়্যার কিটের সাথে ব্যবহার করতে পারি?
না, CN65 হার্ডওয়্যার কিটের সাথে থাকা পাওয়ার সাপ্লাইটির ওয়াটেজ বেশি। এটি পুরোনো বা বিদ্যমান পাওয়ার সাপ্লাইগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
আমি আমার গুগল মিট হার্ডওয়্যার কিটটি কীভাবে সংযোগ ও ওয়্যারিং করব? গুগল কি কোনো নির্দিষ্ট হাব বা কেবলের সুপারিশ করে?
শুধুমাত্র অনুমোদিত ডিভাইস ব্যবহার করুন। আরও তথ্যের জন্য, Google Meet হার্ডওয়্যার কিটের জন্য উপযুক্ত পেরিফেরাল দেখুন। আপনার Google Meet হার্ডওয়্যার কিট কীভাবে কনফিগার করবেন তার বিস্তারিত জানতে, ক্যাবল সংযোগ দেখুন।
গুগল মিট টাচস্ক্রিনের সবুজ HDMI কেবলটি কোথায় লাগাবো?
ঘরের ডিসপ্লেতে কন্টেন্ট দেখানোর জন্য আপনার কম্পিউটারের HDMI পোর্টে ক্যাবলটি লাগান। আরও তথ্যের জন্য Google Meet টাচস্ক্রিন ব্যবহার দেখুন।
টাচস্ক্রিন {: #টাচস্ক্রিন }
আমি কি পুরোনো রিমোট কন্ট্রোল এবং গুগল মিট টাচস্ক্রিন একই সাথে ব্যবহার করতে পারি?
না, এটি সমর্থিত নয়।
আমি গুগল মিট টাচস্ক্রিনে 'কল এ ফোন' অপশনটি দেখতে পাচ্ছি না কেন?
আপনাকে অ্যাডমিন কনসোলে 'ফোনে কল করুন' ফিচারটি সক্রিয় করতে হবে।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ডিভাইস
গুগল মিট হার্ডওয়্যার
সেটিংস ।
কিছু ফিচারের জন্য Meet hardware Manage organizational unit settings প্রিভিলেজ থাকার প্রয়োজন হতে পারে।
- ডিভাইস সেটিংসে ক্লিক করুন।
- যে সাংগঠনিক ইউনিটে আপনি সেটিংসগুলো প্রয়োগ করতে চান, সেটি নির্বাচন করুন।
ডিভাইস সেটিংস পৃষ্ঠায়, ‘ফোন কল করুন’ নির্বাচন করুন।
এই ফিচারটি বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় কল করার জন্য সমর্থিত। অন্যান্য দেশে কল করার সুবিধা এখনও নেই।
গুগল মিটে ফোনে কল করার সুবিধা— ডিভাইস থেকে মিটে ফোনে কল করার সুবিধাটি উপলব্ধ, কিন্তু এটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু দেশে অবস্থিত গুগল মিট চালিত হার্ডওয়্যারেই সক্রিয় করা হবে।- ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।
- বিকল্পটি টাচস্ক্রিনে ‘More actions’-এর অধীনে প্রদর্শিত হয়।
একটি ফোন করুন ।
আমি গুগল মিট টাচস্ক্রিনে মিটিং রেকর্ড করার বাটনটি দেখতে পাচ্ছি না কেন?
Meet হার্ডওয়্যারে একটি মিটিং রেকর্ড করতে:
- Meet-এ রেকর্ড করতে পারেন এমন একজন সংগঠক Google Calendar-এ একটি মিটিংকে ইভেন্ট হিসেবে তৈরি করেন এবং একই প্রতিষ্ঠানের একজন Meet হার্ডওয়্যার ব্যবহারকারীকে আমন্ত্রণ জানান।
- আয়োজক প্রথমে মিটিংয়ে যোগ দেন।
- যখন অতিথি Meet হার্ডওয়্যার ডিভাইসে মিটিংয়ে যোগদান করেন, তখন টাচস্ক্রিনে ‘More actions’-এর অধীনে রেকর্ড অপশনটি প্রদর্শিত হয়।
রেকর্ড ।
আরও তথ্যের জন্য, ‘ভিডিও মিটিং রেকর্ড করুন ’ দেখুন।
আমার ক্রোমবক্স চালু করলে টাচস্ক্রিনটি পুরোপুরি সাদা হয়ে যায় কেন?
নিশ্চিত করুন যে আপনি ক্রোমবক্সে একটি মনিটর সংযুক্ত করেছেন। নিশ্চিত করুন যে গুগল মিট টাচস্ক্রিনের সবুজ HDMI কেবলটি ক্রোমবক্সে সংযুক্ত নেই। সবুজ HDMI কেবলটি আপনার কম্পিউটার থেকে স্থানীয় প্রেজেন্টেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আরও তথ্যের জন্য আপনার মিট বা ক্রোমবক্স সিস্টেম ইনস্টল করুন দেখুন।
গুগল মিট টাচস্ক্রিনটি কেন ফাঁকা থাকছে, কাঁপছে অথবা মাঝে মাঝে কন্ট্রোল ইন্টারফেস দেখাচ্ছে?
টাচস্ক্রিনটি সংযুক্ত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন:
- প্রদত্ত ওয়াল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে বাহ্যিক বিদ্যুৎ উৎসের সাথে সংযোগ করুন।
- একটি উপযুক্ত ইউএসবি ৩.০ ক্যাবল দিয়ে ক্রোমবক্সে সংযোগ করুন।
(ইউএসবি ২.০ এক্সটেনশন কেবল সমর্থিত নয়।) - উপযুক্ত মানের কেবল ও হাব ব্যবহার করা এবং গুগল মিট হার্ডওয়্যার কিটটি সঠিক পেরিফেরাল দ্বারা সংযুক্ত করা নিশ্চিত করা।
উপযুক্ত পেরিফেরাল সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, Google Meet হার্ডওয়্যার কিটের জন্য উপযুক্ত পেরিফেরাল দেখুন।
টাচস্ক্রিনে 'Present' লেখাটি কেন অনুজ্জ্বল দেখাচ্ছে?
আপনার কম্পিউটার থেকে বিষয়বস্তু উপস্থাপন করতে, নিশ্চিত করুন যে:
- এইচডিএমআই ক্যাবলটি সরাসরি মিট হার্ডওয়্যার কিটের সাথে অথবা টাচ কন্ট্রোলারের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে এবং আপনার প্রেজেন্টেশনের উৎসটি সেই সংযোগের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে স্ট্রিম হতে থাকে।
- প্রদত্ত ওয়াল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে টাচস্ক্রিনটি একটি বাহ্যিক বিদ্যুৎ উৎসের সাথে সংযুক্ত করা হয়।
- টাচস্ক্রিনটি উপযুক্ত ইউএসবি ৩.০ ডিভাইস ব্যবহার করে সংযুক্ত করা হয়েছে ।
উপযুক্ত পেরিফেরাল সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, Google Meet হার্ডওয়্যার কিটের জন্য উপযুক্ত পেরিফেরাল দেখুন।
টাচস্ক্রিনে 'Present' লেখাটি দেখা যাচ্ছে না কেন?
রুমে কন্টেন্ট উপস্থাপন করতে, আপনাকে আপনার সংস্থা বা সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য Meet চালু করতে হবে।
আরও তথ্যের জন্য দেখুন:
আমার টাচ কন্ট্রোলারগুলোর স্ক্রিন এখন অন্ধকার কেন?
গুগল মিট হার্ডওয়্যার টাচস্ক্রিনগুলোকে নতুন আইকন বাটন এবং স্টাইলিং দিয়ে নতুন করে সাজানো হয়েছে। এই নতুন ডিজাইনটি Mimo Vue HD, Mimo Mist, Logitech Tap, Logitech Tap IP, এবং Lenovo Series One Touch কন্ট্রোলারগুলোতে পাওয়া যাচ্ছে।
স্পিকারমাইক {: #স্পিকারমাইক }
একটি পাওয়ার সাপ্লাই দিয়ে একসাথে কয়টি স্পিকারমাইক সংযোগ করা যাবে?
প্রতিটি পাওয়ার সাপ্লাইয়ের জন্য আপনি একসাথে সর্বোচ্চ ৫টি স্পিকারমাইক সংযোগ করতে পারবেন। আরও তথ্যের জন্য, গুগল মিট স্পিকারমাইক কুইক স্টার্ট গাইড দেখুন।
আমি অতিরিক্ত বা প্রতিস্থাপন পাওয়ার সাপ্লাই কোথা থেকে কিনতে পারি?
স্পিকারমাইকটি চালু এবং বন্ধ করার সময় কেন টুং টুং শব্দ করে?
এর মানে হতে পারে যে স্পিকারমাইক এবং টাচস্ক্রিনের সাথে একটি অযোগ্য হাব সংযুক্ত করা হয়েছে। আপনাকে অবশ্যই একটি USB 3.0 সংযোগ কেবল এবং একটি অনুমোদিত USB হাব ব্যবহার করতে হবে। আরও তথ্যের জন্য, Google Meet হার্ডওয়্যার কিটের জন্য যোগ্য পেরিফেরালগুলো দেখুন।
একাধিক স্পিকারমাইক সংযুক্ত করলে কেন সবগুলো কাজ করে না?
নিশ্চিত করুন যে প্রথম স্পিকারমাইকটি প্রদত্ত ওয়াল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে পাওয়ার আউটলেটে এবং মাইক্রো-ইউএসবি কানেক্টর ব্যবহার করে ক্রোমবক্সের সাথে সংযুক্ত আছে। আরও তথ্যের জন্য, গুগল মিট স্পিকারমাইক কুইক স্টার্ট গাইড দেখুন।
ক্যামেরা {: #ক্যামেরা }
পুরো ঘর দেখার জন্য আমি কীভাবে Huddly GO ক্যামেরাটি রিসেট করতে পারি?
যখন হাডলি গো ক্যামেরাটি ফুল-রুম ভিউতে সেট করা থাকে, তখন ছবির কোণায় বিকৃতি দেখা যায়। এটি ঠিক করার জন্য, অটো-জুম বন্ধ করলে ক্যামেরাটি স্বাভাবিক জুম-ইন করা ভিউতে ফিরে আসে।
মিটিংয়ে যোগ দেওয়ার পর আপনি এই ভিউটি বন্ধ করতে পারেন:
গুগল মিট — স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় ক্লিক করুন সেটিংস নির্বাচন করুন
প্যান, টিল্ট এবং জুম
হোম পজিশনে ফিরে যান ।
মিমো টাচস্ক্রিন — ডান প্যানেলে, কন্ট্রোল ক্যামেরা- তে ট্যাপ করুন। রিসেট করুন ।
ক্যামেরা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে পড়ুন।
অটো-জুম ক্যামেরাটি কেন সক্রিয় স্পিকারকে অনুসরণ করে না?
যখন অটো-জুম ক্যামেরা কন্ট্রোল চালু করা থাকে, তখন ক্যামেরা কোনো নির্দিষ্ট বক্তার উপর জুম করে না। এটি মিটিং-এর সকল অংশগ্রহণকারীর মুখ শনাক্ত করে এবং আরও ব্যক্তিগত মিটিং অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য ছবি ক্রপ ও জুম করে। আরও তথ্যের জন্য, ‘অটো-জুম ক্যামেরা কন্ট্রোল চালু করুন ’ দেখুন।
অটো-জুম ক্যামেরাটি কেন মিটিং অংশগ্রহণকারীদের উপর ক্রপ হয়ে থাকে না?
অটো-জুম ফিচারটি মুখমণ্ডল শনাক্ত করে এবং অংশগ্রহণকারীদের সেরা ফ্রেমে আনার জন্য ছবি ক্রপ ও জুম করে। যদি এটি কোনো অংশগ্রহণকারীকে আর শনাক্ত করতে না পারে বা নতুন কোনো অংশগ্রহণকারীকে শনাক্ত করে, তবে এটি জুমের মাত্রা পরিবর্তন করতে পারে।
সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য, ছোট (৩-৫ জন) ও পর্যাপ্ত আলোযুক্ত মিটিং রুমে অটো-জুম ব্যবহার করুন এবং ক্যামেরাটি সবচেয়ে দূরের ব্যক্তি থেকে ৮ ফুট (২.৪ মিটার) দূরে রাখুন। আরও তথ্যের জন্য, ‘অটো-জুম ক্যামেরা কন্ট্রোল চালু করুন ’ দেখুন।
টাচস্ক্রিনে অটো-জুম অপশনটি দেখতে পাচ্ছি না। এটি কীভাবে চালু করব?
আপনার Google Workspace অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে অ্যাডমিন কনসোলে অটো-জুম ক্যামেরা কন্ট্রোল চালু করতে হবে। আরও তথ্যের জন্য, "অটো-জুম ক্যামেরা কন্ট্রোল চালু করুন" দেখুন। অটো-জুম ক্যামেরা কন্ট্রোল ব্যবহার করার জন্য আপনার কাছে হাডলি গো (Huddly GO) ক্যামেরা সহ গুগল মিট (Google Meet) হার্ডওয়্যার কিট থাকতে হবে।
Huddly GO ক্যামেরাটি কেন ঠিকমতো কাজ করছে না?
আপনি যদি সঠিক কেবল ব্যবহার না করেন, তাহলে ক্যামেরায় ভিজ্যুয়াল আর্টিফ্যাক্ট দেখা যেতে পারে অথবা এটি একেবারেই কাজ নাও করতে পারে। হাডলি গো (Huddly GO) ক্যামেরায় একটি ৪কে (4k) সেন্সর রয়েছে যার জন্য একটি উচ্চ ব্যান্ডউইথের ইউএসবি ৩.০ (USB 3.0) সংযোগ প্রয়োজন। আপনাকে উপযুক্ত মানের ইউএসবি ৩.০ (USB 3.0) কেবল ব্যবহার করতে হবে। আরও তথ্যের জন্য, ‘মিট হার্ডওয়্যারের জন্য অনুমোদিত পেরিফেরাল’ (Approved peripherals for Meet hardware ) দেখুন।
প্যান-টিল্ট-জুম কন্ট্রোলগুলো টাচস্ক্রিনে দেখা যায় না বা কাজ করে না।
নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সমর্থিত ডিভাইস ব্যবহার করছেন। গুগল মিট হার্ডওয়্যার কোয়ালিফিকেশন প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে গুগল বেশ কয়েকটি ডিভাইস পরীক্ষা করেছে এবং সেগুলোকে সমর্থন করে। অনুগ্রহ করে আমাদের হেল্প সেন্টারে তালিকাভুক্ত ক্যামেরাগুলো ব্যবহার করুন।
মিটিংগুলিতে {: #মিটিং }
আমি কি ChromeOS মোডে Meet ব্যবহার করতে পারি?
Meet হার্ডওয়্যার ডিভাইসে ChromeOS মোডে ব্রাউজারে (meet.google.com) Meet ব্যবহার করা সমর্থিত নয়। আপনি শুধুমাত্র Meet হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলিতে চালিত Chrome অ্যাপের মাধ্যমেই Meet ব্যবহার করতে পারবেন।
টিভি ডিসপ্লেতে রুমের মিটিংগুলোর তালিকা আমি দেখতে পাচ্ছি না কেন?
গুগল মিট টাচস্ক্রিন চালু হওয়ার ফলে, ক্যালেন্ডারটি আর টিভিতে প্রদর্শিত হয় না। আপনার মিটিংয়ের তালিকা দেখতে অনুগ্রহ করে টাচস্ক্রিনটি দেখুন।
শুধুমাত্র নির্মাতা বা গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনরাই আমার রুম বুক করতে পারেন, আমি কীভাবে আমার পুরো প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি বুক করার ব্যবস্থা করতে পারি?
আপনার প্রতিষ্ঠানের যে কাউকে রুম বুক করার অনুমতি দিতে হলে, আপনাকে আপনার ক্যালেন্ডার রিসোর্সগুলির শেয়ারিং সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। আরও তথ্যের জন্য, ‘রিসোর্স পরিচালনা’ দেখুন।
অভিগম্যতা {: #অভিগম্যতা }
আমি কীভাবে অ্যাক্সেসিবিলিটি অপশনগুলো চালু করব?
লাইভ ক্যাপশন
লাইভ ক্যাপশন চালু বা বন্ধ করতে ট্যাপ করুন হোম স্ক্রিনে।
আরও তথ্যের জন্য, ভিডিও মিটিং-এ ক্যাপশন ব্যবহার দেখুন।
মৌখিক প্রতিক্রিয়া
ক্রোমবক্সে:
- স্পোকেন ফিডব্যাক চালু করতে, দুটি আঙুল ব্যবহার করে স্ক্রিনের যেকোনো জায়গায় স্পর্শ করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি 'Chromebox spoken feedback enabled' কথাটি শুনতে পান।
- কথ্য প্রতিক্রিয়া বন্ধ করতে, দুটি আঙুল ব্যবহার করে স্ক্রিনের যেকোনো জায়গায় স্পর্শ করে ধরে রাখুন।
টাচস্ক্রিন ব্যবহার করে:
টাচস্ক্রিনের সেটিংসে মৌখিক প্রতিক্রিয়া চালু বা বন্ধ করা যায়।
আরও তথ্যের জন্য, Google Meet টাচস্ক্রিন ব্যবহার দেখুন।
আমি কি কিবোর্ড এবং মাউস ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, কন্ট্রোলগুলো ব্যবহার করার জন্য একটি কিবোর্ড ও মাউস সংযুক্ত করুন। এক্ষেত্রে, টাচস্ক্রিনটি একটি বর্ধিত ডিসপ্লে হিসেবে কাজ করবে — আপনি আপনার মাউসটি মূল ডিসপ্লে থেকে এতে সরাতে পারবেন।
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি (Google LLC)-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।